Ребята, мне понравилось.
Был там не так давно, не в высокий сезон, но реально кайфанул. И место хорошее и кухня своя - вкусно готовят, разнообразно. Трансферт организовывают. А когда уже улетая, в аэропорту вдруг поняли, что один из телефонов забыли в гостинице - позвонили и нам его сотрудник привез буквально через пять минут, ревом двигателя распугав весь аэропорт - переживал, что не успеет. Вот это я понимаю забота о клиентах!
Из банального - в номерах чисто, постоянно убирают, меняют эти полотенца, мини наборы все эти есть - на шампуни, щетки зубные. Гладилка с утюгом на этаже, но так чтоб ее не было за три дня - такого не было, все время на месте (может конечно кроме нас никто не гладил ничего).
А напротив через мостик тот самый пояжно-ресторанный комплекс Мандарин (вроде так называется), тот самый адлерский рай)))
А река - это река Мзынта, та самая что через Красную Поляну еще течет.
Так! Нравится отзыв - находим Благотворительный фонд Страна - детям и делаем пожертвование! Просто так я вам чтоли все это пишу - детям хоть поможете.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Бубнова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Очень атмосферное место и душевный персонал. Красивый вид из окна. Панорамные окна тоже дают особую атмосферу. В номере чисто и уютно. Удобный матрас. Рядом вся инфраструктура магазины, кафе, рестораны. Очень хорошо, что завтрак включен в стоимость и есть трансфер. Завтраки вкусные, есть что выбрать для всех и взрослым и детям. В кафе при отеле тоже готовят обалденно. Можно даже в номер забрать. Девочки на ресепшен очень приветливые и доброжелательные, в ресторане так же отзывчивый персонал. Рекомендую однозначно. Стоит своих денег.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Потрясающий отель !!!! Мужу и мне Все очень понравилось !!! Номера чистые и комфортные, продумано все до мелочей! Особая благодарность за приятно пахнущие полотенца!!! Завтраки очень свежие и вкусные ! Территория отеля чистая и очень ухоженная!!! Бассейн превзошел все наши ожидания! Вода чистейщая , а ночью все настолько романтично! ❤️ Все очень близко расположено и пляж и комплекс Мандарин и аэропорт!!!! Отдыхали с 21 по 24 августа Остались под очень приятным впечатлением 👍👍👍!Благодарим за приятный комплимент от отеля в день рождения !!!Обязательно к вам еще вернемся!!! 👍
6
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ефимов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Потрясающий отель, в который хочется вернуться. Останавливалась на несколько дней на конференцию. Локация удобная. Очень доброжелательный персонал. Быстро заселили. В номере все чисто и уборку тоже делали ежедневно. Вид с балкона тоже шикарный. Очень вкусно готовят. Хачапури особенно рекомендую. Завтрак входит в стоимость, тоже все очень вкусно и персонал внимательный. Можно заказать на завтрак яичницу с сыром и ветчиной. Готовят быстро. Горячие тосты, свежее сваренный кофе. Отличное начало дня. Особенно приятно, что есть трансфер до отеля. Правда не успела воспользоваться этой услугой. Однозначно, как человек, который работает в индустрии гостеприимства рекомендую этот отель.
3
إظهار رد العمل التجاري
Диана Гусева
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Останавливались на три ночи в этом отеле. Отель очень уютный, частенько. Номера небольшие, но тоже комфортные, все есть. Чайник , набор чайный, холодильник, всякие средства в ванной (шампунь ,кондиционер, зубной набор, ватный диск и полочка одноразовая, салфетка для обуви, набор для шитья) рожок для обуви тоже есть
Кондиционер
Много освещения
Единственный минус огорчивший, это то, что мы взяли номер с видом на реку и не подумали, что будет шумно с улицы. Музыка играет где то до 12 ночи точно с противоположной стороны реки. Я очень чутко сплю , точнее засыпаю.. поэтому было тяжело уснуть первую ночь. Хотелось когда пораньше с дороги лечь спать.
Дальше сами уже ложились попозже и нормально. )
На балконе есть сушилка
В ванной комнате так же есть сушилка полноценная.
Завтраки.. это отдельная тема.
