Charm Travel

4.8

1520 تقييمات

قيِّم هذا المكان

О нашей жизни

مستوى 4 خبير محلي

Ездили на экскурсию 4 марта в Карелию, очень понравилось, экскурсовод Александр очень рассказывал интересно и увлекательно, всем советую. Впечатлений очень много

إظهار رد العمل التجاري

Майя Ковина

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня посетили очень интересную экскурсию в Карелию,места стлы.Отличная возможность познакомиться с природой Карелии, великолепные виды, завораживающая красота и очень повезло с погодой. Обязательно ещё раз воспользуемся экскурсиями в Карелию, только на более длительный период, так как одного дня было мало. Рекомендую, не пожалеете!

Елена З.

مستوى 3 خبير محلي

23-24 ноября ездили с сестрой на экскурсию «Тверь-Торжок: путешествие по государевой дороге» с замечательным гидом Еленой. Огромное ей спасибо за отличную организацию поездки и великолепную подачу матерала: было очень интересно и познавательно . Ещё хочется отметить прекрасное чувство юмора нашего гида, обязательно будем планировать будущие поездки с Еленой и Шарм Тревел!

Анна Ануфриева

مستوى 4 خبير محلي

Заказывали здесь экскурсионный тур в Выборг. Общение с организаторами очень оперативное. Поездка очень порадовала. Автобус комфортабельный, с разъемом для зарядки телефона. Программа поездки отлично составлена, всё по делу. Хочется отдельно выразить благодарность нашему гиду Алисе. Рассказ ведётся очень интересно, отношение к туристам доброжелательное. Получили большое удовольствие от поездки. Спасибо!

Анастасия Семенова

مستوى 6 خبير محلي

Съездили в тур в Крепость Орешек, в Старую и Новую Ладогу. Очень понравилась гид Юлия, все заботливо, четко и понятно, все вовремя и по плану. Особенно хочется поблагодарить нашего гида Ольгу в самой крепости: такой экскурсии я еще не слышала, настолько человек «горит» своим делом и зажигает всех вокруг. И посмеялись, и даже слезы на глазах проступили от ее рассказа. Большое спасибо, будем путешествовать еще.

إظهار رد العمل التجاري

Вита

مستوى 23 خبير محلي

Ездили однодневной в Рускеалу, 3 января. На взрослого человека с учетом входных билетов в рускеалу и водопады, без обеда - вышло чуть меньше 3000 рублей. Обед - 600 рублей в каком-то полуотеле полукафе у кладбища в промзоне. Брать не стали, была еда с собой. Гид была Мария - это не гид, а кошмар. Путает даты, путает страны, путает названия, до 13 часов с 7 утра экскурсии не было нормальной, были поборы с туристов - собирали деньги со всех. «Неожиданно» у нас не было времени ни на храм ни на крепость, зато на заправке стояли 40! Минут. Гид рассказывал вещи абсолютно неинтересные и очень мало. По сути автобус выполнял роль тупо развозки. Считаю, что можно было и не останавливаться нигде а ехать сразу в сортавалу, потом в водопады и рускеалу. Возят тупо по магазинам определенным. Гид не мог нормально организовать группу, все опаздывали и разбредались. Организация тура отвратительная. Экскурсии не было - тут точно не про интересную информацию. Марии - дизреспект, хамка и незнайка. Как можно такого гида поставить. Ужас. Будем искать другого оператора - шарм тревел ни ногой.

