Добрый день! Прошло почти 30 лет с моего первого обращения в эту поликлинику, в лучшую сторону изменений нет. Разве что начат ремонт и хорошо, что работает кабинет оказания неотложной помощи. Пришла на повторный прием к терапевту в 11 часов, терапевт на больничном. К другим очередь из пациентов 40 и 50 человек, соответственно. Ждать до 15 или 16 часов. Итог, закрыть больничный и лечиться самостоятельно. Если есть возможность не обращаться в это лечебное учереждение, лучше нк обращаться и не создавать очередь🫣. Удивительно, как работники еще выполняют свои обязанности, мужественные, выносливые, и, судя по всему, очень добрые люди.
Омичка
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22
В целом мы привыкли уже к тому, что талонов не взять, что медицина у нас платная в основном, но когда происходит форменное издевательство над больными ну это понять не возможно, вы если не любите людей, идите печеньки стряпать. У меня диагноз онко, готовят к операции, нужно пройти анализы и обследования в сжатые сроки, бесплатных талонов естественно дали меньше половины, даже это ладно бы, но когда дали талон на 17.02.25 на УФГДС приехав на обследование узнаю что доктор в отпуске на 2 недели!!!! Супер просто. Я жду 17, время подгоняет, какого.... вы даёте талон? Я бы платно уже давно прошла это обследование. Ну вот наша "бесплатная" медицина.
Ирина Рахлина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16
Ужасная больница. Отца привезли с сердечной недостаточностью, сильной одышкой и низкой сатурацией. Он плохо перенес переезд из бсмп, ему через несколько часов после переезда стало хуже. На просьбу отправить к нему в палату лечащего врача последовал ответ от их сотрудницы - врач уже ушел. На просьбу сообщить дежурному врачу ответили, что дежурный еще не пришел, обращайтесь через пару часов. На вопрос, а можно ли сообщить хоть медсестре на пост ответили, что у них нет ни поста ни реанимации. Это как вообще??
Еще и начали высказывать, зачем мы такого тяжелого больного к ним привезли.
В итоге отец умер. Завотделением терапии, которую все-таки отыскали через пару часов после смерти (хорошо хоть вообще обнаружили, что отец умер), позвонила, чтобы сообщить о смерти и сказала, что она все время там находилась..ага, прям у изголовья стояла лично. Ложь, лицемерие, безответственность и непрофессионализм.
Девиз у них такой, похоже - сами виноваты, что заболели, сами виноваты, что вас сюда положили, сами виноваты, что умерли.
3
Любовь Ш.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10
Ужасное место 8.02.была на на приёме в 202 кабинете еле на ногах держалась тошнота слабость голова кругом померили температуру сказали нет значит здорова да на пару дней больничного не дали пошла к заведующей тоже самое обратилась в платную клинику острое отравление буду жаловаться уже второй раз отправляют чуть ли не присмерти даже ни каких рекомендаций не дают
1
Гульмира Аралова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17
Ужасная больница, у мужа болит колено терапевт и ревматолог назначили лечения, как пришло время продлевать больничный заведующая сказала у вас все анализы нормальные опухоли нет и закрыла больничный, колено как болело так болит, теперь отправят на работу, как работать если колени ещё болят, такое ощущение что они со своего кармана платят больничные, поэтому всем говорят что они здоровы.
Нина-Владимировна Р.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 7
Очень хорошее впечатление. Спасибо за понимание. Талонов не было, но аллергия прогрессировала, вошли в моё положение, приняла заведующая, назначила лечение, сейчас лучше, назначили повторный приём. Еще раз большое спасибо
Виктор
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6
Очень старая поликлиника. Плохо-квалифицированный персонал.
И постоянные очереди в кабинеты.
Попасть по очень серьёзной и болезненной проблеме можно по записи через 1-2 месяца .
Это говорит о состоянии Медицины в этой стране.
