Cofix
82 مراجعات
مارس 29
Не советую данную точку к посещению, персонал оставляет желать лучшего. Первоначально, я поинтересовалась у девушки, может ли она сделать латте со вкусом соленого меда, на что мне дали положительный ответ и добавили в заказ капучино с соленый мёдом. Я переспросила точно ли это латте, потому что на экране заказа добавилось капучино, на что девушка закатила глаза и громко произнесла, что она мне сказала что его нет. На замену я выбрала латте с сибирской сакурой, на что девушка добавила в заказ матчу с розой, я снова её попросила изменить напиток, после чего девушка начала что-то говорить себе под нос и по итогу сделала не тот напиток, который я просила изначально. Осталась максимально не довольна! Обратите внимание на свой персонал, иногда проблема в сотрудниках, а не в месте расположения!
أكتوبر 3 ، 2024
цены хорошие, некоторые напитки вкусные, но не все.
есть вопросы к качеству обслуживания. сотрудники грубят, язвят, если у тебя есть вопоосы или просьбы. часто делают не тот напиток, который был заказан.
буквально сегодня подруга заказала карамельный фраппе, его очень долго делали, но на это еще можно закрыть глаза. однако потом подруга смотрит на верхний слой сливок, а там пыль и мелкие волосы… подходит к сотрудникам, чтобы поменять кофе. бариста просто перемешивает его и говорит говорит, мол, «вы решили использовать лайфхаки из инстаграмма, чтобы получить бесплатный кофе?». извините, конечно, но как так можно разговаривать со своими постоянными клиентами? в итоге пришлось разговаривать с администратором и писать в книгу жалоб. кофе (спасибо большое за одолжение) заменили на другой. однако, после таких ситуаций больше не хочется посещать данное заведение.
раньше сотрудники были хорошие, милые и доброжелательные
3
فبراير 22
кофе вкусный, но общение персонала на самом низком уровне, вчера вечером на просьбу пробить сироп, мне сказали что так не могут сделать, я попросила другой способ решения проблемы, мне отказали, когда я уходила девушка сказала себе под нос «надо было раньше головой думать».
постоянно недовольные лица когда туда приходишь
не особо приятно когда ты приходишь с хорошим настроением выпить вкусный кофе, а тебе портит настроение персонал всем видом показывая что тебе не рады тут
يناير 29
кофе может и неплохой,но обслуживание просто ужасное,девушка (в хиджабе)не знает состав кофе,попросила рол с ветчиной и омлетом а дали сэндвич с ветчиной и сыром ,решила пропустить очередь чтоб никого не задерживать на что девушка пренебрежительно ответила «что то еще надо»я ответила ,что хочу обменять сэндвич на свой рол который я хотела изначально,вместо того чтоб спокойно объяснить подойдите и приложите карту для возврата средств на меня просто наорали КАРТУ ПРИЛОЖИТЕ
فبراير 8
Кофе вкусный, ассортимент десертов большой.
Но персонал… Делает огромное одолжение что выполняет свою работу. Либо не обращают на тебя внимание пока несколько раз не поздороваешься, либо видят тебя, но показательно сначала заканчивают свой личный диалог, и потом нехотя и недовольно подходят, закатывая глаза.
Люблю вашу сеть, но в эту точку приходить больше не хочется от слова совсем
سبتمبر 26 ، 2024
Ходим сюда почти каждый день уже несколько лет, потому что учимся рядом. В последнее время качество обслуживания как будто бы сильно упало. Один раз сделали не то, что я заказывала, не стала возмущаться, потому что очередь была слишком длинной, а ждать уже времени нет. Второй раз снова сделали не то, на моё замечание, что заказывала я другое, обе девушки просто отвернулись, поболтали и разошлись в разные стороны. Постояла я еще минуты две, и наконец они ответили, что сейчас переделают. Не очень приятно такое отношение, кроме того работают они очень медленно и собирается гигантская очередь. Все могу простить, каждый совершает ошибки и в запару работать действительно сложно, но хотя бы относитесь к посетителям по-человечески пожалуйста.
