Спасибо за хорошую экскурсию. Автобус чистый, водитель ведет аккуратно. Экскурсовод давал очень полезную информацию.Получила огромное удовольствие. Благодарю
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Чугунова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
В сентябре 2023 года компания была организатором экскурсии в Выборг с посещением парка Монрепо. Экскурсия очень понравилась. Отличная, организация, удобный автобус, весьма приличное питание. Ну а главное - замечательный гид, который не скучно, с высоким профессионализмом рассказал о Выборге, показал самые красивые и интересные места. Особое впечатление произвел парк Монрепо. Это совершенно потрясающее место. И хотя времени для осмотра парка было дано достаточно, очень хочется туда вернуться и еще раз насладиться красотой этого места.
Александр Корнев
مستوى 9 خبير محلي
مارس 18
Приобрели тур с Шарм Трэвел в деревню Мандроги в новогодние праздники. Все прошло хорошо, отличная морозная погода, хороший гид, доступные цены. Гид проживает в Финляндии и всячески ее нахваливает. Местных видимо не нашли, но дают заработать соотечественникам. ) Из минусов могу сказать только то, что не продуманы места для остановки на чай, по крайней мере зимой. Также немного замерзали пассажиры в автобусе на задних рядах, но водитель молодец, оперативно устранил проблему. В целом все прошло отлично.
Инна Александровна
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2
НЕ РЕКОМЕНДУЮ,. БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ, НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ, не предупреждают вовремя, годы проводят всë отлично, работники компании без совести совершенно. Отзывы может проплаченв, потому что здесь в Карелии много лично видела недовольных людей. Мы приобрели тур Карельское счастье на 5 дней, и посреди этих дней нас выселили из номера, потому что менеджеры компании не предупредили заранее. И мы вынуждены до 22.00 сидеть на улице, ждать пока нас повезут в другую гостиницу. БЕЗАЛАБЕРНОСТЬ ПОЛНАЯ, менеджера зовут Мария. А менеджеру Ульяне почему то было смешно от произошедшей ситуации. Если хотите испортить себе отпуск, то вам именно в эту компанию.
8
إظهار رد العمل التجاري
Оля П.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19
Были на экскурсии в Великий Новгород 19 октября 2024 года. Впечатления только положительные. Замечательный гид - Татьяна. Узнали от неё огромное количество интересных исторических фактов. Водитель - Дмитрий, тоже выше всяких похвал. Обед был вкусный. С погодой повезло))) Очень рады, что решились на данную поездку.
Мария Стужева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24
Брали тур Новогодний Карелия на 4 дня.
Заселились в отель Березка.
Там очень чисто , свеженький ремонт и очень Отзывчивый персанал. Вкусные завтраки .
Конечно забыли с собой взять тапочки , Так как , менеджер от Тревела сказал что тапочки предоставят , мы приехали заселились , сотрудница отеля дала нам тапочки и промолчала что они платные , Хотя спросила сколько с нас , но в конце 4го дня при сьезде нам сказали что Тапочки платные и с нас 200р , тоесть 100р за 1 пару одноразовых тапочек , если бы сказали сразу что они платные , то мы бы купили рядом в магазине .
Гид был интерестным , все успевали , по времени , рассказывал интерестно.
Мешали Дети ! В попудчиках!
( Сделали бы , Детский тур Отдельно ! Едут , мешают ,Орут и не слушают Гида , им было скучно , а мы чем виноваты?? Родителям вообще было побарабану как они себя вели , и мешали ли их дети кому либо! Нельзя быть такими Эгоистами!!!) .
Грязные стекла Автобуса мешали наслаждаться красотами ,
Некоторые моменты не пррдуманы , да все расписано на 4 дня , но когда обещали на 4й день заехать в сельский комплекс закупить местные деликотесы , рыбку и еще что то , то Было очень Грустно .. все было Закрыто и пусто ! Мы не закупились в начале что бы не таскаться с баулами , но и не закупились в комплексе на 4й день ... похоже из-за праздников ((
А так , неплохая поездка , пирожки карельские не такие вкусные как в магазине " Призма" , хотя там тоже были Карельские пирожки и они отличаются на много , но Настойки вкусные , могли бы прикупиться если бы знали что на 4й день нас обломят , морозы не сильно чувствовались и не так портило картину прогулки.
