Дозвониться невозможно. Просят одноразовый пароль, а он не приходит. В приложении нет нормального меню, где можно посмотреть сумму задолженности, срок и закрыть досрочно. Хуже банка у меня не было
Leo Leo
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Ужасный колл-центр ! Нереально дозвониться в качестве нового клиента. Или сбрасывает, или ждёшь с информацией "менее 1й минуты" минут 10. В итоге, не дозвонился - ушёл за кредитом в другой банк .
Время звонка - утро 19.07.2021
Фёдор Судьин
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13 ، 2019
Позорище банка просто. Неделю почти по несколько раз в день не мог перевести с карты банка деньги на карту другого банка, а в поддержке говорили, что у них все в порядке. в итоге со сбера на втб перевелось спокойно, а с сити так и не прошел перевод. Постоянно отказ и все. При этом раньше так я уже переводил.
Приехал в субботу в "один из пяти" банкоматов в Москве, так и там не смог снять деньги. Тупо выплевывает карту. Пришел другой человек - то же самое. по телефону говорят общие фразы. Обновление завершено. ... Все должно работать. ... Составьте заявку.... в течение 10 дней ее рассмотрят. ... Жесть. Словами брата - конченый банк.
2
Сергей А.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2019
Удобное расположение.
Самый грязный банкомат, который я когда либо встречал.
Ура, банкомат наконец-то помыли