Courier Service Express
65 مراجعات
نوفمبر 21
Москва - Чебоксары доставка груза неделя . Вы что груз по золотому кольцу России отправляете. . Ехать с пробками 1 день
أغسطس 15
К нам одновременно шло 2 груза,
Супер-эспресс и экспресс, в итоге груз по тарифу экспресс пришёл раньше дорогущего супер-экспресс на 2 дня, а знаете почему?
Потому что при приёмке товара на отправку забыли наклеить специальную наклейку! Но денег в 2 раза дороже взять они не забыли!
Дозвониться до данной конторы не реально!
Не рекомендую эту транспортную!
1
يناير 9
где доставка ау??
москва чебоксары 12 часов в среднем доехать... а вы не можете уже 11 дней?? вы че творите. доставку по своей воле уже 2 раза перенесли написав что по просьбе клиента, но я не просил перенос доставки..
مايو 13 ، 2023
Заказала доставку из Авито по КСЭ из Москвы. Предполагаемая дата была на 14, привезли на день раньше, что очень радует. Курьер очень вежливый, перед приходом позвонил и уточнил, удобно ли мне в данное время. Приехал вовремя, доставил все в целости и сохранности.
1
نوفمبر 18 ، 2022
Добрый вечер. Отвратительная курьерская доставка, заказала дочери подарок, но товара нет. Потерялся курьер с заказом, хотя он у него на руках был раньше назначенного срока доставки. Они звонят, говорят клиенту самому подъехать за своим заказом, так как не успевают его привезти и просто не хотят ехать до места назначения. Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой компании.
Столько потраченных нервов. Компания не клиентоориетированна на клиентов. Дозвониться невозможно ни до кого. Операторы Летуаль, которые сотрудничают с данной компанией разводят руками, а после неоднократного обращения просто не берут трубки, сбрасывают и разводят руками. Ждите. Вопрос: сколько ждать курьера?
1
سبتمبر 29 ، 2023
Заказал посылку, не приехала в назначенный день, операторы пишут разную информацию, в итоге еду сам на склад забирать. Ужасная доставка, даже почта России работает лучше.
يناير 16 ، 2023
Отправили ПК дочери в Москву. В итоге привезли, оставили около двери и ушли(дома никого не было. По телефону поставили перед фактом что посылку оставили около двери. Ладно не стащили). Не связывайтесь, слишком дорого может обойтись.
1
نوفمبر 11 ، 2022
Отличный сервис !!! Привезли посылку в срок, позвонил курьер договорились о встрече в указанное время. Отдал посылку в целостности и сохранности. Никаких проблем которые тут пишут не возникало. Не знаю может исправились и улучшили свой штат сотрудников. а так все ОК =) Лучше чем наша почта
1
مايو 3 ، 2023
Отвратительная служба, крайне не рекомендую. Была бы возможность поставить минус ⭐️, с удовольствием это бы сделал. Максимальная АНТИ клиентоориентированность.
ديسمبر 1 ، 2021
Потеряли сборную посылку . Уже более 10 дней нет перемещения по трек номеру . С подобным отношением, типа не при делах , сталкиваюсь впервые, я даже не предполагала, что такое возможно сейчас , когда просто потеряли, украли или что там случилось , связалась с диспетчером , кстати то ещё удовольствие, висеть на проводе 30 минут пока дойдёт очередь, видимо таких страждущих ожидающих ищущих посылку много, диспетчер ничего вразумительного не ответила. Связалась со всеми магазинами, коллективно решим, как взыскать, сумма то посылки не маленькая в итоге.
5
يناير 6 ، 2023
Ужасная доставка. От Самары до Димитровграда, езды 3 часа, а курьер не может приехать 7 дней, дата доставки уже прошла, а ничего я так и не получила. Одной звезды и то много.
1
سبتمبر 13 ، 2023
Люди!!! Не связываетесь с ними. Это ужас. Неделю не могу получить оплаченный заказ
سبتمبر 22 ، 2021
получил свой заказ.внешне все хорошо.но оказалось что кислородный концентратор внутри сломан.причина:похоже кидали мой заказ...от резкого удара/рывка внутри концентратора кислорода оторвались все пластмассовые крепления и хомуты удерживающие внутренности концентратора во время транспортировки.Проверяйте всегда товар у данной службы тщательно проверив заказ перед подтверждением.
2
أكتوبر 20 ، 2021
Заказал товар с Алиэкспресс, доставка была в постомат Халва, доставляла Курьер Сервис Экспресс. Пришло сообщение что посылка доставлена и штрих код для получения. Ни какого смс не было. В итоге по штрих коду не смог получить посылку. Горячая линия Хавы отправила к курьерской службе которая доставляла, дозвонится до них так и не смог.
