были с дочкой в Кофикс в Ереван Плаза - это просто супер!))) Шах - чудеснейший бариста. приготовил не только вкусный кофе, но и еще приятно с нами общался! был очень внимательным ко мне и к моей активной маленькой дочке!😍 столько теплых слов и заботы! казалось бы - такая маленькая коммуникация: купил кофе и ушел! но нет. захотела написать! спасибо большое, Шах! вы супер! рада, что в компании такие замечательные люди! успехов вам!
2
Александр Петров
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Нахожусь прямо сейчас в этой чудо кофейне. Заказал смузи и мне не сказали, что он идёт со льдом! Это что за отношение?! Cofix, вы так ко всем? Сделал 2 глотка, понял что пить это невозможно - сводит зубы от льда. Самое главное нигде ни на фото, ни голосом это не озвучено. Можно было бы поставить - 100,я бы поставил
3
إظهار رد العمل التجاري
Ksenia
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Добрый день. Очень довольна вашей кофейней!!!!!!! Хороший коллектив, приятно приходить, все свежее, видно что следят. Юлечка вообще умничка❤️, спасибо ей за терпение пока я намешиваю себе все новый и новый напиток😂 люблю экспериментировать, так как сама работала в кофейне))) очень люблю какао с доп эспрессо, а если оно ещё и на кокосовое молоке с кокосовым сиропом и взбитыми сливками, это просто огонь)))
4
Марк Подколзин
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 20
19.02 18:57
Капуч 0,2 перегретый, неприятно горчит, пена мыльная и рыхлая без попытки в латте арт (это с прозрачной-то крышкой). Бариста явно пофиг на свою работу.
Вот у вас низкие цены, но какой от этого толк, если наполовину недопитый напиток летит в урну?
2
إظهار رد العمل التجاري
Егор Б.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 15
Очень милые девушки попросил Раф приготовили быстро и вкусно)
Я люблю тебя Zuika моя😘😘😘
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Оценка cofix в ТЦ Ереван Плаза
Cofix- большая сеть кофеен, продающая свои франшизы.
И я как постоянный клиент сети Cofix, хотела бы оценить именно этот филиал, располагающийся в ТЦ Ереван Плаза, по адресу: Большая Тульская ул.13, этаж 2. Так как сеть крупная, с огромным количеством франшиз, качество должно везде быть соответствующее дабы не позорить всю сеть из-за одного филиала.
Что могу сказать конкретно про филиал в ТЦ Ереван Плаза на метро Тульская — испортились. Я посещаю данный филиал уже второй год, по всем 5 рабочим дням, и с уверенностью могу сказать что качество и сервис испортились.
Сервис: недоброжелательный персонал, который даже не утруждает себя встать со стула когда заходит клиент. К примеру заказ в прошлый раз я делала, говоря за барную стойку вниз, Бариста которая сидела на табуретке. Так же хочется отметить, какое либо отсутствие сделать продажу, так как я являюсь постоянной, долгосрочной клиенткой Cofix в ТЦ Ереван Плаза, все время я пью один и тот же кофе, на прошлой неделе, возвращаясь за своим Рафом со взбитыми сливками и карамельным топиннгом сверху, мне говорят что такое сделать не смогут, на вопрос топиннг закончился или в чем собственно проблема? Получила краткий ответ, сопровождающийся злобным взглядом – «МЫ ТАК НЕ ДЕЛАЕМ». А теперь внимание как вы так не делаете, если я пью такой кофе в сети Cofix, именно в этом филиале (В ТЦ Ереван Плаза, по адресу: Большая Тульская ул.13, этаж 2.) на протяжении 2 лет. Я думаю как делали 2 года подряд так все и делают, просто сказалось отсутствие энтузиазма Бариста. Имени той Бариста я к сожалению не знаю, но отчетливо помню внешность: похожа на азиатку с узким разрезом глаз, вьющимися коричневыми волосами.
Качество: так как я сама работала Бариста, качество смогу оценить по достоинству. Отсутствие качественных Бариста сказывается не только на сервисе, но и на качестве напитков. Полуфабрикаты достойные, зерно хорошее, фирма молока известная, однако попробовав такой отвратительный эспрессо из столь хорошего зерна, я была удивлена, скорее всего зерно переэкстрагировалось, либо помол был настроен бездарно, но плохое эспрессо всегда можно исправить хорошо взбитым молоком, однако и с молоком промах — пористое и перегретое. В общем с простым заказом «Капучино» в Cofix располагающийся в ТЦ Ереван Плаза, по адресу: Большая тульская 13, этаж 2 – не справляются.
