لقد انتقل هذا العمل التجاري إلى:
Moscow, Severniy Administrative Okrug, Begovoy District, Slava Residential Complex, к2
City Nails
العنوان
ساعات العمل
ساعات العمل غير معروفة
الاتجاهات
Belorusskaya
211 m
Belorusskiy Railway Terminal
111 m
مميزات
مانيكير
موقف السيارات
الدفع بالبطاقة
واي فاي
بديكور
تقنية فيلفيت للحواجب والرموش
شهادة هدية
تلوين بالحناء
التسجيل المبدئي
سعر الحلاقة النسائية:من 1500 روبل
سعر الحلاقة الرجالية:من 1000 روبل
خدمات التجميل:ممارسات مكافحة الشيخوخة, أجهزة تجميل الوجه, عناية بالوجه, تطويل رموش, تلوين الحواجب / الرموش, موجات فوق الصوتية, المكياج, تقشير, عناية بالجسم, تصحيح الحاجب, تطهير الجلد, إزالة الشعر, مساج الوجه, التقشير بالكربون
إزالة الشعر مؤقتًا/بالشمع:ليزرية, إزالة الشعر بالسكر, إزالة الشعر بالشمع, إزالة الشعر للرجال
477 مراجعات
أغسطس 8 ، 2024
Лучший мастер этой студии Мария С-Г! Моя любовь уже год, хожу только к ней! Всё всегда аккуратно, красиво и качественно! Если соберётесь на маникюр или педикюр от души советую именно этого мастера!
По поводу салона, уже как пол года ещё не было такого чтобы выбранные мной цвета для покрытия были в наличии. Тебе приносят 3 огромные палитры для выбора. Я долго всегда выбираю так у меня по 2 с друг-другом сочетаемых цвета. Я сижу около часа выбираю цвета, прикладываю их один к другому. И потом на момент покрытия сообщают что этих лаков нет!!!!!! Я в агонии, быстрее начинаю выбирать новые и так происходит каждый мой поход в салон.
Вчера я пришла в салон, была такая же ситуация. Весь вечер после маникюра я ходила и смотрела на свой маникюр, который мне не понравился и не поняла почему. Потом зашла в соц сети где я выложила фото цвета который хотела и поняла что я ушла с цветами из того что было по цветам.. а не с тем что я хотела!!!
Я хотела нежный ногти голубого цвета, а ушла с кричащими ногтям яркими!!! Потому что выбирать не из чего было!!!!
Если у вас нету цветов зачем вы держите их на палитре???? Уберите их и не вводите людей в заблуждение!!!!
А мне теперь предстоит ходить месяц и прятать свои ногти потому что это цвет совсем не соответствует мне и моему статусу!
На фото, что я хотела и то что мне сделали!
1
سبتمبر 29 ، 2024
Доброго дня.Хочу выразить благодарность мастеру маникюра Айгуль,она отличный мастер маникюра! Айгуль умело и профессионально выполнила маникюр, оставив мои ногти идеально ухоженными 😍. Я за этот маникюр получила столько комплиментов 💥Она очень внимательна к деталям, работает аккуратно и с любовью к своему делу. К тому же, общение с ней было приятным и легким, она создала уютную атмосферу. Ещё стала обладателем этого прекрасного масла,пользуюсь каждый день. Спасибо большое, Айгуль, за красивый маникюр и приятное проведенное время с вами !Я скоро к вам приду,до новых встреч))❤️🙏🔥
2
ديسمبر 30 ، 2024
Записалась в ваш салон на Белорусской впервые, хотя ранее пользовалась услугами сети и всегда оставалась довольна. Однако данный визит разочаровал.
Я заранее записалась на процедуры, выстроила планы с учетом времени, так как у меня вылет в 19:30 сегодня. За 1 час 20 минут до записи администратор сообщил, что мастер сможет принять только к 12:00.
Я пошла навстречу и попросила организовать параллельное выполнение процедур у бровиста и мастера по педикюру, чтобы успеть в срок. Вместо адекватного ответа получила стандартное сообщение со скидкой, которое явно было предназначено другому клиенту и не соответствовало ситуации.
На мой запрос о параллельной работе мастеров началась переписка, в которой мне дали понять, что я, по их мнению, "должна проявить человечность" и что я якобы "непонимающая" из-за состояния здоровья мастера. Вместо поиска решения администраторы начали раздражаться и отвечать не по делу.
Я впервые столкнулась с таким необъективным и агрессивным подходом. Ни одного нормального предложения по урегулированию ситуации я не получила. Более того, сложилось ощущение, что я виновата в произошедшем и должна за это извиняться.
Клиентоориентированность — ключ к успеху, но, судя по этому опыту, здесь о ней забыли. К сожалению, возвращаться в ваши салоны больше не планирую. В Москве достаточно мест с более профессиональным подходом к клиентам.
2
1