Cheese Photo
77 مراجعات
أبريل 22 ، 2024
Здесь работает ужасно невнимательная девушка. 4 апреля 2024 года я пришла вместе с молодым человеком за фотографиями на загранпаспорта для двоих. У девушки узнала, что есть два варианта : чб и цветные фотографии. Я два раза попросила сделать мне черно белые фотографии это раз. Уточнила возможен ли способ оплаты картой это два. Пришла через 10 минут, мне отдают ЦВЕТНЫЕ ФОТОГРАФИИ, хотя я просила ЧБ! Так еще и говорят, что оплата только наличными. Из-за формата фотографий изначально я не хотела устраивать разборки и скандалить, но когда мне сказали оплата наличными, я уже разозлилась.
За 8 фотографий мы заплатили больше 700р. ВНИМАНИЕ! Сегодня я прихожу в мфц, а мне говорят, что мои фотографии не подходят для загранпаспорта идите переделывайте и снова платите деньги. Т.е ваш сотрудник вместо фотографий на загранпаспорт сделал мне обычные фотографии. Нормально вообще?
1
مارس 12 ، 2024
Очень приветливый персонал. Все всегда подскажут как лучше сделать,расскажут и покажу. Не однократно обращались в этот салон,результат выше ожидаемого. Обслуживание очень быстрое. Больше спасибо девочкам.
يناير 19 ، 2024
18.01.2024 посетил данное место. И могу выразить только Огромную благодарность девушке менеджеру,оперативно и четко помогли восстановить потрепанный документ. Надежд на восстановление уже не было,но меня спасли. Благ и процветания Вашему делу.
يونيو 30 ، 2023
Отличный фото салон! Девушки сотрудницы умнички! Все заказы выполнялись быстро и качественно. Заказы делала очно и через соцсети, что очень удобно. Всегда выслушают пожелания и при необходимости дополнят своим дизайном. Заказов делала много. Фото, грамоты, и разная сувенирная продукция. Всё было на высшем уровне!
ديسمبر 28 ، 2023
Нужно было распечатать документы, специально заранее посмотрели режим работы данной точки т.к. было рядом со встречей с деловыми партнерами и назначили встречу с учетом работы данной точки. В итоге приезжаем в 14:15, а у них закрыто на обед. Хотя официально обед должен был быть с 14:30 специально уточняли днём ранее. В итоге встреча сорвана по времени не успели нигде и пришлось ехать в другой район с документами печатать всем вместе 8 человек.
1
1
يناير 16 ، 2024
Обращалась в данный фотосалон в ТК "ОКА" на Октябрьской 24.12.23г. Надо было распечатать 11 значков, для вручения детям в конце полугодия. Срок сказали 2-3 дня, позвонят, напишут как будет сделано. Через три дня, ТК была в Окее, забежала к ним, сказали, ещё не сделали, как будет готово позвонят. Сегодня 16.01.24г. Заказ так и не выполнен, пришлось переплачивать в другом месте за срочность и заказывать в один день, а думали заранее все сделать. Хочется сказать одно, не заказывайте там никогда и ничего! Такое отношение к клиентам мало где видела, чтобы забыли про заказ, не позвонили, не написали.
2
يناير 10 ، 2024
Девушка сотрудница была как будто недовольна моим визитом еще до приветствия. Не получил нормальную услугу, приняла в работу файлы не уточнив матовая или глянцевая нужна бумага. Если бы не переспросил сам печатала бы на глянцевой, хотя нужна матовая.
Короче, обслуживание, ведение диалога (доброжелательность, желание помочь) оценка единица. С таким подходом только в кассе платного туалета работать- где вообще не нужно отвечать на вопросы клиентов.
Ушел, воспользовался услугами конкурентов на первом этаже.
1
مارس 10 ، 2024
8 марта нужно было срочно сделать заказ. Написала в ватсап (обычно пишу туда без проблем и все делают, отвечают)
Но тут на мою просьбу никто не ответил. Точнее, ее прочитали, и проигнорировали.
Клиентоориентированность так себе в этот день.
Хоть бы ответили, а не игнорировали! Также и на сайте оставляла заявку, также. Реакция ноль!
