В ТЦ Family Room Ситилинк находится на цокольном этаже. Локация неудобная, метро далеко. С сервисом не все гладко, сдала ноутбук по гарантии в диагностику, при приёмке описали посторонние звуки. Через месяц вернули ноутбук в том же виде. Выдали только акт выполненных работ, где написано, что дефекты не выявлены. Авторизованный центр "Сервиспровайдер" держал ноутбук месяц, вернул с тем же шумом вентилятора. Бесполезная курьерская служба по перемещению техники в сервис центр и обратно. Вариантов решения предложено не было. Пришлось обратно забирать ноутбук, только время потратила, тк добираться сюда весьма неудобно, а другие локации закрыли (на Планерной, например) До этого с 2010 года покупала здесь много техники, ранее проблем не было, очень жаль, что сервис оставляет желать лучшего. V036079314

إظهار رد العمل التجاري

алексей

مستوى 9 خبير محلي

Рядом с Ленинградским шоссе, находится в торговом центре на цокольном этаже, не сразу нашёл, указателей нет. Есть парковка 3часа бесплатно. Персонал вежливый.

إظهار رد العمل التجاري

Артем Л.

مستوى 11 خبير محلي

Испортились окончательно! Я много лет являюсь клиентом Ситилинк, имею ПЛАТИНОВЫЙ СТАТУС! Вот только толку от него НОЛЬ! Отвратительное отношение к покупателям!Огромное количество бракованного товара в последнее время, а самое неприятное, что приходится ждать проверки качества, но это было терпимо, сейчас и оформлять возврат отказываются! Отвечают на претензии стандартными фразами! В крайний раз отказались оформлять возврат по SSD данный диск не проходил инициализацию и пк от него зависал, было проверено на 5 ПК, так вот, проверку качества они делали 21 день, хотя любой «Школьник» поймет проблему за 5-10 минут. Причем заказывал я их две, вторая работает без проблем, уже с кланяюсь думать, что повезло, но у меня больше нет никакого желания покупать и играть в повезет/не повезет! Уверен, что даже на этот отзыв они ответят шаблонно, почему я так уверен? - Да потому, что компании Ситилинк вообще П*****Й на Вас! Всех благ! P.S. Компания ответила на этот отзыв и попросили номер заказа, вот номер: V044807048 (Код товара 1991141). Но больше чем уверен, что на этом все!))

إظهار رد العمل التجاري