Chistyulya
46 مراجعات
أكتوبر 17
Мне всё очень понравилось! Персонал вежливый и компетентный! Атмосфера душевная, доброжелательная! Качество работы отличное! Работа коллектива слаженная! Вы молодцы!!! Рекомендую однозначно!!!
نوفمبر 22
Хотела выразить благодарность и оценить работу Самаркиной Ю.А. 🤝 обращались с мужем в химчистку «Чистюля» в новый мир, с изделием чистка мужской куртки. Специалист очень Вежлива, улыбчива, и что самое главное компетентна в своем деле👍оцениваем ее работу с клиентами по максимальному балу 👌
أكتوبر 20
Большое спасибо химчистке «Чистюля» за добросовестное выполнение своей работы, куртку очистили на ура! Персонал вежливый, очень приятно, что есть скидка в счастливый час! Большое вам спасибо😊👍🏼
سبتمبر 10
Не люблю писать плохие отзывы, но здесь не смог сдержаться.
Атмосфера - только перешагнув порог, ощущаешь себя существом. Пренебрежительно - барское обращение сотрудника на приемке к клиентам, видимо «фишка заведения».
Такое ощущение, что клиенты мешают работе 🤦🏻
Для получения одной вещи, пришлось ждать 10 минут, причем важно не сам факт ожидания, а то, как это преподносится. «Вам придется подождать минут 10-15», и видно, что человек испытывает удовольствие. При этом другие сотрудники в зале работают, почему бы им не отвлечься и не выдать готовую вещь? (что в итоге и произошло, но не по подсказке «приёмщика», а по собственной инициативе другого сотрудника).
Во время моего ожидания приемщица одного мужчину вообще практически морально раздавила (нахрен послала), сказав, что для него их цены на химчистку - неподъемные! Естественно он ушёл. Видимо заказов и так много, зачем новые клиенты?
Ах, да, клиенты мешают работать…
2
يوليو 29
15 июня этого года сдавала две перовые подушки в чистку со сменой наперников. Вернули подушки в пакетах, наперники новые, химического запаха от обработки никакого не было, но теперь обнаружилось, что в подушках клопы. Пришлось подушки выкинуть и предстоят многочисленные обработки квартиры. Не рекомендую пользоваться этой услугой.
1
يناير 12
Угораздило меня впервые в жизни купить светлый пуховик на зиму! Не прошло и месяца, как на белой ткани появилась черная полоса от сумки (ну кто ж знал, что они так красятся). Мне все сказали, что такое пятно сложное и повезет, если его выведут(((
И вот, я иду в чистюлю. И... Мне все вывели)))
Отличные специалисты! А Юлия и Татьяна, которые меня в тот день встречали и обслуживали очень отзывчивые и добрые люди, которые не только приняли в работу мой пуховик, но и погоревали вместе со мной над моей оплошностью, дали пару советов))) Спасибо им!
1
فبراير 27
Давно пользуемся услугами данной химчистки! Очень нравится персонал и их отношение к своей работе. Всегда стараются и предлагают все возможные услуги! Особенно хочется отметить смену администратора Ирины - работа с клиентами на высшем уровне! Руководству на заметку, таких сотрудников нужно поощрять!
نوفمبر 19
Пуховик почистили плохо, светлую сторону пуховика не отстирали , пятен не было никаких, просто бытовое загрязнение. Персонал неадекватен и очень груб. Срок чистки был 20 дней.
أكتوبر 3 ، 2023
Худшего обслуживания еще не встречал. Приносил почистить пиджак. Срок чистки для одного пиджака - 5 дней! За это время можно новый сшить.
Пришел через 5 дней, оказалось пиджак не готов! И никто не удосужился сообщить об этом заранее! Сделал устное замечание. На следующий день прислали сообщение о готовности. Снова пришел, осматриваю пиджак и вижу явно неочищенные участки лацкана. Сделал замечание, сотрудница попыталась оспорить, предположила что это выгор ткани. Тут мое мнение о профессионализме сотрудников вообще зашаталось. Убедил что это просто невнимательная чистка. Вещь забрали обратно и сказали приходить через 3 дня!!! Это вообще что???
Вы не уложились в срок, сделали работу плохо и снова поставили клиента в очередь?!!!
Не рекомендую данную химчистку!