Anna Goncharuk

مستوى 14 خبير محلي

Сегодня 15.09.24 мы совершили впечатляющее путешествие в Карелию на остров Кайонсаари с посещением мест силы. Наше путешествие началось в 07.30 утра на чистом и комфортабельном автобусе. Посетили все заявленные места. Было несколько технических остановок, все чувствовали себя комфортно. Отдельно хочется выделить работу гида Элины. Четкая дикция, отличная организация людей, качественное изложение информации, хочется слушать, а не спать. Константин - аккуратный водитель, быстро и безопасно домчал туда и обратно. В Карелии не в первый раз, есть с чем сравнить данный тур. Все понравилось. Также повезло с погодой и группой. Советую.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Иванова

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо большое за экскурсию "Путешествие по Ладожским шхерам"! Комфортный переезд. Спасибо водителю за аккуратное вождение. Гид Элина профессионал своего дела: хороший органтзатор поездки, интересный рассказчик. Путешествие на катере было увлекательным, интересным, познавательным. МК по приготовлению калиток удивительное мероприятие. Мастер Татьяна заинтересовала всех в группе, создала атмосферу радости. Было ошущение попадания в детство. Я очень рада, что воспользовалась Вашим предложением. Успехов и процветания. Не останавливайтесь на достигнутом! Наталья.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Б.

مستوى 2 خبير محلي

Отдичный одновней тур в Карелию с компание Шарм тревел. Уже не первая наша поездка через эту компанию. Ездили с гидом Александром ( великолепный гид, который очень интересно рассказывает исторические факты) и водителем Юрием ( поезда прошла мягко и комфортно). За что большая благодарность!!!

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Кондакова

مستوى 5 خبير محلي

Впервые заказали тур по Карелии в Вашей фирме на 3 января 2025г. Возлагалось много ожиданий на получение полезной информации и эмоций от данного тура. Но, к сожалению, всё это было испорчено недостаточно квалифицированным и корректным подходом к своим обязанностям экскурсовода Елены. Неправильно была организована логистика с первой технической остановкой. На заправке собралось до 6 автобусов экскурсионных, Елена, видя всё это, дала мало времени людям на отправление своих физиологических нужд, вынуждая тем самым людей идти в лес, что недопустимо и по здоровью и с экологической точки зрения. Всю информацию она давала в автобусе, преподносила её в неинтересной форме, часто ошибалась в исторических датах. Не ходила с группой в точки остановки для ознакомления с памятниками природы и истории. Елена меняла маршрут на ходу, проезжая точки показа, к которым мы так и не вернулись, как былообещано в туре. Отдельно хочется сказать про "дешевый" обед: надеялись на карельское блюдо(уху), но приготовили борщ с полусырыми продуктами, плов с пересушенной телятиной с добавлением изюма и нута, которые не все любят. При попытке выразить своё возмущение, Елена ответила: "Что Вы хотите за такие деньги? " Очень жаль, что из за не компетенции одного человека, экскурсовода Елены, была упущена возможность в полном объёме насладиться историей и красотами Карелии.

Виктория В.

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня посетили парк «Рускеала». Гид Елена рассказывает интересные факты, все в меру, не навязчиво, интересно слушать. Автобус комфортный, хоть и без туалета, как в некоторых других агентствах, но вполне не плох, водитель ехал аккуратно, переодически включал кондиционер, поэтому температура в салоне была комфортная. В общем хорошо провели день воскресенья)

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Б.

مستوى 3 خبير محلي

Были на однодневном туре "Псков. Изборск. Печоры", Спасибо гиду Кириллу за столь интересную и не скучную экскурсию, узнали множество интересных фактов и историй, которые впечатлили! Сама экскурсия продумана отлично, времени хватает и насладится каждым местом и не замерзнуть, устать. Автобус комфортабельный, ездили 9го мая, успели даже попеть всем автобусом военные песни!) Всё понравилось, обязательно запланируем поездку еще куда-нибудь!

