CMD
56 مراجعات
فبراير 2
Прекрасный центр, на Маршала Бирюзова 41. Приходишь к девочкам,как в дом родной. Всегда встречают с улыбкой, крайне обходительны, очень грамотные. Огромное спасибо администратору Наталье Ивановне и медсестре Айзада за их доброту и профессиональный подход.
С Уважением Кулакова Екатерина
1
ديسمبر 25 ، 2024
Хорошее место!
Отзывчивый добрый персонал!
Всё разьяснят, покажут.
Администратор Наталья Ивановна ориентирована в спектре предоставляемых услуг!
Лучший офис СМД, который я посещал.
Рекомендую! 👍
فبراير 4
Довольно давно сдаю кровь в этом филиале. Приветливый и компетентный персо нал. Оперативно справляються с поставленными задачами. Отдельное спасибо Медсестре ;в процедурном кабинете ) забор крови аккуратно и безболезненно
يناير 27
Приятные сотрудники. Внимательные. Опытный специалист по забору крови. Анализы сдаем давно, всей семьей здесь. Всегда легко и приятно. И быстро. Чистое и опрятное отделение!
يناير 8
Очень замечательное место, администратор Наталья оче приветливая и грамотная, спец иалист по запору крови Айзада очень берет кровь без боли и аккуратно и бережно. Рекомендую всем
1
يناير 15
Топовое заведение. Обращаюсь еженедельно по разным вопросам. Всегда всё быстро и про фессионально и никаких очередей.
مارس 8 ، 2024
Очень хорошее место рядом с домом, скидк а по социальной карте, администратор всегда приветливая, с улыбкой, очень приятно👍 девушка, которая берет кровь все сделала безболезненно, очень вежливая. Часто здесь анализы сдаю. Спасибо за Ваш труд🥰
2
فبراير 25
Пользуюсь регулярно. Результат получаю быстро. Вежливый и компетентный персонал. Довольна.
أغسطس 16 ، 2024
Неоднократно сдавал здесь анализы - перед родами жены, после КОВИД, при подготовке к новой беременности супруги.
Всегда все очень вежливые специалисты, корректно объясняют и почти безболезненного проводят процедуры отбора проб.
Буду и дальше пользоваться.
يناير 28
Хорошее место, персонал очень дружелюбный готовый помочь и ответить на все интере сующие вопросы
مارس 13 ، 2024
Администратор ультра молодец , очень вежливая приятна я и быстрая, оформили оплатили карту оформили . Кровь взяли быстро профессионального , спасибо
فبراير 29 ، 2024
Тетушка на ресепшене (администратор Наталья) прос то невероятно токсичная
За 4 минуты моего общения с ней она прокомментировала мой почерк, не сумела из паспорта (!) правильно переписать мою фамилию, потом не исправила ее в части подписного документа (и спорила со мной по этому поводу: типа, так надо, что где-то моя фамилия написана правильно – и этого достаточно, в остальных местах можно неправильную оставить) и усмехнулась надо мной, пока я искал свой паспорт в куртке
Сама сдача анализов норм, хотя и там медсестра была какой-то то ли уставшей (к 10.00), то ли вымотавшейся, поэтому разговаривала достаточно резко
1
أكتوبر 1 ، 2024
Хотела мужа записать на сдачу анализа. Позвонила женщина сказала нужн о приходить по предварительной записи, а на сегодня записи нет. Спрашиваю когда можно на какое время готовит Не знаю
يناير 19 ، 2024
Всем доброго дня! 19 января 2024 года посещал офис лаборатории. Впервые в жизни при з аборе анализа из вены, я не ощутил дискомфорта. Это просто уникальный случай. Спасибо огромное за предоставление услуг высочайшего качества! Всем рекомендую обращаться в данную сеть.
يوليو 10 ، 2024
очень не приветливое общение оператора Натальи, которая не в состоянии урегулировать ситуацию с кл-том. Отсуствует клиенторриентрованный подход.
يونيو 23 ، 2023
23.06.2023 посетили офис на ул Маршала Бирюзовый, 41. Поехали в данный офис вынужденно, поскольку нужный анализ детям не проводят в поликлинике. Очень приветливая женщина на ресепшене, но вот специалист, осуществляющий забор крови - это ужас. Забор крови был у детей 5 и 11 лет. Младшую дочь измучала, не стала учитывать информацию о том, что вены проблемные и подсказку где именно обычно делают забор. Осуществила два прокола и мучительный подкожный поиск вен иглой безуспешно. Только после этого, когда ребёнок уже был доведен до истерики, осуществила безпроблемный забор крови из указанного мной изначально места. Кроме того, пугала ребёнка, что отдаст её злому дяде, который делает очень больно уколы, если дочка не будет спокойно сидеть. У детей появились синяки в зонах забора крови, хотя до этого сдавали неоднократно анализы и такого никогда не было. Кто таких сотрудников допускает до детей?! Гнать таких поганой метлой!!!
2
أكتوبر 18 ، 2022
Красивая , чистая лаборатория. Отзывчивый персонал , опытная медсестра, грам отный знающий администратор. Приятно к вам приходить и получать анализы за доступные цены! Спасибо за Вашу доброту и работу.
