Сегодня с мужем были в этом заведении. Заказали два синнабона и чай зеленый с апельсином, черной смородиной и медом. С синнабонами все хорошо, очень вкусно. А вот чай тухлый, наливая в чашки сразу почувствовали что-то не то, сделали по глотку и просто пришли в ужас. Я взяла чашку и подошла к персоналу, по хорошему спросила: «У вас с водой все нормально, понюхайте чай, он тухлый!» На что милые девушки мне ответили, это так пахнет мед, другая это так чай пахнет.
Вообщем мы не стали ругаться, просто не пили его. Но от этого одного глотка до сих пор мучаемся, такое ощущение что съели «дохлого медведя». Всякое бывает, но персоналу следовало бы исправлять свои ошибки, а не утверждать, что тухлая вода пахнет ароматным чаем!
2
2
Дмитрий Легочкин
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
В кафе этой сети очень вкусная выпечка!
Удобное расположение. На мой взгляд, столиков маловато. Бывает такое, что нет мест. Но это только в очередной раз подтверждает, что очень вкусно 😋
1
إظهار رد العمل التجاري
карина зайцева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5
Простите
А владелец данного «заведения» вообще ,что-нибудь слышал о значении слова «сервис» или конкретно на вашу конторку это не распространяется?
Когда была ракета опасность я стояла как дура у кассы 10 минут , пока ваши « сотрудницы» сидели в углу и хихикали с какими то малолетними мальчиками ,вместо того,чтобы подойти и сказать мне ,что в ракетную опасность мы не работаем ,хотя каждая из тех ,что там была,видела что я стою там , и когда я подошла и спросила у них о том , ничего ли из не смущает и почему они сидят , все как один ответили ,что «мы не работаем в ракетную опасность» ,когда я спросила почему вы не встали и не сказали или почему нет таблички , мне пришел , ответ « у нас нет таблички» Ну круто ,что сказать , табличка это же дорого , даже написать от руки , ну да ладно ,наверное не догадались )
Ну и еще одна ситуация которая произошла вчера.
Мы с молодым человеком пришли в синабон
Стоим у основной кассы за которой обычно принимают заказ , две « дамы» стоят у второй кассы ,общаются о своих «важных» делах вместо того чтобы хотя бы как то обозначить , что у нас готовы принять заказ , не обращая на нас вообще никакого внимания, мы подошли на другую кассу , спрашиваем работают ли они , в ответ тишина …
Заказываем напитки , девушка за кассой похоже лицом об кирпич ударилась , потому что на нем было написано « что вам всем от меня надо !?» во время «принятия» заказа сама решила что пить мы будем маленькие объемы , не спросив даже тоже видимо не догадалась , ну ладно )))
И по завершении сказа и оплаты просто следует фраза « можете отойти?» не « можете пожалуйста отойти , за вами стоит другой гость» , а просто « свали ка от сюда» ( это если переводить субтитры её лица)
Итог такой
Либо учите свой работниц нормально общаться с гостями ,либо можете прям на входе у выписки написать « некомпетентный , мрачный и вечно недовольный персонал «всегда вам рад»»
Ужасное место
Из за таких работниц как они портится полностью впечатление о месте
Если бы можно было поставить -5 звезд так бы и сделала , потому что даже одной звезды не достойны
5
إظهار رد العمل التجاري
арина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
это УЖАС!! Пришли с семьёй в это кафе, сделали заказ : купили синнабоны и кофе, булочки прекрасные, а кофе просто НЕТ СЛОВ 🤬🤬 Корицы насыпали столько, что дыхание стало драконьим, животы вздуло . Мы оскуфели от такого отношения к своим посетителям!! Просто кошмар!
1
5
Ольга Волкова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9
Ужасно !Заказали доставку ,привезли очень быстро ,но шокобоны подвели ,как минимум их 3 дня хранили ,разогрели и сверху полили шоколадом , не советую брать шокобоны в доставку ,тк привезут старое г
إظهار رد العمل التجاري
bb.mrr
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Татьяна - неквалифицированный кассир-официант. Очень не советую данного работника. Не умеет считать. Забывает про клиентов и их заказы. Ожидание было 20 минут, по итогу все 40, про мой заказ забыли. Вечер был испорчен.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Булочки слишком дорогие, но вкусные. Я думала, что такие булочки делают только в этом месте, но к счастью нашла эти же булочки в другой кафешке дешевле, теперь беру там.