3
Александр Г.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Все жалуются за что а вы мне правильно скажите то я вообще ничего не понимаю я понимаю тош то. Это здание 🏢 старое но вы относитесь по аккуратнее а что так злится кто ставит 5⭐ тот хорош вы теперь та понили ААА пока
1
Ирина Синкевич
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Отличный процедурный кабинет, всегда вежливы, никогда не откажут в помощи, работают по субботам. Мало врачей терапевтов, поэтому большие очереди и долго ждать талон на приём, а врачей узкой специализации почти нет и с дневным стационаром проблемы. Он вроде и есть, но туда не попасть, очередь на полгода вперёд и то не всегда попадёшь .
5
2
chakchak
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
в регистратуре персонал хороший, все понятно объясняют, без психов и криков, как это обычно бывает, но очереди к терапевту это что-то с чем то, по талону на нужное время попадёшь через час, сомнительно, но ладно. запись к специалистам чуть ли не за месяц
3
2
Наталия
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28
Большие очереди. Терапевта лишь бы больничный открыть или закрыть.. Ладно с Орви, а уж если что то посерьёзней, то вообще не знаю к кому обращаться.....
3
Елена Захарова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Ужасное отношения . Была на приеме у терапевта в318кобинете. Не помню фамилия врача. Сижу рассказываю свои проблемы со здоровьем а на меня даже не обращают внимание. После моего монолога меня порозил вопрос врача, Что вы хотите от нас? Да уже нечего. Продлили мне больничный ровно на сутки. Спасибо я попробую выздороветь за сутки. Ужасное отношения.
5
Tomara0371
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Стало меняться все к лучшему. Ремонт делают, ещё бы с очередями разобрались и цены бы не было этому учреждению.
2
2
Анастасия
مستوى 8 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Удаляла на днях папиллому в стационаре. Предоперационное обследование провели быстро, зашили аккуратно. Хирург очень внимательный(к сожалению, не знаю его имени), в процессе операции добавил наркоз, потому что было больно, персонал внимательный, на все вопросы корректно и вежливо ответили, вобщем, я довольна. Тут все, в основном, ругают персонал и обслуживание, но меня все устроило. В поликлинике, кстати, тоже. Талоны по телефону без проблем, врачи вежливые, не знаю, ничего плохого сказать не могу. Ремонт нужен, да, но это уже не к персоналу вопрос.
5
2
Элис
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Худшая поликлиника. Отношение к людям как к назойливым насекомым, причем это демонстрируют и врачи и младший медперсонал. Талонов не дождешься, помощи и понимания тем более. Делают ремонт здания, а на самом деле нужно делать ремонт человеческих кадров. Нужно писать в правительство, чтоб в нашем районе открыли нормальную новую больницу и поликлинику.
7
Жанаргуль Жексимбаевна
مستوى 7 خبير محلي
مارس 8
Самая ужасная больница в Кировском округе. Обшарпанные стены, грязно, неприятно находиться, хочется бежать оттуда. Ремонт вроде делают, но это капля в море.
Валерий Еремеев
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Сегодня пришлось вызывать на дом врача. Дозвонился очень быстро, пообещали, что врач будет с 11 до 19. Врач подошла почти сразу после 11 утра. Внимательно выслушала, что случилось. Прослушала легкие и бронхи, Выписала необходимые препараты. Был приятно удивлен, так как в последнее время очень редко разговаривают с тобой по-человечески, все чаще стандартные формы общения. Хочется акцентировать, что эти пять звезд лично для Фроловой Ольги Николаевны, а не для больницы, об этом может быть поделюсь в следующий раз.
3
2
Valja
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
19 февраля был приём у хирурга, хотела через него записаться травматологу ортопеду. Сказали , что как будут талоны позвонят.. Жду звонка до сих пор..
Уважаемые вы забыли? Или у вас много работы? Или нет талонов до сих пор? Какая причина? Или просто на всё и на всех всё равно? Что???
Люди не обращаются просто так к врачам.