Очень вкусно и сытно. Найдётся что то по вкусу всем и детям и взрослым! А так же, особенно приятно, это бакальчик шампанского на завтрак)
Ещё очень классная идея с трансфером , только надо заранее записаться ,и тогда вас встретят с дороги и потом обратно отвезут, совершенно бесплатно. Очень удобно!
Кровати удобные,подушки в меру мягкие, не проваливаешься в них.
Шторы блэкаут.
Спасибо цитрусу!! Всем рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Х.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Добрый день. Жили в отеле Цитрус с 24 по 31 августа, не жили, а наслаждались💗. Прекрасное место, интерьер отеля и номера великолепный, завтраки разнообразные и очень вкусные, бассейн чистый, вода в нем очень тёплая. Отдельное спасибо нашей горничной за всегда чистый номер, ежедневную смену полотенец, да и просто внимательность. Халаты в номере были стандартные для взрослых, так она, видя, что мы с ребёнком 10 лет принесла нам халат для сына🤗. Спасибо большое отелю Цитрус за гостеприимство! Процветания Вам! ❤️🌺
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Цветкова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Очень чистый и уютный отель. Останавливаемся не в первый раз. Европейский завтрак. Хорошее меню в ресторане и на рум- сервис. Уборка номера ежедневная со сменой полотенец и косметики и просто выше всяких похвал. Единственно, что хотелось бы изменить это матрасы, как мне кажется их пора менять и, хотелось бы, раковину в ванной с чуть большей площадью «столешницы», чтобы было удобно ставить крема и пр, ну и в двухместном номере, если честно, то при заказе еды из ресторана просто негде сесть вдвоем, так как один стул, а на балконе два мешка-пуфа и все, ну не силя же на полу есть. Может быть хоть на балкон два стула и столик было бы лучше, чем кресло-мешок. А так, все великолепно и, надеюсь, вернуться снова.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Сандуева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Спасибо персоналу и владельцу! Понравилось! Останавливались с мужем на 2 дня, чисто, уютно, очень достойно. Поварам респект, все свежее и вкусно, музыка в ресторане располагает,, спокойная, для детей есть комната игровая! Вечером отдыхали около бассейна, бар предоставляет разнообразные напитки! Территория чистейшая, номер оснащение всем необходимым, просторный уютный, кровать удобная, высыпались отлично! Желаю коллектива всего хорошего!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 15 خبير محلي
يناير 4
Большой, уютный номер. Удобные кровати, матрас средней жесткости, отличный, у каждого по 2 подушки) телевизор - огромное количество каналов, плюс иви, кион и т.п. удобная душевая кабина. Уборка каждый день, вода, чай, сахар каждый день. Долго даже перечислять все плюсы - их много. В общем - отличная гостиница.
Завтрак- всего много - каши, блинчики, оладьи, салаты, фрукты, печеные сладости, кофе, компоты. Вмего меого и все вкусно. Оформление ресторана на 5+, очень красиво. И оформление везде по гостинице создает атмосферу уюта и спокойствия. Все тихо и спокойно, ведливый персонал. Спасибо огромное за отдых, хочется вернуться снова, а уезжали с огорчением. Но все заканчивается когда-то, но наверняка вернемся. Спасибо всему персоналу.
إظهار رد العمل التجاري
Galina Sedova
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Я обожаю Цитрус, люблю здесь отдыхать, номера, бассейн, персонал- все отлично, все приветливы, чистота и порядок, расположение отличное, до моря метров 300, единственное, что немного удручает, так это завтраки- выбор горячих блюд неплохой, но они всегда холодные, рыбы, даже селедки, вообще нет. Но по выходным подают шампанское. При отеле неплохой ресторан, где можно вкусно пообедать или поужинать
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Миллер
مستوى 14 خبير محلي
يناير 6
Приятный чистый красивый отель, удобно что есть трансфер до аэропорта, номера чистые современные новенькие, поздравили с днём рождения принесли бутылочку шампанского и фруктовую тарелку.
