В базис Моторс покупали авто. Это уже второй наш автомобиль купленный в этой компании в этом салоне. Почему пришли уже второй раз и остались довольны?
Профессиональный доброжелательный дружный коллектив прекрасный шоу рум. При покупке авто без проблем не бывает. В данном салоне все возникающие проблемы решались легко по ходу оформления документов и всегда в пользу клиента.
Поэтому легко могу рекомендовать обращаться за покупкой авто в базис Моторс Тюмень менеджер Михаил поршнев.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Правдивая
مستوى 15 خبير محلي
يناير 19
В общем дело было так: "Ошиблись дверью и уехали на классном авто" Благодаря харизме и супер профессиализму Никиты Скутина. Он переубедил и смог остановить нас на выходе. Теперь у нас в семье CHERY TIGGO7 PRO MAX на полном приводе. Очень благодарны Никите за его понимание, отзывчивость, чуткость к своим клиентам и ,повторюсь, профессианолизму. Чётко знает все ответы на все вопросы, идеально знает, что предлагает и с чем работает. Больше бы таких специалистов, которые всеми возможными способами идет на встречу людям и входит в положение. Про машинку, могу сказать много, хорошо едет, шикарная музыка, мягкая подвеска, но сбитая, много" приятных плюшек" , которые радуют при управлении этого автомобиля.
Никита спасибо огромное, профессионального роста, больше премий и больше покупателей, чтобы вас ценили ваше руководство и чаще поощряли.
إظهار رد العمل التجاري
LI Zuev
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Менеджер Павел хороший парень. Всё отлично подаёт, подбирает автомобиль просто супер. А вот дальше происходит следующее: да, мы оценили Ваш авто на Х рублей, но теперь обстоятельства резко изменились и мы его решили у Вас выкупить на 25% дешевле, чем заявили Вам ранее. Как-то так... Зато есть отличный кредит, который Вам подойдёт и платёж будет как по ипотеке за квартиру в центре города. Ребята, так, конечно, можно делать, но осадок остается. Ну и сарафанное радио никто не отменял. Удачи вам в вашем деле. И да простят вас люди.. Процветания вам и премий к Новому году! К сожалению, ситуация такова, что идти сейчас особо некуда. Но ситуация изменится и вы будете пожинать плоды сегодняшних дел в будущем. Хотя.. вы все скорее всего уволитесь и уйдёте в другие фирмы продавать другие автомобили...в общем и целом: неэтичное поведение сотрудников салона в плане несоблюдения условий первично предлагаемой оферты по выкупу автомобиля по программе трейд-ин.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Шевнина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2
Уже второй автомобиль мы покупаем в Базис-моторс. Позвонив в несколько автосалонов, только в Базисе мы получили адекватную консультацию от менеджера Саломанова Петра. Он нам предложил максимально выгодные для нас условия, поэтому мы решили воспользоваться этим предложением. При личной встрече обозначили наши финансовые возможности, комплектацию машины, менеджер подобрал самый выгодный вариант, не навязывая ничего лишнего. Продажа предыдущего автомобиля и покупка нового прошла быстро и без нервотрепки. Вся команда работала четко и слаженно. По нашему мнению это лучший салон не только для покупки машины, но и для сервисного обслуживания.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Посохов
مستوى 12 خبير محلي
مارس 25
Формальное отношение к ТО, проводим но проблемы ваши не интересуют, биение дисков.. так поедте сами сделайте балансировка может поможет.. при том что машина новая пробег 2500, и резина на машине не менялась как куплена была у дилера.. значит сами предпродажную подготовку не сделали.. ТО дорогое..