В следующий раз в Карелию поедем Летом ))
2
🍁Ольга OleneK🍁
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Замечательный тур в Карелию. Очень много впечатлений, замечательный гид, очень много интересного узнала из экскурсий. На водопадах и в парке Рускеала давали свободное время для осмотра и прогулок. Ещё очень повезло с погодой☀️ В стоимость тура был включён обед, всё было вкусно (суп, плов и компот). Отдельно хочу отметить водителя - автобус вёл аккуратно, спокойно, уверенно. После того как вернулась из тура, сразу стала смотреть какие туры есть ещё)) с удовольствием съезжу ещё и не раз и возьму кого - нибудь с собой😌Спасибо за прекрасные впечатления и отдых! От души рекомендую!
1
Анастасия Верещагина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11
Назвать это услугами гида и турфирмой нельзя, считайте, что просто оплачиваете трансфер до места.
Нас с мамой «забыли» в Сортавале, но это мелочи по сравнению с тем, что здесь люди пишут в отзывах.
Гид решать конфликты не умеет, только превращает в скандал; а, когда понимает, что не прав, делает вид, что не понимает в чем.
Когда мы обнаружили пропажу вещей, то ни водитель ни гид перезванивать даже не стали. Неудивительно, они даже людей бросают на маршруте, а тут какие-то вещи.
В автобусе гид не замолкал с 7 утра до 12 дня, разливаясь соловьем ненужной и малонаучной информацией, перемежая ее глупыми, вульгарными, неуместными шутками, не давая спать. Выдавайте беруши, – ваших гидов невозможно слушать, а деться от них некуда.
Гид относился к пассажирам неуважительно, разговаривая сверху вниз, как с маленькими детьми, и попутно рассказывая оскорбительные истории о других туристах.
Вместо самолюбования лучше бы обязанности свои выполнял.
4
Надежда А.
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 22
Спешу поделиться своим мнением от поездки по туру «Карельское счастье» - очень понравилось! Море впечатлений и приятных эмоций! 20 - 21 апреля 2024 года состоялась поездка в Карелию от турфирмы Sharm Trevel.
Мы поехали всей семьёй - в составе 6 человек и все остались очень довольны работой гида Оксаны, транспортным обслуживанием водителя Юсупа и в целом - организацией всей программы. Оксана - замечательный гид и профессионал своего дела! Слушать хотелось больше и больше, узнавать много всего интересного от неё! С радостью хочется вновь с ней поехать. А Юсуп - просто супер водитель и мастерски управлял огромным автобусом!
Казалось бы - всего 2 дня в поездке, но ощущение, будто гораздо больше. Насыщенная программа и очень увлекательная!
Выражаю слова благодарности от себя и всей моей семьи!
1
1
Иванова Светлана
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 25
Ездили в Карелию на 2 дня, всё очень быстро и скомкано, хорошо дали погулять в Рускеала, дождались подсветку, результат превзошёл ожидания, база белые мосты отличное место, но еда там ужасная. В номере было жарко, поэтому выключили батарею и спали с открытым окном. Водопад белые мосты отлично, поездка на Урале супер, всё остальное пошла реклама с заездом на дегустации и магазины... Но это работает, поэтому люди остались довольны. В целом было интересно, но еда на протяжении всего маршрута была ужасная, поэтому совет, берите с собой бутеры, хотя в автобусе их есть нельзя))) но многих это не смущало)
3
Елена Сухопяткина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Ездили на однодневную экскурсию в Карелию. Организовано было всё чётко. Никаких задержек, никаких ожиданий в пути. Автобус большой, комфортный. Пока ехали, гид Анна нам интересно рассказывала про Карелию. Первая остановка была в Приозёрске, потом Лахденпохья, где можно было посмотреть крепость и кирху, а также посетить магазинчик с дегустацией чаёв и сладостей. В Сортавале был организованный обед в приятной кафешке (салат, суп и плов - всё очень вкусное). Затем были водопады Ахинкоски, где снимали "А зори здесь тихие". Очень красивое место, где можно не только полюбоваться красотой природы, но и немного пощекотать себе нервы, прогуливаясь над водопадами по подвесным мостикам. Ну, и апофеоз всего - Рускеала. Даже ноябрь и весь день моросящий дождик не помешали нам насладится этим великолепным местом! На ж/д станции, куда прибывает ретро-поезд, мы познакомились с машинстом и качегаром паровоза, и нам даже разрешили залезть в кабину и показали, как там всё устроено, и как кидают уголь в топку. ) Ну, а полёт на тросе над каньоном - это незабываемо! Не пожалейте денег, прокатитесь! А в завершение экскурсии мы посетили питомник хаски. Это тоже нечто! Благодарность и восхищение хозяйкой Женей и всеми многочисленными её подопечными! Всех нагладили, наласкали, а потом нас напоили горячим чаем в юрте под вой собак (я бы сказала, хоровое пение 😀) и рассказы об этой замечательной и интересной породе. В общем, экскурсия была очень насыщенная, интересная, впечатлений масса! Думаю, вернёмся туда ещё.