أكتوبر 27 ، 2023
Очень часто обращаемся в данное место, делают быстро и качественно, большой выбор услуг. Цены приятные. Персонал вежливый.
ديسمبر 24 ، 2023
Спасибо большое менеджеру Марине. Помогла быстро и оперативно все распечатать. Еще и по подаркам все рассказала. Однозначно ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
سبتمبر 30 ، 2023
Сотрудница ужасная. Понараспечатывала мне кучу копий документов, а я просила по 2 всего лишь! Срубила с меня тысячу. Я спешила и не было времени разбирать что там было нужное а что нет! Здесь и мой косяк однозначно. Но со стороны сотрудника можно было же увидеть количество нужно листов и сколько получилось, а она не сказала ни слова и рада что заработала больше. Туда больше ни ногой!
سبتمبر 27 ، 2023
Недавно, я была в салоне фотоуслуг ,в Колпино. Хочу поблагодарить ,администратора Марину, за её профессионализм ,понимание, умение общаться с клиентом. Марина, спасибо большое, за Ваше внимание и трудолюбие.
نوفمبر 7 ، 2023
Хотела заказать листовки. Менеджер консультировала так, как будто одолжение делала, а я тут пришла и мешаю ей. Принципиально не стала заказывать, лучше дороже закажу в другом месте.
Так потом она начала писать мне с личного аккаута и доказывать свою правоту. 🤷♀️
Отправьте менеджеров на курсы общения м клиентами.
أبريل 16 ، 2023
Качественный сервис, вежливый и ответственный персонал. Заказывал печать фото - все отлично сделали! Жаль только находятся далековато от моего дома, но оно того стоит! Рекомендую!
يوليو 6 ، 2021
Всегда пользуюсь услугами фотоателье. Девушки доброжелательные и отзывчивые,всегда подскажут профану как лучше что-то распечатать. Не раз спасали быстрым и качественным обслуживанием. Рекомендую. Да и спектр услуг обширный. Постоянно заказываю подарки с личной тематикой к праздникам,очень практично,оригинально и удобно!Подумываю заказать фото-картину в новую квартиру)
2
سبتمبر 16 ، 2023
Клиентоориентированность - 0.
Под клиента не подстраиваются абсолютно.
Ретушь маленькой белой точки в фотошопе стоит как будто прошу картину нарисовать.
Стоить отметить, что принтеры и прибор для ламинирования работают хорошо. На этом все.
يونيو 26 ، 2023
Хочу поблагодарить за отличную работу! Всë качественно, быстро и очень красиво делаете вещи, которые поднимают настроение!
ديسمبر 24 ، 2022
Девочки работают отличные, подскажут , расскажут и посоветуют как правильно заказать. Цены правда дороговаты, но так сейчас видимо везде.
Расположен в ТК Ока, в принципе удобно.
1
أبريل 14 ، 2023
Классный ассортимент товаров и вежливый персонал👍 Кто-то пишет о долгом обслуживании клиентов, но мне кажется, что это зависит и от самого клиента ( для кого-то работа нужна посложнее, а для кого-то попроще ). Со мной всё получилось быстро и качество супер 👏
يناير 12 ، 2023
Всегда пользуюсь услугами данного фотоателье.
Но в этот раз печать фото крайне расстроила.
Напечатали плохо, смазанные участки на фото , плюс какие то полосы с микро дырками. Девушка сказала что я плохо смотрю на фото , и всегда они так печатали. Другого принтера у них нет (
Придя домой я распаковала все рамки проверив печать фото , которые были сделаны ранее в данном салоне , все идеально ! Прошу руководство разобраться с данным вопросом , очень жаль потраченного времени.
1
ديسمبر 26 ، 2023
Даже в этой предновогодней суете, девушка умудряется все успевать, и при этом оставаться вежливой и тактичной.
Всем бы таких сотрудников!
1
1
نوفمبر 26 ، 2023
26.11 в конце дня пришёл напечатать документы, надо было срочно. Сотрудницу на рабочем месте приобнимал какой-то чел. Отшили - "не работает компьютер".
