Commercial bank Absolut Bank
الاتجاهات
Ozerki
670 m
Улица Есенина
59 m
51 مراجعة
نوفمبر 11 ، 2024
Такое ощущение что мы оказались в советском союзе. Сотрудник один обслуживал все отделения и при этом не профи, задавая кучу вопросов. До этого в очереди мы просидели больше часа, но что б вы понимали-очередь из 5 человек.
Иногда появлялся 2й сотрудник, но такое ощущение что никто никуда не торопится и всем плевать на то, что ты в очереди сидишь больше часа.
Уважаемые руководители-21 век и почти 2025 год на носу, а сервис у вас самый ужасный.
Специалисты не грамотные и друг другу задают вопросы и не могут найти ответ.
Все банки так же используют приложение для IOS, но только Вы не способны идти в ногу со временем (все банки заменяют и дают новые приложения, несмотря на санкции).
Ваш банк-это как страшный сон
2
يوليو 27 ، 2024
Добрый день.
Очень понравилось обслуживание в данном офисе.
Обращался по поводу консультации выпуска карты, сотрудник был заинтересован и доброжелательно отнесся к моим вопросам.
Предложили мне кредитную карту и рассказали как ей пользоваться, никогда не хотел и не использовал именно кредитные карты, но после общения с данным специалистом заинтересовался)
Пока был в очереди ко мне подошла руководитель офиса Анна, также все рассказала мне и время в очереди пролетело очень быстро.
Хорошие специалисты и профессионалы)
1
يوليو 22 ، 2024
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам данного отделения. Обращался по вопросу вклада, все четко объяснили, быстро, грамотно, подобрали то что мне надо было. Понравилось что все приветливые, улыбчивые, предложили чай, кофе - это я понимаю сервис! Буду рекомендовать банк всем своим товарищем! Процветания Вам!
Вернусь за страховкой квартиры)))
2