Светлана Ярмольчик
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Ездили с дочкой в тур"затерянный мир: водопады Карелии". Гид Татьяна была очень эмоциональна, рассказывала обо всем очень интересно и с юмором. Автобус был прекрасный, спасибо шофёру Евгению, который вез нас очень аккуратно и быстро. Жили мы в удивительном месте, как будто сама природа замерла на мгновение, да так и осталась. Еда очень вкусная. Татьяна все эти 2 дня была с нами как мамочка. Решала все возникающие вопросы, очень доходчиво объясняла, поэтому мы все везде успели сделать и даже вовремя приехали домой. Спасибо огромное ей и Евгению за такой замечательный отдых.
1
1
Арина Рябушкина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 1
Купили с мужем тур на 1 день в Карелию по шхерам и водопадам.
Первое, что хочется отметить-работа офиса продаж. Ссылку на оплату они скинули прям сразу, но после оплаты тура я до них не могла ни дописаться, ни дозвониться. Думала, что распрощалась с деньгами. Потом за день до выезда они вышли на связь и подтвердили бронь.
Далее по самой поездке:
Наша программа:
- дегустация в музее иван-чая и карельских напитков
— обед с финской ухой
— водное путешествие на драккаре
— посещение мини-зоопарка
— общение и фото с хаски
— посещение эко-парка «Долина водопадов»
— вход в музей «Дом викингов»
Экскурсовод скучная. Во время поездки она грубо говоря сама же и раскритиковала программу тура, а именно музей «Дом Викингов». Смысл это включать в программу, если это разворованный музей?
Все дегустации и так бесплатны и доступны без тур агентства. Зато громко написано, что ВКЛЮЧЕНО В СТОИМОСТЬ.
Путешествие на драккаре длится целый час и это очень скучно. Едем молча, был бы хоть аудиогид или музыка. Час там делать точно нечего.
Единственное, что было действительно нормальным из всей программы: обед и прогулка по эко-парку.
Все остальное-скучное и не интересное. Программу бы можно было сделать интереснее в разы. До этого ездили с другим тур-агентством и было гораздо интереснее: экскурсовод взаимодействовал с туристами, рассказывал интересно.
8
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Тарасова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9
09.10.24 была поездка в Рускеала,комфортабельный автобус,гид Элина рассказала очень много интересного и познавательного,поездка просто замечательная,рекомендую эту Тур фирму
1
Анастасия Шаталова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14
Возвращаемся с экскурсии, все прошло отлично👌 Гиду Алексею отдельное большое спасибо. Идея с ватсапом было самое лучшее решение, При рассказе, скидывал фотографии
Мария Лебедева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23
Брали поездку от компании в этой фирме из плюсов-природа Карелии,время,которое мы провели без гида в деревне Викингов.
Все остальное это отсутствие сервиса :
Некомпетентные сотрудники,никогда не дозвониться,договор ждали 2 месяца,информацию по туру приходилось клещами вытаскивать!
Гид в поездке говорила откровенную ерунду,честно говоря,я первый раз такое вижу.
Нас просто выкинули в точке прибытия и умчались,когда настало время обеда,выяснилось,что никто о нас не в курсе!по итогу решили своими силами с сотрудниками кафе,от гида никакой помощи в моменте не последовало,отзвонилась уже когда все разрешилось.
Вобщем хуже я пока только в Турции встречала сервис и организацию,видимо к этому и стремятся!
2
Василёк
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16
Поездка чудесная,атмосфера не забываемая.Автобус комфортный и гид очень интересный.совету всем ,будет интересно и одному и всей семье.Времени хватило погулять и купить сувениры.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна П.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14
Доброго времени суток...Посещали славный город Санкт-Петербург и решили посетить Карелию.. купили тур в Шарм-тревел.Гид Кирилл профессионал своего дела. Очень много рассказывал, советовал,был отзывчив и внимателен ко всем туристам..Водитель Юрий прекрасно вёл автобус ,ас на вирожах, чувство безопасности....всего вам хорошего...
