30 ноября 2024 года был в этом салоне, приобрел машину, менеджер по продажам Дмитрий Матюнин очень хорошо, грамотно и вежливо помог купить понравившийся автомобиль! В салоне есть отдельная зона для клиентов, так сказать "комната ожидания", где можно подождать. Дмитрий быстро оформил и всё разъяснил по покупке. Всем рекомендую покупать машину в этом салоне!👍👍👍
1
Василий Гаршин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14
Хороший,грамотный персонал начиная от консультации по телефону до оформления документов и менеджер Дмитрий выполнил все профессионально ,хотелось ба просторней зал ожидания ну и отсутствие резина в подарок,действующая практически во всех салонах немного добавляет тёмный оттенок а в общем все не плохо
إظهار رد العمل التجاري
Павел Горячев
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15
Не хотел писать, но пришлось... Покупка авто... Обещанные баллы... Все началось хорошо и ничего не предвещало проблем. Покупка займёт 1.5-2 часа говорили они... В итоге 7 часов ожидания!!!!!! Это жесть!!! Покупка не в кредит. Надо было отказаться от покупки и уезжать... На все вопросы, ответ - скоро, ожидайте. Страховку на авто сделать не смогли. ЭПТС получил только через 5 дней!!!! В связи с чем, чтобы уложиться в 10 дневный срок для поставки на учёт пришлось ехать практически за 150 км. Ужасное отношение менеджера к клиенту! Даже элементарно извенения не принесли. Этот салон посоветовали родные... Хотя в Випавто были предложения не хуже! Надеялся на лояльность и профессионализм. К тому же в день покупки менеджер задержался на 2 часа, о чем узнали по факту прибытия в салон (наш менеджер на телефон не отвечал), временно занимался нами другой менеджер. Обманули с баллами. О том что баллы начисляются если указываешь данные до предоплаты узнал лишь в день покупки, но обещали все исправить и ждать, в течении месяца баллы будут начислены. В итоге баллов нет. Радость от покупки отсутствует. Это не первый опыт покупки авто, но в этот раз было ДНО!!! Такого отношения не ожидал. В итоге мои совет - если все таки решили покупать авто в данном автосалоне, избегайте менеджера Никиту.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Бабаев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8
Пишу отзыв о работе сервисного центра ас авто на аэропортовском шоссе, поехал на т.о.2 подписал акт о проведённых работах не прочитав т.к. спешил. в дороге решил посмотреть перечень оказанных услуг в итоге приписали замену тормозной жидкости в 20 тыс км, хотя по регламенту раз в 40т.км либо 2 года, по приезду домой решил проверить а были ли поменяны фильтра, воздушный и салонный и вуаля стоят старые. До этого был ремонт по гарантии замена компрессора кондиционера- поставили с автомобиля предназначенного для тест драйва, начав ругаться почему мне ставят б.у. запчасть, им пришлось сказать что закажут новый и в течение недели- максимум двух поменяют, по итогу прошло более 3 месяцев и тишина. Только приехав на т.о2 менеджер решил проблему с запчастью и записались на замену. К самому менеджеру Александру претензий нет, вежливый, старается решить проблему. Так что совет проверяйте все пункты оказанных услуг и внимательно смотрите за автомобилем пока он в сервисе что было сделано. Пишу спустя ещё долгое время отзыв об этом сервисе, как говорится продолжение следует. Согласовали время на замену компрессора , приехал ,загнали машину в сервис,прождал 4 часа, приходит менеджер и говорит что менять не будут, т. к. На машине компрессор исправен, объясняю что его ставили с тест-драйв машины на то время пока не придёт новый, в итоге отказались менять, хотя всё было заранее обговорено. Выходной день просто выкинул, и дорога до сервиса более 100 км, написали претензию, и обратились в чери горячая линия, ждемс каков будет результат.
