المنطقة في العالم:روسيا وبلدان رابطة الدول المستقلة, دول البلطيق والدول الاسكندنافية, أوروبا الشرقية, جنوب أوروبا, شمال أوروبا, أوروبا الغربية, كندا والولايات المتحدة الأمريكية, أمريكا الوسطى ومنطقة البحر الكاريبي, أمريكا الجنوبية, جنوب أفريقيا, أفريقيا الاستوائية, شمال أفريقيا, الشرق الأوسط وتركيا, جنوب شرق آسيا, الشرق الأقصى واليابان, أوقيانوسيا وأستراليا
Каждый наш отдых доверяем менеджерам этого агентства, на этот раз нам порекомендовали отель Rixos Premium Seagate в Шарм-Эль-Шейхе, отель был подобран исходя из наших предпочтений и как всегда отдых оправдал все ожидания! Отдельная благодарность за регистрацию на рейс и за то, что были на связи на протяжении всего отдыха, интересовались тем, как прошло заселение и нашими впечатлениями от отеля! Всегда рекомендуем друзьям, и желаем дальнейшего процветания!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Черкашина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Недавно воспользовались услугами данного турагентства чтобы организовать свой отпуск, и остались очень довольны результатом!
Первое, что хочется отметить – это профессионализм сотрудников. Нас внимательно выслушали, учли все предпочтения и предложили несколько вариантов туров на выбор. Они подробно рассказали о всех вариантах и помогли выбрать оптимальный вариант по соотношению цены и качества.
Сам тур прошел замечательно. Отель соответствовал всем заявленным характеристикам и нашим пожеланиям.
Хотелось бы выразить менеджерам благодарность за отличный отдых!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Осталось негативное впечатление от обращения в агентство: сервис - 0 баллов, клиентоориентированность - аналогично! Приходилось буквально выпытывать информацию о туре у менеджера, чтобы узнать подробности. Приобретали (дорогостоящий !) круиз по Средиземному морю, после продажи агенты ни разу не поинтересовались, как у нас дела, добрались ли мы вообще в порт)) Во время общения складывалось впечатление, как будто мы им что-то должны.
Совершенно некомпетентный молодой менеджер в Галерее Чижова. Мы задали конкретный вопрос: «В какой город заходит лайнер во Франции?», на что получили ответ «В Париж». Вы серьезно?)) С каких пор Париж стал портовым городом? Повысьте компетенцию Вашего персонала. Обращались в данное агентство ранее, было гораздо лучше! Больше ни ногой. Обратимся в другое агентство, где ценят своих клиентов и заинтересованы, в том, чтобы их туристы оставались с ними надолго!