1
Аня Т.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19
Хотелось бы выразить огромную благодарность за прекрасно организованную поездку в Карелию! Гиду Анне отдельное спасибо🤗Понравилось всё:интересный, познавательный экскурсионный материал, хорошо продуманный маршрут, за один день получить столько незабываемых впечатлений ! В следующий раз выберем только Вас!
1
Маша Дарвина
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 28
Ездили от этой компании в Карелию. Очень дёшево и при этом невероятно качественно. Экскурсовод Анна очень здорово и интересно всё рассказывала)
Юлия Б.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6
Огромное спасибо. Экскурсия была замечательная, выражаю благодарность нашему гиду Алисе. Рассказ об истории зачаровывал, хотелось слушать и слушать. Здорово. Так держать! 👌
إظهار رد العمل التجاري
Вера Игнатова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21
21.09. Поездка в Карелию,по местам силы. очень понравилось!!! Хороший водитель автобуса и Прекрасный экскурсовод Элина . Самые приятные впечатления! Благодарю.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Донская
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 4
Минус . Минус 100. 1 звезда -потому что нет оценки Минус!!!Первый раз я сталкиваюсь с таким отношением. За 7 часов позвонили,сказали-экскурсии не будет. ТО автобуса и тд и тп. Предложили экскурсию в Выборг, но и после этого трубки не берут. Посмотрим как отдадут деньги. Не советую покупать тур в данной компании. Если посмотреть на моей странице-такой низкий балл не получал ни кто и ни когда .
P.S. После ответа туропераратара добавлю:
Согласилась на Выборг(не могу от Монрепо отказаться),но взяла другую подругу (та ещё не была в Выборге).
1. В автобус запустили всех сразу, потом через место спрашивали паспорт. Хочу заметить, что экскурсия была оформлена на меня и Татьяну,а поехала я и Наталья.
2. Каждый год я посещаю Выборг с экскурсией. Первый раз лет за 15 экскурсовод говорил минут 15 в городе и за 20 минут до приезда в Выборг.
3. У всех разбита экскурсия 1 половина - старый город ,потом обед(отдых)2 половина-Монрепо. Тут умудрились убить всех! Сначала-в Монрепо (без гида,без экскурсии-ищите сами). Потом Старый город-тут я добавлю 1 звезду,чтобы был не минус. Мы сходили на аллею славы и нам показали Эрмитаж.
4. И вот ,когда мы уже даже ходить не можем (помним ,что Манрепо это скалы и город весь то в гору то в низ) нам в 15.30 объявили обед(с Питера мы выехали в 7) и сказали, что остальное время наше,до 18.00
5.Это первый раз,когда я испытала ,,испанский стыд" Ладно я! Я каждый год езжу в Выборг! Но тут-просто "Испанский стыд" перед людьми ,которые были с нами. А это и Кисловодск, Челябинск,Тверь! Делают одни,а стыдно мне,за то что к экскурсантам дают на отъе@сь.
7
Ирина З.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29
16 ноября 2024 г. побывали в Великом Новгороде. Экскурсия очень понравилась. Обслуживание на высоте. Большое количество интересной информации. Отличная экскурсия по Детинцу.
Марья
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 24
Как же хорошо я провела выходные!!!
Благодаря этой тур фирме!
Пользуюсь Данной Тур фирмой 3ий раз .
Спасибо за Организацию Туров и за действительно невысокую цену за такую работу гида! и водителя
Спасибо всем Довольна!Эмоций море))
ирина халилова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Хотелось бы поблагодарить команду CharmTravel за неординарные экскурсии. Помимо экскурсии в древние храмы и крепости (Псков-Изборск-Печоры) , посетила с ними невероятную Карелию. Понравилось всё : крепость Корела в Приозерске (можно за отдельную плату посетить музей неплохой, где хранится история о женах Пугачева Е.), посёлок Куркиёки и загадочное место Карелии, необычная и очень красивая природа острова Койонсаари, где можно было разглядеть петроглифы. Очень понравился организованный обед - вкусно и недорого. Отдельное спасибо году Кириллу - очень интеллигентный и интеллектуальный человек. Очень хорошо спланирована и организована экскурсия (на острове Койонсаари был выбор как провести время: на берегу озера Ладожского или подняться на гору, или вернуться пораньше в кафе, где можно было отведать копчёную корюшку).