1
Андрей Майоров
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16
Был на презентации автомобиля. Чудная организация. Все очень достойно. Автомобиль просто фантастика за 1,6🍋. Кстати, фуршет от "Фуршет/Банкет" кейтеринга был незабываем. Взял контакты, для рекомендации брату, скоро свадьба.
Александр Т.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27
Ребята пока троечка. Но твёрдая. В зубчаге салон ни о чем. На Южке норм , и то только Чанган. В Черри салоне к нам даже не подошли, хотя менеджеры сидели и ковырялись в носу. Было воскресение, вечер. Мы были после дачи, не в парадной одежде, и мы менеджерам были не интересны. И мы пошли в отдел Чанган. Менеджер Виталий всё рассказал и показал на интересующей модели все характеристики и плюшки авто. За что ему огромное спасибо! И в среду мы купили свой Чанган!!!
6
إظهار رد العمل التجاري
Gigantika
مستوى 7 خبير محلي
مايو 12
Клиент этого сервиса уже много лет, очень нравится обслуживание, вежливый персонал, всё чётко, конкретно. Удобная клиентская зона, отличный кофе прямо из кофемашины. Всегда звонят после обслуживания на следующий день, спрашивают как прошёл ремонт, замечания, пожелания.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Власов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 14
Были всей семьёй на презентации новой модели, очень приятный автосалон, фуршет, тест драйв, старательные менеджеры, наличие моделей авто, всё на хорошем уровне!
Анастасия Кузьмина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5
Покупка машины в этом автосалоне была отличным решением. Скидки и подарки порадовали. Расположение удобное, выбор машин велик. Спасибо за качественное обслуживание, отдельное спасибо менеджеру салона Свиридову Сергею!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Агафонов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Доброго дня.
Приобрел автомобиль в данном автосалоне, автомобиль приобретал под жесткий бюджет, но специалисты данного автосалона это верх профессионализма и честности.
Помогли с выбором учли все мои хотелки.
Очень выгодно выкупили мой автомобиль.
В итоге с салона уехал на автомобиле, на зимней резине.
На протчдение вмей сделки со меой были специаоист консультант Полянский Кирилл и коелитевй специалист Седых Нана.
Прошу руеоводстпо данного салона отметить этих сотрудников.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Тихонов
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 22
Ужасный салон, трейд-ин ужасный, оценивают дешево!! Мало такого, что оценили машину дёшево, так ещё и наезжают!
ПО ИТОГУ:
Машину тут покупать не стали. Так что объезжайте асавто стороной! Делать тут ТО можно, обслуживание на ТО отличное, но продажники дно!!! Не рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Anton Ivanov
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3
Как сделать ТО так хоть завтра приезжайте...
А как гарантийный ремонт осуществить, так пришлось ждать месяц чтобы попасть к специалисту по гарантиям. Теперь уже больше полугода не могут осуществить поставку запчастей чтобы сделать сам ремонт.
1
إظهار رد العمل التجاري
Catarina
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 14
Как и в любой организации, впечатление о ней складывается в первую очередь о персонале.
Машину собирались покупать дома в Тольятти.
Но Никита смог убедить нас приехать в Самару.
Было такое ощущение, что помогает родственникам купить подешевле)) Спасибо, чувствовалась забота, в наше время это важно.
Из личных пожеланий - нормальный кофе аппарат в Geely, хотя бы как в Chery.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Л
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Отличный салон, есть место где спокойно можно немного подождать, пока оформляют документы. Внимательные и вежливые ребята. Большой выбор автомобилей с пробегом. Помогут подобрать вам транспортное средство по вашему бюджету и желаниям!
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14
Отличное качество и клиенториентированность, купили автомобильм14.01.24, приятным бонусом были подарки (зимняя резина, антикор, тонировка, брызговики), отдельная благодарность Гусарову Дмитрию за помощь в выборе автомобиля!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Виноградов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 18
Большой выбор автомобилей, грамотный и хороший персонал, который поможет и даст ответы на все интересующие вопросы🤝
Николай Корбан
مستوى 9 خبير محلي
مارس 4
Попробовал 2 автомобиля, тест-драйв проводил Денис(ему отдельное спасибо, настоящий профессионал, не мешал, но всегда был уместен с комментариями и помощью) китайского автопрома, в целом не плохо, но ожидал от авто большего за такие деньги.