1
Marlin
مستوى 14 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Первый раз была в Белгороде, первый раз в тц Мегагринн, первый раз ела такие вкусные пирожные, я вообще сладкое не люблю, но эти пирожные просто супер, а ещё кофе, я ненавижу кофе, но решила заказать и не зря, я такое вкусное никогда не пила, ещё с рисунком, это было так мило, спасибо за обслуживание, я всегда знала, что Белгород самый лучший город.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Скворцова
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Благодарю девочек за хорошие отношения прекрасные десерты и волшебный кофе, пришли с невесткой и внуками и остались довольны приятно благодарна 👍🍰🌞🌈🌺🎉😻🌹😊☺️
Таня Хоули
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Сегодня купила большую булочку Пеканбон, заплатила за неё 380 рублей, а придя домой, обнаружила, что мне не только положили в пакет не ту булочку, так еще и маленькую. Очень невнимательные девочки. Обидно, что не проверила на месте, не отходя от кассы, что мне положили. Приходя в подобные места расчитываешь на внимательное к тебе отношение, а не на случившийся сегодня обман. Очень неприятно!
Согласитесь, не слишком уж похоже на большой Пеканбон😕🤦🏻♀️
Дополнено 10.03.2024: обратилась к сотрудникам с вопросом о сложившейся ситуации, без проблем заменили булочку, спасибо девочкам за человеческое отношение. Меняю на 5 здезд!❤️
NotaBene
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Фирменные ароматные десерты собственного производства.
Удобное расположение: на первом этаже ТРЦ Мегакомплекс ГРИНН, у центрального входа. Напротив - красивый аквариум с акулами)))
Рядом одноименный остановочный комплекс.
В здании имеется бесплатный многоуровневый паркинг, лифты, эскалаторы.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Овсяннков
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Заказывал 2 рафа на вынос. Он оказался горьким и не сладким. Так же цена через чур завышена. Нету там никакого премиума
1
Олеся Дья
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Не очень . я спросила что-нибудь горячее, и они говорят это со льдом, но они всё равно да сделали мне холодный напиток.
1
Наталья Пирогова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Добрый вечер. Сегодня покупала миксролл вишня в шоколаде. Уже когда пробила его, унала ,что он трёх дневной давности. Эта продукция должна быть как минимум с 30% скидкой. Совсем обнаглела эта забегаловка. Цены космос. Больше туда ни ногой.
5
1
Никита Бирюков
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Был сегодня в этом заведение. Очень ужасный персонал, не умеют обслуживать клиентов, забывают про их заказы.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Алина Ефимова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Очень вкусные синабоны!!! Есть разнообразие:
классические , шокобоны, с грецкими орехом. Можно выбрать как и минибоны, так стандартного размера. Кофе вкусный, интерьер приятный.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Чефранова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Зашли в это кафе и получили массу приятных впечатлений.Приветливый и вежливый персонал,великолепная выпечка,вкусный дессерт и приличный кофе.Синнабоны-волшебные!!!Посуда несколько грубовата на мой взгляд.Но возможно это ещё больше подчёркивает нежную выпечку.Кафе-маленький островок тихой размеренной жизни,хотя находится в огромном зале,где постоянно снуют люди.Заказ был готов быстро,хотя возле кассы есть объявление,что синнабоны готвят 40 минут.Мне понравилось.С удовольствием буду посещать это кафе.Ещё раз спасибо персоналу-прекрасные барышни!
3
إظهار رد العمل التجاري
ПАПИНОМОЛОКО
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Самому заведению ставлю 5 звёзд. Девочки на кассе очень вежливые, добрые. Сами булочки были приготовлены идеально, были очень вкусными. За управленческий персонал ставлю единицу. Пока сидели в этом заведении, успели услышать как девушка одетая не по форме (я так понимаю кто то из директоров/управляющих) орала на персонал. Постоянно чем то была недовольна, даже мат проскакивал. Заведение крутое, очень вкусно, но линейный персонал очень жалко.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Л.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
плюсы: очень хорошее американо, выпечка, особенно мороженое шариками. Кофе подают в чашках, а не в стаканчиках.
минус: расположение - около лестницы, почти под лестницей. На входе вечно полусухое комнатное растение, которое портит аппетит.
إظهار رد العمل التجاري
Софья Григорчук
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Удобное расположение-1 этаж в Мега Гринне. Главная изюминка - корица в составе, которую выращивают специально для булочек-синнабонов. Цена недешёвая: от 250 до 400руб.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья П.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Классика! Это волшебные десерты и кофе!
Спасибо большое!!!!