BARZ
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 22
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
2-х дневный тур в Карелию , август 2024, оплатили комфорт (привезли в ужасную гостиницу советских времен-лифта нет и люди с чемоданами поднимаются на 4-5 этажи)) При этом кто оплатил стандарт оставили в гостинице на базе непосредственно на берегу озера . Цену тура можете Х 1,5 или 2 потому, что за все остальное вы будете платить просто по записи в тетради "гида"и вся Ваша программа будет зависеть от того, что именно он записал). Гид не записал нас троих на Шхеры - хотя я его об этом просила. По приезду на базу поняла почему ...потому-что лодка вмещает всего 11-12 человек и естественно ещё трое не входили в его планы (на огромную базу 1-2 человека на катерах и лодках , поэтому , если даже вы будете готовы заплатить Вас никто никуда не повезет! Людей для этого нет) .
Времени на все обозначенные точки выделяется мало - например: в Крепость даже не зашли понимая, что за 30 минут невозможно выстоять очередь, нормально посмотреть и вернуться к автобусу)
Р\s
Ждали с детьми этой поездки с прошлого года - впечатление испорченно благодаря безответственной работе Тур.оператора. До тура пытались уточнить все подробности у менеджера по телефону - просто бросают трубку)
Карелия прекрасна и обязательно поедем туда ещё , НО точно НЕ с этой компанией)
6
إظهار رد العمل التجاري
Евгения К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14
Познакомились с организацией благодаря однодневному туру в Карелию "Места силы"
Хорошее турагентство, прекрасный экскурсовод, все организовано должным образом
Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Л.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14
Тур- Природа Карелии беру уже не первый раз. Считаю его самым красочным, если вы хотите впервые поехать и познакомиться с Карелией,то советую именно его.Много природы,живности,еды.Данное агенство нашла в инсте и пользуюсь только их услугами.Автобусы отличные,экскурсоводы.В этот раз у нас была гид Алиса, очень интересно рассказывает.Хотя уже все это слышу не впервый раз,но все равно было интересно.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Хрякова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21
Была на экскурсии по Шхерам, 21 августа. Программа не соответствует действительности. Не посетили церковь Андрея Первозванного в конце маршрута. И не быдо экскурсии по Приозерску, просто проехали по одной улице. Из интерактивностей был только часовой мастер класс по изготовлкнию калиток, чаепития не было. Далее, в автобусе было 2 группы, 2 маршрута, один более длинный и нашей группе пришлось ждать, в придорожном кафе больше 1.5 часов, где нет красивых видов. Прелесть ситуации в том, что точного времени когда заедет автобус нет, толи 6 толи 7. Неделю назад ездили этим туроператором в Великий Новгород, очегь понравилочь, все четко и организоыано. Надеюсь, что только Шхеры не удачный маршрут.
3
إظهار رد العمل التجاري
Кравченко Александр
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Ездили 09.09.2023 в Карелию одним днем. Прекрасная организация, хороший автобус, великолепный гид, водитель показал нам Карельские горки, классные эмоции на серпантине 👍))) Гид комфортно ведет экскурсию, с чувством юмора, нас было много и при этом всех запомнила в лицо, была внимательна, не напрягала с оплатой активностей, все комфортно и спокойно. Если придираться, то нужно сменить кафе для обеда, невкусно и мало.
На обратном пути нам дали возможность спокоцно поужинать и купить вкусностей. Вцелом, нам очень прнравилось, поедем еще)
1
NinaPSt
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9
С помощью "Шарм Тревел" съездила 30 августа в Выборг и 4 сентября в Новгород. Всё прошло замечательно. Осталось море впечатлений. Спасибо за хорошую организацию экскурсий!
إظهار رد العمل التجاري
Марина Синицына
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Ездили с 23 на 24ое сентября, в двухдневный тур с ночевкой в Карелию. Ночевали на турбазе « Белые мосты». Все номера ( куда нас заселили) новые, чистые, свежие! Территория шикарная, на берегу Ладожского озера. Завтраки и обеды в ресторане на территории турбазы, с видом на островок, на котором живут мишки))) так что поглядывайте, может выйти мишки из леса и составить вам компанию на завтрак))) прям на самой территории мы набрали грибов за 7 минут, целый пакет лисичек! Так же рядом лес, ручьи и местные пороги- водопады… кто на второй день, не поехал в первую половину дня на экскурсию, хорошо провели время на территории турбазы! У тех, кто поехал на экскурсию, этой возможности не было, из за ограничения по времени… а хотелось бы, прогуляться по этой территории…
Кормили хорошо, просто, но вкусно и сытно))
Не советую идти в « дом ангелов», там ничего примечательного нет… стены голые… и фигурки деревянные как в советских парках…
Очень понравилась экскурсия по водопадам « белые мосты» , а особенно добывать камень «гранат». Кто хотел, все уехали с горсткой камней граната.)))