Виктория Рубис

مستوى 4 خبير محلي

Вчера, 2 января, ездили с данной компанией в однодневный тур по Карелии на ретропоезде Плюсы: Все было вовремя по программе. Гид приятная женщина, шла на встречу когда нужно было обменять наличку Минусы: 1. В Charm Travel позвонила уточнить накануне насчет того, забронировали ли дату тура за нами (ранее отправляла письмо на эл почту с купонами). Менеджер довольно грубо сказала про то, что билетов на Ретропоезд уже нет и в таком контексте, как будто я должна была об этом знать) В чем проблема была сообщить мне о том что нужно заранее брать билеты на поезд когда я звонила первый раз? Мы в первый раз едем и не знаем что и как. В итоге мы остались без поезда, хотя тур я покупала по большей части из-за него. Сам разговор с менеджером был неприятный 2. Технические остановки в туалет во время пути, где в туалет не протолкнуться. Приезжают одновременно в одно место с туалетом 5-6 автобусов, где по 50 человек в каждом. И успел ты не успел - твои проблемы, дается 15 минут на все про все. Если вы знаете что на праздниках столько людей, почему не организовать дополнительные места с туалетом? Не привозить 250 человек в 2 туалета, в конце концов 3. На обратном пути взяли в автобус непонятных людей с чемоданами, которые вообще не участвовали в экскурсии. В итоге нам сзади было сидеть супер неудобно. Сиденья в автобусе и так не самые удобные и узкие. Как селедки в банке сидели 4 часа на обратном пути, не повернуться и не пройти через чемоданы этих людей Вывод: Рускеала очень красивая, особенно с подсветкой, но не стоит такой дороги и организации. В итоге едешь 5 часов в одну сторону, чтобы потолкаться в туалете и за конфе, погулять пару часов и 5 часов едешь обратно до Питера. Вернулись дико уставшими, с головной болью. Не такие впечатления хотелось получить

Татьяна Григор

مستوى 8 خبير محلي

Всем привет) Сегодня совершили маленькое классное путешествие с Шарм Тревел. У компании всё чётко организовано; всё по времени, поэтому рекомендую (минусы отсутствуют, только плюсы)!!! Вовремя забрали от места отправления, небольшие остановки на пути следования, что не задерживало группу, поэтому чётко по времени всё успели!!! Перед отправлением на основной маршрут предусмотрен комплексный обед по демократичной цене; поездка на шкеры запомнится впечатляющими видами Ладожских островов. Отдельная благодарность мастерице Татьяне за отличный мастер класс по калиткам (если не знаете, что это и как, то обязательно к посещению) Наш сопровождающий гид в автобусе Элина- большая умничка, за всё благодарим (один из самых правильных гидов, которая и не напрягает и всё интересное и ценное доносит) Всем рекомендую Шарм Тревел!!!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Зайцева

مستوى 6 خبير محلي

Здравствуйте, 15 августа ездили в Карелию с гидом Полиной. Я от поездки просто в восторге. Полина очень интересно и доходчиво все рассказывала всю дорогу, но при всем давала нам отдохнуть. Обращала наше внимание на виды за окном. Было много свободного времени на осмотр достопримечательностей. Так же хочу отметить водителя , который аккуратно и бережно нас вез. Был вежлив и приветлив. Огромное спасибо за поездку!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина К.

مستوى 3 خبير محلي

Супер-путешествие в Великий Новгород! С харизматичным гидом-оратором и лектором, Алисой, которую хочется слушать во все уши и ловить каждое слово , влюбила нас в историю древней Руси и Новгорода-господина! Ее забота, отзывчивость и вовлеченность сделала нашу поездку наполненной эмоциями, комфортом и незабываемыми впечатлениями! Благодарим Вас!

Елена К.

مستوى 3 خبير محلي

Экскурсия очень понравилась. Водитель очень пунктуальный, вовремя подавался автобус, салон чистый, всё работает без нареканий. Наш гид Татьяна внимательная, всё чётко объясняет, на все вопросы отвечает быстро и чётко. Хорошо организованы остановки в пути, питание в ресторане и свободное время на экскурсии. Рекомендую данную экскурсию к посещению.

Ольга Кустова

مستوى 3 خبير محلي

Здравствуйте Ездили на экскурсию по Великому Новгороду с гидом Татьяной. Отлично провели этот день Программа очень насыщена информацией, есть время погулять Готовьтесь , что скучать не придется . За 550 руб покормили в атмосферном кафе и вкусно. Голодать уж точно не по деться, кто переживает за это. В монастырях всегда есть вкусная сдоба на продажу. Татьяна, и водителю Василию спасибо за настроение созданное в однодневной экскурсии 🙏

Oksana A.