всё абсолютнопонравилось за исключением грустных лиц админов на ресепшене, завтраков (грустный шведский стол, но хорошо, что яичницу делают индивидуально) и бассейна еле теплого (было прохладно для погоды в начале января)
1
N Lena
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Отличный отель! Приятно удивлена качеством проживания. Раньше всегда останавливались в Дельте Сириус, но в этом году они стали селить с животными во все номера. Ничего не имею против животных, но у нас с сыном очень сильная аллергия. Даже если номер прибрали, мы не сможем там спать. Из-за этого даже срывались отпуска! Очень рада, что нашла этот отель. Очень уютно, расположен удачно, совсем рядом большой ресторанный комплекс, набережная, парк и мост. Приятно удивили и завтраки и жареные колбаски и овсянка на воде и свежие овощи - фрукты. Есть тёплый бассейн, но я не рискнула купаться в октябре. И главное - чистота! У меня и на табак, и на пыль тоже аллергия, но тут все было прекрасно. С удовольствием приедем снова.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Кузьменко
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Хорошая гостиница. В своём классе, думаю, на твёрдую четвёрочку, может даже с плюсом. Есть всё необходимое, но без излишеств. Рядом с гостиницей взлетают самолеты из аэропорта, но если окна выходят на речку, то самолёты не мешают, их не слышно. Немного странные люди работают в ресторане, такое ощущение, что ты им должен. Но утром этого не чувствуется, поэтому завтрак проходит нормально. До моря не ходил, но думаю, если пойти по речке, то неизбежно упрёшся в море))) Коротко говоря, понравилось!
1
إظهار رد العمل التجاري
andrei y.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Очень достойно. Были три ночи в середине декабря. Только самые лучшие впечатления. При поддерживаемым очень высоком уровне комфорта отметим и гостеприимство и доброжелательность персонала. Всегда были готовы помочь и пойти навстречу. Очень пригодились бонусные два часа после 12-ти в связи с вечерним вылетом, очень пригодился предложенный зонт для прогулки по городу. Поверьте, было очень приятно, мы это оценили. Большое спасибо за заботу! Постараемся вернуться!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена А.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Отель просто супер! Удобное расположение, до Олимпийского парка пешком 30-30 минут, на самокате 15 мин!
Приветливый персонал, чистый номер(ежедневно уборка, раз в 3 дня смена белья и халатов), вкусные завтраки, цены в ресторане как и в других кафе рядом, но все вкусно! Бассейн с чистой водой и гидромассажем, не очень пахнет хлоркой! Очень подходит для спокойного семейного отдыха
Включен трансфер
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Мирошниченко
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Первый раз остановились в отеле - осенью 2014 года. Все последующие годы, когда были в Адлере - всегда останавливались в Цитрусе, в т.ч. в мой и жены Дни рождения.
Всегда только позитивные эмоции, но не в этот раз…
Останавливались 13-16.09.2024 в номере 108. За несколько часов до выезда были у бассейна, при возвращении в номер, при сборе вещей - в халате забыли AirPods. Вечером этого же дня написал администратору в WhatsApp, и написал - в халате! Пообещали на следующий день сообщить, но прошло уже 2 недели и тишина. Понятно, что сейчас уже нечего искать. Могли бы хоть что-то написать, но…
Возможно приедем и в следующий раз, но пока скорее нет, чем да!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Говорин
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Уютней и комфортней отеля в Адлере не видел. Все идеально чисто, ухожено. Приветливый персонал. Хорошие завтраки, а также бассейн, который можно посетить даже в прохладную погоду, т к имеется подогрев. В ресторане очень вкусно готовят, в том числе и морепродукты.
إظهار رد العمل التجاري
Галина Постникова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Отдыхали в сентябре 2024 года, отель искали по отзывам, также сыграли роль наличие бассейна и скидка)). Отель понравился: вежливый персонал, уютный номер, ежедневная уборка, вкусные и разнообразные завтраки, теплый бассейн и удобные лежаки, единственно море далековато и много народа на пляже, ну и шум от самолетов.