P.S. После публикации отзыва, на меня вышел представитель сервисной службы с предложением ещё раз осмотреть автомобиль и устранить причину. После проведения диагностики и балансировки биение стало меньше, но спустя 1000 км пробега снова вернулось.. При прохождении ТО 30т и 40т.км. были укааны недостаки по автомобилю, а именно корозия молдингов над дверями и окисление реллингов на крыше, реакции 0, из серии менеджера по гарантии нет, но мы обязательно ему передадим, учитывая что автомобилю два года и он имеет такие дефекты, что с ним будет дальше, сгниет за пять лет, не рекомендую покупку данной маки автомобиля и обслуживание в данном сервисе, клиент интересен им только при покупке авто, и оплате стоимости не дешового ТО, рекомендую также при покупке даже нового автомобиля у того дилера, проверять толшину лакокрасочного покрытие, автомобиль при проверке оказался в двойном окрасе
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Новицкий
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26
Купил машину в сентября 2024г. Chery tiggo 7 про мах (1.6 150л.с 4WD), через месяц начались проблемы с зависание двух диплеев, несколько раз обращался по гарантии к Мастер приемщику Сергею, приезжал с завишим диплеем, снимал кучу видео, говорили что нужно ждать прошивку. Ругался с Мастером приемщиком Сергеем несколько раз (наверное он нашел себе работу по душе, и просто нас всех клиентов в своей душе искрене ненавидит, но нельзя быть таким плохим человеком Сергей). Я терпеливо ждал когда же выйдет прошивка на мою машину, диплей зависал сам по себе во ремя движения авто, ты при этом не понимаешь с какой скоротью ты едишь, не работают камеры, все висит мертво. Узнал о новой прошике я из интернета, мне никто даже не удосужился позвонить крайнее ТО было 30.12.24г., я мучался 5 месяцев и самое обидно с меня взяли деньги за обновление прошивки. Этот нехороший человек Сергей слелал лицо кирпичем, зная что с этой проблемой я обращался к нему лично несколько раз, показав кучу видео с зависанием, взял с меня деньги за обноление прошивки. Машиной владею 5 месяцев, пробег 13т.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей В.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Отличный сервис. В случае поломки авто работает программа помощи на дорогах, предоставляется бесплатно эвакуатор! В случае оставления авто в сервисе работает бесплатная доставка клиентов до дома или другого указанного места! Вежливое обращение с клиентами! Особо хочется отметить мастера-приемщика Никиту, молодец и спасибо тебе! Ну и небольшой бонус для обслуживаемых клиентов в виде бесплатного зернового кофе !
1
إظهار رد العمل التجاري
Soa .
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Очень хорошо, Отличный салон , всегда хорошие приветствие клиентам, Теплые и отзывчивые сотрудники всегда подберут нужный вариант, очень удобное местоположение и Большой выбор моделей, мне очень понравилось
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Д.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 1
Много улыбок, много скидок. Очень доброжелательный персонал, четкая организация по любому вопросу, настоящие профессионалы. Уехал на новом автомобиле.
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Зибертов
مستوى 30 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
12 лет назад с женой покупали lifan solano на гнаровской были очень довольны сервисом , в этот раз остановились на chery arrizo 8. Менеджера прекрасно провели презентацию, тест-драйв, подобрали удобный платёж в кредитном отделе, достойно оценили автомобиль в trade-in, познакомили нас со старшим мастером СТО Виталием, который в дальнейшем будет помогать с обслуживанием нашего автомобиля. В общем уровень сервиса из отличного стал идеальным, мы до сих пор под приятным впечатлением нам всё понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
OLEGOVICH
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19
Приехал на то 2, вопросов по качеству выполненных работ нет, вот только мне не понятно зачем держать клиента по времени выполненных работ по регламенту указанному в заказ наряде по выполненным работам, фактически работы были выполнены за 40 минут вместе с мойкой, машину выдали через 3 часа делая вид что чего-то там делают, издевательство над клиентом.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Бирюков
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17
Отличный автосалон!!! Профессиональные механики, сотрудники сервиса всегда внимательно выслушают и помогут если это требуется. Рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
corp-amkoklinik97615
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Вчера стали обладателями нового автомобиля Cheri Tiggo 8pro max. Хотим выразить благодарность автосалону за выбор и приятные цены, хорошие программы. И отметить менеджера Валиулина Руслана за хорошую работу. Все рассказал, показал, помог с выбором. Все было сделано четко)
1
إظهار رد العمل التجاري
Сафин Иван Азатович
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Приятный уютный автосалон.
Работают специалисты хорошего уровня.
Понятно объяснили, без преукрас, рассказали все достоинства автомобилей, предложили хорошие дополнительные аксессуары в подарок.
Приобрёл авто. Доволен выгодным приобретением. Авто превзошёл мои ожидания на тест-драйве, что и повлияло на мой выбор))
Особая Благодарность Кириллу Кислякову.
Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Сегодня приобрели автомобиль, остались довольны. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Павлу, все показал, объяснил, всегда на связи. Рекомендуем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дед
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Приехал ради интереса посмотреть, как говорится глаза по продавать. Встретили сразу очень хорошо. Рассказали всё плюсы и минусы заинтересовавшей модели. Предложили всё оформить как можно скорее. Менеджеру Сергею отдельное спасибо, на том что настоял на тест драйве, показал что и как работает. В целом отношение к клиентам на твёрдую пятёрку!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Приняли хорошо, всё рассказали,что сейчас,что в следующем ТО будет,сориентировали по ценам! Чай,комната отдыха,приятная температура,вежливый персонал! Разрешили поприсутствовать на осмотре и замене,что очень приятно!!! Мастер опятный,ни каких лишних движений и суеты!!!