يونيو 26 ، 2023
Приятный персонал. Девочки, похоже очень любят свою работу. Обязательно буду пользоваться этим салоном. Спасибо!!!
أبريل 8 ، 2023
Качество работы стало значительно хуже. Ретуши нет, геометрия лица несоблюдена. Печать оставляет желать лучшего, дешёвая. Перепечатывали два раза, но увы, ситуация не изменилась.
Больше не вернусь.
UPD: на документ фотографии так и не приняли. Жаль потраченных денег.
2
يونيو 10 ، 2022
Отличное место. Качественное фото на документы. Большой выбор фотоуслуг. Можно даже выслать фото на эл. почту и распечатать на месте. Отзывчивый персонал. Цены адекватные. Рекомендую
يونيو 26 ، 2023
Делают всё быстро и качественно. Девочки очень вежливые и приветливые.
أبريل 1 ، 2024
Инвалиды не отвечают на звонки обслуживание 0 ужасно звонил целый 18 раз не отвечают 😡😡😡😡😡😡
مارس 26 ، 2024
Быстро,качественно и удобно! Рекомендую!
نوفمبر 10 ، 2023
Постоянно делаем заказы тут.
Можно за ранее скинуть фото на почту и его распечатают.
Твердая 5ка.
Рекомендую
يناير 27 ، 2023
Элементарно не смогла редактировать, документ в формате pdf, или не хотела отношения так себе к клиентам просто так постоял в очереди, могли бы сделать табличку и написать, что мы только печатаем фотки
2
مارس 1 ، 2024
максимально плохое качество распечатки, дак ещё и за 7 листов а4 содрали 623р. не кому не советую
يوليو 10 ، 2022
Нравится,что режим работы как у торгового, даже в выходные. Однажды очень выручили, дома сломался принтер, распечатали всё, что нужно, качественно и очень быстро. Персонал, очень приветливые девушки.
أغسطس 7 ، 2023
Не вежливый сотрудник. Ждали, пока наболтается со знакомыми. Очень долго все делала. Ждали фото почти час.
أغسطس 25 ، 2021
Как всегда, быстро, качественно, по приемлемой цене. И ещё радует, что необходимое фото можно отправить на эл.почту, с указанием что надо с ним сделать, и потом просто придти, оплатить и забрать. В случае, если у девочек возникают вопросы, они всегда позвонят. Часто пользуюсь этим салоном
2
أبريل 16 ، 2023
Достаточно долго, дорого, фотки получились не очень: цвето-передача, экспозиция и криво фотографируют и безразличное отношение к клиенту
2
يونيو 25 ، 2023
Хороший салон,большой ассортимент товара,качественные услуги.
مارس 8 ، 2024
Быстро, качественно. Спасибо!
يونيو 26 ، 2023
Отличное место, вежливый персонал! Рекомендую!!
ديسمبر 30 ، 2020
В очередной раз очень довольная работой сотрудниц данного салона! Все быстро,качественно! Помогли в предверии праздника подобрать подарки для семьи! Спасибо Вам большое и процветания вашему делу!
3
يونيو 12 ، 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, отслеживание заказов.
يونيو 26 ، 2023
Девчонки молодцы,работают быстро и качественно.
أبريل 11 ، 2024
Красивые фото на документы получились 😊
فبراير 29 ، 2024
Быстро,качественно,не дорого
يونيو 1 ، 2023
Сервис на высоте, а потом приятный осадок на душе после сотрудничества с этой компанией.🙂
ديسمبر 4 ، 2020
Удивлён быстрым и качественным исполнением заказа. Заказывал кружку в подарок,помогли в выборе подходящей тематики,подсказали как будет лучше. Буду и дальше пользоваться только вашими услугами.
3
مايو 14 ، 2023
Быстро, качественно. Приятные сотрудники.
أكتوبر 10 ، 2023
Фотосалон топ) Обслуживание на уровне👍
مايو 28 ، 2022
Премного благодарен сотруднице Марине,за ее красоту, вежливость,тактичность и профессионализм!!!
يوليو 24 ، 2023
Много раз была, большой спектр услуг.
مارس 19 ، 2023
Хорошо, быстро обслужили, заказ кинула через сайт пришла при мне распечатали