С гидом и водителем нам очень повезло! Очень доброжелательные и заботливые люди.)) У нас были Оксана и Ахмед, водитель очень плавно и безопасно вел автобус, максимально мягко, что даже на серпантине не укачало)). А Оксана шикарно соблюдала таймменеджмент! Все мы забывались, и не спешили, но благодаря гиду, мы везде были вовремя!!! А ещё она хорошо выруливала конфликтные ситуации)) людей много, и все с своим мнением…
Советую!!! К посещению))
Столько увидеть и попробовать за два дня… просто море впечатлений!!!
1
1
Олеся Белоногова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11
Были на экскурсии в Карелии! Остались в восторге от всего! Начиная чудесным гидом Алисой, заканчивая шикарным и удобным автобусом! Про красоты Карелии можно говорить вечно 🥰 спасибо Вам! Успехов и процветания
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Т.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 18
Добрый день.
Брали Тур в Карелию 3 января "Новогодние хаски и гулянья в Рускеала".
К гиду и экскурсии претензий не имею: гид Ольга рассказывала интересно, была доброжелательна, весела, харизматична.
Благодарю Ольгу.
На этом положительные моменты, к сожалению, закончились.
Поездку испортили ужасными нечеловеческими условиями в устаревшем автобусе.
Но то, что он старый не страшно, а вот то, что окно у которого я сидела полностью было обледенелое, продувало, было заклеено скотчем!!! (это вообще как можно пустить такой автобус в погоду -32 градуса по термометру?!)
сидеть было невозможно холодно, да и знаете ли в такое обледенелое окно что увидишь в автобусной экскурсии?
Я не советую поездку зимой в этот тур,
вы вернётесь домой с бронхитом или воспалением лёгких.
Я считаю, что за 4 тысячи рублей за Тур обязаны предоставлять комфортный автобус, так как поездка в Карелию туда/обратно составляет почти 9 часов пути и держать человека возле продуваемого обледенелого окна, заклеенного скотчем неуважение к туристам и плохая репутация турфирме.
Так же не советую оплачивать обед вместе с экскурсионной группой, лучше сходите сами куда-то в кофейню/пекарню/кафе. Потому что кафе в которое завозят туристов в Сортавала почему-то тоже не работало отопление и весь наш автобус обедал в этом кафе в верхней одежде и шапках.
Я не советую данную экскурсию в зимние морозы, возможно в тёплое время года у меня бы были другие впечатлоения.
Ставлю одну звезду только за гида.
Сама Карелия так же поразила красотами Северной природы
5
Юська*.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Незабываемый двухдневный насыщенный Тур в солнечную Карелию!
Море эмоций, новые знания исторической ценности данного региона и не только.
Отдельное спасибо Гиду-гидам, Руководству, Менеджерам, всему коллективу компании!!!
Программа тура интересная, подобрана на разные возраста и вкусы, бюджетное сопровождение так же на выбор каждого ("кармана-кошелька"). Экскурсии и дополнительные развлечения по желанию, на любой выбор, вкус и бюджет, как и расселение на отдых, Еду можно взять свою, можно комплесный обед, можно заказать.
Много времени на прогулки в местах остановок. Поездка от данной фирмы не первая, опять вышла очень интересная, познавательная, насыщенныая, суперская.
ДовольнаЯ, рекомендую всем своим друзьям, коллегам, знакомым и Вам, кто читает мой отзыв!
Минус-плюс:на обратном пути попали в пробку из-за аварии и ремонта дороги, большой плюс от этого лично для себя, увидела подготовку к разводу Дворцового моста (давно не была):толпа народу, краски на воде от катеров и теплоходов в ожидании красоты и величия.
Благодарю за отдых компанию!
