Мастеров нет на месте, хотя перед приездом созвонился.
Надо было установит обновления. Девушка на приемке говорит оставляйте, диагностика 500 р., а дальше что мастер скажет. Уехал в другое место, работы 15 минут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Зверева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13
Принесли совершенно в идеальном состоянии утюг по гарантии единственное не работала кнопка подачи пара,ремонт производили два месяца, сначала отвечали на звонки и обещали сделать когда придёт запчасть и так несколько раз.В итоге прошло 45 дней не ответа не привета,позвонили сказали утюг не удалось сделать.Через пару дней позвонил якобы начальник сказал извините ваш утюг перепутали и отдали другим людям,но мы его привезём в ближайшее время пришли забирать утюг он просто в ужасном состоянии, подошва вся грязная,с нагаром как будто утюгу уже лет пять,грязный, поменяны 2 кнопки подача пара и подача воды,просили починить одну,на подошве утюга большая царапина.Прошу принять меры.Почему я сдала утюг в идеальном состоянии а должна забирать такое.
2
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Третьякова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4
Такого ужасного отношения к клиентам я не встречала!!Отдавала принтер по гарантии, якобы починили. Когда поняла, что проблема осталась повезла обратно, сказали гарантия закончилась, теперь платно. Несколько раз просила отправить на почту письмо с отказом в ремонте по гарантии. Не дождалась. В другом сервисе вскрыли и обнаружили заводские пломбы. Тоесть тут его даже не вскрывали.