Первый раз вообще пишу отзыв, но есть повод…ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО. Мы приехали группой в 5.15 ну как-то добудились до админа на ресепшн и дали нам ключи в номера. Ну сразу пришлось спуститься, потому что в номера уже кто-то жил. Конечно НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ от администратора. Дала снова ключи, поехали снова…Опять в одном номере уже кто-то жил, в другом было грязное белье. Администратор снова никаких извинений, а даже наоборот замечания нам. Например на грязное белье такой ответ: я что ли проверять его должна, у меня отмечено чистое. На занятый номер: «я вам сказала какой номер? не надо на карточку смотреть! А слушать надо!» И все это конечно с постоянным бухтением наш адрес, что она молодец, а мы морочим ее. Серьезно: ни разу не извинилась. Дальше мы пришли в номер, там не было мыла и вешалок. Я попросил мыло и плечики вещей. Администратор сказала: так у вас там дозатор. Я ответил: а его нет. Администратор тяжело вздохнула и сквозь зубы ответила: «ща принесу.»Принесла и сунула мне в руки маленький гель для душа. добавила так: «А мыла нету». Дальше мы стали смотреть где пододеяльник. Ну он был надет на одеяло и был уже пользованный.. В общем время уже 6.40 было пока все это происходило. Дальше я сноыа спустился на ресепшн и сказал про пододкяльнтк. Получил такой ответ: я вам что ли менять его должна?» Вот буквально такой ответ.. И еще: «вы там час уже находитесь, раньше нельзя было сказать?» На что я заметил, что мы уже час ездим туда-обратно и не услышали ни одного извинения. Ну админ сказала: что я извиняться должна?» В общем я наорал на нее конечно и конечно она не закрыла рта вообще. Просто продолжала ипродолжала хамить. Стала выбегать из-за стойки мазать руками и пр. А я все просил и просил сменить номер нам и не разговаривать больше. НИКОГДА НЕ СЕЛИТЕСЬ СЮДА. НИ НА ЧАС НИ НА ДЕНЬ. НИ ОДНОГО ТЕНГЕ НЕ СТОИТ ЭТТ МЕСТО. Админ Катя.
Акчурин Эльдар
مستوى 10 خبير محلي
يناير 5
Уютная гостиница, доброжелательный, вежливый, персонал. Хороший завтрак (за дополнительную плату) , при желании можно отказаться. Были проездом. Рекомендую.
Утеген Ж
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Уютное место, Любезный персонал, Хорошая атмосфера, Обслуживание Супер!
Dastan Ilyasov
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Доступная удобная локация меньше вопросов чисто и без ночных звуков не прокуренный номер все что нужно для командировочника
1
Руслан Алимов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Гостиница норм! Но больше всего порадовал персонал! Человечность на высоте! Хозяину спасибо от газелистов! Попросил, чтобы нам вынесли чай на улицу, пока мы делали машину! А позже ещё и накормили! Пока есть такие люди, этот мир будет жить!!!
1
delanius s.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Останавливался в августе 2023года в данной гостинице. Сейчас она называется "COMFORT PLACE". К вечеру приехал в отель, по предварительной брони меня без проблем заселили в номер стандарт на одну ночь.
В отеле имеется лифт. Оставил вещи и пошел прогуляться и как раз поужинать. Посидел в кафе и около 22:00 ночи собрался ложиться спать. Решил вещи сложить и вдруг на полу увидел... ТАРАКАНЫ!!! Включил свет и они побежали в разные стороны! На стене тоже тараканы... КОШМАР!!! Оделся и спустился на ресепшн. Девушка развела руками, что у них такое в первый раз. Я, стоя у ресепшн, успел показать ей одного ТАРАКАНА у них же на полу(походу у них по всему зданию ТАРАКАНами завелись). Только после этого она согласилась переселить на другие номера. К моему счастью других номеров свободных много было. Проверил 2 стандартных номера, у обеих присутствовали тараканы. Только в номере полу-люкс отсутствовали признаков их существовании. Переговорив с начальством заселили меня на полу-люкс по цене стандартного. Но это не повод мне оставить отзывы такого характера.
В общем после такого инициедента в Отель "COMFORT PLACE" никогда!! Помимо ТАРАКАН-ов, чистота в номерах оставляет желать лучшего. Отель чисто для "парочек". Подозрительно что немало положительных отзывов про этот отель..
1
Артём Лешкевич
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Хороший отель, номера чистые персонал приветливый. Все подскажут и расскажут. Был несколько дней, потребовалось уехать раньше, вернули деньги без каких либо проблем
Инкогнито 9756
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Всё отлично, удобно есть своя парковка для авто, в номерах удобно комфортно, вежливый персонал, ещё бы конечно завтрак улучшить т.е можно ещё в добавок кашу к яичнице.
