Из минусов один сотрудник и на регистрацию и на сбор анализов. Очередь проходит быстро, если все с приложениями) , но если нет... все замедляется. Конечно, цены не дешевые и при платной системе, сидеть в очереди даже 15 мин не хочется. В целом все неплохо. Приложение удобное, максимально быстро вся информация приходит на телефон.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Заводевкина
مستوى 9 خبير محلي
مايو 10
Привезла мужа после инсульта сдать анализы. Телефон у него кнопочный, на моем телефоне стоит приложение данной компании. Но нам отказали в скидке , мотивировав отсутствием личного приложения мужа . Вот так человек после инсульта еле дошел до лаборатории ( кстати пандуса нет у них, ступени нам дались непросто) и анализы мы так и не сдали. Плюс девушка работала одна , она же регистрирует, она же анализы принимает. Очередь отсидели, чтобы не сдать . Уже второй раз удивляет отсутствие клиентоориентированности в данной компании. Нет приложения- нет скидки получается?! Уже пора менять своего маркетолога , полное ущемление прав покупателя. Напишу еще заявление на вас в антимонопольную, пусть проверят вас на ценообразование . Скидка 30% НО только при наличии приложения- навязывание услуг?! Сбор данных клиентов?! Что клиент без приложения не имеет права на скидку? Читайте уже отзывы о своей компании.
3
إظهار رد العمل التجاري
Стас Бойко
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 30
Всё понравилось персонал вежливый быстро и профессионально и качественно.