Светлана Лукьянова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Вкусно, но очень и очень дорого.
1
Wiking 007
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Любимое Кафе!Все на высшем уровне!очень чвсто бываю!Вкусная выпечка иииии вкуснейший кофе!обслуживание быстрое и доброжелательное!!Спасибо персоналу Кафе!Рекомендую!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Ерошенков
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Прекрасное место, персонал приветливый, продукция всегда свежая и вкусная.
1
إظهار رد العمل التجاري
Mariya Olegovna
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
Заведение симпатичное. Кофе вкусный. Чай приятный, хоть и пакетик.
Мороженое вкусное.
Кассир вежлива.
Из минусов. Синнабоны залиты кремом и глазурью, слишком много корицы. По" богатому" как говорят. Углеводная бомба. Диабетику на низкий сахар или спортсмену после долгой тренировки.
А для обычного перекуса ооочень сладко
И пицца. Везде висит реклама, что она есть, а пиццы нет
1
1
Полина Османова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Очень вкусно! И настолько же дорого! Словно ешь этот синабон под Эфелевой башней где то в Париже. Всегда чисто , персонал норм.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Нечухрина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Если вы сластёна вам точно нужно попробовать синнабон !!!! Очень вкусно, вежлевый и приветливый персонал. Рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Moscow Gym
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Был проездом из Москвы.Девушки супер все объяснили, рассказали про калории.И да это вкусно.Советую
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Малиновская
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Известная сеть со своим специфическм ассортиментом напитков и выпечки. Как правило вкусные булочки разные по размеру, с разными добавками, различные наполнители к кофе, хотя он не всегда идеальный.
1
Мария Рудь
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Ну всё вкусно, прям очень. Но отношение ужасное.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Волковп
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Очень вкусно, хороший персонал, быстрое обслуживание!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Вкусно, приятные ребята за баром, правда дороговато, но зато сытно
إظهار رد العمل التجاري
Елена Чудная
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Вкусный кофе и булочки. Не очень корректные работники,толком ничего не объясняют. Когда не заняты очень громко обсуждают свои проблеммы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Мутина
مستوى 12 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Проходя мимо чувствуется приятный запах корицы! Расположен на первом этаже торгового центра возле лестницы, раньше были очень вкусные! Всегда есть посетители за столиками.
1
1
инна соболева
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Единственная синабошка в городе. Воскресенье. Очереди 7 человек. Продавцов за прилавком 5. Стояли в очереди 23 минуты. Может, продавцам за прилавком тесно? Поэтому и работают медленно.
3
Татьяна Рагозина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Очень вкусные булочки. Приятная атмосфера и вкусный кофе.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Идеальная атмосфера для отдыха и перекуса. Ароматная и вкусная сдоба. Ароматный кофе. Приятная атмосфера. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Кальницкая
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Лучшее, что есть в городе. Только стоит пересмотреть ассортимент чая
1
إظهار رد العمل التجاري
Nik M.
مستوى 11 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Цены космические. Ни булочки ни кофе не стоит тех денег что за них берут.
2
Элис G.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Вкусные булочки, понравился кофе с корицей, приду ещё))
3
Посторонним В.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Тесновато, шумное место расположения. Но черт возьми, какие же у них вкуснющие синнабоны)))
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Чулахова-Миронова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Самые вкусные булочки,удобное расположение,девочки любезные,всем советую хоть раз попробовать
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Крахмаль
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Очень вкусные булочки, просто тают во рту и всегда свежие. При любой возможности захожу покушать.
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Лабзин
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Лучшие булочки на свете! Очень вкусно, сладко и калорийно! Хочется есть синнабоны каждый день, но лучше не надо, поберегите фигуру😁
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Павлова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Очень вкусный кофе, ценник завышен, но того стоит
1
Иван Сафронов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Очень вкусные булочки, особенно прошу администрацию отблагодарить за вежливость, и аккуратность Екатерине
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Л.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Прекрасное заведение!!!
За сегодняшний день побыла здесь 2 раза (прекрасный завтрак и приятный десерт на ужин)
Была во многих городах, это, пожалуй, лучший синнабон.
Булочки нереально вкусные и максимально пропитаны корицей 😍😍😍😍😍😍😍😍
3
Алёна Выблова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Очень вкусные синабоны, вкусный кофе, милое звидение и уютная отмасфера, вежлевый персонал)
3
Анна Вишнякова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Самая вкусная выпечка из всего что я пробовала 🤤 невозможно остановиться
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Болдина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
На мой вкус, вместо маскарпоне используют сметану.