Coffee Way
العنوان
ساعات العمل
Open until 10:00 PM
الاتجاهات
Karnaval Shopping Center
130 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
68 مراجعات
يناير 15
Табличка на технический перерыв с двумя сердечками и указанным временем перерыва 15 мин, а отсутствие в 25 минут, это мое время, почему-то Максим решил , что он может распоряжаться чужим временем. Приняв заказ, отменил его, объяснив, что у него нет сдачи с пяти тысяч, заказ был почти на 1000. Может я не понимаю, что я пришла фактически в магазин и то, что у продавца нет сдачи, этот вопрос можно было спокойно решить, а не хамить, что он больше мне не будет повторять. Разочарование…. И непонимание….
3
يناير 11
Отвратительный по качеству и вкусу кофе. Вместо латте сникерс сделали ядрено-шоколадный какао без единого намека на заявленный арахисовый вкус. Вкуса латте абсолютно нет (собственно потому что это не латте, а сделанный из порошка какао-напиток). Пить невозможно, пришлось выкинуть. А стоил кофе более 300 рублей. Изначально хотели купить сырный латте, но его не оказалось в наличии. Не ходите сюда, если не хотите зря потратить деньги и испортить себе настроение
1
أغسطس 24 ، 2024
Ставлю 2 звезды за отсутствие клиентоориентированности
Сотрудники общаются «лишь бы отвалил» и с интонацией, будто все кроме них также должны знать меню и рецептуру всех напитков
Взяла там «холодный апельсиновый кофе», перед этим уточнила, похоже ли это на бамбл, и мне ответили «это и есть бамбл». Ок, что название уже немного сбивает с толку, но, мне приготовили напиток, я его попробовала, и он был приторный
Я поняла, что туда добавили карамельный сироп. Вообще в разных кофейнях разные стандарты по рецептуре бамбла, где-то сироп есть, где-то нет
Но там, где он есть, обычно это прописано в названии или об этом говорят сотрудники
Я попросила переделать кофе, т.к. думала, что будет просто эспрессо с соком, сотрудники начали говорить «это стандартная рецептура, по рецепту идет с сиропом, так и должно быть»
На просьбу переделать сказали «только если оплатить новый»
Так вот, просьба к руководству, либо прописывать составы напитков где-то в видном месте, либо при таких ситуациях давать возможность переделать напиток, как это делают в остальных кофейнях(таких, поверьте, много)
Это будет гораздо приятнее, чем слышать от бариста «ну это же рецептура, у нас вот так, по-другому только за доп плату»
4
2