مستوى 3 خبير محلي

Замечательный однодневный тур в Мандроги на Масленицу. Весело, познавательно. Ребёнку очень понравилось.Погуляли на славу!! Все организованно, без задержек.

Юлия А.

مستوى 4 خبير محلي

Ездили в тур на Рождество в Калевалу. Очень хорошая организация тура, отличный гид Кирилл, вежливый, эрудированный, очень интересно слушать его было, рассказывал много интересного, замечательный водитель, который отлично владеет своей профессией, автобус всегда был готов и прогрет вовремя. Программа тура насыщенная, интересная, побывали на водопадах, в деревне Деда Мороза, в доме кукол в Петрозаводске, прогулялись по набережной. Наш тур выпал на сильные холода. К сожалению не повезло с отелем, котлы отопления вышли из строя от морозов, было очень холодно, но раздали всем обогреватели, ресторан грели тепловыми пушками. При этом завтраки были вкусные и разнообразные, Рождественский банкет тоже был отличный. Звезду сняла из-за проблем отопления в отеле

Наталья Шаталина

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо за прекрасное путешествие в сказочную зимнюю Карелию! Спасибо гиду Кириллу за интересную экскурсию, время пролетело незаметно! И даже то, что нас оставили в Рускеале на ночь глядя, не омрачило наших впечатлений!

Инкогнито 7628

مستوى 3 خبير محلي

Это просто УЖАС, прислушайтесь пожалуйста к моим словам!!!! Я мечтала побывать в Карелии, приехала в Питер на два дня, во второй день решила взять тур от «Шарм Тревел». Сказать, что я разочаровалась-это ничего не сказать. Сначала все было хорошо, созвонились с менеджером, решили поехать втроем с подругами. Нас насторожила фраза менеджера «Как раз осталось три места», но все же мы забронировали и внесли предоплату. Приезжаем на вокзал к 7 утра, находим наш автобус, нас встречает гид Светлана и говорит нам «Что ж с вами делать то» со вздохом «Ну проходите присаживайтесь» Через 6-7 минут просит нас выйти, выходим, а рядом с автобусом стоит девушка, которая позже вместо нас проходит в автобус и садиться. В тот момент мы все поняли, никакой нам Карелии. Ошибка менеджера, записала нас, не посмотрев записи на этот тур. Просто сплошной смех и ужас. Попросили посадить нас на другой тур, они должны были исправить эту ошибку. На что гид нам отвечает «Я ничего сделать не могу, связываться с менеджером я не буду, связывайтесь сами в 10:00» Мы стоим просто в шоке. Ни за что и никогда больше не возьмем туры от этой компании и вам не советуем.

Anastasia T.

مستوى 3 خبير محلي

Ездила в тур в Выбор. Очень приятный гид Татьяна, интересно рассказывала, понимала когда дать туристам отдохнуть от информации. Хорошо подобранная программа позволила по достоинству оценить город. На прогулке по городу почувствовала себя взрослым ребёнком на экскурсии. Невероятные впечатления. Офис конечно... Не очень. Однако это не важно если тур хороший.

إظهار رد العمل التجاري

Varvara Kozina

مستوى 3 خبير محلي

25.08.2024 ездили на экскурсию в город Выборг. Спасибо прекрасному экскурсоводу – Татьяне! Программа составлена замечательно: очень интересный и насыщенный день. Благодаря профессионализму Татьяны и грамотно составленной экскурсии, остались только позитивные впечатления! Огромное спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана куприянова