2
مارس 5
Мало места, снег не убирают
مايو 25 ، 2020
Впервые столкнулся с данной фирмой, когда выписал товар на Тмолл. Должны были доставить 21-го, но я по работе выехал за город. Переиграли срок доставки с курьером по телефону на завтра, т.е. сегодня 22-ое мая. Никто не связался. Я сам около обеда позвонил вчерашнему курьеру, он взял трубку и пояснил, что у него сегодня выходной, а товар, который он должен передать другому курьеру, он так и не передал. Я оставил жалобу через основной бесплатный телефон. Местные телефоны. указанные как контактные в яндексе, уже никто не брал в 16 часов. Связались со мной через 30 минут, извинялись, сказали товар лежит на складе, и сегодня в пятницу доставка невозможна, только в понедельник. Мне было предложено, типа сами приезжайте к нам на склад. Пояснили причины, что какой-то молодой курьер попал в ДТП, а также еще сто причин, как многие тут уже написали про них.
4
ديسمبر 10 ، 2021
Хорошая служба доставки, работаем по договору уже много лет, никаких нареканий не было. Сервис хороший, сотрудники всегда готовы помочь.
مارس 14 ، 2022
Недавно отправил посылку в Москву, заплатил как за сверсрочную. Посылка шла 6 дней. Ужас! Что за сервис. Лучше бы отправил, почтой России. Не советую.
يونيو 30 ، 2020
Согласен с остальными отзывами: это худшая служба доставки. Посылка довольно быстро доехала до Чебоксар, но уже 6 дней лежит без движения на складе Курьер Сервис Экспресса, а плановая дата доставки - еще через 2 дня! Видимо в этой службе работают те, кого уволили из Почты России за медлительность.
Форма управления доставкой на сайте курьерской службы не функционирует, чат с оператором отсутствует. Единственный способ связи - горячая линия, но и там соединение с оператором требует около 15 минут ожидания.
Службу крайне не рекомендую!
5
مايو 6 ، 2020
Второй раз сталкиваюсь с этой фирмой, первый раз все было норм, зато сейчас целая проблема: 1 мая пришла смс от них- ждите курьера сегодня с 9 до 18, в итоге прошло 6 дней, посылки нет, сегодня дозвонилась до офиса, сказали посмотреть что с посылкой не могут, база висит, взяли номер телефона, но не перезвонили, больше дозвониться до них не могу. При том что заказывала подарок на день рождения, т.е. посылка нужна к опред. дате, ситуация уже вообще выходит некрасивая, оплата была в том числе за курьерскую доставку, а в итоге походу придется ехать за посылкой самой. Данную службу никому не посоветую, очень жаль что продавец отправил после через них
7
مايو 25 ، 2020
Отвратительное отношение. Посылка отправленная 9-10 мая до сих не найдена. По сведениям отправителя посылка находится здесь с 11-12 мая(дата не точна т.к. было несколько заказов), но курьерская служба никак не оповещает и в офисе найти не смогли. Уже выдали посылку направленную 14 мая (несмотря на то что позвонили и сообщили, что можно забрать самостоятельно - нашли посылку с трудом). Хотелось бы верить, что это единичный случай, но отзывы некоторых людей, пришедших забрать посылку схожи. Прежде чем отправлять посылку несколько раз подумайте. К счастью, отправляли вещи из интернет магазина, а не документы или вещи первой необходимости.
4
يناير 5 ، 2023
Оренбург-Чебоксары посылку доставили в срок. Сервисом доволен.
مايو 27 ، 2020
Конура та ещё. Делал ранее заказы со Спортмастера, высылали другими курьерками, тоже малоизвестными, проблем с ними не было никаких. В Чебоксарах заказ был 11 мая, и с этого момента не было ни звонка, ни сообщения. Приехал сам 27 числа к ним, а они ещё и не собирались отправлять посылку, спросил сколько ждать ещё надо было, что бы курьер приехал- ответили что не знают, да ещё и нахамили. Работает одно хамло и быдло. Что бы такого не было-не оплачивайте заказ на сайте, а оплачивайте на прямую курьеру, тогда доставки сами будут бегать за вами.
5
أبريل 19 ، 2021
Отличный сервис по доставке, доставили очень быстро.Курьер позвонил,спросил удобно ли мне в данное время и уже через полчаса приехал,был довольно общительным.В общем всем доволен.
1
1
مايو 15 ، 2020
Неприятная компания,заказала посылку с доставкой на дом,в связи с этим вирусом,в итоге они вынуждают доехать до них и самой забрать заказ,т.к.у них завал.заказ отправила 8чила ,11го он был в Чебоксарах на складе и по сей день 15число ни смс,ни звонка не было.вот и решила позвонить,дозвониться очень сложно.оператор дала понять,что могут только через неделю довезти .вобщем самой надо ехать.надо,потому что вещи деские,уж очень необходимые.а так может и ждала бы((
1
أغسطس 31 ، 2020
Все хорошо, доставку сделали через день после поступления на склад.Воскресенье был выходной.В понедельник утром позвонили спросили на какое время удобнее сделать доставку. Приехал курьер, помог занести товар,ему отдельное спасибо,за отзывчивость и доброжелательность!В общем моё мнение - положительное.Спасибо!
