Citilink

4.8

3198 تقييمات

قيِّم هذا المكان

1068 مراجعات

بشكل افتراضي

Татьяна Мигалина

مستوى 10 خبير محلي

Пять звёзд за удобное местоположнние. Хочется кондиционер чтобы работал внутри.

إظهار رد العمل التجاري

Dima

مستوى 13 خبير محلي

Есть почти все, но народу полно и медленно выдают. Хотелось бы что бы работало больше окон выдачи и быстрее собирали заказ.

Дмитрий Свиридов

مستوى 9 خبير محلي

Удобно расположен. Хорошо организована поисковая, система и выдача заказа.

إظهار رد العمل التجاري

сергей рязков

مستوى 4 خبير محلي

Очень плохой магазин. При обращении в техническую поддержку проблему не решают . На сайте произошла ошибка а виноват я . Как это так

إظهار رد العمل التجاري

Maminaradost

مستوى 6 خبير محلي

Купленный оем процессор оказался бракованным. Обмену якобы не подлежит так как нужно было сразу самому увидеть мельчайшее отклонение текстолита не отходя от кассы. В итоге пришлось покупать новый. Ситилинк растерял лучшие цены и нормальное отношение клиентам. По привычке обращался всегда к ним, но пора менять поставщика.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Казаков

مستوى 13 خبير محلي

Вежливый персонал, готовый ответить на вопросы и подсказать. Быстрое и качественное обслуживание, минимум времени в очереди, если она есть. Заказал через сайт, оплатил, получил и проверил сразу. Всё нравится.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Немтинова

مستوى 11 خبير محلي

Вежливые и отзывчивые консультанты, неплохой интернет-магазин, всё удобно и понятно.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Кузьминов

مستوى 6 خبير محلي

Магазин, в котором есть все. Кратчайшие сроки поставки. Квалифицированные консультанты.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 10 خبير محلي

Все удобно. Даже гарантийный отдел перенесли, наконец, на 1 этаж. Работают отзывчивые и внимательные люди. Большая парковка, двери без ручек, вкусный кофеёк!

إظهار رد العمل التجاري

Павел Н.

مستوى 4 خبير محلي

Заказал, приехал, оплатил, забрал. Всё чётко и в оговоренные сроки. Ожидание минимальное, естественно, зависит от количества таких же, пришедших забрать заказ. Приезжайте не в "час-пик". По сервису вопросов нет.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Ефанова

مستوى 12 خبير محلي

Отзывчивый и профессиональный персонал. Ребята, которые настраивают технику, просто волшебники. Обращалась по гарантийному ремонту телефона. Успехов и процветания

إظهار رد العمل التجاري

Delta312

مستوى 10 خبير محلي

Рекомендую.Безналичный расчёт для организаций очень удобно!так же услуги по обслуживанию оргтехники.

إظهار رد العمل التجاري

Денис Б.

مستوى 10 خبير محلي

Хороший менеджер, помог с проверкой телевизооа

إظهار رد العمل التجاري

Константин Шарапов

مستوى 12 خبير محلي

Покупал компьютер на организацию, компьютер не рабочий в связи с отсутствием плашки памяти что видно через технологические отверстия на блоке, отдали на проверку, проверка не торопиться с ответом, поэтому если хотите сэкономить свое время присмотритесь к другим магазинам с более лучшим сервисом обслуживания!

إظهار رد العمل التجاري

CoReZzJay

مستوى 6 خبير محلي

Хороший магазин техники. Всегда стараюсь брать технику здесь, потому что сервисный центр находится прямо в нем цены в основном ниже чем у конкурентов, после ремонта стало еще приятнее находится в магазине пока выбираешь товар в терминале

إظهار رد العمل التجاري

Лера Зорин

مستوى 6 خبير محلي

Сайт постоянно виснет. Магазин как всегда на вы,около уровне. Продавцы внимательны и грамотны. Кассиры мгновенно все оформляют. На выдаче все в норме.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Верхов

مستوى 23 خبير محلي

Ассориимен хороший.. цены средние, не самые дешевые точно--всегда можно найти дешевле..пофигищм сотрудников--всегда есть Пример пришел, заказав снегоуборочную машину на самовывоз.. стоит 100шт .. весит 130кг сам один в багажник не могу точно--попросил или просто помочь закинуть или оформить услугу погрузки за плату-- меня в обоих случаях послали лесом--"мы вам вывозим в зал-делайте что хотите" Отказался от заказа.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Казачкова

مستوى 12 خبير محلي

Удобный магазин для интернет заказов. Хороший сайт с подробными характеристиками товара, большой выбор, возможность сравнения, удобство самовывоза, т.к. расположен недалеко от дома. Много отзывов и обзоров на сайте. Цены тоже подкупают. не надо ждать консультанта, сам смотришь, выбираешь, сравниваешь товары. Сделали там много семейных покупок:телевизор, миксер, кофеварку, швейную машину и др.