مستوى 27 خبير محلي

Поездка была в январе 2025 г. Само оформление прошло достаточно быстро . Забронировала на горбилете , позже позвонил оператор, обещала прислать смс , не прислала . Пришлось на следующий день звонить ,искать , бегать . Короче не четко . Ну и конечно сама поездка . Вообще положительные эмоции ищу везде , но иногда осадочек остаётся . Конечно путешествие по красивым местам Карелии это всегда незабываемые впечатления, что не сказать о том моменте ,как он был организован. То что задержался выезд на 30' это было только начало . Потом оказалось что посещение храма не будет, так как на усмотрения организаторов . Неожиданно Печально! Дальнейшие осмотры почему то заканчивались быстрым поверхностным осмотром и бежать/ехать дальше. Крепость Корела, водопады Ахвенкоски, горный парк всё само по себе на супер . Отличные дорожки проложены по всем тропам , отличные фотографии. Просто огонь. И тут началось , бегом ехать на обед, быстро есть( у вас 15-20'), дальше сразу пятёрочка с набитым желудком . Дальше ночовка в месте " белые моста" . По водопадам нам предложили : идите туда , там указатели ...... Потом после обеда начались гонки . Могу сказать было ощущение как челноки , нас гоняли от лавки к лавке не давая минуты на передышку . Да , иногда нам что-то рассказывали . В общем и целом создалось впечатление продуктового тура . Много о чем говорили так и не произошло ,то народу мало - не собрали, то времени не хватило ( Отдельная песня автобус : маленький , неудобный , ремни безопасности не работали нигде , хотя нас просили постоянно прикрепить , о чем мы сказали что они не работают . Все два дня была борьба чувств между удовольствием поездки как таковой и болями спины и коленей потому что они постоянно впивались в сиденья спереди . И при распечатки документов ценовая категория на обеды /поездки не была озвучена и тем самым удивило весь автобус. Да ещё к тому же тцены и не совпадали . Итог : большая просьба более комфортные автобусы , больше информации для слушания . Хочется чтобы гид не самоустранился , а все таки вел своих подопечных от начала поездки до её окончания . Имя Гида называть не буду.

Надежда

مستوى 2 خبير محلي

Замечательная экскурсия! Получили огромное удовольствие от путешествия в Выборг, от рассказа нашего гида Татьяны Александровны и особенно, восхищение от парка Монрепо -волшебное, чудестное место. Рекомендую. Будете довольны от прекрасно проведенного дня.

Николай Чурин

مستوى 4 خبير محلي

Всё очень понравилось, автобус был очень комфортный, гид профессионально все организовала, интересно рассказывала историю на протяжении всей поездки. Будем обращаться ещё.

Анастасия V.

مستوى 8 خبير محلي

Ездили с семьёй 23-24.02.24 на двухдневную экскурсию в Великий Новгород - Псков. Остались очень довольны. Очень понравилась гид Татьяна, заинтересовала повествованиями даже ребенка. Насыщенная программа, удобные места как для самостоятельного питания, так и совместно с группой. Отличная гостиница с видом на Кремль в Новгороде. Мы остались довольны! Не первый раз ездим с этой компанией. Оочень крутая 2-х дневная экскурсия в Карелию с ночёвкой на берегу Ладоги. Ездим с подругой по осени и каждый год с удовольствием привозим хорошие воспоминания! Отличные гиды и автобусное сопровождение!

Род Тихомиров

مستوى 2 خبير محلي

Экскурсия очень понравилась! Приятно, комфортно, с позитивным настроением провели время! Узнали много интересных фактов. Ребёнку тоже было интересно!

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Перова

مستوى 3 خبير محلي

14 декабря ездила на экскурсию "Псков — Изборск — Печоры". Очень понравилось. Экскурсовод Кирилл очень много интересного рассказал. Спасибо за чудесные впечатления.

Лилька Ш.

