Вежливый и компетентный персонал, доброжелательная обстановка. Понравилось именно наличие скидок, возможность комплексного обследования, очередей нет, грамотная консультация по результатам исследования.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Ермакова

مستوى 3 خبير محلي

Здравствуйте.Хочу рассказать о услуге МРТ в этой клинике ,а именно 26.12.24года. О обслуживании персонала,ничего не могу сказать плохого,НО мне должны были сделать МРТ позвоночника,нервных окончаний и мягких тканей. Приехала с сильной болью в спине,всё рассказала перед обследованием о своих проблемах,кстати я у же делала в этой клинике МРТ и у меня был очень плохой диагноз,я долго лечилась ,но естественно спину до конца вылечить не всегда получается.И вот теперь ,приехав с болью,в девять вечера,потому как не могла больше терпеть и хотела с этим МРТ пойти утром к врачу.И вот сюрприз,уже сегодня,я получаю описание и диагноз по электронной почте и не верю своим глазам -ни слова о протрузиях,ни слова о позвоночнике вообще,ни о каких нервных окончаниях речи не идёт и диагноз- в мягких тканях всё прекрасно,хотя до начала процедуры,мне сказали ,что мне этот анализ вообще не нужен.Я в шоке от описания,от диагноза,такое впечатление ,что клиника уже закрывалась и врач просто даже не смотрел моё МРТ или он вообще не компетентен в проведении процедуры!!!!!! Мне 55 лет ,у меня 20 лет проблемы с позвоночником ,а сегодня я узнаю,что у меня в спине всё как у младенца,а некоторых пунктов диагностики нет даже в описании и это всё за 25000. Хорошо ,что у меня племянница работает в прокуратуре и подскажет куда обратиться с жалобой!!! Это уму не постижимо,как же надоело везде это надувательство, куда бы ты не обратился,такое впечатление ,что у врачей только деньги в голове или каша,но не мозги.Отвратительно!!! Праздничные дни я вам подпорчу!!!!!

Анастасия Ознобкина

مستوى 3 خبير محلي

Ужасная клиника и ужасное отношение к клиентам. 31 декабря 2024 делали МРТ в г. Шахты. Потом с этим диском обратились к врачу в г. Воронеж. Данный диск у врача не открылся, на нем просто не было записи. По горячей линии девушка оператор никак не пыталась помочь в данном вопросе, хамила и бросала трубки. Учитывая тот факт, что мы из другого города, на электронную почту, указанную при регистрации в клинике, выслать снимки МРТ нам отказали. Хотя, в соответствии с ч. 5 ст. 22 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. Nº 323-Ф3 "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" пациент либо его законный представитель имеет право по запросу, направленному, в том числе в электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них, в том числе в форме электронных документов (Определение Верховного Суда РФ от 25 мая 2022 г. Nº 303-ЭС22-6893). А когда мы приехали снова из г. Воронеж в г. Шахты с данной проблемой. На стойке регистрации у нас забрали диск и ушли. Через 10 минут девушка пригласила нас удостовериться, что диск открывается и все работает. Когда я спросила, был ли перезаписан диск, мне сказали «нет, все было записано, все работало, проблема была у вас». На минуточку, это тот де самы диск. Вернувшись в г. Воронеж, снова обратились к ТОМУ ЖЕ врачу с ТЕМ ЖЕ якобы ЗАПИСАННЫМ диском, вуаля, диск который «не перезаписывали» открылся на ТОМ ЖЕ компьютере на котором до этого не открывался. Вывод таков: клиника надуривает людей, беря такие деньги за услугу и так халатно относится к своей работе. И в заключение хочу сказать, что запись МРТ сделана очень некачественно.

إظهار رد العمل التجاري

Clinic Expert

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

126 مراجعات