Порадовал выбор и наличие.
Успехов и постоянного развития!
إظهار رد العمل التجاري
Zarif Babai
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Хороший автосалон где можно подобрать для себя автомобиль. Толковые консультанты, которые отлично разбираются в том, что продают. Что очень важно, салон АсАвто, работает без обмана. Пока длится процедура оформления, можно попить кофе, или чай, и послушать музыку.
Единственное-при оформление кредита внимательно всё читайте и смотрите, то , что дают в подарок, может оказаться в кредит.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Валерьевич
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 7
Покупали тут свой первый китайский автомобиль. Расположение для нас очень удобно. Вся сделка прошла за 6 часов. Надарили подарков, да и цена была ниже чем в других салонах. Особая благодарность Бондареву Андрею, Бабошину Игорю, Феденой Татьяне - ребята молодцы! 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Григорьев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28
Удачно попали на праздничное мероприятие "18 лет по пути CHERY", особую благодарность за детскую анимацию!!! Гарантийное обслуживание и ремонт согласовали быстро, запасные части в наличии!!! Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Карина П.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8
Никита Ларионов лучший менеджер салона! Проконсультировал на ура, все понятно и доступно!
Роман Ч.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19
Приезжал сегодня на сервис. Огромную благодарность выражаю персоналу за оформление и обслуживание. Ставлю оценку 10 из 10
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ру
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 19
Покупали машину в этом автосалоне, всё прошло отлично, менеджер Данила помог со всеми вопросами,быстро и понятно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Артём
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28
Автомобиль, который хотели взять в лизинг был в залоге. Это выяснилось только после подписания договора и проверки авто сотрудниками банка. Хотя в договоре, который подписали сотрудники салона было указанно, что авто без обременений. На вопрос почему, отвелили что: "А что в этом такого, все так работают".
Все что обещают не выполняют, машину из Тольятти везли 4 дня, вместо обещанных 1-2 дней. Когда пригласили на осмотр, машина была грязная, пришлось ждать пока приют машину.... Почти 3 часа просидели
2
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Логинов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14
Был на ТО в данном салоне, все понравилось, персонал хороший. Обслуживание тоже хорошее. Советую. Машину перед ТО всю отмыли.
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Дьяконов
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Отличный персонал. Большое светлое помещение.
Есть кофе машина, кулер для воды, туалет.Не надо заезжать в Самару. Всегда на связи ,по любым вопросам вежливо ответят объяснят. Приехали купить машину? Спрашивайте Игоря, не пожалеете.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон Шинкаренко
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Хочу отдельно отметить сотрудника Дениса !!!!!! Настоящий профессионал , проникся проблемой пытался помочь любыми способами , советами . Очень понравился сервис во многом благодаря вашему сотруднику !!!!!!!!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Т.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24
Отлично все персонал супер вежливый отношение к клиентам как к родным все супер
1
Роман Быков
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Пару дней назад купили машину Chery Tiggo 7 в данном салоне. Очень приветливый, внимательный, грамотный персонал, на все вопросы были получены ответы и советы. Особая благодарность Евгении Сбродовой и менеджеру Ивану. Предлагали нам все возможные варианты покупки машины и помогли выбрать наиболее оптимальный для нас. Всем рекомендуем обращаться к ним!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4
Добрый вечер! Сегодня купили в этом салоне автомобиль и хотели бы сказать спасибо Андрею Антончеву, Марие кредитному специалисту и Наталье. Вы молодцы! Рекомендуем данный автосалон. Всё честно и прозрачно. Успехов Вам и процветания.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5
Лучший автосервис,отзывчивый персонал,квалифицированные мастера
2
2
إظهار رد العمل التجاري