5
1
أكتوبر 28
Хорошая химчистка. Вежливый персонал. Несмотря на загруженность быстро чистят вещи
ديسمبر 2 ، 2023
Уже не первый раз обращаюсь и всегда из года в год одна и та же проблема: всё крайне медленно, всё ужаааасно медленно, один человек и принимает и выдаёт, делает это мягко говоря не торопясь. Сдавал куртку, передо мной было 4 человека, простоял полчаса. Однозначно необходимо организовать две очереди - на выдачу и на приём. И срок выполнения - 10 дней, тоже достаточно долго. К качеству очистки вещей претензий пока не возникало.
1
1
أغسطس 6 ، 2023
С сервисом беда - не очень клиентоориентированный персонал, все время "делают одолжение". Одна очередь на прием и выдачу - оформлять могут по 5-10 минут. Стоишь ждешь... Качество чистки нестабильное: бывает хорошо поработают, бывает - вроде бы и не сдавал в чистку... Приходится спорить... Из плюсов - появилась чистка/ремонт обуви. Можно чистить кроссовки рядом с домом!
3
1
فبراير 15 ، 2023
Всем привет. Про Чистюлю в Новом Мире. Сдавали шубу, почистили норм претензий нет. Но есть одно НО! Перед сдачей шубы поменяли все крючки. Когда стали забирать шубу с химчистке, обнаружили сломанный крючок. Попросили поменять так как были новые рабочие. Через неделю пришли забирать, крючок поменяли но он оказался не рабочим и другова цвета. Мы опять с претензией просим исправить. Через 3 дня пришли забирать и были в шоке. Не рабочий чужой крючок на месте, а рядом наш новый заменили на ещё один не рабочий.
Терпение кончилось, шубу сами отнесли опять в ремонт.
فبراير 28 ، 2023
Живу рядом с этой химчисткой, часто пользуюсь их услугами) обслуживание всегда на высшем уровне, персонал вежливый, работу выполняют на совесть!!! Не раз замечала очередь, считаю это показателем хорошего качества) рекомендую!
1
ديسمبر 30 ، 2023
Отвратительное качество чистки. Вернули жакет в состоянии, как будто они трубы им чистили! С моими пятнами и новыми чёрными пятнами по всему жакету!
أكتوبر 29 ، 2023
На столько долго меня не обслуживали никогда
Может сотрудников побольше
Или расшевелить эту женщину в очках
Как будто как на катарге
После химчистки в карманах был мусор
2
1
مارس 12
Отдала пуховик, на рукове было пятно, не отстирали. И за это взяли 980 руб. Т еще протянули 7 дней. Вообще ужасно.
1
يناير 31
Манера общения, как у слесарей низшего разряда, из эпохи 90-х. Спасибо за дежавю, но в эту контору я больше не ногой.
3
مارس 5 ، 2023
Работники по-хамски относятся к клиентам. Администрация в лице ИП Дьяченко С.А., обратите внимание на сотрудницу Букатникову И.Н. При приемке вещи имела наглость переходить на личности и в негативном ключе отзываться о принимаемой вещи. Это недопустимо в приличных заведениях.
2
1
مارس 17 ، 2023
Отвратительно, оставлял пуховую куртку на чистку, в итоге сначала не дочистили, оставил ещё на один день по итогу практически ничего не изменилось, 30 минут бесполезного спора... Не рекомендую, очень сильно сдулись
1
1
نوفمبر 3 ، 2022
Отличное обслуживание!!! Не понимаю кто пишет такие гадкие отзывы!Наверное происки конкурентов. По детально осмотрели пальто, внимательно выслушали. Вовремя, в назначенный день отдали. Всё аккуратно, всё отлично!
1
نوفمبر 5 ، 2022
Ну что тут можно сказать. Просто один негатив. Один пуховик забрал после стирки и посмотрел не сразу как его постирали. По итогу когда решил что время настало- оказывается в задней части пуховика пуха больше нет а сам пуховик очень сильно сел!!!! Я мог сам постирать такими темпами в машинке- по итогу убитый пуховик.
1
أكتوبر 3 ، 2023
Долго обслуживают. Приходишь сдать вещь, делают вид что не видят. Не заинтересованы в клиентах.
2
1
مارس 8 ، 2023
Не ожидала что старую куртку просто превратят в новую. Спасибо большое. Только со сроками у них беда конечно. Ждали долго.