Игорь Карпеев

مستوى 5 خبير محلي

Персонал отвратительно работает,навязчиво,рекомендуют товар с плохим качеством. Большое количество возврата товара. Сервисные приемщики всеми сослбами пытаются доказать что товар испорчен самим клиентом чтобы не произвлдить возврат денег или замену товара. Об этом говорит большое число отрицательных записей в книге жалоб сервисной службы,вся исписана жалобами. Не рекомендую покупать товары в этой сети. ***.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Ш.

مستوى 6 خبير محلي

Сегодня заказали через сайт на имя дочери карту памяти microSD за какие-то 420 руб, зато нервов при получении потратили… Пришли получать в ТЦ Империя- оказалось, оплата у них не прошла, сайт висит, попросили прийти позже. Ок, пришли вечером без дочери. Оплата прошла, но! Покажите паспорт или фото паспорта, на кого оформлен заказ. Дочь прислала фото паспорта. А теперь приведите лично дочь, вам мы без ее присутствия заказ не отдадим! Психанули, побежали домой, привели дочь. И тут новая проблема с оплатой. Сотрудник спрашивает: может быть, вы оформили возврат??? НЕЕЕЕТ! Сотрудник связалась с техподдержкой, оплату нашли, заказ выдали. На получение этой мелочи за 420 рублей мы потратили в общей сложности час!

إظهار رد العمل التجاري

MAKSIM D.

مستوى 22 خبير محلي

Быстрое и качественное обслуживание. Хороший персонал. Большой выбор продукции. Нет очереди.

إظهار رد العمل التجاري

Aleks

مستوى 8 خبير محلي

Удобный магазин, заказал и привезут хоть домой, хоть в пункт доставки. Бытовую технику покупаю здесь. А в последний раз покупал моторное масло для машины (импортозамещение)

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Р.

مستوى 5 خبير محلي

Любимый магазин. Цены, скорость обслуживания и гарантийное обслуживание.

Владимир

مستوى 13 خبير محلي

Купил в данном магазине газонокосилку huter 6.0 st сломалась (сломался стартер) после 5 раз использования, цена вопроса 39т₽, обратился по гарантии в СЕРВИС по гарантии ситилинк - ответ ОТКАЗ, данная деталь расходник - дали совет обратитесь в сервис официального представителя huter по ремонту сами. После обращения в сервис сказали, данной запчасти нет (вообще нет). Оборудование в помойку! Ситилинк как крупный продавец мог бы обратиться к производителю и решить вопрос вступившись за своего клиента, но нет ситилинк выбрал позицию «я продал и мне все равно». Т.е гарантия ситилинк или от производителя для ситилинк - это фейк. Авторитет заработать тяжело, потерять легко. Кстати на гарантийный ремонт сдал чистую газонокосилку, аккуратно упакованную в заводскую коробку - вернули в дранной коробке и всю в каком-то масле.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Ш.

مستوى 11 خبير محلي

Покупаю здесь масло моторное, качественно и по цене нормально.

Антон Силаев

مستوى 13 خبير محلي

Сегодня был в ситилике гСамара ТЦ Империя, ужасно назойливые продавцы. Пришёл за конкретным товаром, смотрю есть ли в наличии. -вам может быть помочь? -спасибо, не нужно. Я посмотрю. -фитнес браслет подбираете? -да -вы этого производителя лучше не смотрите, посмотрите другого. Я понимаю, что у торговой точки есть план по продаже продукции конкретного производителя. Пришлось приобрести у ваших конкурентов, в соседней двери.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 7 خبير محلي

Хороший магазин, бываю часто, бонусы, хороший персонал, все вопросы решаются быстро,

إظهار رد العمل التجاري

Станислав К.

مستوى 3 خبير محلي

Все отлично!