يناير 30
Мой муж испугался женщины в никабе на кассе. Ничего, бывает. (Правда напитки меня очень разочаровали)
Персонал просто отврат, будто вы пришли к ним в дом без разрешения и что-то просите ещё тут.
Любила вашу сеть, жаль, что теперь плохое впечатление как будто новый стандарт вашей компании.
فبراير 20
Хамский персонал , некоторый мальчик на котором нет бейджа с именем ( язык не повернется назвать такое поведение мужским ) не уточнил холодный или горячий напиток нам необходим, сделал горячий , на просьбу переделать , начал хамить , жалобную книгу не предоставил, ввел себя агрессивно , прошу провести проверку по данному инциденту и разобраться , такие люди не должны работать с людьми !!!
1
مارس 21
Сделали не тот кофе, после того, как я это сказала, мне в грубой форме сказали, что и там, и там есть молоко и шот эспрессо, поэтому пейте так, и вообще, это мы не так сказали, хотя я точно сказала верно, плюс уже несколько лет я беру там один и тот же напиток
Сотрудника зовут Анжелина, прошу обратить на это внимание
1
يناير 22
Второй день подряд прихожу сюда за кофе (21.01.2025) и девушка с темными волосами делает такой вкусный кофе😭
Спасибо вам за обеспечение хорошего вечера с помощью вкусного кофе!
1
مارس 23
1 звезда, вторая за Артемия Лебедева, третья за нормальный кофе. Мне продали замороженный чизкейк🎻🎻🥀🥀, прям ледяной.. Я его так давно хотела, а он со снегом..
أغسطس 11 ، 2024
кофейня хорошая,девчонки которые там работают-просто милашки,случайно ошиблись и вместо какао сдалали капучино но сразу были готовы переделать напиток,спа большое им за это,но очень рекомендую данное заведкние
1
يناير 10
Вот такое коричневое месиво я получил в среду с утра. Молоко в питчере было поднято до пиков словно это французский омлет. Обжигающе горячо не то что пить, а даже в руке держать. От сладости и количества сахара язык прилипал к небу. Отвратительный кофе. Не смог допить, пришлось выкинуть
1
سبتمبر 3 ، 2024
Отличный кофе, регулярно захожу за чем-нибудь. Бариста очень милые, всегда подскажут, покажут. Процветания вам!
1
يناير 12 ، 2024
Любимое место для нашей семьи для того, чтобы выпить чашечку кофе - ходим сюда уже год. Работают две отличные смены - быстро, четко и доброжелательно :-)
مارس 24 ، 2024
Любимое с парнем место🥰
Ходим практически каждый день. Очень вкусное кофе и сезонные напитки. Еда всегда свежая и вкусная. Советуем это место тем, кто очень любит кофе ☕
ديسمبر 31 ، 2023
Очень хороший кофикс. Бариста знает ассортимент не только кофе но и безкофеиновых напитков. Кофе очень вкусный, чай бесподобный. Большое спасибо бариста что были на смене 31 декабря. Всех с наступающим!
يناير 26
Второй раз по счету в точке в кунцево плаза якобы не могут принять купон. После оплаты деньгами списывают и купон и деньги. Повторюсь - на системной основе.
ديسمبر 26 ، 2024
Вкусное кофе , посидел взял круасан было классно , 5 звёзд
أغسطس 24 ، 2024
капучино инжир-каламанси сделан неверно
на объем 0.4 Рустам сказал, что должно быть 25 грамм сухого сиропа, но в рецептуре должно быть 30
попросили переделать, сделали абсолютно точно такой же капучино без выраженного вкуса
посыпка тоже отсутствует
сама работаю в Кофиксе, это портит репутацию компании, обидно за таких коллег
1
يوليو 5 ، 2024
Раньше было шикарное качество напитков: работала семья бариста - две сестры и брат. Сейчас сменились люди и качество. На 300 мл капучино 1/3 пены и нам сказали, что в капучино должно быть 40%(!!??) пены. Очень грустно. И невкусно.