Почему раньше отзыв не прошёл модерацию?Написала правду?
5
Нургуль Ахметова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Круглова Наталья Александровна,замечательный врач ,специалист,знающий свое дело ,я очень Рада что попала именно к ней ,хочется пожелать Наталье Александровне ,крепкого здоровья..
2
4
Oly Timosharova
مستوى 2 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Здравствуйте, хочу высказать свое негодование по поводу работы человека, сотрудника, который должен наводить порядок и помогать людям по роду занимаемой должности, заведующей терапевтическим отделения поликлиники Бочковой Татьяны Викторовны.
Моя мама 77 летняя пациента, прикреплена к этой поликлинике по адресу проживания. Наблюдается и стоит на диспансерном учете много лет с сахарным диабетом( инсулинозависима), с гипертонией, с 2020 года с онкологическим заболеванием, после оперативного вмешательства ( имеет инвалидность). В связи с Онко диагнозом постоянно приходится проходить обследования перед посещением онколога. Все эти годы получить талоны на обследование- это тот еще квест, поэтому в течении 3 х лет, практически всегда , проходили обследование в частной клинике Евромед за свой счет, а это немалые деньги(5-6 тысяч сначала каждые три месяца, потом раз в 6 месяцев). Очередной раз в ноябре 2023 года мама обратилась за талоном в онкологию и талонами на обследование, чтобы пройти к приему у онколога в декабре 2023. Ее отправили к заведующей, на что она сказала что позвонит маме когда сможет дать ей талоны. Мама прождала звонка до конца ноября, в начале декабря обратилась к ней повторно, на что получила ответ, что она к ней не приходила и она ее не помнит. Пообещала вновь добыть заветные талоны на УЗИ, колоноскопию и талон к онкологу. Мама опять ждала, а воз и ныне там…. После новогодних праздников я сама позвонила ей по телефону, на что мне тоже было сказано ,что ничего такого не помнит, после моего негодования, вспомнила и в грубой форме пыталась сделать вид что пытается найти нужные талоны, но в конце сказала что перезвонит маме сама и ей сама скажет когда и куда ей придти за талонами. Этот разговор проходил 12 января 2024 года в 14.00 в пятницу. Мама прождала звонка весь оставшийся день и первую половину понедельника 15 Января, после чего я позвонила вновь в поликлинику, на что мне ответили , что заведующей не будет в течении месяца, что она ушла на учебу. Моему негодованию не было придела,то есть разговаривая ( если так можно сказать) со мной в конце рабочей недели, зная что уходит на учебу, обещает что позвонит и даст талоны. У мамы поднялось давление, сахар, так как переживает что не попала на прием к онкологу еще в декабре 2023. После разговора по телефону с ИО заведующим, он попросил придти меня вечером этого же дня и выдал сразу мне все направления и талоны за пять минут, которые мы пытались получить два месяца . Хочу задать вопрос руководителю и главному врачу больнице, как может работать такой человек заведующей , и следить и наводить порядок в отделении, если сама не имеет человеческих качеств , сострадания и просто порядочности… Считаю , такой врач не должен занимать такую должность. Свою претензию и жалобу напишу в министерство здравоохранения Омской области . Прошу принять меры.
10
2
Елена Брехунец
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Магазин небольшой, но много товара. Можно найти необходимые мелочи для дома, которые не продают нигде.
1
3
Александр Соколов
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Поликлиника "по месту жительства" с соответствующими прелестями в мыле скандалов в очередях, битвы за талоны и недовольные лица большинства персонала. А что вы хотели от больницы по ОМС? Если воспринимать это как данность и с персоналом общаться вежливо, с пониманием вести диалог, то и они ответят взаимностью. Мне очень помогли, и админы и терапевт, вошли в ситуацию, сделали всё максимально быстро. Кровь из вены взяли лучше чем в КДЛ и Евромед, отличная медсестра, 5 ампул набрала а я ушел на своих двоих и ничего не почувствовал. На ЭКГ так же вопросов не было. Спасибо персоналу, что делаете своё дело в таких условиях, за эту зарплату и при этом в большинстве своём остаётесь людьми!