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Биктимиров
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Классный отель!Современный , комфортный.Рядом пляж и ТЦ. Кухня на высоком уровне по доступным ценам. Отзывчивый персонал. Рекомендую для частного отдыха и корпоративных мероприятий. Есть конференц- зал. Трансфер от/до ж/д или аэропорта. Очень понравилось. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Отличный отель, чистые номера, доброжелательный персонал, вот для гостя. Удобное расположение через реку сразу пляжная зона С РК Мандарин, там есть всё. На пляж сразу туда, Пляж Чайка. Галечный песок и галька в море не такая неприятная на ощупь ногами, и спуск плавный. Есть ещё Пляжные зоны на любой вкус. Даже мини аква парк 2500 С человека на день. И бесплатная большая детская зона у РК Мандарин. Цены в отеле приемлимые. Ресторан по ценам, приемлемо.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Рулько
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Были с детьми в сентябре 2024, очень понравилось. Уборка каждый день, халаты даже детские, очень тёплый и чистый бассейн. Приветливый персонал. Завтраки вполне достойные, не самый разнообразный выбор, но голодным не останешься. Однозначно рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Абросимова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Очень хороший отель. Вкусные завтраки. В ресторане еда очень вкусная. Номера чистые с прекрасным видом. До моря 300 метров. Персонал прекрасный, решают сразу любую проблему. Бассейн чистый, большой и теплый. Для детей очень удобно. Вернемся обязательно
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Случевская
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Прекрасный отель. Безупречный сервис, большой чистый бассейн, сытные разнообразные завтраки. По выходным на завтрак дают шампанское. Трансфер из аэропорта в отель и в аэропорт. Самое ценное в отеле - чистота и отношение к гостям. Мы обязательно вернёмся в этот отель
إظهار رد العمل التجاري
Максим Ка
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Из рядом стоящих отелей пожалуй лучший, он даже выделяется на фоне остальных. Закрытая территория с удобными местами для отдыха и ужина. Большой бассейн с теплой водой. Учитывая плотную застройку постояльцы видят не соседей, а баннер с красивым рисунком. Номера есть как с видом на реку, так с видом на бассейн. Сами номера просторные, чистые и уютные. Большая ванная комната. Большой балкон с пуфиками для отдыха. Сервис на высоком уровне. В общем всё понравилось, претензий нет.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Н. Э.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Офигенный отель. Мебель в стиле цитрус.Номера люкс в балконом и мягчайшими пуфиками. Чистота и порядок.Девочки горничные вежливые, опрятные.Вкусная, свежая еда из ресторана, ресторан на -1 этаже, но можно и на улице покушать посидеть, на свежем воздухе. Бассейн с лежаками. Все прекрасно. Советую!!!!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Котова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 7
Были на новогодние праздники. Расположение удачное. Номер был с видом на реку. Большой, тёплый! Самолётов не слышно! Санузел идеально чистый, душевая большая. Есть полочка! Каждый вечер ходили в открытый бассейн! На улице было +4, в бассейне +28. Бодрит! Чистый, не глубокий! Вежливый персонал. Очень рекомендую!
Никита М.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Очень комфортное для отдыха! Дружелюбный персонал, чистый и современный отель с бассейном, в пешей доступности - море, кафе, магазины и Адлерский рынок.Сюда хочется возвращаться вновь и вновь!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Смирнова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Шикарный отель. Удобно расположен. Трансфер по приезду и при выезде из отеля. Рядом магазины, рынок, кафе и рестораны. Парк Южные культуры в 10 минутах ходьбы. Через мост море, сквер и променад Адлера. Прекрасный вид из номеров на реку. Удобные, чистые номера. Всё необходимое есть для проживания. Завтрак шведский стол. Разнообразно, вкусно. Бокал шампанского по выходным. Приятный бонус. Есть на территории ресторан. Вкусные блюда. Удобный бассейн под открытым небом. В ноябре останавливались в отеле, бассейн с подогревом и вечером с подсветкой. Пальмы в кадках на территории и другие растения. Внимательный, приветливый и отзывчивый персонал. Всегда готовы помочь. Халаты, тапочки, зонты. Для бассейна предоставляют полотенца.
Была в отеле в день рождения подарок от отеля: бутылка шампанского и тарелка с фруктами. Было очень приятно.
Огромная благодарность сотрудникам отеля. И владельцу за организацию.
7
3
إظهار رد العمل التجاري
александр Рулько
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Нам понравилось. Номера ок. Персонал хорошо. Завтраки вкусные. Бассейн - детей не вытащить. Расположение норм, самолёты не мешали. Рядом полно мест, где вкусно поесть вечером. Однозначно соответствует рейтингу. Ну может слегка дороговато, разве что, хотя смотря с чем сравнить! Рекомендасьен!