إظهار رد العمل التجاري

734522 Севостьянов

مستوى 7 خبير محلي

Отличный сетевой магазин с нормальной лояльной политикой

сергей с.

مستوى 5 خبير محلي

Персонал нормальный.Качество товаров на высоте.Пару раз сдавал по гарантии.Принимали без проблем.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений М.

مستوى 4 خبير محلي

Торопишься, летишь получить заказ как юр. лицо, а Юра кушает! Через 15 минут спрашиваешь долго ли ждать, а тебе отвечают -сейчас чай допьёт

إظهار رد العمل التجاري

Алёна

مستوى 7 خبير محلي

Очень хороший магазин, и персонал очень хороший

إظهار رد العمل التجاري

владимир ул

مستوى 7 خبير محلي

Удобно покупать. Адекватные цены. Хороший выбор

إظهار رد العمل التجاري

Николай Николаевич

مستوى 8 خبير محلي

Отличный магаз чëтко и быстро процессор превезли за 3 дня. Зачëт)) так держать

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав Ч.

مستوى 3 خبير محلي

Как поплохела, испортилась компания Citilink в части доставки и выдачи товара. Я очень удивлен и опечален. Уже второй день пошел как я не могу получить свой товар. На сайте при покупке товара указаны одни сроки, в SMS указаны другие сроки, менеджер по телефону озвучил третьи сроки. А по факту оказалось еще и пункт выдачи не работает. И никто меня даже не известил и конечно же не извинился. И такая ситуация происходит не в первый раз. Уважаемая компания Citilink, если не можете выдержать указанные вами же сроки - вообще их не указывайте. Полный бардак. Стыд и ПОЗОР. Сколько лет с вами сотрудничаю, но видимо придется переходить в другую компанию.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 9 خبير محلي

Сколько здесь отоваривался, все было норм. Но прям на днях заехал купить быструю зарядку на хуавей, а оригинала не было, так один из "помогателей, посоветовал зарядник, якобы тот который нужен. Увы, зарядка оказалась обычная.

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 8 خبير محلي

Постоянно там покупаю. Всегда попадались качественные вещи. Обслуживание хорошее.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Кандалов

مستوى 2 خبير محلي

Достойный магазин. Хорошее обслуживание. Купил вертикальный пылесос "2в1" kitfort KT-541, приятно удивлëн! Беспроводной, безмешковый, легкий . Уборка в квартире теперь в удовольствие. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

ИТ Специалист

مستوى 3 خبير محلي

Один из худших отделов Ситилинка, где я покупал электронику и бытовую технику как физ.лицо и как представитель от юр.лиц в трех разных регионах. И тенденция к ухудшению работы данного отдела проявляется каждый год. Во-первых, участились случаи кода подсовывают возвратные товары (не в заводской упаковке, видимо с возвратов, как при покупке на физ.лицо, так и на юр.лицо), не уведомляя что это уже кем-то использовалось. Гарантийный отдел рассказывает всякие "смешные анекдоты" при этом - например про "предпродажную подготовку геймпада" и т.п. Сотрудники гарантийного отдела иногда почти откровенно хамят в ответ на обоснованные претензии покупателей. Во-вторых уменьшили зал выдачи, в холодное время года плохая вентиляция, очень душно. В третьих, из недорогих моделей оргтехники снизился выбор. Поставил одну звездочку только из-за бонусной программы Ситилинка и то что в данном месте удобная транспортная развязка.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Рослякова

مستوى 12 خبير محلي

Добрый день! Недавно купили винный шкаф Kitfort 2409 и очень довольны! Все заявленные характеристики соответствуют действительности. Пользуемся с удовольствием. Температуру держит отлично, никакого шума нет. Всем рекомендуем! В общем, мы довольны!

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Кокарев

مستوى 9 خبير محلي

магазин хороший, НО - позорище той организации, которая торгует серверами, а у самих сайт (да и страница товара грузится по 10 минут). На сайте купить, выбрать товар не возможно - ВСЁ ВИСИТ. Дома два ноутбука, компьютер, скорость 100 Мбит/с. (для тех, которые скажут, что проблема на моей стороне). Со всех устройств одна и та же история - ВСЁ ВИСИТ.Не позорьтесь - сделайте что-нибудь.