Условия: так же хочется обратить внимание на постоянные технические неполадки. То касса сломалась, но оплата только наличными или переводом, что тоже создает неудобство и отбивает какое либо желание посещать данный филиал
Я настоятельно прошу руководство филиала Cofix в ТЦ Ереван Плаза, по адресу: метро Тульская, большая Тульская улица 13, этаж 2 обратить внимание на свой персонал, ведь это сказывается не только на сервисе, но и на качестве напитков.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена П.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Очень часто нет компонентов для приготовления напитков заявленных в меню. Причем узнаешь об этом только когда тебе отдают напиток под видом готового. Самая частая проблема отсутствие взбитых сливок и допов сопровождающих состав напитков, содержащие взбитые сливки. Также сегодня меня просветили, что у сотрудников просто сломан баллон подающий сливки и зачастую не могут делать напитки еще и по этой причине.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина С.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Приходила в эту кофейню 29.06.24 хотела морковный фреш. Девушка сказала, что соковыжималка грязная и она не может приготовить фреш. Я сказала, что могу подождать на что мне ответили что этот процесс займет 30 минут. Пришла через 2 часа, за тем же фрешем и девушка в надменной манере ответила, что не стала ее мыть т.к. думала что я не приду.
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 12 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Уютная кофейня как и вся серия Cofix. Персонал добрый и милый. Кофе вкусный. Ассортимент всегда обновляется
1
Катя царук
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Заказала капучино 0,3 , приготовили , беру стакан и понимаю что там сплошная пена и по весу он 0.1 максимум. Вежливо прошу переделать, мне бариста объясняют , что по их стандартам 40% стакана это пена и что стакан 0,3 не должен весить 0.3. Напрашивается вопрос - может тогда вообще пены нафигачить полный стакан и отдать?? Раз у вас не означает что 0.3 это не 0.3 по факту. Переделали кофе, стало лучше, но ненамного. Опять в стакане куча пены , которая осела через 5 минут и напитка осталось ровно половина стакана. Разберитесь со своими стандартами, техникой приготовления, и граммовками. Если гость платит за 0.3 напиток , значит на выходе должно быть 0.3. Вам же самим было бы неприятно купить например сок 0.5, а по факту там 0.2 🤷🏻♀️
2
3
Stan
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Спасибо за внимательность! Замечательные девушки Юля и Аня, спасибо за настроение и отзывчивость.
2
Голубиное Д.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Сделали очень вкусно и приятно за латте арт)
1
Владислава Юркова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
(22.11.2023) вкусный кофе, сделали быстро и учитывая все пожелания. приятный и вежливый персонал (2 милые девушки)
1
Станислав Щербинин
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Обожаю этот кофикс, особенно всех бариста, но выделю Анастасию, красивая вежлива профисионал, а какое какао готовит вам и не снилось, только уважение 😇
Миша К.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Просто ужасно приготовленный лимонад «тархун - крыжовник» с огромными кусочками льда. также после того, как я положил им же на стол приготовленный лимонад, они никак не отреагировали
1
إظهار رد العمل التجاري
Альбина И.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Сделали горячий латте вместо холодного и уверяли, что он и был заказан. Жара, я подумала, что ошиблась при заказе. Так как торопилась, взяла какой сделали, хотя горячий кофе в жаркую погоду - сомнительное удовольствие.
Через полчаса посмотрела заказ в приложении - заказан "айс-латте", т.е. холодный.
Кофейня с виду неплохая, персонал вежливый, сделали быстро (хоть и не то), за это 2⭐
1
Владимир Сабри
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Очень понравилось кофе! Бариста Юлия знает свою работу, жалко только что она ставит дизлайки на мои положительные комментария другому баристе. Поэтому 4
1
Ai Ai
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26
Бариста милашка, кофе хороший❤️
1
Пахомов Е.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Хорошая кофейня, вкусный кофе и приветливый персонал
2
Виктория С.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Заказывала фруктовую сангрию. Сделали очень вкусно. Огромное спасибо.
И очень обходительный персонал
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья К.
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Очень приятная девушка работает , брюнетка ! Зарядила позитивом и сделала вкусный латте !