СЕРГЕЙ И.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Очень сильно затягивают подписание документов из-за различных проблем. В связи с этим цена на авто растет, а они все тянут и тянут. Когда уже смирился с изменением цены +150 тысяч ( потому что у всех выросли и уже поздно обращаться в другие салоны ) выясняется, что нужно докупить доп оборудование на 100к , которого в наличии нет! И ты либо ждешь когда приедут ковры или понравившаяся сигнализация , либо соглашаешься на навязанные допы ( керамика, антикор и конкретная сигналка )
Итог : спустя 2 месяца и повышения цены на ~ 350 тысяч - купил машину в другом салоне , за 2 дня со всеми необходимыми допами
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Иванов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Заехал в салон присмотреть автомобиль, хотел чери тиго 7 естественно, нужный цвет и комплектации нет и неизвестно, когда будет, предложили чери тиго 4 ладно, согласился, отдал пять тысяч по договору намерения. Потом заехал к конкурентам, там предложили цвет, модель и комплектация все как хотел. Пришел опять к ним, написал заявление о возврате денег, начали уговаривать остаться. У них и модель нашлась сразу, и цвет, комплектация, но отказался. Так они теперь мурыжат с выплатой, мстительные ребята. Деньги до сих пор не вернули, договор подписан 9 июля, сегодня 6 августа. Так что подумайте, прежде чем заключать договор! Надо просто лучше работать с клиентом и слышать его потребности, а не то, что тебе навязывает твое начальство. Может и хороший салон для кого-то, но я не заметил.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ильдар Исламов
مستوى 13 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Очень хороший салон, пакупаю там третью машину, хорошее обслуживание, грамотные специалисты, хороший сервис. Отдельное спасибо менеджеру салона Чурочкину Андрею всё объяснил помог с выбором. Отдельное спасибо директору салона за то что не отказал в гарантийном ремонте предыдущей машины "джили эмгранд" Хоть и не обслуживал в салоне, в общем мировые Ребята, рекомендую, не пожалеете точно
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12
Девушки, которые работают на сервисе- хамки, не знают, что такое вежливость и клиентоориентированность, больше в этот салон не ногой!🤢
Сергей Андреев
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2
Другу новую машину царапнули и пытались ещё на него свалить, хотя он в этот момент на пассажирском сиденье был. После ещё хамили.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Фролов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2
Много машин в наличии . есть что выбрать ! Но кредитная ставка это конечно жесть ) за наличку цены тоже огонь ) железка по цене квартиры это конечно очень не разумно ) но цены в данный момент во всех салонах очень интересные) а так салон отличился от всех остальных машиной в наличии именно той которую искал
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9704
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17
Я исключительно восхищен честностью и порядочностью коллектива автосалона Чери. При посещении салона, я, по безалаберности, оставил свой весьма не дешевый телефон, в умывальнике салона. По истечению часа пропажа была обнаружена, там же на раковине, где я мыл руки. Всему коллективу желаю крепкого здоровья и успехов в удовлетворении спроса покупателей.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Германовна Леонидова м.р. Кинельский
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Задумалась над приобретением автомобиля полгода назад, посетила не один автосалон, но только в этом автосалоне знают о понятии "клиентоориентированность". Менеджер показал несколько автомобилей, уточнил мои предпочтения, подробно рассказал о каждом авто, не было навязчивости, всё четко, по делу. При оформлении сделки, хорошо оценили мой автомобиль, подобрали отличную программу кредитования с минимальной переплатой и удобным ежемесячным платежом. В общем, впечатления только положительные!!!! Салон рекомендую!!! Отдельное спасибо менеджеру Андрею, теперь я счастливая обладательница Cherry TIGGO 4 pro👍👍👍👍, хотя оооооооочень скептично относилась к китайскому автопрому, машинкой бесконечно довольна!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Отличный салон. Грамотный и вежливый персонал. Все подробно показали и рассказали. Есть различные варианты скидок. Удобное расположение салона. Есть места отдыха и ожидания. Оформляется все в одном месте. Не нужно никуда дополнительно ехать.