إظهار رد العمل التجاري
Maria P.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4
Январь 2025. Очень, красивый, чистый отель. Номера уютные. Чайник , холодник в номере. Утюг с доской гладильной на этаж. Уборка каждый день со сменой полотенец и туалетных принадлежностей. Матрац удобный. Было дополнительно кресло кровать. Вид на реку и горы. Рекомендую. 👍 Еда разнообразная, вкусная. Персонал вежливый. Бассейн подогреваемый, с водопадом и джакузи. Столовые, кафе магазины в доступности шаговой. Рядом в ТРЦ мандарин хорошая детская площадка на берегу моря.
إظهار رد العمل التجاري
алексей в.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Отдыхали семьей в течение 5 ти дней. По гостинице, обслуживанию, номеру, чистоте и т. д. Замечаний нет - все хорошо. Разочаровала доставка еды в номер. Одним вечером она была заказана - заказ принял Анатолий, при этом сказав, что ожидание составит 25-30 минут... При повторном звонке через час, он же сказал о готовности её через 15 минут. По прошествии ещё получаса был сделан 3-й звонок и подошедшая Полина сказала что время ожидания час в связи с высокой загрузкой кухни. На вопрос готовили ли что то по моему заказу сказала что нет. В итоге пришлось идти есть в другое кафе на улицу, чего очень не хотелось. Когда спускались прошёл через ресторан - за одним столиком сидело 2 человека, ещё за одним четыре... Подошёл к барной стойке, за которой был Анатолий - внятных объяснений не получил.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Б
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Отель у набережной. Так как речка впадает в море в этом месте, море не очень чистое. Рядом улица ресторанов на любой вкус и кошелёк. Поэтому с питанием сложностей не будет.
Уборка ежедневная. Завтраки максимально скромные, мест в зале мало. Тем кому не хватило места, могут завтракать на улице 🤷♀️
Огромный минус данной локации, не отеля, близость аэропорта. Над отелем каждые 5 минус будут заходить на посадку самолёты, от этого страшный гул, ночью в том числе. Если бы я знала об этом ранее, то выбирала бы другую локацию для отдыха.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Файзрахманов
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Отличный отель с удачным расположением и высоким уровнем обслуживания. Отель свежий , хорошие виды из окна , завтраки на уровне. Отдельное спасибо администратору Юле за помощь , продление номера на два часа в виде комплимента от отеля. Самая полезная вещь , это бесплатный трансфер из аэропорта и обратно .
1
إظهار رد العمل التجاري
Наташа З.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Прекрасный отель, останавливаюсь не в первый раз! Очень душевные девушки на ресепшен, чудесные горничные, вообще персонал весь отзывчивый! Уютный отельчик, бассейн как прекрасный бонус при выборе отеля при прочих равных. Бассейн чистый, хорошие лежаки, всегда чистые полотенца, можно взять и 2 шт, если надо. Есть небольшой гидромассаж, включается отдельным выключателем. Единственное, что я бы лично улучшила - это завтраки. Лично мне не хватало сырников, кефира и так себе был омлет, лучше уж скрэмбл делать. Но это не как упрек, а как лично мое пожелание. А так вопросов нет, все отлично. Мне там нравится и я туда еще вернусь, конечно же.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Левшина Евгения
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
очень нравится этот отель ...тёплый бассейн , уютные номера , вкусный завтрак и великолепная кухня ...горничные очень внимательные и быстрые официанты ...прекрасная шумоизоляция ...
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Чайковская Нутрициолог
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Отель восхитительный! ВСЁ В НЁМ ПРЕКРАСНО! Хол, номера, подогреваемый пол в ванной комнате вообще🔥, очень большая терраса вокруг отеля, там можно и завтракать, когда тепло, подогреваемый бассейн,, удобнейшие и новые матрасы, уютные и просторные номера с панорамным видом! Завтраки тоже хороши, разнообразные каждый день!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Цепилова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Сервис в отеле на высшем уровне, уборка в номерах ежедневная. Завтраки по домашнему вкусные и разнообразные, меню в ресторане на любой вкус, даже есть детское. Бассейн чистится ежедневно, вода пресная, кристально чистая, что не скажешь о море. Очень уютно и комфортно. Нам очень понравилось, с удовольствием рекомендую этот отель для отдыха.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Г.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Хороший небольшой и уютный отель. Отдыхали не первый раз. Самое главное - чистота, ориентированность на клиента. Доброжелательный персонал. Бассейн с подогревом. Бесплатный трансфер. Завтрак был включён. Вкусно, сытно, есть из чего выбрать и взрослому и ребёнку. Вокруг есть где погулять, много ресторанов. Парк "Южные культуры", Адлеровский рынок, Олимпийский парк - для любителей прогулок можно свободно дойти пешком). Спортивные площадки.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Лавриненко
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Прекрасный отель! Персонал приветливый, номер чисты и просторный(брала стандарт), в номере был балкон, приятный вид из окна(был 4 этаж), завтраки вкусные, бассейн всегда чистый и тёплый. Есть бесплатный трансфер от и до аэропорта. Также есть трансфер до Розы Хутор, также входит в стоимость проживания. Ещё хотелось бы отметить удобное месторасположение. Осталась очень довольна! Рекомендую!