Рекомендуем к посещению!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Шаранов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Пытаются навязать банковские продукты в стоимость кредита,говорят что дарят резину зимние и другое доп оборудование в подарок но по факту идёт в стоимость кредита будьте внимательны не советую.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ермакова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Прекрасный салон, прекрасное обслуживание. Огромное спасибо Петру, приложил огромные усилия что бы я купила авто. Комфортен в общении, очень грамотен и проще говоря абсолютно на своём месте. Ещё огромная благодарность Вадиму и Марии за поддержку и очень грамотную и качественную работу!!! Удачи салону и высоких продаж!
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Жихарь
مستوى 14 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Отличный салон , всегда хороший подход к клиентам ! Теплые и отзывчивые сотрудники всегда подберут нужный вариант ! Удобное местоположение! Большой выбор моделей !
إظهار رد العمل التجاري
Konstantin Zavyalov
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Хотел бы выразить благодарность сотрудникам данного автосалона Chery, а именно менеджеру Артуру, кредитному эксперту Олесе и сотруднику, который занимается оценкой автомобилей в трейд-ин(к сожалению не запомнил имя)! Приобрел автомобиль 4 pro. Я из города Омск. В нашем городе не было максимальной комплектации, позвонил в Тюмень. Оказалось, что есть не только нужная комплектация, но и цвет, который хотел(графит).
إظهار رد العمل التجاري
Эллада
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Менеджеры вежливые, находят решение, которое устроит вас. Спасибо огромное менеджеру Олегу, Покупкой авто довольна. Всё сделали быстро, в этот же день уехала на новом авто. Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна С.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Долго колебались, но все таки решились на покупку нового автомобиля Черри Tiggo 8 PRO MAX. Большая благодарность менеджеру Марку, предоставил полную информацию по автомобилю, сделал хорошую скидку. Рекомендуем обращаться к этому дилеру, милые отзывчивые, терпеливые сотрудники. Желаем процветания!
إظهار رد العمل التجاري
Жилкова Евгения
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Официальный дилер, гарантия, хорошие скидки от салона, плюс дарят подарки за красивые глаза ))
Нам все понравилось, сервис на пять с плюсом и выдавали красиво, с бантиком. Приятная покупка, приятный салон.
إظهار رد العمل التجاري
Тюменское МТУ Росавиации
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Автосалон отличный.
Обслуживание на высшем уровне. Менеджеры владеют достаточной информацией и компетентны каждый в своем направлении.
Внимательно относятся к клиентам. Учитывают все пожелания. Грамотный, деловой подход в помощи выбора автомобиля, в процедуре покупки и оформления.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Неделько
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Отличный салон персонал вежливый доброжелательный и отзывчивый отношение к клиентам на высшем уровне рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Покрищенко
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Добрый день! Проходил сегодня ТО в диллерском центре "Cherry Базис- моторс" на Федюнинского. Хочу выразить огромную благодарность компании за профессиональный и качественный сервис . Команда специалистов всегда находится на связи, ответят и дадут рекомендандации и всегда готовы помочь в любое время. Я очень доволен уровнем обслуживания.
Большое спасибо за вашу работу!
Обращайтесь в данную компанию , останетесь довольны! Сам из Сургута, но приезжая в гости к родителям всегда прохожу ТО у этого диллера!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Помешкин А.А.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Спасибо сервисному консультанту Яркову Сергею за индивидуальный подход при работе, при выполнении ТО всегда понятны выполняемые работы, цены. Предоставляют хорошие скидки, запись в удобное время и быстрое выполнение обслуживания. Однозначно рекомендую данный салон и в целом производителя!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Куватова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Классный современный салон, машины все в идеальном состоянии и новые ! Приветливый и грамотный персонал . Особую благодарность хотелось выразить Строжкову Дмитрию и Салапаевой Наталье в помощи и подборе автомобиля, плюс скидку сделали хорошую
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Хорзов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Уютный салон. Специалисты высокого уровня. Всё рассказали, предложили дополнительные аксессуары в подарок. Доброжелательное отношение к клиентам. Спасибо менеджеру Виктору за подбор автомобиля. Я остался доволен.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Михайлова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Регулярно прохожу здесь ТО. Всё нравится: если оставляю заявку по телефону, то всегда перезванивают. Приезжаю по записи - всегда свободно. Менеджеры вежливые и компетентные. Комфортная зона ожидания.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Билан
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Пришли и ушли . Нет мы подходили сами но нам сказали ччто у них выдача 2 машин и ... но за 15 мин никого и не было. Ушли.
Наталия Волосовская
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Отличный салон, является официальным дилерам бренда Чери. Автомобили есть в наличии, персонал вежливый. При покупке есть скидки и подарки. Также тут есть сертифицированный сервис, всегда можно обслужить авто.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Балашов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Все модели в наличии, во всех комплектациях есть. Взяли сразу из наличия, удобно, кредит одобрили за 10 минут, сразу сделали страховку и можно ехать. Салону огромное спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Кротков
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Очень долго. Покупка автомобиля занимает 9 часов минимум. Элементарный заезд в сервис проверить наличие обновления прошивки - два часа с лишним (я даже боюсь представить сколько займет сама установка прошивки). Простейшая операция замерить температуры датчиков климат контроля делается только через запрос в Московский офис, и там они так же не торопятся отвечать. И это при полном отсутствии кафе и чего-то подобного, максимум кофе автомат есть.