مستوى 4 خبير محلي

Добрый день! Очень приятно, что вы взяли деньги за тур и теперь игнорируете. Начнем с того, что проживание вообще не соответствовало ожиданиям по вашей программе, поселили нас в вонючую комнату с двумя видами обоев, а не в коттедж, который мы бронировали. А банкет вообще… Порции крохотные, горячее вынесли в 2:30 под конец вечера, естественно, что многие уже ушли, а десерт так и не вынесли. Вообще не соответствует цене в 13 тыс с человека. И какая шоу программа? Пару конкурсов и музыка по телику? Даже без исполнителей. И а целом плохая организация, ели мы как свиньи в крохотных кафе с еще 5 автобусами, стояли в очередях по 40 минут. И главное, конечно, вставить в программу такие локации и магазины, где люди оставят свои деньги, чтоб вам пошел процент от продаж. Так как вы не отвечаете, то я оставлю везде отзывы негативные, где только можно. Всем знакомым и друзьям, которые хотели с вами поехать- тоже скажу правду и опубликую это у себя в блоге с фотографиями.

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Василькова

مستوى 3 خبير محلي

18.09.2024 поездка в Рускеала. Экскурсия очень объёмная, красочная и интересная. Гид Алексей очень эрудированный, не навязчиво и интересно провел экскурсию по основным достопримечательностям по пути к мраморному каньону. Единственное, поменьше бы коммерческих остановок в виде дегустаций чаев и настоек, а побольше бы времени в самом парке Рускеала.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья

مستوى 5 خبير محلي

Рубрика "Удивительное рядом". Забронировали на троих два двухместных номера. С менеджером по телефону обсуждали возможность размещения в одном одноместном и одном двухместном номерах. Разница на сайте между одно- и двухместными номерами — 2 000 руб, разница в телефонном разговоре — 3 500 руб. Менеджер сказала следующее: разместим вас в двухместном номере, с вас согласие на подселение, возможно, повезёт, и никого не поселят. Всё. На выходе мне отдают требование доплаты 3 500 руб. Почему? Потому что не нашли подселение. Кто платит за то, что компания не нашла человека для подселения? Верно, вы. Даже если у вас не было запроса на проживание одному. Ответственность ваша. Просто на выходе вам скажут другую сумму. Что имеем по итогу: - различие цены на сайте и фактической цены (если вы присмотрели путешествие и у вас осталось мало времени до начала, будьте готовы к знакомству с новыми условиями) - информация о размере, форме и условиях доплаты нигде не зафиксирована, даже в чате с менеджером. Могли бы и больше попросить, что уж мелочиться - если вам "идут навстречу" и вам "везёт" (мы вас поселим в двухместный, авось повезёт, будете одна), знайте, это за ваш счёт Рекомендовать изменить подход не буду, понимаю, очень удобная система. Дополнительно: с группой туристов не повезло, они пили в автобусе. Одна дама на этом основании регулярно кричала на гида. К самому гиду и водителю вопросов нет. Туристы и путешественники, проходите дальше.

Елена Елисеева

مستوى 10 خبير محلي

Брали тур Сафари все включено на два дня в Корелию. В восторге от посещения мест музеи, водопады, шхеры, Валаам, магазин Иван чая с дегустацией продукции и кучей сувениров, рыбный магазин где можно покушать и купить форель домой. Город ангелов в Кирхе. Отдых на базе Белые мосты. Островок с медвежатами. Поездка за добычей граната., где можно собственоручно добывать камни. Парк Рускеала. Экскурсавод Татьяна интересно раскрывает, внимательныая и тактичная, водитель Евгений знает свою работу, за рулем уверенный и спокойный. Так водить это дар и труд. Спасибо огромное туроператорам и сотрудникам. В следующий раз возьмем дней побольше, есть еще много мест где хотелось бы побывать.

Юлия

مستوى 4 خبير محلي

Были на экскурсии в Новгород одним днем из Спб. О, да! Если у вас ОДИН день,то это предложение выгоднее, чем электричка или свое авто. Столько объектов с экскурсиями за день вы точно не посетите самостоятельно. Слишком велик соблазн остаться где-то на подольше и всё. График сбит. А здесь чёткий тайминг и организация. Нам очень повезло с гидом. 💙 Всем рекомендую! Татьяна компетентный специалист, который в комфортном режиме погрузит вас в историю нашей страны без выдумок, легенд и мифов. С удовольствием съездила бы с ней и в Псков, но ,увы, отпуск заканчивается.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Т.

