Уважаемый представитель парикмахерской Чио Чио!
Я являюсь вашим постоянным клиентом и посещаю ваше заведение уже примерно 30 раз. До этого всегда был полностью доволен качеством стрижек и обслуживанием. Ваши мастера — настоящие профессионалы, и я всегда получал отличный сервис. Однако последний визит меня шокировал, и я не могу оставить это без внимания.
Я пришёл с обычной просьбой постричь меня по бокам шевером, как это всегда делали ваши мастера. Но вместо того, чтобы выполнить мою просьбу, эта новая сотрудница, которую я вижу впервые, начала утверждать, что мои волосы якобы слишком жёсткие для этого инструмента, и что для стрижки нужен какой-то дорогой инструмент. Более того, она начала рекламировать услуги другого мастера, заявив, что только он может меня постричь, но он работает в другой парикмахерской, и предложила мне его номер телефона. Это не просто некомпетентность, а полное неуважение к клиенту, а также попытка устроить рекламу на рабочем месте.
Я не стал сразу устраивать скандал, не хотел портить репутацию сотрудника, но теперь, осознав, насколько это неправильно, я обязан выразить своё возмущение. Я понимаю, что эта сотрудница может пытаться рекламировать услуги другого мастера и, возможно, с этого зарабатывает, но почему я должен быть частью этой рекламной активности? Я пришёл за стандартной услугой, а меня начали втягивать в какую-то чужую коммерческую деятельность. Это абсолютно недопустимо!
До этого меня всегда стригли другие ваши сотрудники, и с ними никогда не было подобных проблем — они абсолютно профессиональны. Однако эта новая сотрудница, к сожалению, испортила всё. Прошу вас провести с ней профилактическую работу наедине, чтобы она поняла, что её обязанность — это обслужить клиента, а не заниматься рекламой чужих услуг в процессе своей работы.
Извините за такую прямолинейную лексику, но эмоции просто зашкаливают. Я пришёл за обычной стрижкой, а оказался втянут в чужую рекламную стратегию.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5415
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12
Уважаемое руководство Чио Чио! Я являюсь клиентам вашей парикмахерской уже около 2 лет. До этого момента меня всë устраивало, но после сегодняшнего визита.. Это ужас, новый мастер, с невнятной речью и плохим знанием русского языка, сначала подстригла меня полностью противоположно показанному фото, так ещë утверждала что всë сделано верно. Волосы получились разной длинны, остались волосы по бокам. Так ещë после моего отказа укорачивать получившуюся причëску, всë ровно взяла меня за волосы и готовилась отстричь. Отвратительный мастер, очень жаль потраченные деньги. Вряд ли приду ещë, всего доброго!
إظهار رد العمل التجاري
Ростислав
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31
Мастер Гаяне всем парням рекомендую, работу сделала прекрасно и быстро, стрижка на второй день смотрится так же без косяков! Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Туяна Танхаева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Хороший салон, приветливые и вежливые мастера!!!
Сына стригу только здесь. Мастера нашли подход к нему.
Профессиональные и красивые мужчины!
Спасибо за Ваше мастерство!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена М.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Удобное расположение, персонал приветливый, мне очень понравилась стрижка, все быстро и красиво сделали, обязателтно вернусь еще!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Просто Я
مستوى 7 خبير محلي
مايو 8
Посетили парикмахерскую во второй раз, сын попал к мастеру, рыжеволосой женщине, сказать что были разочарованы, ничего не сказать. Во-первых, заплатил сын за стрижку 600 руб., хотя до этого, у другого мастера платил 500 руб. за ту же стрижку,во-вторых, навязали помывку головы за 100 руб.,мастер демонстративно поставила условие- оплатить дополнительную услугу, хотя голова была чистой, мыл прямо с утра, перед посещением салона. Плюс мастер нарушает этическую составляющую, лезит с разговорами о личном, ведет себя беспардонно. Ладно, еще все было бы терпимо, если б результат стоил ожиданиям, но, сзади пострижено топорно, неаккуратно, неравномерно по длине от слова совсем, виски тоже не оформлены должным образом. Очень расстроил результат, поэтому при таком отношении, и 6- ой обещанной стрижки в подарок не захочешь...
