Покупали у них тур в Египет. И остались довольны! Все что нужно рассказали, дали советы и рекомендации. Отдыхом остались довольны. При выборе тура учли все наши пожелания, бюджет и предпочтения. Будем обращаться к ним как не 1 раз!
1
Анжела К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Редко пишу отзыв, в основном летаю самостоятельно, не пользуюсь услугами тур. агентства . Отель выбрала сама, брала тур только из-за дорого перелёта. Что мне очень не понравилось: менеджер Сергей кажется, разговаривает и не один раз, хоть по телефону, хоть в офисе, как будто одолжение делает. Прям звезда 🌟. Персонал должен проходить обучение по этике общения обязательно. И остальные тоже сидят с такими лицами, расхочешь тур брать . Офис Кузьминки
1
إظهار رد العمل التجاري
анна с.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Купили тур за 2,5 месяца до вылета на большую компанию из 9 человек. Спустя месяц попросили доплату в 25000 за каждого. При пересадке на рейс очень долго узнавали по наличию билетов(прошло 3 недели) в итоге нам не хватило билетов в наши выбранные даты и поездку перенесли на 2 дня позже, обратных билетов по нашему количеству ночей тоже не оказалось, сократили наш отпуск на сутки. Сказали что перерасчёт и возврат денежных средств будет после нашего возвращения. В итоге никаких возвратов они не делают. Мы являемся клиентами данного турагентства уже 5 лет. Больше обращаться не будем! Вы никаким образом не поддерживаете туристов и не шевелитесь, чтобы сделать все возможное для сохранения выбранных дат или хотя бы количества дней! Ощущение что нас обокрали!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
LaM
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Мне не повезло, менеджер обманула, предложила хороший отель, в котором я была в прошлом году. А за 2 дня до вылета , позвонила и сказала, что ошиблась и забронировала не тот отель и я поеду в отель низшей категории. Испорченное настроение, нервы, бессонные ночи. Звонила на горячую линию, менеджеру просила исправить их же ошибку. Ничего не сделали, только давали надежду и врали, что помогут. В итоге прислали ваучер в свинарник с доплатой, а изначально был куплен тур в хороший отель, но из за закрытия Турции не удалось туда попасть. Ужасно, то что люди не чувствуют вины и полная безнаказанность. На горячей линии посоветовали написать в офис Амбитур, после поездки и рассказать все, может быть над нами сжалятся и предложат компенсацию , а может быть и нет…понятно, что люди не откажутся, потому что отпуск согласован, пцр тесты сделаны и заплачены деньги за тур , которые не просто на деревьях растут. Хамство, не уважение , свинство и унижение, своих клиентов. Много лет была вашей клиенткой и в это место в Турции ездила 3 раза, от вас же. Не ожидала такой подставы.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Пожилова
مستوى 16 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
Несколько раз обращались в это агентство. Все менеджеры вежливые, заинтересованные. Персональный подбор туров всегда оказывается на высоте. Очень удобно, что данные туристов сохраняются и при повторном обращении никаких долгих заполнений документов не происходит, всё уже автоматически заполняется. Обращаемся только в это агентство!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Олег
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Отличное место и замечательный персонал! Профи в своём деле. Елена, Татьяна, Сергей. Очень внимательны, дают нужную информацию по многим вопросам. Пользовался услугами агенства более 7 раз, ни разу не было разочарования. Рекомендую
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Нина овчаренко
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
А мне тоже не повезло,много раз летала ,и вдруг после подтверждения отеля и 100%оплате тура сообщение ,что отель не подтвержден,сутки до вылета,или доплата и другая дата вылета или возврат.ТК отпуск в конкретные даты,пошли на возврат.После оформления заявления сказали средства вернутся только через 10 дней.Отпуск остался испорчен.обидно.Даже не извинились.Офис на Цветном.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
светлана ларина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Уже много лет покупаю туры в этом агенстве.
Спасибо Сергею - всегда учитывает пожелания по стране и по отелю. Нет никаких навязываний доп. опций. Документы на вылет всегда приходят во время.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина З.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2019
Подбирала тур на осенние каникулы, немного растерялась от разнообразия вариантов и непонятного ценообразования, решила зайти в агентство рядом с домом, времени было в обрез. Я часто видела его вывеску, хожу в салон красоты в этом же ТЦ, но не обращалась ни разу, ездила к агенту в центр. Менеджеры очень помогли, разложили все по полочкам. Оплатить можно было картой и это был решающий фактор, мой бывший агент брала только нал. Документы выдали вовремя. Работой довольна. Из недостатков - небольшое помещение, если много народа очень душно и шумно.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьянa К.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
В этом турагентстве уже несколько раз оформляла туры.Вежливые сотрудники помогали подбирать хорошие варианты.Пока никаких неприятных ситуаций не было.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Николаевна Бородина
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2019
Уже много лет я сотрудничаю с этой турфирмой. Очень интересные предложения, скидки по турам. Внимательный персонал, всегда интересуются они нашими поездками, комфортом отелей и обслуживанием нас во время тура.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария С.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30 ، 2020
Уже 5 лет пользуюсь услугами агентства Корал тревел, мне нравится, что в этом агентстве работают одни и те же менеджеры к которым я привыкла, они уже знают что мне надо, мои предпочтения и пожелания по отдыху и всегда помогают подобрать интересный вариант.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ladycoldfury
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
2ой раз покупаем путёвки в Турцию с Амбитур
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ивина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2019
Внимательный и профессиональный подход , приятное общение, знание своего дела, полезные рекомендации. Спасибо
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Акишин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Профи! Молодцы так держать,скоро ждите за путевками
إظهار رد العمل التجاري
Марина A
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 10 ، 2019
Сама там когда-то работала. Хорошие менеджеры, приятная атмосфера. Подбор тура на любой вкус и кошелёк
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Best B.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 7 ، 2020
Маленький оператор, но ребята работают честно и очень хорошо. Опыт общения был очень позитивный!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Кондауров
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2019
Довольно маленькое помещение, где сидит женщина и в не очень приятном тоне продаёт услуги компании.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Алешина
مستوى 20 خبير محلي
يناير 4 ، 2019
Спасибо за отдых. Учли все наши пожелания. Будем обращаться снова и снова.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Хозяин
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2019
Всегда есть варианты на любую сумму, готовы предоставить отличные туры.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Романча
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2019
Быстро, надёжно, дёшево, рекомендую.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Mikhail Z.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 8 ، 2019
Подобрали хороший недорогой тур, зачёт!
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Цеденов
مستوى 11 خبير محلي
يناير 9 ، 2019
Покупал у них путевку. Быстро, легко, без заморочек. Супер.