1
إظهار رد العمل التجاري
ООО "ГРУППА АГРОТЕХНИКА" Соскин Юрий Александрович
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Подъездные пути разбитые , касса в одном здании , сервис в другом . приезал на то, тачку абираешь в одном месте, а за оплатой побежал в автосалон. Менеджер правда суетится сам уже тачку выгоняет , проверяя факт оплаты , хорошо хоть на 2ой этаж второй раз бежать не заставляют. Рядом пешком дойти поесть негде . Да и пешком ходить негде.
إظهار رد العمل التجاري
Klampi
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Покупаем не первый автомобиль в этом салоне, и с каждым годом сервис и обслуживание все лучше и лучше. В этот раз выбрали Chery Tiggo 7 pro. Хочется отметить работу менеджеров Андрея и Максима, а также кредитного специалиста Марии. Все подробно рассказали, помогли с выбором авто, с оформлением, учли все наши пожелания. Как всегда все быстро,чётко,отношение к клиенту на высоте. В самом салоне есть очень уютная комната ожидания,с удобными диванами,телевизором,чай,кофе,автоматы со снэками... Обязательно будем рекомендовать данный салон друзьям и знакомым.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина )
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Купили на днях тут машину. Менеджер - огонь🔥🔥🔥. Всё объяснил, показал, терпеливо несколько раз выходил с нами на улицу чтобы посмотреть автомобили. На трёх проехались. И до самого вечера с нами прождал сделку, проводил)
Очень довольны работой этого салона! 👍
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Штагер
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 4
Класс!!!!хадил чисто и приятно, сотрудники вежливые
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Б.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24
Благодарю менеджера Данила Т. за покупку авто. Оказан лучший сервис. Предоставили максимальную скидку. Покупкой доволен. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Мишанину Максиму, проконсультировал, выслушал наши пожелания и подабрал для нашей семьи авто,потестили и оформили все быстро и оперативно 💯 к таким людям хочется возвращаться , рекомендовать знакомым и друзьям! Спасибо тебе Макс за 8proMax🙏🏻❤️❤️❤️
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана И.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 30
Отношение к клиентам хорошее! Персонал отличный. Негатива после посещения салона и покупки авто не обнаружила) посмотрим как будет сервисное и гарантийное обслуживание)
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Очень грамотные менеджеры, ненавязчивые. Много предложений, хорошие скидки, а также предлагают допопции в подарок. Менеджер Данила все доступно рассказал и показал. Советую однозначно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Глебов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Выражаю свою благодарность сотрудникам автосалона GEELE. За грамотный подход к клиентам. Особенно хотелось бы поблагодарить менеджера по продажам - Соковых Николая, который смог подобрать GEELE ATLAS PRO. Предложение выглядело не навязчиво. Предложены необходимые допы в подарок. Видна и работа менеджера по продажам в связке с другими сотрудниками, в том числе и трейд ин.
Видна и ощутима работа руководящего состава автосалона. Видно, что сотрудники советуются по вопросам продаж. В конечном счёте принимается обоюдное решение сторон по сделке.
Что касается недостатков, то это нужно обращаться к критикам.
Большое спасибо за проведение сделки и покупки авто.
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Volodin
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Спасибо большое менеджеру отдела продаж Роману Александровичу. Ехали за машиной из другого города. Заранее по телефону смогли определиться с выбором и ценой. Конечная цена при оплате полностью совпала с предварительно оценкой по телефону. Это очень приятно удивило. Добродушное и честное отношение к клиенту заслуживает огромного уважения. Молодцы ребята, что держат марку честности и справедливой цены без огромных цен на ненужные допы. В общем респект.