Желаю дальнейших успехов, развития и возможностей для нас туристов
2
Oksana25021978
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Огромное спасибо за экскурсию. С Вами не первый раз. Нам очень понравилась организация экскурсии. Очень внимательные и интересные гиды, которые с любовью относятся к своему делу. Прекрасный маршрут. Комфортабельный автобус. Нигде ничего не навязывают. Возили на обед в прекрасное кафе где нас очень вкусно накормили. Водопады и Рускеала просто огонь!!!! И отдельное спасибо за финскую уху в Акуловке. Это прямо моя любовь. В следующие экскурсии мы только с Вами.
Lyubov Vladimir.
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 13
Очень хороший оператор. Посетили уже не одну экскурсию. Грамотные экскурсоводы, насыщенные программы. Хотелось-бы больше времени для самостоятельных осмотров объектов.
1
Анна Жмурко
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24
Ездили с молодым человеком в двухдневный тур "Карельское счастье". Ну и первый раз я с таким сталкиваюсь, что водитель автобуса Олег у нас в статусе бога, который в плохом настроении : сеточками впереди стоящего кресла нельзя пользоваться ( они не для этого!), багажными полками нельзя ( воздух не церкулирует), достать вещи из багажного отделения нельзя ( водитель не доволен, что его беспокоят) и показывает это всем своим видом. И всё своё недовольство он высказывает прям в микрофон на весь в автобус))) короче прям расслабляемся и наслаждаемся 😂 Карелия прекрасна, гид Оксана старалась. Но с организацией прям беда.
P. S. Не ходите в город ангелов - делать там не фига
إظهار رد العمل التجاري
Елена Карпук
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5
Рецепт как провести незабываемый день. Покупайте программу на один день в Шарм Тревел, добавляете комфортный автобус и профессионализм водителя Юрия, приправляете всё это обаянием, интеллигентностью, юмором и доброжелательностью гида Кирилла-готово. Чудесный день вам гарантирован.
Лия Болотова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14
Ездили с Шарм Тревел на экскурсию в Выборг. Экскурсия очень понравилась. Гид тоже очень профессиональный. Единственный минус, это очень большие группы.
Татьяна С.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Ездили в сентябре 2023г. в Старую Ладогу и крепость Орешек. Очень насыщенная программа тура! За один день налюбовались красотами лесов Ленинградской области, прошлись по самой первой улице Руси, посетили место основания Руси – Старая Ладога, увидели предполагаемую могилу Вещего Олега, побывали в новой Ладоге, монастырях, на судне добрались до Крепости Орешек и это еще не всë. Тур организован очень хорошо: насыщенно, но не напряжно (устать никто не успел). Мы ездили с шестилетним ребёнком, ребенок поездку выдержал.
Гид Юлия - вежливая, приятная женщина, рассказ вела увлекательно, отвечала на все вопросы.
Автобус большой, комфортабельный.
Обедали самостоятельно в кафе "Крепость" – очень вкусно и вполне бюджетно.
Елена
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15
Купила заблаговременно тур в этой фирме в Карелию на 3 дня, оплатив его полностью. За 2 недели до тура мне позвонили и сказали, что группа на выбранные мною даты не собралась и предложили другой тур на 3 дня. Ознакомившись с программой тура, я написала, что он меня не устраивает. За день до выезда мне опять позвонили из фирмы и сообщили, что никакого ответа они не получили и теперь готовы предложишь лишь двух дневный тур или вернуть деньги. Поскольку поезд у меня был только через три дня, мне ничего не оставалось, как согласиться на двух дневный тур с выплатой разницы в стоимости, для чего пришлось продлить пребывание в гостинице. Сам тур, в принципе, был неплохой. Единственно, не понравилось, что отправили нас на Валаам, ничего не организовав, кроме переезда, и не объяснив. В итоге мы потеряли целый час из четырех, чтобы как-то сориентироваться и посмотреть на основные достопримечательности. Разницу в турах мне до сих пор не выплатили, на письма не отвечают. Считаю такое отношение к клиентам не подобающим и вряд ли кому-либо порекомендую эту фирму. Поставила одну звезду из-за уважения к экскурсоводу и водителю автобуса.
5
إظهار رد العمل التجاري
Софья Жугару
مستوى 11 خبير محلي
مارس 14
Ездили в тур до Пскова в январе 24г,удобный, тёплый автобус, монастырь в печоре произвёл огромное впечатление, посмотрели в экскурсии очень много, теперь есть желание отправиться туда летом. Не берите маленьких детей будет им сложно, экскурсия для взрослых, ходить придётся много, обед брать советую вкусно и быстро поели, пробелы с экскурсоводом информация очень поверхностная
Rogova.83
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
В августе ездили с сыном на однодневную экскурсию в Великий Новгород!