3
نوفمبر 29 ، 2022
Очень чистый уютный офис . Хожу сдавать анализы только вСМД на Маршала Бирюзов а 41 . Очень внимательные сотрудники , грамотные администраторы . Очень хочется отметить профессионализм медицинской сестры Татьяны Александровны , всегда внимательна , забор крови производиться без болезненно и очень аккуратно . Огромное спасибо за их работу .
3
نوفمبر 15 ، 2023
Чисто , уютно , вежливый персонал , все на высоте ! Результаты пришли быстро
مايو 11 ، 2024
Нет специального кабинета для сдачи спермограммы. Весь процесс происходит в обычном приемном кабинете врача.
أبريل 30 ، 2022
Очень нравится эта лаборатория, все быстро и профе ссионально. Цены на анализы ниже чем в соседних, а результаты быстрее. Есть накопительные скидки. И конечно все анализы берут в перчатках, а не без них, как написали в предыдущих отзывах.
3
يناير 18 ، 2024
Приятный персонал, ведливый, отзывчивый и граммотный. Кровь берут вообще не чув ствуется.
أكتوبر 16 ، 2022
Прекрасная лаборатория!! Надо было сдать анализы для анестезиолога, а у меня жуууткая фобия игл и крови. Сотрудники подошли к моей проблеме с юмором, и причем с остроумным – вот это реальное спасение для таких, как я 😂 Ничего не почувствовала, ведь в этот момент я хихикала над шуткой! Легчайшая рука. К слову, я перманентно падаю в обмороки во время / после взятия крови уже на протяжении семи лет. В этот раз, о боги, ВПЕРВЫЕ я не почувствовала ни слабости, ни звона в ушах, ни потемнения в глазах. Огромное спасибо мед. персоналу!!
3
أكتوبر 25 ، 2023
Оперативно делают анализы, хорошие скидки, вежливо и заботливо к детям
يناير 19 ، 2024
Администратор на входе такая приятная . ❤ ️ все хорошо прошло . Спасибо !
سبتمبر 22 ، 2022
Хожу в это отделение ни первый год, качество образования ужасно упало. Отношение как в обычной поликлинике по дмс. Я плачу свои деньги, и не самые маленькие, за анализ и сервис. А получаю в ответ фамильярное отношение. Сотрудник позволяет обсуждать других пациентов, жаловаться на их поведение, и общаться «как со своей знакомой», называть имя в уменьшительно ласкательной форме. А также медсестра делает выводы по анализам, она что доктором стала? Наведите порядок в своём отделение. Наладьте качество сервиса, приходить не приятно-колхоз развели.
2
2
سبتمبر 4 ، 2023
Стерильно, профессионально, быстро, небольно. Результат пришел на эл. почту намного быстрее, чем обещали.
1
ديسمبر 2 ، 2021
Скидку по промокоду, который дают на сайте CMD при переходе из Яндекс.Карт - не дают. В самом офисе об этом не слышали, а по телефону справочной cmd сказали, что ИМЕННО в этом офисе не дают, хотя на сайте информация (она же дублируется в письме с промокодом, который присылают на почту) что акция действует во ВСЕХ офисах. Видимо от того, что скидка была бы внушительная при моем заказе - не захотели давать. А в справочной придумывают очень абсурдные отговорки про именно ЭТОТ офис по всей Москве.
1
1
يناير 23
Поликлиника в упадке, требуется серьезный ремонт.
سبتمبر 18 ، 2022
Пришёл сдать биохимию. Долго оформляли заказ, ошиблись при оформлении, написали не те анализы.(( что выяснилось только в кабинете. Пришлось возвращаться к администратору. Вместе извинений услышал только что работают в авральном режиме, типа ну а вы что хотели, ждите!!!
1
2
مايو 21 ، 2023
Хороший пункт забора. Взяли кровь без синяков и с первого раза, хотя вены у меня очень плохие
ديسمبر 1 ، 2021
Вполне приличная лаборатория, выдерживают сроки. Берут анализы у детей. Есть возможность припарковаться рядом на машине
2
مايو 29 ، 2022
Ну как… все анализы сдаю у них, тк прям от меня через дорогу. Доброжелательное и грамотное обслуживание!
أكتوبر 7 ، 2020
В офисе работает одна медицинская сестра, которая оформляет документы, принимает деньги и берет кровь! Утром собралась люди стояли в очереди, в маленьком помещении скопилось много людей! Все делалось очень медленно!
Во-первых, нарушены элементарные правила гигиены (руки медсестра не обрабатывала после работы с документами и деньгами). Работала на оформлении документов медленно и не профессионально!
Возмутительная организация!
7
1
أغسطس 20 ، 2021
В офисе работает одна медсестра, очереди. Не работает терминал оплаты, также не смогли проконсультировать по услуге взятия анализов на дому. Взяли анализ на свертываемость крови, но неправильно хранили биоматериал, вследствие чего не смогли провести исследование.
Отвратительная работа
1
ديسمبر 8 ، 2021
Ужасный сервис, оставленные на сайте заявке теряются, срочные тесты игнорируются и перезванивают через сутки.
