Chayhana Ihlas
200 مراجعات
أكتوبر 3 ، 2024
Всем доброго времени суток!!!! Отличное место ,тепло и уютно. Заказала манты , полный восторг ! Нежнейшее тесто, начинка из свежего мяса и сочного лука.. Советую посетить это место 💯%. Спасибо поварам и всему персоналу.
1
2
يناير 15
Кафе Ихласс первый этаж.
Я точно не знаю кто пишет позитивные отзывы. У меня в этом кафе вечные приключения. Первая ситуация очень смешная до безумия, попросил плов, принесли, ем и понимаю что то не то обнаружил что нет мяса совсем, позвал девушку сказал дайте мясо, доедаю плов повторно говорю если мясо не принесете отказываюсь платить, и только после этого отдали мясо к плову😠.
Через несколько дней снова ситуация попросил шурпу из баранины и громко внятно это сказал, принесли из говядины, я думаю попахивает обманом, думают если руский то в мясе не разбирается. Но есть еще одно но шурпа не свежае картошка холодная вкус бульена видно что варили больше 12 часов назад. Есть недалеко такое же кафе попробуйте у них шурпу, а ваша просто помойка для свиней. Выдали мне чек в котором написанна услуга за обслуживание насильно, но с таким отношением к клиентам платить за доп услуги совершенно не охото, были еще неприятные ситуации но уже тошно от этого кафе, раковина ужасная. Мое общее впечатление если вы удасно голодны как забегаловка пойдет, но в остальном можно значительно вкуснее поесть.
أكتوبر 12 ، 2024
самое ужасное обслуживание как минимум могу сделать три замечание самых основных
первое ужасное отношение официанток к гостям не умеют правильно общаться , с гостями ни какой клиентоориентированности, общаются так будто та им тут чем то обязан , очень грубые и бестактные , стоит провести беседу с персоналом о том как нужно общаться с гостями ! или вообще сменить персонал и обучить работать правильно
второе сказали официантком что здесь ходить таракан прям по стене возле стола , ни какой реакций не было
это что вообще такое ? по вашему заведению в зале при гостях полузуют тараканы а вы игнорируйте этот факт ! если такое происходит в зале , то уже боюсь представить , что то происходит на кухне !
третья официантки забывали пробивать в чек пару позиций и решили написать карандашиком сколько ещё мы должны
тут просто шок в шоке
если забыли пробить это в один чек стола , то пробивайте два чека на стол а на подписывайте карандашом рядышком !
это не в компетенции гостей платить то что вы не пробили !
и оплата тут только переводом я так понимаю что тут вообще без предел , налоги видимо не хотят платить вот и нету терминалов !
что нарушает закон о праве потребителя !
11
يناير 21
Еда средняя , не то чтобы прям ВАУ . Но обслуживание , оставляет желать лучшего .
За что я должна платить 10% в чеке , если грязную посуду не забирают , пока не позовешь официанта ( которого нужно везде глазами искать по залу, а он просто сидит за столом в телефоне), заказываем много мяса на двоих , доп тарелки не дают пока не попросишь , вот куда мне переложить мясо чтобы его начать есть ?!
Уважаемое руководство, советую вам ознакомиться с ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ
Желаю вам Роспотребнадзора !
Вы не ресторан , чтобы навязывать такую услугу как «сервисный сбор»!
И почему об этом вы не предупреждаете ?
ديسمبر 3 ، 2024
Только вышел с этой чайханы.
1) дико холодно
2) невежливое отношение
3) тусклый свет словно под свечами сидишь(хотя под свечами не было б так холодно)
4)САМОЕ ГЛАВНОЕ, можете не смотреть на ценник в меню, в чеки будут другие цифры. К каждой позиции добавляется 20-50рублей(но это было в моем случаe, может и больше бывает) а еще внизу чека было написано доп услуги 95 рублей.
Мне было лень сейчас у пол 3его ночи устраивать разбор. Но сюда я точно не вернусь.
1
أكتوبر 4 ، 2024
Чисто,вкусно, но официантов иногда нужно ждать или выглядывать, что б ещё дозаказать.Если б ещё немного повнимательнее к гостям ,то вобще супер!!!Но девочки просто наверное не успевают)
1
سبتمبر 17 ، 2024
Очень много не приятных моментов в данном заведении.
Самое ужасное это обслуживание,девушка официантка протирала свои кроксы салфеткой,и этой же рукой насыпала посетителям чай в чайник,так и не помыв их.