Людмила Лазебная
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Сегодня, 7 мая сделала стрижку у мастера Оксаны. Уже не первый раз прихожу сюда.Очень довольна обслуживанием. Оксана приветливо встретила, подстригла , улыбчивая, приятная мастер своего дела. Спасибо за Ваш труд. С наступающим праздником Победы , весь ваш коллектив.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Франклин Клинтон
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
На месте работы попросили, чтобы я подстригся, а иначе не допустят к работе. Здесь меня и спасли. Записи нет и поэтому можно приходить, когда угодно. За зеркалом есть шкафчик, если страшно за свои вещи. Могут помыть голову. Прайс лист есть в фойе и около зеркала. Кайф. Подстригли классно с "вау" эффектом. Сделали укладку. Одобряю. По окончанию стрижки дали брендовый шампунь на одно использование и зарегистрировали в программе лояльности. Каждая 6-ая стрижка бесплатно!!
إظهار رد العمل التجاري
Иван Шмидт
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Удобно тем, что не надо записываться заранее. Появилась свободная минутка, забежал. Дешево, практично. Из минусов, постоянно меняется персонал, и может не повезти с парикмахером. Но такое было только один раз. А так, если без особых изысков, то вполне. Ещё можно даже немного пообразовываться в процессе. Показывают видео про Японию, причем довольно интересные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Lisa
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Произошла неприятная ситуация, рыжеволосая женщина мастер превзошла все наши ожидания. Оскорбляет клиентов и отказала в услуге ( не обосновав причину отказа). Примите меры, так всех клиентов распугаете. Никогда сюда больше не приду и всем своим знакомым о данном заведении скажу.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Мальцев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3
Чисто , уютно и отличные мастера , знающие своё дело
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Более трёх лет ходила на стрижку в эту парикмахерскую. Стрижка стоила 350 руб, а потом 400(по рекламе)
Но три дня назад, мастер сказала, что стричь будет только за 750 рублей.
Администрация! Обьясните пожалуйста, в чем дело. Что изменилось?
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Суслина
مستوى 2 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
8 января муж привез сына на стрижку, ребёнку 7 лет. Просидели в очереди около часа и никто из мастеров не брал нас на стрижку, при этом пропуская без очереди других посетителей!!! На вопрос почему так происходит, девушка просто отвернула недовольно лицо и пригласила только что вошедшую девушку! Конечно муж был возмущен таким поведением мастеров, после часа ожидания пришлось ехать в другую парикмахерскую...... Естественно после этого случая, пропало все желание посещать данное заведение! До этого никогда такого не было, ходили постоянно, практически всей семьёй. Если вы не хотите работать с детьми, напишите на двери объявление, чтобы другие не тратили своё время и настроение!
4
إظهار رد العمل التجاري
О Ш
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Уже несколько лет хожу только к вам! Всегда довольна качеством работы. Гаяне - мастер своего дела, чуткий и внимательный парикмахер❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин М.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Пришел к ним с ребенком 4 года и хотел сам постричься , не компетентные в разговоре и грубые . Прождали почти полтора часа и ушли потому что не кто не взял на стрижку . Стригут в первую очередь только постоянных клиентов. Не советую это заведение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Кириленко
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19
Сотрудники приветливые ,знают свое дело.Чисто,уютно
إظهار رد العمل التجاري
glushenkoff-m
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
В данную парикмахерскую попал по совету друга . нашел видимо своего мастера, с полуслова поняли друг друга. Рекомендую
Это
1
إظهار رد العمل التجاري
Гэрэлма Биликтуева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Отличная парикмахерская, мастера профессионалы своего дела! Постриги и покрасили на отлично 😃, посмотрела ваши видосики 🔥. «Стильно, модно, молодежно и не только» это про них👍 Молодцы 👌Так держать💪
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ivan xxx
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Был постоянным клиентам, но теперь не ногой туда.
Женщина нахамила с недовольным лицом, просто не хотела стричь,что всё желание пропало сюда ходить!
إظهار رد العمل التجاري
Eugen
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
ходила в сентябре, равнять кончики, все понравилось, стриг мужчина, раз все понравилось, решила прийти снова, пришла в конце октября, хотела сделать каре. Стригла мастер (женщина) имя не знаю, говорила с акцентом, говорю " хочу каре, что бы до плеч не докасалось". В итоге мне просто убрали длину, (так и не сделав каре) хотя я говорила , что хочу короче, женщина немного хамовата, так ещё и постригли в принципе ужасно.
