Плохое качество обслуживания. Клиентоориентированности вообще нет, пробивают на кассе стоимость рыб -совершенно другую, аргументируя тем, что случайно ошиблись, и это уже не в первый раз!
Будьте аккуратны и проверяйте чек не отходя от кассы!
От сегодняшнего визита в магазин максимально не доволен. После покупки приехал домой, 2 меченосца были мертвые, осадок не приятный!
Маргарита К.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
При наличии в зале более одного посетителя работа менеджеров абсолютно провальная. Один проводит экскурсию по нанокубам, второй вешает сиикеры на аквариумы и на просьбу продать рыб короткое "я занят". Ну, класс! Буду закупаться там, где на клиентов реагируют адекватно.
1
елена туркевич
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Ужасный сервис, особенно менеджер, принимающий заказы. Не приличный сказочник и лгун. Конкретно были заданы вопросы по качеству рыбы, яркость окраса итд. Менеджер начал, Как в детском саду, рассказывать, вы её кормите, и будет яркая. Совершенно безграмотный и странный сотрудник. После разговора с таким менеджером, заказ мной был отменён в личном кабинете сайта. Но, самое интересное, рыбу сегодня вез курьер, о чем был звонок. Хотя заказ отменён и менеджер об этом не сообщил курьеру, так ещё менеджер позвонил сегодня, разговаривал по хамски, и заявил, что у них нет на сайте функции, отменить заказ.
Не советую эту контору, странный сервис.