أكتوبر 2 ، 2024
Не вежливый персонал, сегодня ( 02.10.2024)брали ролл, и ошиблись немного с названием, девочки очень неприятно смеялись отвернувшись к нам спиной, обучите пожалуйста персонал общаться с покупателем. Больше к вам ни ногой!!!
سبتمبر 6 ، 2024
Заказала грилату с жульеном. На ценнике была указана цена 100 рублей, а в системе прописана 120, в чеке соответственно тоже 120. Либо нужно своевременно менять ценники на витрине, либо на обманывать покупателей.
أبريل 4 ، 2024
Пришла сегодня в 7.10 кофе попить. В приложении написано, что работают с 7.00. В результате оказалось, что они открывают частично точку, видимо, чтобы видно было в системе, что открылись. На самом деле на точке никого нет, прождала ещё 10 мин. Вы уже тогда не вводите людей в заблуждение, так и пишите, что работаете с 8.00 или с другого времени. А то пишите с 7.00, а по факту точка закрыта
2
مارس 1
Достойная народная кофейня , цена -качество
يناير 31
Вкусный качественный кофе с вкусняшнками
مارس 28 ، 2024
Отличное место! Вкусный кофе!
Хотелось попить утренний кофе, но меня ожидал закрытый Cofix, он видимо с 9 работает.
А в дневное время постоянно прихожу покупаю кофе и булочки.
1
ديسمبر 10 ، 2023
Редко бываю сейчас в Кунцево плаза , но иногда захожу в Кофикс перекусить и выпить кофе , особенно нравится "авторская "серия напитков )
1
أكتوبر 3 ، 2023
Вежливый и внимательный коллектив. Ассортимент стандартный но внимательность и вежливость работников делает посещение приятным.
1
يناير 17 ، 2024
Худшего кофе мы еще не видели, прошу руководство задуматься. Заказывали два раф кофе, по вкусу одно сплошное молоко с сиропами. Кофе не чувствуется, сливок так же. Если вы вводите новый стандарт на приготовление этого напитка, делайте так чтобы это было кофейным напитком, а не молочным…
P.s.: Ассоциация Барменов и Бариста
3
1
يناير 1 ، 2023
Хорошая, стантандартная по своему качеству как и у всех кофейн Cofix. Кофе как и во всех кофейн этой компании очень вкусное, и по вменяемым ценам. Однозначно рекомендую и эту кофейню
3
سبتمبر 3 ، 2024
Обслуживание на уровне 🔥🔥🔥молодцы ,всё опертивно и вкусно!
نوفمبر 13 ، 2024
Очень интересно, почему кофемашину выключают за 10 минут до закрытия
1
أبريل 12 ، 2023
Отличный кофе, хороший персонал.
Довольно быстро делают кофе)
Адекватные ценники за кофе такого качества.
Тех кого прёт от вкуса кофе, Cofix отличная кофейня)
3
يوليو 2 ، 2023
За прилавком девушка не умеет слушать. Никогда не нужно мне было проверять заказ, обычно сами ребята повторяют. Вбила не айс-латте, а просто латте. На котором все сливки растаяли. Остатки шоколадного топпинга (другого не было) вываливали на сливки как ****о. Очень невкусно выглядело. Когда узнала, что пробили горячий кофе, перезаказала на холодный. Она пробила не тот объем, который я попросила.
Для меня кофикс - единственное место, куда я всегда хочу зайти, где всегда беру кофе. Но эта девушка испортила весь день, дважды пробив неправильно.
Исправлю оценку, когда ее не увижу.
А так, на точке часто не бывает сливок взбитых.
А сегодня ещё и топпингов.
1
2
أبريل 15
Очень вкусный кофе и десерты!
ديسمبر 4 ، 2024
Хороший капучино по доступной цене.