Картинки подачи совсем не соответствуют,принесли как помои какие,а не мимоза,Рыба шпроты целая🤦🏼♀️Лепешку попросила принесла половину,это что вообще такое??НЕ ХОДИТЬ ТУДА НИ КОГДА
5
ديسمبر 20 ، 2024
Ужасное обслуживание! Официанты не умеют обслуживать от слова совсем, за заказом надо бегать за ними что бы приняли заказ,так же после трапезы надо умолять чтобы расчитали.Заказ выносят долго,и не учитывают пожелания. Официанты игнорят когда заказываешь одиночный заказ,сылаясь на средний чек. Разочерована последние три раза,первые два входила в понимание но больше в это заведение ни нагой,ярдекс доставку тем более перестану заказывать.
أغسطس 6 ، 2024
Очень вкусно! Частенько заходим компанией. Всегда свежие, горячие блюда. Люблю их шашлык и напиток курут
В кафе очень атмосферно, по вечерам много народу
Официантки быстро обслуживают, я довольна этим заведением
1
4
أكتوبر 12 ، 2024
Очень не приятное место ,персонал зала грубые не умеют правильно подбирать тон и слова гостям, возле стола зале по стене бегал таракан ! Не правильно пробивают чеки !
На замечание по поводу таракана ноль реакции . Стоит обратить внимательнее на официанток то как они себя ведут с гостями и наконец-то приобрести терминал , чтоб можно было легко и просто оплатить , а не переводом, что вызывает много не удобств !
3
ديسمبر 3 ، 2024
Название понравилось решил зайти. Меню понравилось решил заказать. Во время за аказа официантку кто-то позвал и она не дослушав ушла куда-то!🤔😮🤦 и я решил уйти 😡😡😡Так и не попробовал шашлык из баранины и плов салат.Чай булку 😭. Так что вкусно или нет не знаю 🤔
1
سبتمبر 25 ، 2024
Чисто, приятно и вкусно. Персонал вежливый и долго ждать не надо. Особенно шашлыки очень вкусные
2
سبتمبر 23 ، 2024
Ужасное обслуживание, 30 мин сидел ждал чтоб,приняли заказ,стол даже не протёрли,кинули меню как собаке,уважаемые официантки если у вас нет желание работать зачем тогда устроились?
Тараканы на столе ползают, это ужасно.
Не советую это место,не чайхана а барахло!!!
5
سبتمبر 13 ، 2024
Еда вкусная . И быстро готовят . Но вот официантки. Это ужас. Попросили стакан для ребёнка - взгляд у официантки как будто она впервые слышала это слово. Самое смешное чаевые вбиты в чек.
2
يونيو 9 ، 2024
Еда хорошая, но вот к персоналу есть огромные вопросы. Пришли, когда не было полной посадки. Невозможно было выбрать куда сесть, потому что везде было грязно, лежали грязные посуды с прошлых клиентов.
Сели, принесли меню спустя минут 10🫠 Потом столько же прождали, чтобы заказать. Когда звали официанток, они делали вид, что не слышал нас и продолжили что-то обсуждать.
Попросила бризоль без майонеза и кетчупа, в итоге мою просьбу проигнорировали. Заказали салат Ихлас, его вообще не принесли. Очень неприятно, когда ты указываешь на ошибки официанток, а они стоят и спорят так, будто я виновата.
Отношение официанток ужасное, они работают прежде всего для себя, а не для кого-то и такое отношения — ужасное.
Не хочется даже оставлять 10%, хотя я всегда помимо этих 10%, еще оставляю чаевые официантам.
6
2
أكتوبر 28 ، 2024
Не смотря на то, что все блюда дорогие когда получишь счет, увидишь надбавку 10% за обслуживание. Не понимаю сотрудников берут на работу клиенты или администрация кафе. Чтобы вы понимали это вообще не законно
6
يناير 20
Еда норм за свои деньги сказать плов чуть засохший , научите официанток русскому , на вопрос тан покупной или собственного приготовления получил ответ не знаю + платное обслуживание 10 процентов от заказа
أكتوبر 12 ، 2024
Отваратильное место ,ужасное обслужиаание грубые бестактные официантки не умеют общаться с гостями
Тараканы возле сталов 🤮🤢
Не умеют элеметарно правилно пробивать чеки ! Не советую данное заведения !
3
أكتوبر 12 ، 2024
Вообще не понравилось данное заведение официантки с очень недовольным лицом принимали заказ и были очень грубы СТОИТ ПРОВЕСТИ БЕСЕДУ С СОТРУДНИКАМИ ИЛИ СМЕНИТЬ ПЕРСОНАЛ И ОБУЧИТЬ ПРАВИЛЬНО ОБЩАТЬСЯ С ГОСТЯМИ!!!!!