В автобус сели у метро Московская, что очень удобно, рядом с домом) Места достались отличные - около гида, за водителем)
Гид на протяжении всего пути интересно вела экскурсию, рассказывала историю, очень было интересно даже сыну(подростку), с водителем тоже повезло - ехал быстро и аккуратно)
В самом Новгороде было тоже очень интересно, достаточно много времени на осмотр локаций. Обед тоже понравился)
Поеду ли я ещё с "Шарм Тревел"?, - да, с удовольствием)
1
1
Марина Коротких
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28
28.09. Посетили экскурсию «тайны старого Выборга». Стоимость с человека 2450 руб. Цена -качество оправдано. Не стоит ожидать чего-то глобального, информации от гида минимум, но при этом удалось посмотреть город и увидеть его главные достопримечательности. В эту стоимость входит билет в парк Монрепо и довольно неплохой обед. Если вы не хотите самостоятельно строить маршрут и ехать на своей машине , то этот вариант самое то: привезли, накормили, за вас построили маршрут, отвезли.
Сам Выборг очень понравился, рекомендую к посещению.
1
Анна Ж.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5
Спасибо Элине - гиду, Константину- водителю и прекрасной погоде. Комфортная поездка с интересной информацией))
Уточки на острове тоже классные)
1
Алиса З.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18
Единственная звезда за красивую природу Карелии. Брали однодневный тур «Рускеала — мраморное царство» 7 августа. На этапе бронирования тура уже возникли проблемы: после звонка менеджер прислал в WA сообщение о бронировании, мое сообщение с просьбой прислать ссылку на оплату так и осталось без ответа. На общий тлф не дозвониться. Тур пришлось бронировать повторно. Менеджер (тот же самый) перезвонил уже с другого номера, ссылку для оплаты прислал с третьего. В день тура табличку на автобусе с номером вывесили поздно, пришлось делать несколько кругов по стоянке. Водитель Эдуард хамил гостям, нервно водит и матерится за рулем. Экскурсовод Кирилл (знает много, но впечатление испорчено) также грубо разговаривал. Сложилось впечатление, что нам за наши деньги делают одолжение.
Обед невкусный, не стоит своих денег.
К сожалению, повторно в данную компанию не обращусь.
8
إظهار رد العمل التجاري
Виталий
مستوى 6 خبير محلي
مارس 20
Ездил однодневным туром в Рускеалу из СПб. Все прошло хорошо по дороге были остановки в церкви, музее Иван чая(хотя должны были остановиться в крепости музее Корела), в Сортавала на обед( лучше не есть перед Сортовала так как дорога очень извилистая и может укачать), у водопадов рядом с Рускеала, за дополнительную плату взяли Хаски парк ( стоит 500 рублей), ну и сам парк Рускеала. С погодой очень повезло было солнечно, гид Анна очень интересно рассказывала про историю Ленинградской и Карельской областей по пути в парк Рускеала спасибо ей за это, обед из 3ех блюд и пиццы на десерт был сытный и вкусный, в целом поездкой доволен.
Светлана П.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Ездили в Карелию на один день. Тур "Лучшее в Карелии: водопады, лес, уха и музей в скале". Экскурсия очень понравилась.
Музей в скале потрясающее место со своей уникальной историей. Экскурсовод провела замечательную экскурсию. На территории много интересного и тропа с обзорными площадками и военная техника. Работают в музее большие энтузиасты своего дела.
От красоты эко парка захватывает дух. И конечно олени которых можно покормить ягелем и погладить.
Очень понравились дегустация чая с вареньем, обед с ухой лохикейтто.
Гид Александра-превосходна, неизменно отличное настроение, замечательное чувство юмора, много и интересно рассказывала про Карелию, её быт и историю. Организовано, всё чётко. Автобус был хороший, спасибо водителю Андрею, который вез нас очень аккуратно и быстро. И спасибо менеджеру Екатерине, помогшей с подбором и оформлением тура.
Большое спасибо команде Шарм-тревэл за организацию поездки. В следующее путешествие только с вами.
Желаю компании удачи и процветания!
Малюсенький минус. Деревня викингов в своем нынешнем формате, не соответствует заявленной тематике. Пока это просто техническая остановка по пути и там крошечный пятачок для автобуса.