1
Нурлан Б.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Еда отличная, номера средней чистоты и тех состояния
Павел Лукьянов
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Очень хорошая гостиница чисто уютно
Нурлан Керей
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Ужасный отель, элементарного мыла нет в номере, прокурено, персонал грубый
ильгиз байгильдин
مستوى 13 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Удобное расположение для командировочных на НПЗ.Уставшая мебель,плохая звукоизоляция.В шаговой доступности продуктовые магазины,кафе,закусочные,супермаркет. Отличная кухня в ресторане при гостинице.Завтрак готовят индивидуально.Такси,заказанные на ресепшене,дешевле Яндекса.
1
Антон Пивторак
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Ужасное место! На ресепшене встретил какой-то проросток который ничего толком объяснить не мог. Оплата Каспи переводом, чек не выдают. Номера ужасные! Мебель старая, поломана, санузел разбитый. В номерах неприятный запах. И на десерт - в номерах ползают тараканы. Я зашел в номер и через 2 минуты уехал из этой «гостиницы».
Николай
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Останавливался на одни сутки,номер брал средний,одна кровать,для одного человека хорошо,для семьи будет тесно.Заранее бронировать нужно
Марат Смадияров
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Комфортные номера, единственное слышно что через стену. Только 1 из девушек, сидящих на ресепшене работает хорошо, к сожалению не запомнил имя (казашка)
1
Динара Дико
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Чисто и уютно и по цене тоже нормально! Всем советую
YarIS
مستوى 7 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Уютные номера, приветливый персонал и доступные цены. Кому нужно ненадолго и не дорого остановиться подойдут в самый раз.
Владислав
مستوى 7 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Отличный отель, мне очень понравился. Цена очень хорошая. Чисто и уютно.
Отель не очень. Цена дорогая. Постельное бельё не первой свежести. Даже шампунь б'у. В номерах уборки нет. Ковролин грязный. Проблемы с горячей водой. Вобщем-то не советую данный Отель
Игорь Пылин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Номера люкс, ещё более менее, остальные на 3 звезды, завтрак хороший.
Михаил Р.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Ушатанные номера. Но функцию свою выполняют. На пару ночей можно брать. На долго думаю нужно что то получше.
павел Семионичев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Были только в сауне. После ремонта всё стало ещё лучше чем было. Большое помещение с сауной и хамам. Бассейн хороших размеров. Остались довольны.
1
Евгений Алексеевич
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Мне не понравилась в этой гостинице. У меня в номере пахло канализацией, попросил переселить, переселили в прокуренный номер кондиционер не работал, вентилятор в туалете тоже. Вообщем во всех номерах вся мебель старая и не убираются в номерах не меняют полотенце, раз в неделю меняли где-то. Завтраки вообще 🤢.
Bek Ald
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Цена и качество приемлимые для коротких поездок.
Каскирбай Жанайдаров
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Уюттный отель приемлемые ценый
1
Ideshon Solany
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Дёшево. Маленькая комната, но есть все, что нужно. Документы делают только днём, по почте не отсылают.
1
Александр Глыбин
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Чисто уютно относительно тихо.и мне было удобно,что рядом с АНПЗ
Александр Мошков
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Дешево и чисто
ГЛОНАСС / GPS
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2019
Гостиница конечно не самая пафосная, Расположена во дворе 5 этажек. Но ресторанчик внизу раньше был популярен среди офисных сотрудников поблизости. Главное достоинство в этом районе единственная гостиница.
2
1
Виктор Тюлин
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Гостиница норм. Хромает обслуживае в ресторане.
1
Ауелбек П.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Күшті
Александр Бурдаев
مستوى 13 خبير محلي
مارس 10 ، 2022
Относительно стоимости хорошая гостиница
1
Алимхан Ж.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Комнаты все прокуренные, еда вообще не очень! Во общем не стоит здесь останавливаться!
1
1
Виктория Б.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2019
Никакой охраны , бегают соседские дети . Старый ремонт. Как будто заброшенная гостиница. На 4 этаже танцы для детей, хорошая студия !!
1
Нагашыбек Ахметов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2020
Устраивает. Чисто. Уютно. Есть всё и vi fi.
1
1
Олег
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 16 ، 2018
Останавливаемся в нем всегда проездом с России. Есть тариф "полсуток". Этот отель нравится больше, чем придорожные. Минус, что нет чайников в номерах.
2
Viktor T.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2018
Замечательный отель, где можно нетолько отдахнуть, но и вкусно поесть. Советую всем