1
ديسمبر 10 ، 2023
Относила на чистку пуховик, как новый отличная работа! 💥
أبريل 7 ، 2023
Отстирывабт средне, особенно верхнюю зимне-осенне-весеннюю одежду. Ценник завышены, слишком долго
1
أبريل 20 ، 2023
Очень долго принимают вещи! Специально тянут время при приеме вещей, особенно в час скидки
1
مايو 12
Всегда пользуемся услугами- все более чем нравится.
يناير 16 ، 2022
Отлично всё почистили, попросил ускорить, всё сделали, и очень недорого, абсолютно доволен
2
ديسمبر 30 ، 2021
Хамское отношение,грубо разговаривают, персонал/приёмщицы вещей. Уже не однократно.
Вечно не довольные. Претензия к руководству-научите сотрудников общаться с людьми/вашими клиентами.
2
2
أغسطس 19 ، 2020
Химчистка в Новом мире. Сдавала туда зимний пуховик с искусственным мехом на манжета и капюшоне. Все этикетки на месте, на случай если не знают, как стирать. О возможных изменениях никто не предупредил. После химчистки мех безвозвратно изменился. Был однородной мягкий, стал жёсткий слипшийся, даже после расчесывания все равно вида нет совсем. Если бы меня предупредили, я бы постирала вручную. Сдала вещь в химчистку, чтобы не испортить домашней неправильной стиркой, а в итоге испортили. Мех с тех пор отстегнула и не ношу.
7
1
ديسمبر 1 ، 2022
В прошлом году отдавала как был в пятнах так и остался
2
1
يناير 21 ، 2022
Ужастное качество химчистки. Долгое обслуживание. Испортили пуховик подруги при наличии всех бирок
نوفمبر 24 ، 2019
ОООО! Ну, надеюсь, тут мою историю не удалят)) Сдавала новое платье на Космическую на отпаривание, платье приняли, описали...Получаю обратно своё платьешко, а на подоле ОГРОМЕННАЯ затяжка! Персонал начал изворачиваться, что вещь такая и была! И делать из меня полную дуру! А на мои слова, что, де, вы же описывали вещь, в вашем описании не указано затяжки и не могли ее пропустить, т.к слишком приметная! Они только в ответ что-то мямлили нечленораздельное! Оставила отзыв в группе в контакте, так администратор группы обозвала меня обманщицей и хамкой! Люди, будьте умнее, не доверяйте Чистюле свои вещи! Их могут испортить + еще вас оболгать.
11
ديسمبر 3 ، 2021
Большое спасибо, спасли моё пальто. С наступающим Новым годом!!!🎄⛄️❄️
2
ديسمبر 19 ، 2023
быстро и чисто, норм
1
أغسطس 9 ، 2020
Администрация, вы читаете отзывы? На Салмышской в Новом мире хамское отношение. Ощущение, что приемщицы работали в тюрьме: грубят, повышают голос. Гадкое место. Сама не пойду и других предупрежу
15
1
فبراير 16 ، 2022
Принес сюда на химчистку белую рубашку, как новая теперь)
3
أبريل 28 ، 2022
Не понравилось долгое обслуживание.
2
1
أبريل 7 ، 2019
Ужасное место. Обслуживают долго. Неуважение к клиенту. Сдал плед на химчистку, в результате вернули порванным. При предъявлении претензии, нагрубили. Никому не советую туда обращаться.
11
ديسمبر 28 ، 2019
В трц новый мир сотрудницы очень не воспитанные. Складывается ощущение, что отдаёшь вещи за спасибо. Не советую.
10
1
فبراير 10 ، 2020
На фото химчистка на Туркестанской д. 161. Часто тудаю сдаю вещи. Быстро. Качественно. Дешево.
1
1
أكتوبر 12 ، 2020
Ужасное отношение к клиентам.Первый и последний раз там был
5
سبتمبر 15 ، 2018
Приехала в новый мир забрать заказ, в 20.40 уже было закрыто, хотя работают до 21.00
5
يونيو 20 ، 2019
норм химчистка
2
3
يناير 27 ، 2013
Ужасное обслуживание в ХимСервисе по адресу Салмышская 41 ТК Новый Мир. Работник химчистки Наталья грубит, швыряет вещи и деньги.
13
2