Обратился в отделение банка в Городе Копейске.
С зарплатного счета хотел снять денежные средства и получить в кассе банка .
1) сделали ксерокопию паспорта моего
2)со мной не корректно общалась менеджер.
3) настаивал менеджер о подписании обработке персональных данных моих!
4) в течение 20 минут моя просьба была не решена!!!
Деньги так и не смог получить!!!
Это самое УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!
إظهار رد العمل التجاري
Янина
مستوى 7 خبير محلي
مارس 14
Отвратительное место. Отделение в г Копейск. В операционном зале две кассы работают , сотрудники нулевые . Выстояла большую очередь, а специалист после попыток введения реквизитов моего платежа, сказала мне : мы не можем провести платеж , до свидания . Программа у них не пропускает.
Больше никогда не пойду туда платить .
Просто идиотизм высшей степени
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Отличный банк ! Вежливые девочки ! Всегд а выгодные условия без дополнительных скрытых подключений ! Все чисто и прозрачно ! !!
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Обслуживание в банке мне понравилось, ответили на мои вопросы, подробно все разьяснили. Вежливые и компетентные работники. Условия и проценты по вкладам отличные.
1
Сергей Ершов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Шаговая доступность, удобство работы с банкоматом. Отсутсвие очередей, оперативность и грамотное обслуживание персонала. Всем доволен.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Один из немногих банков, где тебе готовы придти на помощь. Никаких автоответчиков и голосовых помощников, а личное общение. Всегда все толково объяснят.
1
Иван Алисов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Немного совдепия (но на удаленке это не так важно, но оформление документов по прежнему чересчур долгое), но с реально привл екательными условиями для малого бизнеса в Челябинске и Копейске на сегодняшнюю дату. Челябинвест по условиям уже явно проигрывает
1
إظهار رد العمل التجاري
Пользователь Alla M
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Низкий уровень клиентоориентировкнности, обслуживание медленное, большие очереди - очень частое явление. Кассиры некомпетентны. Многие элементарно считать не умеют, хотя рядом компьютер, калькулятор, все надо после них пересчитывать самому и нередко можно найти ошибки. Я бы даже сказала,что это небезопасный банк. Делать там сберегательный вклад или приобретать какой либо продукт решится только отчаянный или неграмотный человек. Желаю развития и идти в ногу со временем, а то как будто в 90-е возвращаешься в этом банке......
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Не важно
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Много лет пользовался услугами банка всегда в трудную минуту выручял а в этом году откозал не ожидал такого
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Отличный бан к, да внутри, как в 90-х, но это не важно. Главное, что там отличные специалисты, вежливый персонал, выгодные условия. И это наверно единственный банк, где существует дифференцированый платеж, который является самым выгодным для клиента, в котором меньше переплаты.
5
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Пользуюс ь данным Банком более 10 лет. всегда чистенько просторный зал, и никогда по долгу не стоишь в очереди что немало важно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Blleek
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Нет нормальной парковки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дима
مستوى 13 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Однозначно рекомендую Добрые грамотные специалисты кредитного отдела.Самый лучший банк Челябинской области.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ринат Гордеев
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Хороший банк. Пользовался услугами по ИП. Были хорошие условия.
Хорошая парковка, но её иногда не хватает.
Кроме банка есть отделы с юристами, риэлторами, страховщиками.
Пр и входе на улице торчит банкомат.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Удобно оплачивать комунальные услуги, гос пошлины и тд, работает много касс, обслуживание быстрое и вежливое. Бывает конечно час пик, но там есть где посидеть подождать
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Медведев
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Долгие годы был клиентом этого банка и меня в нем все устраивало , правда очереди бывали порой большие.В помещение есть возможность присесть и передохнуть довольно чисто .Пер сонал грамотный.Обслуживают быстро.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Вопрос был по вкладу, быстро и четко всё объяснили.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Роот
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
В полне хорошии банк правда я был связан с ним всего несколько раз поэтому ничего плохого или чего нибудь ещё я более сказать не могу, а если хотите узнать то лучше сходите туда сами и ии все сами узнаете
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Клуниченко
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Время в этом месте остановилось, ремонт времён 90х, многие процедуры с финансами затянуты по времени. Оплата в кассах происходит по принципу живой очереди как в поликлинике (колхоз). Часть сотрудников абсолютно не компетентны в своих обязанностях. Но отношение к посетителю вежливое и доброжелательное.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Рафаил Шагашов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Был очень популярен обменным пунктом, сейчас не знаю.
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Снимала наличные с карты мир, даже не написано было на банкомате, что комиссия 100р! Отвратительно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Шаткова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Впарят кредит под типа малый процент, но не страхуют и даже не предлагают. И если что то произошло с заёмщиком заберут жилплощадь . Вечные очереди Ну и само здание внутри напрягает каким то устаревшим видом
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван К
مستوى 9 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Красивый с наружи и убогий внутри! Не знаю за счёт чего он вообще существует, большие невостребованные площади, грязно, примитивно, персонал редко даже здоровается с клиентами( воздерживаюсь от посещения этого здания, без резкой необходимости
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Ерёмина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Проблеиы клиентов решают
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей И.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Класс
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 9 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Отличный банк! Дали кредит под хороший %!Без всяких страховок.Рекомендую!!!