مستوى 4 خبير محلي

Большое спасибо за прекрасный и интересный день гиду Кириллу, мягкую и комфортную поездку водителям Александру и Михаилу. Всё чётко по намеченному плану, без заминок.

إظهار رد العمل التجاري

Ангелина Борисова

مستوى 8 خبير محلي

Брали однодневный тур в Карелию 19.02.25, но впечатление испортила гид - грубит туристам, нервничает и все время была недовольна. Также искажает исторические факты (как и все экскурсоводы, с которыми мы ездили от данной организации). Такие ситуации встречаются не первый раз. На новогодних каникулах в туре по «золотому кольцу» вообще изменили маршрут поездки без согласия пассажиров, а эта тур фирма никак не решила ситуацию, в итоге, вместо того , чтоб ехать в Петербург , нас повезли в Тверь забирать других пассажиров от другого оператора, а данная фирма переложила всю ответственность на транспортную компанию. Вашей организации желаю нанять профессиональных гидов экскурсоводов и сотрудничать с адекватной транспортной компанией. А путешествующим рекомендую брать туры в других фирмах во избежание таких неприятных ситуаций и разочарований. Хорошо подумайте, прежде чем брать тур у этого оператора: нужно ли вам, чтоб вас везли куда-то без вашего согласия или нужно ли вам выслушивать хамство за ваши же деньги? Сотрудничать с данной организацией больше не буду.

Мария Пихтина

مستوى 6 خبير محلي

Были на экскурсии «Выходные в Карелии», с потрясающим гидом Никифоровой Юлии, профессионалом своего дела, вежливой интеллигентной доброжелательной. Экскурсия насыщенная, интересная - все понравилось, начиная от отеля, заканчивая транспортным обслуживанием, не говоря уже о чарующих локациях. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Стелла

مستوى 17 خبير محلي

Купили однодневную экскурсию а Великий Новгород. Предложение было на Масленицу, но мы ездили 1 марта, а Масленицу гуляли 2 числа. Но и без этого информации было много и интересно. Очень хорошо организован тур, все продумано до мелочей. Удобны технические остановки, можно сходить в туалет или выпить чаю, мы брали с собой термос и перекус. Обед в приличном месте и очень сытный. Нас все устроило.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Власова

مستوى 11 خبير محلي

Отличное агентство 👍 брали тур на новый год в Карелию, превзошел все ожидания: новый красивый глэмпинг для размещения, с панорамными окнами, с мишками на территории и водопадами в шаговой доступности. Насыщенная программа на 4 дня - и поездка к деду Морозу, и прогулка по Рускеале, и водопады, музеи, деревня викингов - всего достаточно и в меру. И конечно сам новый год в ресторане 🔥 было зажигательно и очень вкусно. Спасибо нашему гиду Эдуарду и водителю - все было вовремя, удобно и спокойно. С удовольствием вернёмся летом

Влада Р.

مستوى 5 خبير محلي

Посетила однодневную экскурсию в Рускеала, море положительных впечатлений и позитива! Очень понравилось, все организовано и продумано отлично

Егор К.

مستوى 2 خبير محلي

Очень понравилась экскурсия в Карелию с посещением горного парка Рускеала. Гид Елена подробно рассказала про места, в которых мы побывали и которые проехали по пути к месту проведения экскурсии. Водитель Александр осторожен на дороге, не делал резких манёвров, но при этом и не ехал еле-еле. По пути было сделано несколько остановок как для разминки, так и для посещения различных сувенирных магазинов. Негативных впечатлений поездка не оставила, все на высшем уровне!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина С.