7
1
марсель папин
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Хорошая больница для нашего города,отличный младший медицинский персонал.
1
3
154859 Горелова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Была на приёме у доктора Теньковской второй раз, первый раз лет 5 назад, надеялась, что что-то изменилось в лучшую сторону, увы с точностью наоборот. После осмотра обнаружилась пробка в левом ухе и тонзилит горла, доктор (замечу после настойчивой речи мед,сестры) выписала капли в ухо ремовокс и грамидин, никакой речи о том что пробку нужно удалить даже не велось. Следующий приём был назначен через 8 дней, я доктору сказала что я не слышу обсалютно на левое ухо. Лекарство на сумму 1000 р, а выкупила, капли пркдназначаются для размягчения уже имеющихся пробок перед промыванием или же для профилактики, гомеовокс назначают при осиплости. Впечатление что доктор далеко отстала от наших реалий, да и медсестра тоже. После того как я закапала капли у меня окончательно пропал слух, пришлось на следующий день обратиться в Евромед, где мне немедленно помыли ухо и провели надлежайшее лечение. Хочется понять чьё место занимает этот доктор уже не малое количество лет, о ней не слышала ни одного положительного отзыва. Люди тратят свое время и деньги причём не малые. И кто нибудь читает отзывы, вообще на все отзывы должны даваться ответы. Если же нет, давайте будем писать в министерство здравоохранения!!!
19
T K
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Потеряли мед. карту. Благо потом нашли, но надеюсь больше такого не будет
3
1
Анастасич Дмитриева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Вечно нет талонов, не хватает терапевтов, вечный бардак.. Постоянно нужно жаловаться что бы взять талон, когда будет порядок уже
5
Валентина Балахончик
مستوى 8 خبير محلي
مارس 18
Здание находится в ремонтом состоянии, ремонт не помешал бы
Ольга Меленьчук
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Очень старое здание без ремонта, большие очереди. Стыдно должно быть правительству за медицинское учреждение в ужасном состоянии.
4
лёша Владимир
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Специалисты-хорошие отношения к клиентам, хороший персонал, идеальный время ожидания, маленькая, тоже хороший ремонт, хороший чистота идеальная. Очень хорошо. Очень хорошо
2
8
Андрей Масловский
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Тут даже и описывать нечего. Все всё прекрасно знают и видят. Оптимизация медицины на лицо.
3
1
deko
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Мрачная поликлиника, три звезды и то с натяжкой
3
Анастасия Г.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Оценка 1 звезда это оооооочень много для этой дыры. Врачи (не все), но большинство бестолковые, с людьми работать не умеют, один другого важнее... Вызов врача на дом-нереальная задача, проще сдохнуть, вот честно. Ни заявка по скорой, ни заявка через минздрав омской области этой дыре и её глав врачу ни почём. Полный игнор. Очень жаль людей, которые вынуждены сюда обращаться. Очень жаль, что эти люди, считающие себя врачами, получают за это бюджетные средства. Они получают зарплату ни за что!
18
Алма Жармуханова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Были на приеме у терапевта Рамазанова Тимура. Со слов, жалоб пациента искал в Яндексе, чем же помочь ему. Боли в коленях-назначил обезболивающее. Это норм..? Ни узи, ни рентген. В регистратуре злые, обиженные на жизнь тетки. Ужас, простым людям умереть проще, чем пытаться вылечиться с такими мед работниками.
9
Вальдемар
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Это что-то! Специалистов (невропатолог, онколог, кардиолог и др.)катострафически нет, очереди часовые. Кардинально менять проблему немогут, ждут инопланетян?