3
Роман Лебедев
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Отвратительный сервис, онлайн запись есть, но по факту выбираешь дату, время, приходишь, а там твоего мастера к которому записывался вообще нет, пришлось ждать очередь, в итоге по несчастью попал к худшему мастеру, которая не умеет делать мужские стрижки, делает это жестко и не качественно, имя Гаяна, никогда не посоветую к ней идти, отвратно!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Г.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Категорически не понравилось!!! Так каре мне не стригли ни в одной парикмахерской за много лет! " Мастер" не затрудняла себя стрижкой волос по зонам, по прядям . Как села я в кресло с пробором с левой стороны, так она мне волосы по кругу и обрезала, убрав длину! Все! При стрижке ни одна прядь даже не выделялась, не закалывалась . Это была стрижка под горшок! "Все мастера стригут каре по-разному", - ответила мастер мне на мои замечания. "Неужели " - про себя удивилась я. Стоимость стрижки 650 руб. Деньги потрачены впустую. Настроение испорчено. Где берут таких умельцев? Имя мастера в чеке Олеся. Бегите от таких мастеров!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Веслополова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Была в этой парикмахерской три раза. Только первый раз подстригла парикмахер Татьяна хорошо (август 23г.) , затем очень юнная парикмахер ооооочень долго и неуверенно стригла , третий раз подстригла другая парикмахер Татьяна (новая) неуверенно и сама стрижккаа слабая по исполнению на 4-. Атмосфера доброжелательная ,обстановка хорошая.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Куйдина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Ужастная парикмахерская, стригут дилетанты, отношение хамское, зал ожидания маленький.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Д.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Зазывают: любая стрижка - 350, в итоге 550 за некачественную стрижку.Мастер очень неприятная, всё время пристаёт с разговорами, бейджа с именем не было, пару раз произнесла слово " кончики". В итоге объявила чёлка + кончики - 550, см. прайс, чем отличается от стрижки - ответа нет. Совет: спрашивайте стоимость заранее.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Н.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Уже два года хожу к вам на окрашивание и стрижку. Всегда получаю то, что хочу. Быстро и качественно. И цены приятные. Спасибо за вашу работу 😊
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Г.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Стригусь только здесь атмосфера, обслуживание на высоте!!! Гаянэ отличный мастер, профессионал своего дела !!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Сияна Зоркина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Здесь работают мастера своего дела! Отличная атмосфера и обслуживание. Спасибо за отличную работу! Приду ешё.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Михальчук
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Отличное обслуживание, отличные цены. Услуги соответствуют цене и качеству, очень рекомендую. Отдельное спасибо персоналу.
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения И.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Мастер Оксана отлично выполнила стрижку и окрашивание . Атмосфера дружелюбная. Все понравилось.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Караваева
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Отличная парикмахерская, девочки вежливые, распросят что хотите, как хотите.
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Иманкулова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Хорошее обслуживание. Мастера- приветливые,вежливые,внимательные.Стригут качественно.Атмосфера- доброжелательная. Окрашивание на высоком уровне.
إظهار رد العمل التجاري
Алина К
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Спасибо большое Ксении..вы мастер своего дела !!!благодарна вам !!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Катаев
مستوى 8 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Всё отлично. Быстро хорошо и без очередей и записей
1
إظهار رد العمل التجاري
никита долинин
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Был тут впервые, парикмахер Татьяна хорошо стрижет! Еще и красивенькая😃
1
إظهار رد العمل التجاري
...
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Всё понравилось: приятная и дружелюбная обстановка, внимание к мелочам, мастера, качество стрижки, интересный подход, приемлемые цены
Отдельно понравился телевизор под зеркалом, по которому рассказывали про японскую культуру, помогает не заскучать и узнать что-то новое
3
إظهار رد العمل التجاري
ольга
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Зашла 13 августа. Работают два мастера. Очередь небольшая, три человека. Но зашел мужчина ( знакомый или родственник) и его, назвав по имени, взяла мастер без очереди. Может знакомым обозначить определенное время и не делать приоритеты?
Далее. На банерах , что на улице, ценники 300/250. А в каком то загашнике написано 350. В чем подвох? Или пиар-ход .