4
فبراير 17
Не кого не продлогаю лучше рядом ест шаверма там купите пирожки мы Друзями был один раз нам предлагали манты ( оромо) так пахнит его даже собака не будет кушать
نوفمبر 8 ، 2024
Очень вкусно готовят!
Приезжаем в Москву и обязательно заходим сюда. Порции большие!
أكتوبر 11 ، 2024
Сделали заказ, сначала часа полтора мариновали, а после просто закрылись, отличное место чтобы получить разочарование в таких местах. Надеюсь отзыв дойдет жо владельца.
2
1
مارس 22 ، 2024
1) Еда очень вкусная.
2) Мало розеток.
3) Так и не смогла зарядить телефон и спокойно посидеть из-за пацанов-посетителей, которые то и дело пялятся на всех девушек, ну очень неприятно.
* Вроде мусульманское кафе где все должны вести себя уважительно, а по факту девушке спокойно ни поесть ни посидеть… Как девушки официантки там работают, не понятно…
8
3
ديسمبر 31 ، 2024
Ужас просто мой муж заказал острый салат а привезли такой бардак 🤦 с рисом и куриная жаровня вы куда смотрите я очень хотела острый салат нифига не смотрели
يوليو 27 ، 2023
Заказав доставку первый раз, были очень приятно удивлены качеством и вкусом блюд! Привозят заказ очень быстро, всё горячее, аккуратно упакованное, салфетки, приборы... всё в наличии, порции большие! От еды получили истинное удовольствие! Мясо тает во рту, много ароматных специй. Респект повару!!! Теперь здесь заказываем постоянно!!! Цены хорошие, кухня очень вкусная!
2
3
أغسطس 22 ، 2023
Нет кондиционера, было очень душно. А так все красиво. Уютный интерьер. И вкусное меню. Своевременная подача. Милый персонал. Плов был очень вкусный. Много места и отдельные кабинки. И есть отдельные комнаты для мам с малышами. Круто.
3
2
يوليو 14 ، 2024
Мы сидели там еда вкусно было это хорошо но я забыла там новая помада хоть не дорогая но я это цвет долго искала из-за этого я пришла обратно с такси деньги тратила но они не хотели давать просто не стыдно эти сотрудники не хотят меня вернуть обратно
2
1
أكتوبر 12 ، 2024
Ужасное обслуживание, хамят
И тараканы бегают и персонал на это не реагирует
Ужасно , не советую
Разберитесь с персоналом и тараканами
УЖАС !!!!!
2
فبراير 17 ، 2024
В этот раз, что-то она не порадовала....
Заказал плов, принесли а в нем свежие овощи пахнут женским парфюмом жёстко, не я все понимаю может овощи шинковала девушка, но! Как бы работаешь на кухне, и уж точно парфюм был лишним)))
Заказал пепси, принесли сдувшуюся и на вкус разбодяжена водой, даже в БУРГЕР КИНГЕ так не бодяжат
Ну и заказал салат овощной с майонезом, к нему претензий нет, все чётко!!!!
1
1
أغسطس 23 ، 2023
Очень уютное кафе, халяльное ))Можно сидеть в ограждённой от всех комнате. Официанты выглядят опрятно и приветливо. Мне понравилось обслуживание и еда 🥘 Стоит приехать даже с другого района - эмоции останутся положительные на весь день!
2
يوليو 22 ، 2024
Здесь кто-то ждёт 10 минут или 20 минут а мы с друзьями ждали 40 минут ровно с грязным столом,и там 4 сотрудники стояли и смотрели что мы сидим как не кто при чем самое подошли попросили официанта принести меню сказали хорошо и снова забыли нас, сюда не советую сходить....
4
1
مايو 19 ، 2024
Уровень сервиса не соответствует ценам в этом заведении, цены средние, а вот сервис минимальный, изучив меню, прождал больше 10 минут... Так и не подошли официантки, хотя обслужили другие 3 стола, которые пришли после меня. А в меню у них стоит обязательные 10% чаевых... За что платить таким людям? Ушел в другое место
2
1
أغسطس 15 ، 2023
Читаешь отзывы и диву даешься! Может конечно повара разные...
Заказ доставка 15.08. Два плова, лагман и шурпа из говядины.
Плов из красного риса съедобный, но очень скромный, эконом вариант. Мяса малюсенькие кусочки, в основном жир и жилы.
Плов из белого риса- от души сыпанули зиры. В принципе зира это вкусно, но когда в меру. Тоже очень экономичный.
Стоит отметить что в обоих вариантах плова рис не был переваренным.