5
SarbaS
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
За деньги все и сразу, по ОМС нет талонов приходите через месяц,хотя перед кабинетами почти ни кого нет. Где те кто получил талоны? Нужна прозрачность этой системы . В общем творят что хотят . Думаю не система виновата,а тот кто рулит здесь на месте.
9
Голик Людмила
مستوى 8 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Нормальная больница. Хороший врач. Хороший приём. Очередей практически нет. Может просто повезло, может наладили приём.
2
4
Жанна Сад
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Говорят, что рыба гниёт с головы это фраза наиболее точно отражает - Поликлинику 9 потому как, врачей терапевьов не хватает, а хорошие врачи у нас не задерживаются. Вопрос к руководству, сколько это будет продолжается почему на Самарке на 1 участке 10 лет уже нет Тепапевта? Микрорайон Старый Кировск развивается а врачей становится меньше. И. о. Главного врача поликлиники развёл Мафию и Кумовство - почему у вас Лор врача Теньковская - ведёт себя с пациентами как Королева, смотрит всех абы как, на приёме пациентов ведёт себя Высокомерно и разговаривает с Пренебрежением. Если она так устаёт отправьте бабушку внуков няньчить. Очень жаль, что нет порядка в вашей больнице. Нужен хороший глав врач а не Исполняющий обязанности абы как!
10
Ёжик
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Все хорошие и внимательные врачи уезжают , остались лишь те кому деваться некуда . половины врачей нет .
Поморгайло Шорана Андреевна! Очень вежливый, заботливый врач, всегда даст правильное лечение! Побольше бы таких врачей!
4
1
Андрей Витохин
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Врачи принимают вежливо,но почти все не осматривают,записывают все со слов,в регистратуру трудно дозвониться ,также как и до заведующей .Обращался с сильной болью ,не достоятся и не достучаться,обследования назначают через 2-3 недели .Приходиться бегать по ч.клиникам.
2
Екатерина Макотренко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Сдала на хранение куртку в гардероб, мне её вернули с грязным подолом. Своими же глазами видела, как работник гардероба волокла подол куртки по полу. На мои замечания начали вести себя не культурно, хамили. Считаю, что это порча имущества.
В соответствии с ч. 1 ст. 1064 ГК Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. В соответствии с ч. 3 ст. 891 ГК РФ Если хранение осуществляется безвозмездно, хранитель обязан заботиться о принятой на хранение вещи не менее, чем о своих вещах.
7
1
Ангелина Немская
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
просто, отвратительное место.
отношения к людям ужасное, отвечают на "отвали"
3
Светлана Муханова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
В процедурном кабинете очень опытный специалист, ставит уколы внутривенно , очень хорошо! Была на приёме 7-8 апреля 2023г. поставили без промаха. Спасибо большое!
5
андрей кызродев
مستوى 6 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Полный кошмар,ничего не меняется,только хуже стало!талон был на 16-10,а на приём я попал в18-30 !!!!!!!!!!!!!
4
Анастасия Братухина
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Как обычно народу много, талонов нет, если даже придёшь по талону, то как миним два часа сидеть будешь в очереди
4
Alex
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Первый раз обратились в поликлинику, очень понравилось, регистраторы и врачи вежливые и внимательные, осмотр и лечение в полном объёме. Спасибо! Особая благодарность терапевтам Булучевской С. Н, Байрамдурдыевой К. Г. за профессионализм, ответственность, доброе и чуткое отношение к пациентам.
4
Татьяна Сергеева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Доктор Дамбровская А. Б- заведующая паллетивным отделение ,профессионально выгорела, развилась стойкая стигматизация, такое впечатление что она просто людей ненавидет, любимая фраза "снимите розовые очки, перестаньте прибывать в эцфории".С родственниками пациентов общаться отказывается, на контакт ни идет. Слава Богу что зам. начмеда Павел Валерьевич человек адекватный, идет на контакт, спасибо ему огромное.
6
Ольга Ефремова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Отвратительное обращение, очередь большая всегда, талонов нет