Компания молодцы! Спасибо, особенно нашему менеджеру Дмитрию! Хотя знакомство началось не очень, правда не по вине компании. Заказали оптические кабели, указали куда доставлять, оплатили, нам вроде как отправили заказ в Московскую область, правда не прислали ни трек номер, ни информацию, какой службой доставки везут. 20 марта, когда начали подходить сроки доставки начали выяснять где заказ. Получили удивительный ответ - вам все выдано. Кто вез заказ, кому выдавали - вообще непонятно. Нам прислали имя, Виктор, и телефон, кто принял. Человека с таким именем у нас нет и не было, а номер вообще Новгородской области, а у нас все с московскими номерами. Связались с охраной - никто не приезжал, ничего не принимали, тем более охране запрещено принимать заказы. Как минимум мы понимаем, что на нашу территорию никто не приезжал с данным заказом. А служба доставки выдала заказ непонятно кому, не проверив документы и доверенность, да и вообще не ясно куда они приехали. Решили узнать, какой службой везли - Деловые линии. И тут все стало ясно. С ними проблем море, т.к. сами пользуемся их услугами, но мы как-то решали с ними проблемы, но прям таких случаев еще не встречали. 25 марта магазин прислал скан накладной, где мы увидели, что принял сотрудник, которого зовут не Виктор, а Алексей, и телефон у него не новгородский, и работает по другому адресу, а не куда должны были привезти товар. 100% косяк Деловых Линий. Как я понял Деловые линии для клиента везли груз на склад, который находится по другому адресу и чтобы не ездить по месту назначения выгрузились в другой точке. Так что делайте заказы, только указывайте, что бы только не Деловыми Линиями доставляли.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Один из лучших поставщиков по волоконной оптики на мой взгляд, что выражается не только в хороших ценах, но и в том что в наличии почти всегда есть все что нужно. Люди работают адекватные, претензий к качеству товара у меня нет. Один раз была проблема с корпусом для стоечного кросса когда тут заказывали - так все оперативно заменили на новый. Короче, все четко, рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Б.
مستوى 14 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Компонент отличная компания! Сотрудничаем с Компонентом уже многие годы, условия нам нравятся, на Новый год дарят подарочки в виде кружек, блокнотов и тд)) Александр Шувалов отличный менеджер, всегда на связи, веселый)) рекомендую!