يونيو 28 ، 2024
Заказал айс-латте, сделали сначала обычный. Переделали: залили сделанный в новый стакан и насыпали льда) Спасибо за разбавленный кофе!
ديسمبر 21 ، 2022
Кофе вкусный, персонал классный. Всегда готовы порекомендовать что-то вкусное и интересное из ассортимента. Закуски и десерты из того, что пробовала были вкусные и свежие
1
1
مارس 20 ، 2024
Я считаю, что не та кофейня, где бариста должен ждать чаевых. Блинчики дали холодные, не подогрев, вилку дали только после напоминания. В общем, обслуживание не понравилось.
2
نوفمبر 2 ، 2022
Хорошая сеть кофейни, достойный кофе, есть возможность выбрать альтернативное молоко кто не любит простое. Цена за кофе адекватная, если скачать приложение, то при накоплении бонусов можно их использовать.
3
سبتمبر 14 ، 2023
Сегодня купленный кофе латте практически не попал по назначению.... Через несколько минут стакан в моих руках просто развалился!!!!Вся испачкалась,хорошо что рука не пострадала,т.к. кофе еще был горячий...
2
سبتمبر 27 ، 2024
Вкусный кофе, проходя мимо - часто беру у них раф. Цена не касается, советую
يوليو 8 ، 2022
Недавно была в том районе надо было в ТЦ, без кофе с утра очень сложно, цена невысокая, вкусные свежие десерты, персонал приветливый, помогли с выбором десерта
2
فبراير 8 ، 2024
Брал вчера кофе, после него давление так упало , что в глазах темнело! Хотя я полностью здоров. раньше такого не было, не знаю че они там кладут но кофе странный.
2
مايو 22 ، 2024
Сделали вкусный кофе латте ☕️ и даже ореховый 🌰 сироп был, которого обычно не было в предыдущих посещениях данной сети кофейни..
Рекомендую к посещению 👍
سبتمبر 16 ، 2024
Купила донат к кофе, отказался твёрдый и сухой...утро получилось не добрым
نوفمبر 19 ، 2022
Верх свинства и полное наплевательство на просьбы покупателя. Хотите кофе с плевком в лицо идите в Кофикс в ТЦ Кунц. Плаза. На просьбу дать мне конкретную выпечку на которую я указал пальцем "Улитку с арахисом " и "Донат с яблоком", мне ответили "Нет, мы выдаём только по ротации" , то есть те , что лежат несколько дней они отдадут, а те, что пришли вчера , мне не светят. Проглотив это дер-о , я ждал ещё кода они вспомнят , что не выдали мне "Донат". Отойдя от прилавка , я потрогал "Улитку и Арахисом" ,а она твёрдая как камень !!! Хоть гвозди заколачивай ей !!! Это такая у них ротация , продавать порчу людям и в том числе детям. Я гневно потребовал что бы мне вернули деньги, на что мне сказали что это "Синабон" и его вообще то нужно греть что бы он был мягким. "Улитка с арахисом" это "Синабон"!!!тупой ты покупатель !! Если ты приносишь сюда свои деньги это ещё не значит, что ты можешь тут умничать и защищать свои права!!! Я бросил твердую "Улитку с Арахисом" им на пол , на что девушка-продавец из Чуркистана взяла "Донат " и бросила его прямиком в меня , но промахнулась и попала прямо в лицо другому покупателю ожидающего очереди в очереди. Может в Чуркистане так принято быть Свиньёй ? Или в Кофиксе их не учат ничему ? Или Может Кофиксу нас..ть на своих покупателей и их детей ? А что ещё они там делают , может продают на просроченные продукты ?!!!
يوليو 8 ، 2022
Хорошая кофейня , большой ассортимент вкусных напитков и десертов приятный персонал )) рекомендую всем 👍
أكتوبر 24 ، 2022
Обычный кофикс, мне все нравится. Вежливые бариста. Вкус кофе здесь нравится, большой выбор.
1