И нет что бы сразу сказать что можно спокойно уйти на пол дня оставив машину в сервисе, Дак нет, сначала говорят что за час посмотрят и там будет видно сколько времени займет, а потом каждые полчаса кормят "завтраками" что уже почти всё готово, осталось совсем чуть-чуть.
P.S. не покупайте автомобиль в праздники и выходные: если обнаружится изъян но придется ждать рабочих дней что бы исправить его по гарантии.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
В В
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Отличный сервисный центр и великолепные продавцы в отделе продаж!
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика Ларионова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Благодаря стараниям менеджера Данила покупка прошла легко и спокойно, ответил на все вопросы, объяснил какие есть программы по акциям со скидкой. Желаем вам побольше благодарных клиентов и процветания!
إظهار رد العمل التجاري
Денис Андреевич
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Отличный дилер , есть маленькие недочеты, но персонал старается их решать оперативно. А так по сравнению с Сургутским дилером небо и земля, намного лучше и по цене и качеству обслуживания.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Г.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Отличный автосалон. Менеджер Артур очень отзывчивый, всегда сразу же отвечал на сообщения, если появлялись какие то вопросы. Когда приехали в сам салон совершать покупку сопровождал нас все время
Огромное спасибо салону и Артуру!
إظهار رد العمل التجاري
Услуги сметчика
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Отличный большой, современный салон, качество работы на должном уровне, квалифицированный персонал, доброжелательное отношение к клиентам, обоснованная замена запасных частей для корректной работы авто. Быстрое оформление и доставка заказных частей для авто. Комната для детей в моем случае не маловажный фактор посещения этого салона. Единственное неудобство это удаленность от моего местонахождения).
3
إظهار رد العمل التجاري
сергей ремизов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Хорошая и добротная организация, немного подтянуть рассмотрение обращений от клиентов, снижению времени обслуживания и не будет ей цены по качеству обслуживания.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Яковлев
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Отличный Центр, всем рекомендую, хороший и внимательный персонал. Особенно хочу отметить менеджера Валиулина Руслана.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Морев
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Хорошее место, менеджеры не так сильно выпаривают как в других автосалонах, пока оформляли документы три авто помимо нашего купили, люди были счастливы, на счёт дальнейшего сопровождения пока сказать ничего не могу
1
إظهار رد العمل التجاري
Xasan Andy
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Все оформили быстро и без проблем, катаю третий день, нравится машина. Дилеру большое спасибо, чувствуется забота о клиенте, сотрудники просто молодцы!
1
إظهار رد العمل التجاري
zahaepif
مستوى 6 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Дилера благодарим за лучшее предложение по цене! Получили офигенный кроссовер за очень выгодную цену! Будем теперь обкатывать!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Поставили бы 100 баллов. Случилось так что на а/д Омск Тюмень за 340 км до Тюмени машина сломалась (по вине дилерского центра др города) нашли этот салон, но до закрытия не успевали. Чудесный, отзывчивый человек Харибутов Максим -спасибо Вам огромное🙏оставил специалистов, сам дождался (гнали на эвакуаторе) всё чётко, профессионально, спокойно решили, исправили нашу проблемму с авто , очень тронуты таким отношением к клиентам. Благодарим Вас!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Дьяченко
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Салон хороший, персонал приветливый, машина понравилась, как поведёт себя в эксплуатации узнаем позже, пока всё устраивает, рекомендую, удачи и процветания всему коллективу
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13
В данном автосалоне прошли нулевое ТО автомобиля. Понравилось обслуживание, скорость и цена.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Лушников
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Хороший автосалон. Не думал, что куплю новую машину в тот же день, когда приехал в автосалон просто посмотреть... И я вообще рад, что так случилось- машина-огонь!!!! Просто новый уровень!!! И отдельное СпАсИбО Кириллу Кислякову! Все показал да и покупку сделал максимально комфортной, и скидками порадовал! Ну как тут не взять максималку?!) Короче, катаюсь и не устаю радоваться этой новой тачкой! Спасибо тебе Кирилл!!!) И по кредиту Ирине тоже!)
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ряпосов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Очень понравился сервис, встретила миленькая доброжелательная девушка, сервис пошел на встречу так как я не местный приняли. Произвели гарантийный ремонт, быстро. Роман Руководитель отдела сервиса, большое спасибо тебе🤝
Руководители, цените таких работников, именно такие работники зарабатывают высокие рейтинги.
Понравилось все 👍