5
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Хороший небольшой чистый отель. Вкусные завтраки, разнообразные. Последние два дня даже было шампанское, возможно потому что начинается сезон. Только кофе не вкусный, капучино порошковое.
Удобно располагается. Аэропорт в 15 минутах. До Олимпийских объектов можно дойти пешком. На другой стороне Мзымты много классных ресторанов, кафе, активная набережная. Несколько крупных торговых комплексов и рынок.
Есть бесплатный трансфер в аэропорт. Правда работает с 9.00 до 21.00, обратно не смогли воспользоваться.
Приветливые горничные, и делают свою работу хорошо.
Звукоизоляция хорошая. Шум только с улицы, но с закрытыми окнами всё ок.
Для нас очень существенный минус: были не в сезон, хотелось купаться, поэтому искали отель с подогреваемым бассейном. 28-29 градусов в такую погоду - холодно. Искупаться можно, но удовольствия никакого не доставляет. Народу практически никогда в нём не было. Когда вылезаешь и бежишь обратно до главного входа, вообще неприятно.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Алимова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
1. Завтраки. Понравились. Выбор есть, но не прям большой. Можно выбрать кашу, крупы, макароны, омлет + сосиски, котлеты к ним. Также на завтрак подавали хлопья, нарезки сырные, колбасные, фрукты. Обычно брали омлет, кашу и фрукты, сыр с маслом. Есть кофемашина.
2. Обслуживание. Уборка каждый день, все аккуратно и чисто. Смена полотенец каждый день. На человека четыре полотенца. Мыльные принадлежности докладывали каждый день, питьевую воду ( в бутылочках) также обновляли каждый день.
3. Ресторан. Попробовали заказать еду в номер в районе 6-7 вечера. Трубку в ресторане так никто и не взял, на ресепшен заявили что наверно много заказов. Еду из ресторана так и не попробовали. За это снимаем одну звезду.
4. Персонал очень приветливый, хостес и горничные отзывчивые, дружелюбные.
5. Бассейн понравился, но он не глубокий ( везде доставала до дна, вода была по шею, при моем росте 165), для детей очень подойдет. Для бассейна выдают полотенца, тоже удобно.
6. Кровать. Это была не двуспальная кровать, а соединенные два матраса односпальных.
7. Так получилось что нас поселили в номер чуть побольше. Это здорово.
8. Освещение в номере ужасное, две прикроватные лампы, таршер и лампа на столе. В целом в номере были не очень много времени, но это минус. Мне кажется что это по нормам даже не проходит.
9. Шумоизоляция хорошая. Не слышали других постояльцев, окна выходили на бассейн, при закрытых окнах ничего не было слышно.
10. Есть бесплатный трансфер из/в аэропорт. Нам заказали бесплатное такси по приезде, это очень удобно. При выезде мы решили добираться своими силами. Чтобы воспользоваться трансфером необходимо заранее сообщать персоналу.
11. До моря идти примерно 7-10 минут. Мы ходили на пляж чайка в основном, он самый дальний, по времени занимало минут 13-15.
В целом отель понравился, вернулись бы еще.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Онегина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Отдыхали с 6-8 октября 2024 год все супер
Случайно сняли там жилье и были в восторге.