Лагман- худшее из заказа. На банку супа, не поленилась расковырять, два кубика мяса сантиметр на сантиметр и еще один кубик жира. Т.е. на порцию супа примерно 10 грамм мяса. Лагман это все же мясное блюдо, где насыщенный вкус дает говядина и овощи, а здесь, как и в случае с пловом приготовлен с маленьким количеством мяса, содержит много масла или жира, от того и вкус соответствующий. Лапша в лагмане хорошая.
Шурпа из говядины оказалась самым адекватным блюдом.
Лагман ожидание/реальность (картинка из меню и баночка из доставки).
9
أبريل 12 ، 2024
Я хотела сказать про официантка она не знает общается гостями ( мы спрашивали мясо по казахский что есть что нет ,она сказала может бы не знаю да типа такой ищо она вапше не пробовала этот блюдо пусть попробует !!!!! Чай просила она говорит нет у нас чай ( а будет чай или нет) а она не знаю вот так отвечает !!!! Просто ужас 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
4
1
نوفمبر 25 ، 2024
Чайхана супер👍🔥 Единственный минус, что с парковкой проблема 🥺одни таксисты там.
سبتمبر 10 ، 2024
Третий раз приходим сюда обслуживание на нуле именно Официанки игнорирует клиентов не советую данного Чайхану
2
نوفمبر 25 ، 2024
Еда действительно вкусная, и официанты очень вежливые
نوفمبر 12 ، 2024
Самый хороший кафе в Москве все вкуз здесь попробуйте
يوليو 24 ، 2023
Заказали доставку на дом, взяли лагман, чучвару, манты жареные, пахлаву, привезли очень быстро, очень горячее, прям не могли есть))) Ну очень вкусно, впервые пробовали чучвару, безумно вкусно) Порции огромные, за раз точно не съесть)) Спасибо огромное за прекрасный обед!!!
3
ديسمبر 28 ، 2023
Официантки каждый раз забывают принести что-то из заказа, даже когда им несколько раз напоминаешь, из еды только борщ нормальный, остальное на 3, почти половина ассортимента в меню не соответствует действительности, заказываешь блюдо в котором рис и картофель по деревенски, по итогу приносят картошку фри без риса. Не советую
5
أغسطس 3 ، 2024
Персонал очень грубо относится гостям и плов вчерашний воняет попросили поменять, сказала официантка унас такая плов, грубо ответили и просто отказала треш...
1
نوفمبر 9 ، 2023
Если хотите вкусно и сытно покушать то вам Сюда.
Вкусно, блюда щедрые, много мяса.
Симпатичная обстановка, большие столы.
Из минусов это то что есть некоторая посуда со сколами(не очень приятно).
Хотелось бы что бы чистоте уделяли немного больше времени. И ремонт в уборной комнате очень сильно будет к стати.
2
6
فبراير 21 ، 2024
борщ отвратительный, мясо в нем видимо из замороженных брикетов типа из ашана, как куски резины, все остались в тарелке. борщ не соленый, без уксуса..
плов - отвратительный, мясо такое же, что и в борще, т.е. никакое.
единственное, что нормальное - чай с чабрецом.
3
2
أغسطس 12 ، 2024
Все отзывы положительные написаны ботами ,порции подаются в маленьких тарелках рассчитанных на маленьких детей ,не принимают безналичную оплату .
2
يناير 24 ، 2024
Ужасное отношение ОФИЦИАНТОК
Очень ужасно , мы больше никогда не придем , такое ощущение как будто тут официанты рулят, очень хамское отношение , мы не первый раз попадаем в такую ситуацию, такие высокомерные ,это проста ужас , примите хоть какие то меры , если не хотите потерять клиентов 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
5
2
نوفمبر 6 ، 2024
Обслуживание практически 0 когда заходишь никто не спрашивает.
И слишком долго ждёшь
1
أبريل 12 ، 2024
Официантки не внимательные,кнопку вызова игнорируют,кухня,блюда понравились,все очень вкусно,приткнзии только к официанткам!!
1
سبتمبر 10 ، 2024
Плов, лагман, все очень вкусно! Спасибо!
مايو 17 ، 2024
Обслуживание вообще 0 реально!поменяйте персонал или объясните как мужно работать .каждый раз ждем их по 30 мин чтоб просто подошли к нам даже когда нет других клиентов
3
1
مارس 28 ، 2024
Отвратительное отношение официанток или кто там грубо ответили на простой вопрос ,еда более менее нормальная некоторые позиции меню нету из за этого минус !ни кому не советую туда идти !
2