Плюсы: в основном неплохие цены на товары и широкий ассортимент.
Минусы: очень проблемная компания в плане гарантии. Очень часто приобретаю тут и как юр лицо и как физ. лицо. Если с физ. лицом проблем пока не было то вот к юр. лицам отношение по гарантийным обращениям безобразное, ни с одним другим магазином в Белгороде у меня таких хлопот не было. Приобретать ПК в виде комплектующих перестал именно по этой причине, т.к. брак поменять практически не реально. Очень часто заказы приходят уже с вскрытой заводской упаковкой, купить что либо реально не вскрытое до вас большая удача. Еще один огромнейший минус это политика размещения отзывов на сайте, проблема не конкретного магазина а компании ситилинк вцелом. Разместить реальный отзыв о товаре практически не возможно, будут отказывать по любым надуманным предлогам. Отзывам на их сайте верить нельзя вообще, сплошная накрутка, все отрицательные отзывы безжалостно удаляются на этапе модерации! Очень странная политика скидок, периодически даже на алиэкспрессе можно купить их товар гораздо дешевле чем на их же сайте. Компетенция персонала вызывает вопросы (часто за товаром ездят просто снабженцы или водители и выдают им вообще не тот товар, что был заказан и оплачен), благо потом меняют его без вопросов, но всё это время и нервы.
6
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ленина
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 1
23 ноября 2024г. приобрели здесь ноутбук, отличный продавец консультант, грамотно ответил на все интересующие вопросы. Но... почему один! продавец-консультант, и за кассира, и за грузчика, и за уборщицу??? Это вопрос к руководству, что за такая глупая оптимизация, когда один сотрудник за всех?!
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 12 خبير محلي
مارس 3
Добрый день всем .
Хочу сказать спасибо сотруднику Константину ! Быстро и внятно все объяснил по моему заказу , сразу понял чем помочь !
Я заходила на днях за смарт часами которые мне в качестве подарка на день рождения заказал муж, в качестве секретного подарка , до последнего не знала что в коробочке .
Как то быстро и легко осознала что на такой ценный и хрупкий подарок просто необходимо наклеить пленку ! Поклейка пленки прошла успешно ! Цена услуги тоже порадовала! Все хорошо !
Обязательно вернусь к Константину за подарком для мамы , она мечтает о планетарном миксере ! Тут Я точно выберу подарок !
Единственное что не понятно , пункт выдачи это или магазин ? Я общаюсь с продавцом у которого зависит зарплата от моей покупки или это сотрудник пвз, на ставке. Сама работала в мебельном магазине на проценте от продажи и мне очень было не приятно когда с покупателем час работаешь все рассказываешь все показываешь , а он уходит со словами- ,, приеду потом . ,,рабочее время потрачено , силы тоже, а заработотка 0.
PS:
Привыкла в магазине техники обнаруживать витринные продукты которые можно потрогать и оценить в натуральную величину , а их тут нет, и забирать технику нужно после оплаты , это странно ! Находишься в пункте выдачи техники и это ощущение четкое .