Ни о каких результатов через 5/12 часов не может быть и речи
3
1
أكتوبر 11 ، 2021
обслуживание очень плохое. Там очень длинная очередь. И там работает только один человек. Она очень, очень медлительна.
2
يوليو 23 ، 2020
Адекватные цены, быстрые результаты, четкая организация. По телефону не возможно дозвониться. Можно сделать отдельный телефон для каждого офиса/лаборатории.
3
يوليو 23 ، 2021
Быстро и качественно.Одна из самых выгодных лабораторий по цене.
2
يوليو 21 ، 2020
Цен ы ниже чем в других лабораториях. На ресепшн пускают по одному, но и в этом случае не развернуться, комнаты ожидания практически нет. Два человека уместились еле-еле. Душно
3
مارس 2 ، 2023
Милы й администратор
يوليو 13 ، 2023
В целом одна из лучший клиник.
يوليو 7 ، 2018
Добрый день! Была на узи у гинеколога 06.07.18 она спросила по какому вопросу вы пришли , я сказала что у меня 14 день цикла и хочу посмотреть по узи овуляцию,,, она у меня спросила есть у вас какие то выписки анализов я ей показала узи за 21 мая 2018 года,,, она взяла этот лист узи и что то начала на листке выписывать , потом пару вопросов задала, и сказала ложитесь на кушетку будем делать узи трансабдоминально и трансвагинально делала очень долго и больно и я спрашиваю в каком яичнике овуляция она мне то в правом то влевом нет ,,, а оказывается все таки в левом была овуляция и желтое тело, плюс множество узлов миомы наговорила,,, и в конце говорит я своим пациентам говорю всю правду,,, что может вам лучше усыновить ребенка, я ей в ответ вы что? Никогда ((( и так я проторчала 1 час 15 минут,,, ужасно это у 6 узи в первый раз такое вижу!врач бочарова елена николаевна я просто в ужасе !
2
3
أكتوبر 20 ، 2019
Очень хорошие, добрые, профессиональные медсестры. И все очень быстро. Анализы приходят день в день, если нет пометки, что срок изготовления 2 и более дней
4
فبراير 17 ، 2021
Маленькая прихожая, работает одна медсестра. На сайте пишут огромными цифрами что анализ пцр стоит 1450, а на месте как бы напоминают что мазок стоит ещё 390р..
2
1
سبتمبر 5 ، 2019
Быстро и качественно сделали анализы, еще и скидку сделали, жена ранее там сдавала анализы.
15
فبراير 6 ، 2021
Маленькая уютна лаборатория. Быстрые анализы
3
يوليو 4 ، 2018
Сегодня 28.06.18 получаю на почту результат анализов Заказ DCJA98204
Код пациента 222374
ФИО и дата рождения совпадает с моими данными.
Сразу и не обратил внимание - дата забора биоматериала 27.06.18.
Не придал значения, так как недавно сдавал кровь.
Переслал жене - она с вопросами, почему она не в курсе сдачи соскреба!!!
Снова к результатам - соскреб на венерические болезни.
Понимаю, что вчера 27.06.18 был в здравом уме и не посещал Клинику доктора Фомина на Спартаке, как указано в поле ЛПУ.
Попытался восстановить пароль на официальном сайте к почте, указанной в результатах - сервер сообщил, что такой почты не зарегистрировано.
Звоню оператору, девушка объясняет, что скорее всего произошла ошибка, но они не могут сообщить об этом корпоративному клиенту: "Звоните им сами".
Я попытался объяснить, что мне это не нужно и хотел лишь, чтобы кто-то, кто действительно сдавал вчера анализы, получил свои результаты.
В ответ снова про корпоративного клиента.
Попытался объяснить, что мне доставили неудобства, и если бы я хотел получить компенсацию, то CMD была бы соответчиком.
В результате:
1. пришлось оправдываться перед женой.
2. кто-то не получит своих результатов.
Подумайте, нужно ли с ними связываться.
===============
Сегодня 04.07.18 со мной связался сотрудник CMD, по чьей вине произошла ошибка, и принес извинения. Вместе разобрались, из-за чего случилась такая ситуация.
Со слов специалиста, у клиники, как корпоративного клиента, существует своя база клиентов. В CMD они направляют ФИО и дату рождения того, кто сдает анализы.
Оказалось, что ФИО и дата того человека полностью совпали с моими данными. Разница в базе CMD лишь в номере телефона. Сотрудник CMD, не зная номера телефона сдающего анализы, выбрала мою карточку в базе.
Обращаюсь к руководству CMD - на мой взгляд здесь присутствует техническая ошибка, так как сотрудник просто не мог проверить правильность выбранной карты, из-за отсутствия номера телефона на карте анализов. Обратите внимание на этот факт.
Комментарий оставляю. Оценку повышаю.
6
مايو 6 ، 2020
По телефону обещали результат теста за 2-3 дня, в договоре написано 7 и ручкой исправлено на 10! Обман
2
3
فبراير 10 ، 2020
Рядом с домом, нет большой очереди, быстро присылают результаты на почту.
3