Очень все чисто и красиво
Замечательное место
Приедем еще обязательно
إظهار رد العمل التجاري
Анна Макарова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Хороший отель, удобная локация, есть всё необходимое в том числе бассейн с подогревом) Дружелюбный персонал, все девочки молодцы !)) Территория небольшая, но ухоженная, замечательный цветник!! Трансфер от/до аэропорта это однозначно плюс) Немного расстроили завтраки, не совсем то, к чему я привыкла, но возможно это личные предпочтения (рис, макароны, гречневая крупа, тушёное мясо, рыба и прочее для меня относятся к обеденному меню), а вот традиционное меню блюд относящихся к завтракам скудное, кофе на завтраках плохой, но хороший в баре, если заказывать отдельно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Фадеев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Всё отлично. Но есть небольшие нюансы-это
1)оч
не вежливый официант Дмитрий, очень портит общее впечатление своим грубым и дерским общением.
2) не своевременная и не качественная уборка номеров не вытирают со стола и с тумбочек.
В остальном всё приемлемо для отеля такого класса.
С 04 по 08 сентября 2024г.
3
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Из плюсов:
Чистый, хороший отель.
Отличный район. Отдыхала с детьми, самолёты не пугают и не мешают абсолютно)
Вкусные завтраки. Большое разнообразие фруктов, солений. 2 вида каши, хлопья. Кофемашина. Разнообразие блюд готовых (около 10-12 позиций), нарезка. Хлеб около 3-4 видов, творог, яйца. Фрукты (в не сезон были: арбуз, дыня, ананас, апельсин, хурма).По выходным на завтрак предлагали шампанское. На день рождение также отель дарит шампанское и тарелку фруктов.
В туалетной комнате пол с подогревом. Зеркало с подсветкой. Очень удобно, если дети ходят в туалет по ночам. Не нужно включать свет.
Тёплый бассейн. А главное: ЧИСТЫЙ и ЦЕЛЫЙ (как оказалось это целая проблема в Адлере). Удобные лежаки.
В шаговой доступности было 2 столовых, уйма кафе и ресторанов.
Что касаемо минусов, то для себя я их не обнаружила. Единственное к чаю в номер добавьте кофе пожалуйста. За несканчаемый запас воды в номере отдельный жирный плюс. Не смотря на то, что вода была, сотрудники всегда пополняли её запас.
Во время отпуска мы сменили 5 отелей, были длительное время и решили сравнить. Могу сказать точно, что данный отель был лучшим из этого списка.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Номер с балконом, вид на реку. Чисто, тепло, удобные кровати. Соседей временами слышно (когда громко говорят), но в целом некритично.
Панорамный вид с балкона на реку, море, Адлер и горы. На балконе два пуфика. Гигиенические средства предоставляются. Бассейн с подогревом, полотенце предоставляют на рецепции. Территория отеля чистая, уютная. На завтрак шведский стол, выбор не очень большой, но вполне достаточный и разнообразный. В пешей доступности набережная Адлера, ресторанный дворик, где представлено много разных ресторанов, ТЦ Мандарин, перекрёсток, центральный рынок. Так же рядом несколько столовых. До Имертинской набережной неспеша минут 35-40. Везде есть самокаты на прокат. Постоянно летают самолёты, тк аэропорт рядом. Нам шум не мешал, но необходимо это учитывать, кто предпочитает тишину- не вариант. Так же порадовало наличие бесплатного трансфера в аэропорт, в удобное для нас время. Поезда около 15 минут) В целом нам всё понравилось 😊
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена М.
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Приятное впечатление от отеля. Все чисто, красиво. Уборка ежедневно, улыбчивая девушка. Есть все необходимое. Бассейн теплый и чистый. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Вадим
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежное постельное белье. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было, убирали на 5+ бесплатный трансфер, вайфай отличные завтраки с бокалом шампанского))) на мой день рождения получили комплимент от отеля, бутылку шампанского с фруктами были приятно удивлены))) очень понравилось с удовольствием вернемся снова. Спасибо ☺️
إظهار رد العمل التجاري
Мария Николаевна
مستوى 6 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Расположение, чистота, приветливый персонал на ресепшен, отзывчивые горничные, достойный бассейн это всё первые положительные впечатления) одну звезду снимаем за завтрак -он очень скромный, и к сожалению никто из официантов не сказал, что можно заказать яичницу, которой на общем столе не было. Если бы не подслушали случайно , что соседний столик заказал, то ушли бы голодные…. Спасибо админам за рекомендации экскурсий! В целом понравилось 👍🏼
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Москалев Максим
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Шикарный отель, классный бассейн и отличный ресторан. Номера чистые, комфортные. Персонал, как на ресепшене, так и в ресторане вежливый и профессиональный.