Children's Diagnostic Center
جهات الاتصال
+7 (496) 792-49-09
عرض الهاتف
ساعات العمل
مفتوح حتى ٦:٠٠ م
الاتجاهات
Komsomolskaya Street
490 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
موقف السيارات
واي فاي
تدليك
إزالة القراد
شهادة هدية
قسطرات وريدية
حُقن
للأطفال
طريقة الدفع:خصومات على الخدمات لفئات تفضيلية, نقدًا, دفع بالبطاقة, تحويل بنكي, غير نقدي, متصل, رمز QR, الدفع ببطاقة الائتمان
طرق التشخيص:مراقبة يومية لضغط الدم, تخطيط كهربائية القلب, التنظير الباطني, تخطيط صدى القلب, مخطط كهربية الدماغ, تخطيط الصدى الدوبلري, فحص بالموجات فوق صوتية, اختبار الدم الكيميائي الحيوي
الوثائق المقدمة:إجازة مرضية, فحص طبي, بطاقة المنتجع الصحي, شهادة قبول وظيفي، دراسي, وثيقة صحية للمسبح, شهادة للجري
تخصص العيادة:طب أمراض النساء, طب الغدد الصماء, جراحة, علم أمراض النطق واللغة, طب الأنف والأذن والحنجرة, طب الأمراض الجلدية, طب أمراض الجهاز الهضمي, علاج يدوي, طب العظام, تطعيم, طب العيون, طب أمراض الأطفال, الخدمات العلاجية, طب أمراض الذكورة, طب الأمراض المنقولة جنسيًا, علم النفس والعلاج النفسي, علم التجميل, طب الرضوح, طب الرئة, العلاج الطبيعي والتربية البدنية العلاجية, طب القلب, أمراض الحساسية, علم المناعة, علم الفقاريات, تشخيص, شهادات طبية, علم الأوردة, طب الجهاز العصبي, طب أمراض الكلى, طب المسالك البولية, التوليد, طب الأسرة
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
249 مراجعات
ديسمبر 20 ، 2024
Хочу поделиться опытом посещения Детского Диагностического Центра, который мы с семьей проверили на протяжении 10 лет.
Во-первых, и самое важное – в этом центре удалось собрать ЛУЧШИХ специалистов практически по всем направлениям, людей любящих свое дело и заботящихся о своих маленьких и уже подросших пациентах.
Особо хочется выделить нашего врача-педиатра Харитонову Марину Алексеевну, с которой мы уже 10 лет. Марина Алексеевна чуткий, внимательный ко всем мелочам доктор, добрая, отзывчивая и прекрасный психолог, который помогает родителям справиться с тревогами.
Также хотелось бы отметить врачей, с которыми нам приходилось сталкиваться на протяжении этого времени:
Лазебная Елена Васильевна – «Сердечных дел мастер». Если ваше сердце в руках этого доктора, то вы в надежных руках.
Никифорова Лидия Александровна – врач-педиатр-пульмонолог. Порой кажется, что этот доктор видит, слышит и считывает диагноз «на расстоянии».
Бадамшина Лилия Михайловна – врач УЗИ.
Лалетин Евгений Викторович – врач-педиатр-нефролог
Никольский Григорий Николаевич – врач-ЛОР
Стрельникова Мария Владимировна – врач – офтальмолог
Каждый из этих специалистов - профессионалы своего дела. Прежде чем назначить лечение, тщательно изучают проблему, и только после детального обследования назначают четкое, обоснованное лечение, где по каждому этапу дается подробное описание и обоснование назначаемого лечения.
Еще очень важный момент для меня, как для родителя – это умение врачей правильно донести информацию до родителя. Не запугать и без того напуганного родителя, не употреблять сложных медицинских терминов, а наоборот найти нужные и правильные слова чтобы, внушить родителям спокойствие и четкий план дальнейших действий.
Также хочется отметить отношение врачей к своим маленьким пациентам. Всегда доброжелательны, терпеливы и умеют выстроить доверительные взаимоотношения.
Заслуживают похвалы медсестры центра, которые способны найти невидимую вену, и сделать прививку, оставаясь спокойными, доброжелательными и профессиональными в своем деле даже в сложных ситуациях.
Во-вторых, впечатляет оснащенность центра современным оборудованием. Современное оборудование позволяет проводить все необходимые обследования оперативно и качественно, что существенно экономит время и силы.
В-третьих, Административный персонал – это отдельный пример клиентоориентированности. Всегда приветливы, терпеливы и готовы помочь – будь то звонок по телефону или обращение на стойке регистрации.