К руководству. Уберите или замените информацию о прежних ценах. Не вводите народ в заблуждение
Разочарована
4
3
إظهار رد العمل التجاري
дилноза мелибаева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Быстро красиво постригли ребёнку 👍
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Д.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
Отличная парикмахерская, очень профессиональные и приятные мастера. делала окрашивание и стрижку-все сделали как нужно по цвету. Я очень осталась довольна работой! самое главное-недорого!
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
ديسمبر 22 ، 2021
Была у вас 18.12 впервые. Узнала об этом месте из инстаграмма, записалась на стрижку с термокератином по акции. Волосы у меня длинные (ниже лопаток), но очень тоненькие и жиденькие...поэтому всегда все парикмахеры смотрят на мою голову с печалью и предлагают отрезать до плеч ( а я привыкла к длинным и не соглашаюсь). В общем тот самый случай когда из ничего.. надо сделать что-то приличное). Мастер расспросила о моих пожеланиях и посоветовала как и что лучше сделать. Результатом довольна, волосики оживили и напитали, стрижка с минимальной потерей длины, но теперь волосы имеют форму, и объем визуально увеличился))))) Бонусом были советы по уходу за волосами, угощение конфетами и расческа в подарок) Кстати, тут можно приобрести уходовые средства по весьма недорогим ценам. Большое спасибо мастеру Алине , думаю теперь буду вашим постоянным клиентом)))
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр Фроловский
مستوى 14 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Первый раз был в этой парикмахерской, понравилось, качественно быстро и не дорого. Приятный дизайн, убоно смотреть специально подобранный контент на ТВ. Подарили расчёску )
2
إظهار رد العمل التجاري
Мухаммад Ахматалиев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Качество работы отличное мастера классные стрижки на 5
1
Артем Don
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2021
Это лучший салон на моей практике ! Мне сделали то что я хотел, только в 10 раз лучше. Парикмахер Богдан профессионал своего дела, он рассказал мне обо всем ,что меня интересовало , предоставил мне все удобства во время процедуры, очень вежлив и внимателен. Было не страшно доверится такому специалису. По цене вышло очень даже демократично . Особенно меня порадовало , что в салоне соблюдается то,что в салоне соблюдается все правила обработки инструментов. Однозначно буду советовать это заведение всем знакомым и буду вашим постоянным клиентом;)))))
9
إظهار رد العمل التجاري
Елена Домбровская
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Хожу в этот салон на постоянной основе. Раньше была проблема не могла подобрать цвет для окрашивания, мастер подошёл внимательно к моему запросу и смешал цвет подходящий именно к моему оттенку кожи. Осталась очень довольна. По мимо этого хожу сюда к визажисту Сильве, трепетное отношение к клиенту и возможность реализовать смелые задумки. Очень довольна обслуживанием.
5
إظهار رد العمل التجاري
Рома Ш.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Отличное место. Уже год тут стригусь ! Всё четко и быстро. Мне ванжны эти моменты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья В.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Делала стрижку у мастера Алёны, всё понравилось!Мастер 🔥👍🏼!!!Еще и в подарок получила купон на бесплатную пиццу пепперони 25 см в «Форфор». Пицца вкусная 🍕, большое спасибо!
5
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав С.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Скажу честно, как то настораживало идти подстригаться в Чио Чио. Думаю стрижка за 300 рублей будет ли достойной?! Но всё же решился сходить и узнать. И остался более чем доволен! Ничем не уступают стрижкам гораздо дороже! Плюс комфортная обстановка и мастер, знающий своё дело. Я остался более чем доволен!!! Рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана О.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Очень атмосферное место, современная, мастера внимательные . Мне все сделали так как я просила . Ожидание и реальность сошлось! Спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
олег плесовских
مستوى 19 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Эконом вариант. Сеть по всей России. Чистенько, аккуратно все.
إظهار رد العمل التجاري
Галина меркьюри
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20 ، 2021
Была седня в чио Рио, очень вежливый персонал, у мастера не спросила имени хорошая женщина все рассказала за лечение волос за маски что надо волосам сразу видно мастер своего дела ни навязывают продукцию, подстригла меня верней состригла весь жженый волос от предыдущего горе мастера, девченка ну я ваш уже постоянный клиент, ждите в следующий раз приду💋✌️ вы крутые..