إظهار رد العمل التجاري

СЕРГЕЙ

مستوى 6 خبير محلي

Вежливое обслуживание, быстрая выдача заказов, всё норм

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Полежаев

مستوى 16 خبير محلي

Для меня это фактически единственный Citilink в городе. Несколько раз внутри перестраивался, застал его самый просторный вариант, когда практически не было очереди и посетителей, потом зал уменьшали, уменьшали и уменьшали, пока он не превратился вот в это.... Теперь очередь идет долго, товар выдается еще больше и мест для сидения практически нету, наверно оптимизация)

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 3 خبير محلي

Приобрела я недавно тут отпариватель. Он оказался с браком. Вода из него вытекает во время работы и при нагреве, и непонятный свист появляется во время отпаривания. И очень плохо отпаривает. То ли мощности не хватает, то ли не нагревается толком. Хотела вернуть, не приняли. Так как замята коробка и трещины на корпусе. Трещины я заметила только дома, в магазине тщательно не проверила. Я просто не ожидала, что товар в таком виде и в таком качестве в принципе можно выставить на продажу! А мне сказали, что это я его уронила. Я его не роняла! И в эксплуатации он у меня не неделю пробыл!! В субботу вечером забрала, в воскресенье утром пыталась вернуть. Прошло меньше суток. И вернуть хотела даже не из-за трещин! А из-за качества работы товара. Точнее полного его отсутствия. В гарантийном отделе придрались к тому, что угол на коробке замят))) Я коробку вообще не осматривала. Оказывается надо было. По поводу коробки - это отдельная тема. Она не была никак запечатана. Мне ее в момент покупки отдали в открытом виде. Не было ни наклейки, ни пленки и т.д. Я ее открыла, проверила, что все на месте и ушла. Отпариватель из пакета не вынимала. Следовательно согласилась, что внешний вид в порядке. Да как такое вообще продавать можно?? Судя по товару, его уже возвращали до меня. В итоге товар не обменяли, деньги вернуть отказались. Больше в ситилинке никогда ничего не куплю и своим знакомым буду советовать совершать покупки в других магазинах.

إظهار رد العمل التجاري

Рустам

مستوى 11 خبير محلي

Широкий выбор электроники и расходников. Удобное расположение.

إظهار رد العمل التجاري

Саша Сидорин

مستوى 3 خبير محلي

Купил электролобзик, принес домой, включил, а он не работает, бракованный. Тут же понес вернуть, а мне говорят диагностику надо делать, через месяц вернут деньги. Я плюнул, оставил им лобзик. Не советую у них покупать, много брака продают.

إظهار رد العمل التجاري

Виталий

مستوى 11 خبير محلي

Хамское отношение кассира было,, сидит палец во рту свой а потом еще и просит документы дать

إظهار رد العمل التجاري

Антон Г.

مستوى 7 خبير محلي

Отличный магазин. Низкие цены. Грамотные продавцы. Продавец Роман особенно удивил, всё знает о технике которую продаёт. Предложил несколько вариантов ноутбуков из которых я выбрал, тот который мне нужен. В общем рекомендую.

Marina

مستوى 5 خبير محلي

Грамотные консультанты, помогли определиться с выбором товаров, все рассказали, объяснили, молодцы👍

إظهار رد العمل التجاري

Pv Irina Andreeva

مستوى 5 خبير محلي

Ну, Ситилинк, это вообще отдельная тема. Покупала там стиральную машину для мамы HOTPOINT-ARISTON. Т. к. у самой такая, решили маме купить такую же, только габаритами меньше. Меня полностью машинка устраивает, но вот с покупкой второй машинки не повезло. Неисправна была изначально. Чтоб сдать её обратно, вообще было нечто... Пришел мастер с сервисного центра, сделал заключение, что не исправна. Далее нужно было с этим заключением позвонить или поехать в магазин, чтоб её вывезли. Приехали в магазин, вывоз назначили на воскресенье. Спустя 2 часа перезвонили и сказали, что в воскресенье вывезти не смогут, перенесли на вторник. Во вторник не то что никто не приехал, они даже не удосужились позвонить, чтоб люди не сидели не ждали целый день. Здесь мое терпение закончилось. Начала звонить на горячую линию, одни и те же заученые фразы и ничего более. Далее позвонила управляющему магазином.. Он помог мне... Машинку забрали на следующий день и через день вернули деньги... Больше иметь дело с этим магазином не хочу...

إظهار رد العمل التجاري