Coral Travel

تقييم 4.3
36 تقييمات
قيِّم هذا المكان

16 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Давно не встречала таких хороших профессионалов своего дела, как руководитель офиса Соломина Наталия Викторовна. Она быстро и грамотно подобрала несколько вариантов отелей, также быстро и грамотно оформила все документы, а при их выдаче все растолковала самым подробным образом. Очень доброжелательна, старается заранее предусмотреть все проблемы и пути их решения в настоящей непростой для россиян ситуации. В дальнейшем буду обращаться только к ней для оформления своих путешествий. Желаю Наталие Викторовне успехов и процветания.
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Покупали здесь тур в Доминикану. Отель нам посоветовали супер классный. Провели незабываемый отдых с друзьями. Кайфовали на пляже с коктейльчиками, тусовались на вечеринках. Вообщем высший уровень! Благодарочка Вам!
2
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Обращались с друзьями для подбора тура в Доминикану. Приветливый персонал подобрал супер крутой отель, в котором мы провели прекрасные 14 дней. Бронировали заранее и когда курс упал, нам все пересчитали и получилось сэкономить очень приличную сумму. Обращайтесь, не прогадаете)
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Есть конечно агенства с турами подешевле. Но мое мнение, что лучше немного переплатить, зато быть уверенным в компании, которая акула в этом бизнесе , с огромным опытом работы. И с ней не получится такого, что ты застрянешь где-нибудь в аэропорту на другом конце света. Особенно актуально для тех кто путешествует с детьми.
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Ни кому не советую сюда обращаться. Ужасное отношение к клиентам. Мною был заказан тур и оплачен практически сразу, но, в связи с пандемией, нам было отказано. Но, агентство отказалось возвращать уплаченную сумму под предлогом "денег нет", но туроператор Наталья сказала, что до конца года деньги будут возвращены. В течении 2-х месяцев агентство выплатило основную сумму тура и осталось так называемое агентское вознаграждение, которое было обещано к возврату до конца года. Сегодня агентство отказывается возвращать агентскую комиссию мотивируя отказ тем, что это их деньги. Туроператор нагло врал в лицо, когда говорил, что будет полный возврат. При оформлении тура всё было так замечательно, а когда подошло время к возврату средств всех как будто подменили. Наталья (турагент) хамит при разговоре, перебивает и с пеной у рта доказывает, что она никому ничего не обещала и это директор такой нехороший и сказал ничего никому не возвращать. Итог: после такого отношения я бы никому, ни за какие деньги не советовал туда обращаться. Если Вы уже купили у них тур - очень Вам сочувствую, потому что, после такого откровенного вранья со стороны агентства, я даже не могу предположить, что было бы на отдыхе. Главная цель этого агентства - развести Вас на деньги, а дальше делай что хочешь. Ещё и пригрозили, что суд встанет на их сторону. Да подавитесь Вы этими деньгами... за работу... Вы плохо выполняете свою работу, хамите и обманываете! Отвратительное отношение к клиентам, ни кому, ни за что не советую!
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Мне попалась очень хороший менеджер (к сожалению забыл имя, но надеюсь, что там все такие). У меня не было вообще ни какой головной боли. Все брони сделали, все анкеты заполнили. Дали очень информативные памятки. Дали определённые советы, которые очень помогли. Спасибо тебе, милая девушка. И спасибо Корал Тревел за добросовестных сотрудников.
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
После общения и взаимодействия с агентством,не могла не оставить отзыв!менеджеры настоящие профессионалы своего дела! Поездка была оформлена на высшем уровне,без проблем!спасибо ребята,процветания вашему бизнесу.
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27 ، 2021
Ужасное агенство. Ужасный колл-центр. Посмотрела накануне график агенства на улице Покрышкина 8. Было написано, что работает до 17:00. Пришла в обед. Мало того, что не смогла туда просто зайти, потом позвонила в их колл-центр, где мне нахамили, наорали и кинули трубку. Такой «клиенториентированности не видела нигде, и это в такое «туристическое время». Никому не советую к ним обращаться!!!!
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Вежливый и внимательный персонал в данном офисе. Знают , что говорят и что советуют. Ожидания от поездки полностью совпали с реальностью.
2
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Быстро подобрали путевку для моей семьи. Урвал по хорошей цене. Спасибо!
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2019
Прекрасное агенство. Пользуемся их услугами уже 3й год. Всегда подберут путевки, учитывая пожелания, подскажут. Позитивные и вежливые менеджеры, владеющие актуальной информацией по отелям. Последний раз отдыхали в Доминикане .Все было замечательно : от персонала до еды. Развлечения и для семейных пар и для людей, любящих экстрим. Чистые красивые пляжи, как на картинках с рабочего стола. Все понравилось.Спасибо за прекрасный отдых.
1
1
مستوى 13 خبير محلي
مارس 4 ، 2019
Менеджер приятная, хорошие советы. НО не понравилось, что когда я сидела и консультировалась лично старшему менеджеру поступил звонок, который она приняла и начала консультировать (разные отели предлагать, диктовать названия , стоимости, время вылета), при этом не предупредила меня и не поинтересовалась могу ли я ждать. Я так и не дождалась, чтобы мне написали названия отелей, которые предлагают мне, прождала 12 мин и ушла. Потому что в другом офисе видела, как работают с поступающими звонками - принимают, предупреждая что тк специалист она одна например сегодня, фиксирует телефон, имя клиента, пожелания и говорит, что так как сейчас лично сидит клиент, то перезвонит в течении часа.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
Хорошие опытные мененджеры работают не один год, во всем помогали проконсультировали и о офис в удобном рассположеннние!
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Все очень даже хорошо
1
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 23 ، 2019
Отличное турагентство, не первый год летаем через них!
1
1
مستوى 14 خبير محلي
مايو 4 ، 2020
Хорошее место