Второй раз сотрудник данного магазина швыряет собаку из за того что в магазине постоянно все метят. Ну и моя собака конечно тоже идет на это место. Пожаловалась администратору, но понятно что меры приниматься не будут. Ни в одном магазине так с животными не обращаться. Ужасная девочка работает. Зачем работать в зоомагазине если не любят животных.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Е.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22
Магазин хороший. Персонал отвратительный. Работают необразованные и невоспитанные консультанты, которые даже не в состоянии по товарной накладной отправить заказ по нужному адресу. По телефону с покупателем общаются по хамски и повышают голос. Доставили не мой заказ, без товарной накладной. Хотя было видно, что она была прикреплена ранее.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Моисеев
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Главная проблема любого торгового заведения - сотрудники. Тут они слишком заняты своими делами, чтобы отвлекаться на клиентов. Ненавязчивость сервиса, возведённая в абсолют.
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Ч.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7
Отзыв об организации доставки с интернет магазина. Оформила заказ 5 февраля через приложение, с доставкой в день заказа, подтвердилось наличие всех позиций. Произвела оплату через приложение. В итоге перезванивают с магазина, говорят, что корма за 4239 рублей у них нет в наличии, доставить не могут. На что им предложено было переставить заказ на другой день и доставить со склада, в чем мне отказали. Сказали , что невозможно! Я спросила про возврат денежных средств, девушка ответила, что деньги поступят сразу же, как курьер с доставки закроет смену. В итоге денег нет. При звонке оператору на следующий день, мне обещали, что мне перезвонят. В итоге никто не перезвонил, естественно. Позвонила снова 7 февраля, и мне говорят, что это не наша вина, это вина БАНКА!! Он вам вернет возможно от 3 до 5 дней, а вообще до 30 дней!!! извинений ,конечно же, не поступило и заинтересованность сотрудника отставить о магазине приятное впечатление тоже отсутствовала! Так что, уважаемые покупатели, имейте ввиду, что ваши деньги могут быть «украдены» на неопределенный срок до месяца, и, оказывается, вины магазина в этом нет! Почему-то другие доставки могут списывать оплату уже по факту собранного заказа, а здесь это не принято! И переставлять дату доставки другие магазины могут, если не могут обеспечить ее в указанный срок. Отвратительный сервис, незаинтересованность в качестве услуг и воровство денег! Если будете что-то заказывать, обязательно оплачивайте по факту доставки! Я же теперь выберу другой магазин!
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Геннадьевна
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Отличный магазин около дома, очень отзывчивые девочки-консультанты. Очень чисто и светло в магазине, ходим с удовольствием. Приятно что почти всё всегда в наличии, но если нет-всегда можно заказать.
1
Vio S
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11
Хороший консультант, всегда есть выбор товаров для моего котопёса
إظهار رد العمل التجاري
Карина Поплавская
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 11
Магазин маленький, но всё что нужно для ежедневного содержания кошки есть, так что жаловаться не буду.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Атмашкина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Самый большой плюс - грамотный персонал. Всё подскажут, всё расскажут, проконсультируют по наличию товара... Однозначно рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лара Минина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Отличный зоомагазин. Приветливые продавцы, почти все товары есть в наличии, а то чего нет-всегда можно заказать. Светло, чисто и очень милый живой уголок! Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Алена Ф.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
В магазине ассортимент уникальный. Если чего-то не нашли в другом магазине, спросите Лапы. Соотношение цена-качество хорошее. И в сети много магазинов, обязательно найдете неподалеку.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Воробьев
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Заходил взять дно для аквариума. Хороший сетевой магазин . Есть из чего выбрать . Персонал готов помочь и подсказать .
إظهار رد العمل التجاري
Анна С.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Хороший магазин, есть живые звери и птицы и рыбы , можно зайти с ребенком , понаблюдать , много одежды для собак , в общем , новый , чистый , большой
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Корнев
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 12
Отличный магазин, приветливый и общительный персонал! Ходим сюда на протяжении уже 10 месяцев!
إظهار رد العمل التجاري
Саша Антипова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Хороштй магазин. Покупали хомяка, сказали что девочка, а когда к ветеринару ходили сказали что это пацан
إظهار رد العمل التجاري
Дарина Иванова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Хороший магазин, приветливый персонал, хожу туда частенько 🫶🏽
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Панфилов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Нормалтнвй магазин сетевой, единстаенно они все маленькие(
إظهار رد العمل التجاري
ГП 219 ГЗ
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
У меня была сложная ситуация,
а сотрудник
Анна Владимировна П.
проявила
искренний сервис
смена 19.09.2023 21:44
Спасибо большое,
огромное-огромное
Анне Владимировне
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Алтынцева
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Хороший магазин, большой выбор разной продукции для животных, также есть аптека с лекарствами для животных. Очень хороший неравнодушный персонал. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Ковалева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Практически возле для кошек покупаем в этом магазине. Нас устраивает
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Хромов
مستوى 23 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Отличный магазин. Грандиозный выбор. Чисто, светло. Очень понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
alena kurdenkova
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Отличный магазин очень хорошо что есть ветеринарная аптека
إظهار رد العمل التجاري
василий кураев
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Хороший выбор кормов и лекарств, вежливый персонал, управляющий Ольга просто чудо.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Котова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Купила то что было нужно, вообще люблю 4 лапы. Очень удобная быстрая доставка
إظهار رد العمل التجاري
Ohsurova
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Доброжелательный персонал, есть все необходимое, пускают с животными)
إظهار رد العمل التجاري
Даля
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
В целом магаз понравился. Сервис смешанный, впечатление подпортилось.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Сигида
مستوى 8 خبير محلي
يناير 31
Чисто)
إظهار رد العمل التجاري
L.G.
مستوى 17 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Хороший магазин!практически всё можно найти для своих питомцев
إظهار رد العمل التجاري
ирина мельникова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Заказ приходит с опозданием, вместо таблеток дали уколы,не меняют.