1
Софья Жебелева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Недружелюбные сотрудники, ошиблись с заказом и пришлось просить переделывать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Данила Козловский
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Радушности особый нет, а кофе всё-таки добротный
4
3
Сергей
مستوى 12 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Обычная кофейня с минимумом блюд и стандартным набором кофейных напитков
1
Дмитрий Бирюков
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Норм, как и везде. Хотя в макдаке этажом выше, кофе дешевле и вкуснее
1
Александр Кулиш
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Замечательное место, вкусно, красиво и хорошо
1
Амина Савина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Кофе вроде хороший, но какой слабый. Не уверена, но разве из "рожка" не должна вся порция уходить клиенту? Видела, что разливается в две маленькие чашки.. И только одна уходит мне. Так и должно быть?
1
6
Алиса
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Удобное расположение в ТЦ, кофе очень вкусный, персонал вежливый, быстрое обслуживание, бонусная программа, накопившиеся баллы можно на них приобрести напиток, есть сезонные и авторские напитки жаль только что авторские в одном объёме и цены завышены
3
Айдай Алманбетова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Замечательные сотрудники. Самый вкусный кофе)
Обслуживание на высшем уровне 👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Ойбек Ходжаев
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Отличная кофейня ☕️
Приятное и быстрое обслуживание)
3
Мелисса Милано
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Написали бы в описании, что второй этаж. Ходила, бегала по всему ТЦ, искала кофейню.
1
Волков Кирилл
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Раф делают на молоке, когда сам по себе Раф делается на сливках. Эспрессо который наливают уже мертвый. 3 звёзды ставлю только из-за доступной цены и больших объемов.
2
3
Иванна
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Все супер, спасибо за вкусный кофе!
纳塔利亚
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Кофе обычный, нормальный. Обслуживание не всегда, зависит от сотрудника.Внутри чисто
2
Павел Алатырев
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Хотел купить завтрак, но девушка на кассе не была удовлетворена надетым на лицо кольцевым шарфом, на просьбу дать маску предложила ее купить. При цене закупки маски 5₽, а в продаже в несколько раз выше, вы так потеряете слишком много клиентов. Да и ещё спорный вопрос что лучше очищает воздух мой шарф или ее маска. Но тут же не вопрос безопасности, тут чисто бабло, как с меня за маску, так и с нее за отсутствие маски.
Наталья Покровская
مستوى 18 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Очень вкусно, морс вообще отличный. Единственное - сесть негде.
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь К.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Заказывал пряный чай латте, а получил еле теплую сладкую воду, не первый подобный случай в данном заведении, качество здесь очень страдает.
4
Erik Smith
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Ужасный коллектив. Заказали профитроли ванильные и флэт уайт с соленой карамелью. Бариста которая светленькая низенькая ростом, стояла и переписывалась нагло. При том, что ее коллега отдавала заказы. Причем она(низенькая) даже не выдала мне профитроли. Когда я ей сделал замечание, "почему вы сидите в телефоне, вместо того, чтобы выдать мне мой заказ", она огрызнулась на меня так, словно это стандартная ситуация и я ее чем-то оскорбил. Кофикс скатился, никогда больше не зайду в эту кофейню. Инцидент произошел в 19:15(23 августа 2021 года), посмотрите по камерам, чем ваши баристы занимаются, вместо того, чтобы работать!!!!!!!
4
2
BPM BAR
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Вкусный кофе и быстрое обслуживание
1
Alina
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Самый вкусный Cofix в Москве!
2
Николай Филипьев
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Персонал не приветливый, плюс часто нет в наличии части меню. В остальном обычный кофикс.
1
2
Владислав Коленов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2020
Место очень маленькое на два стоячих столика и неудобное, ассортимент с каждым годом менее натуральный, да и букв Е в составах продуктов много, само обслуживание на низком уровне, сегодня не стали обслуживать без одной перчатки... сами напитки нормальные а вот еда...
3
Юлия
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Место нормальное, только готовить там кофе не умеют, горчит жуть в рот не возьмёшь, подумайте о качестве!
2
Павел
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
В стаканчике кофе от Cofix настолько мало кофейных зёрен, что вкус кофе не чувствуешь
1
2
Раиса Жалнина
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Как то заходила к ним, Приготовленый кофе был вкусный и ароматный Спасибо!
4
Сибашвили Палина Николаевна
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Кофе вкусный. Персонал не сильно приветливый, особенно по утрам
1
1
Ксения Роман
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Работаю рядом, часто тут бываю. Обычно продукты всегда свежие были. Купила грилату с курицей, а она прям кислая. Очень жаль. Еду вряд-ли тут теперь брать буду.