Огромная благодарность руководству Детского Диагностического Центра за создание такого необходимого и высокопрофессионального учреждения в нашем городе!
2
فبراير 7
07.02.25
Сказать, что персонал на кассе/ресепшене некомпетентен - это можно назвать комплиментом.
Вопиющая некомпетентность, абсолютное непонимание происходящего и не возможность организоваться в случае высокой загрузки.
Следите за руками и временем называется:
Начало 11.45
Если в кратце описывать ситуацию, то параллельно приему у врача (Багиров Э.С.), к слову врач замечательный.
С двумя детьми на руках, грудным и 1.5г.
Важно понимать, оба ребенка записаны на прием друг за другом. У обоих осмотр, привики и тд. В общем полный комплекс.
12.00 Попытались сдать кровь, в процедурном кабините в этот момент было занято, пошли дальше на прием (две соседние двери). Спустя короткое время, уточнил снова - на что было сказано, да освободилось идите, зайдя в кабинет, к сожалению застал полуголого другого клиента, женщину/девушку не суть важно, извинился и немедленно ретировался будучи с ребенком на руках.
Посмотрел на администратора с кассы, сказав вы меня ввели в заблуждение, на что последовал ответ цитирую «обманули, ничего страшного». Для нее это нормально. Все ок. Мы же в общественной бане без разделения. ВСЕ ОК.
Ну да ладно, дальше веселее. С учетом того, что пришли новые клиенты, соответственно пришлось выстраивать очередность посещения, где мы были получается первые.
12.15-12.20 Простояв почти 10-15 минут на руках с ребенком в ожидании, когда же освободиться процедурный кабинет, попросил администратора, который в этот момент стояла рядом, предупредить когда он освободится, чтобы мы не теряли время и вернулись на прием к терапевту. Напоминаю - это важно. Две соседние двери. Процедурный и терапевт.
12.20-12.25 Спустя буквально 5-7 минут мы вышли от терапевта и угадайте, что?
Все верно, процедурный все еще занят;))
На мое уточнение почему так долго, 1 клиент мне сказали, ну вы же к терапевту пошли, вот кто после вас был они зашли;))) @&»@&₽ец просто;))) на мой вопрос почему и вы же должны были позвать мне ответили, ВНИМАНИЕ!!! - ну так они же с малышом.
А бл@&₽ с морской свинкой чтоли ? Аут полный ))))
Ну да ладно, вместо извинений на мое возмущение мне сказали - потише.
А теперь вишенка на нашем тортике:
По итогу мы прождали еще 20-25 минут
И попали в процедурный кабинет в 12.50-12.55
То есть почти час у нас заняло туда попасть, и на этом приключение не закончились.
У детей вполне себе обосновано и логично наступает время истерик. Они почти 1.5 часа на руках.
Специалист в процедурном кабинете просит заполнить «бумажки», на что я любезно, в порядке просьбы, прошу пожалуйста давайте кровь возьмем, потом между прививками и повторным осмотром терапевта я все заполню - ответ убил;))))
- ответ специалистаА что я должна заполонять?
-отвечаюПовторяю все выше описанное
- ответ специалиста -
- Нет, заполняйте
ЛОЯЛЬНОСТЬ, КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ, ТАКТИЧНОСТЬ, ЭТИКА - это не про данный медицинский центр, а точнее про смену конкретную.
Ждём реакции администрации центра по итогам гневного письма в книге жалоб.
Самое смешное, во всей истории, они подряд 2 раза накосячили, но вместо того, чтобы извиниться элементарно за создание такой тупой, нелепой ситуации создав своему клиенту дискомфорт от посещения на его возмущение - потише.
4
سبتمبر 30 ، 2024
Были вчера у приема детского ортопеда Карпов
Прием длился примерно 10 мин
Все свои рекомендации он написал и отдал и побежал за другим пациентом
У нас в рекомендации написано массаж какой массаж кто будет делать
Или просто дома вообще не ясно
Обувь ортопедический тоже там оказывается бывает 2 типа прям лечебные и для профилактики это тоже не ясно
Еще физиотерапия вообще какое тоже не ясно
Перезвонил в клинику думал запишусь повторно
А он оказывается раз месяц у них бывает еще в октябре не известно когда он будет
Так повторный прием кто будет проводить есть ли улучшение или ухудшение?
На этот вопрос мне сказали вы можете поискать его в интернете и туда ехать !)
Попросил их уточнить у него на счет массажа и физиотерапии до сих пор ответа нету (
Спасибо большое мы к вам больше не ногой всего хорошего)
6