مستوى 4 خبير محلي

Посетила экскурсию "Места силы". Восстановилась после тяжелой рабочей недели.Прекрасная прогулка на природе, совмещенная с легкими физическими нагрузками, подъемами и спусками по скалистой местности. Пошаманили.Дали достаточно времени, почти три часа, погулять по прекрасноиу острову Койонсаари с чудесными видами, успела даже покупаться два раза в Ладожском озере и полазить по утесам. Отдохнувшая, со свежим видом возвращаюсь в Питер. Спасибо огромное организаторам!И отдельное спасибо нашему гиду Элине- она интересно повествовала и была внимательна к туристам!Респект!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Киселева

مستوى 3 خبير محلي

Отличный маршрут! Отличное сочетание остановок и переездов Водить и жкскурсоводы - профессионалы, веимательные. Хороший автобус. Будьле внимательны с условиями доп услуг и отмены.

Анна Сергеева

مستوى 3 خبير محلي

Ездили с гидом Алексеем в Карелию ещё в начале января. Историю не знает ни Карелии ни Санкт Петербурга.Ни на один вопрос ответить не может. Зато очень хорошо знаком с ассортиментом магазинов встречающихся на маршруте. Как оказалась никакой аттестации у этого так называемого гида нет.К тому же выяснилось что Шеянов Алексей дважды судим и статья не предполагает работу с детьми.А в автобусе было много детей,каникулы. Чему могут научить такие гиды?Турфирма Charmtravel никак не прореагировала на жалобы,с которыми обращались туристы и этот так называемый гид продолжает свою деятельность в этой фирме.Просим обратить серьёзное внимание на этого человека. Чему он может научить детей?Какую культуру и знания он несёт экскурсантам? С уважением Анна и группа туристов

Алена

مستوى 7 خبير محلي

Мы с подругой отлично провели время в поездке в Выборг! Особенно хотим отметить нашего гида Татьяну — она была очень интересным рассказчиком, благодаря чему экскурсия стала не только познавательной, но и увлекательной. Водитель Сергей также заслуживает похвалы за профессионализм и удобство во время поездки. Выборг поразил нас своей атмосферой и красотой. Мы посетили очень много точек интереса и достопримечательностей города, погуляли по парку Монрепо и насладились атмосферой Выборга. Спасибо за прекрасно организованный тур! Выборг оставил у нас яркие впечатления и желание вернуться сюда снова!

Наталья Сергеевна

مستوى 8 خبير محلي

Ездили с этой компанией Псков-Печоры-Изборск на 1 день Очень понравился тур даже несмотря на мороз на улице. Гид Кирилл это отдельные 5 звед. Очень интересно рассказывает, не просто заученный текст, а откуда что взялось, почему так называется. Связывает несколько эпох и все так логично и интерсно. Редко такие гиды бывают крутые. Нам еще удалось сьездить да 50% стоимости, что вдвойне приятно.

إظهار رد العمل التجاري

Борис Львович Громов

مستوى 3 خبير محلي

В начале ноября 2024 г. ездили Псков- Печоры- Изборск. Дорога достаточно дальняя и погода не баловала. Но мы были просто в восторге! Прекрасные экскурсии, хорошая организация и замечательный гид Кирилл Зимичев. Хочется отметить его очень интересные, познавательные и остроумные рассказы о тех местах, которые мы проезжали или в которых останавливались. На обратном пути пошёл мокрый снег, но водитель автобуса, (извините, имени не запомнил), доставил нас благополучно и все успели в метро! Спасибо Шарм Тревел и его замечательным сотрудникам!

Светлана Ф.

مستوى 4 خبير محلي

Здравствуйте! Ездили на экскурсию «Тайны Старого Выборга». Всё понравилось: гид Вероника, профессионал своего дела, очень интересно рассказывает. Водитель Олег тоже молодец! Экскурсия познавательная, передает атмосферу города. Много свободного времени, не бегом, как многие другие экскурсии. Экскурсию рекомендую. За день все успели, включая обед.

إظهار رد العمل التجاري

Рита Галич

مستوى 2 خبير محلي

Ездили в однодневный тур в Карелию. Посетили крепость, питомник хаски, водопады Ахинкоски, парк Рускеала, музеи. Поездкой очень довольны. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Charm Travel

1240 مراجعات