2
يناير 3 ، 2021
худшая доставка. Обещали, что доставят 27-29, уже 3-е число и ничего не доставлено. Звонил курьеру, говорю мол когда привезут в мой город, а он говорит, что не едет туда. Третий раз переносят доставку. Ужасное отношение к клиентам. Никому не рекомендую!
3
1
فبراير 4 ، 2021
Ужасный персонал!!! Приехал курьер за посылкой,заполнил себе накладные,на вопрос о том где мои экземляры документов ответил" я вам дам пустые бланки,если вам нужно заполните себе сами"
В итоге отказался отправлять посылки с этим курьером
3
2
يناير 14 ، 2020
Курьер Сервис Экспресс - Отвратительная доставка. Курьеры не торопятся доставлять заказы. Тянут время, видимо для того чтобы клиент сам приехал забрал.
Служба поддержки ответила: "Доставка T-mall в регионы осуществляется в течение 14 рабочих дней, не считая дня поступления" (поэтому можно и не торопиться)
"При необходимости можно забрать отправление самостоятельно, если для Вас это удобно"
Плохо что не было других служб доставки на выбор. Раньше была DPD - они отлично доставляли, без проблем
9
1
نوفمبر 24 ، 2020
Купили телефон на Tmall 11.11. Доставка выпала этой "шарашке". До этого с ними не сталкивался. 15.11 груз уже был в Чебоксарах, плановая дата доставки 20.11. Позвонил им 18.11 на что мне ответили, что в связи с распродажей сроки увеличиваются на неделю! До 23.11 никто не позвонил не сообщил о прибытии. Приехал сам к ним в офис, забрал посылку. Никакого завала я там не увидел! Попросил книгу отзывов, на что мне ответили что ее нету, пишите на сайте. Не дай всевышний связаться ещё раз с этой коробочкой с тараканами и крысами.
1
سبتمبر 9 ، 2021
Сегодня 09.09.2021, посылка в чебоксарах с 02.09.2021. Ни звонков, ни смс, ничего. На телефон не отвечают.
Курьерская
Служба
Инвалидов
9
مايو 16 ، 2020
Ужасная транспорная компания! невозможно дозвониться до офиса. Посылку не доставляют! Один раз мне все таки посчастливилось дозвониться до офиса в нашем городе, но, как тут писали ранее, у меня взяли телефон, под предлогом что висит база, пропали. Больше я не смогла до рих дозвониться.
2
يونيو 16 ، 2020
Худшая доставка, заказ пролежал с 10 июня по 16 июня 2020г. 6 дней не могли найти, согласовали время на 7 день на сегодня на утро и то не привезли доставляли покупки из спортмастера, лучше не связываться с ними.
1
مايو 20 ، 2020
Совершенно не справляются с доставкой заказов. Пришлось забирать самому. Долго ждал, пока найдут мой заказ.
Куча посылок лежит в коридоре без присмотра. Хорошо, что в Чебоксарах живут порядочные люди.
4
يونيو 27 ، 2023
Всё отлично
أبريل 20 ، 2022
Самая ужасная служба доставки!одни боты,которые не решают вопросы!
نوفمبر 17 ، 2021
Хуже службы доставки не бывает, постоянный перенос даты доставки, никакой обратной связи
6
يناير 21 ، 2022
Доставка в Чебоксарах 3 день. В курьерку не передают, не понятно чего ждут.
2
مايو 21 ، 2020
10 мая получил СМС по своей посылке, что доставлено будет через 2 дня. Спустя 2 дня пришло уведомление что передано курьеру. С момента якобы передаче курьеру прошло 11 дней, посылки нет.
3
ديسمبر 30 ، 2019
Ужасный сервис, отвратительное отношение к своим клинтам! Сотрудники наглые, зачем вы им вообще платите, если в итоге всеравно посылку забираешь сам??? Надеюсь не прийдется сталкиваться с вами в будущем!
Не рекомендую!!!
6
1
مايو 4 ، 2020
Заказал Honor 10i c T-Mall. Была доставка курьером, но так как спешил решил забрать прям в офисе. С Москвы дошёл за 2 дня! Так что однозначно рекомендую!
5
يونيو 7 ، 2020
Самая худшая из знакомых мне курьерских служб. Даже когда все сроки доставки прошли они мне не позвонили, приехал чтобы забрать посылку лично, искали минут 20. Не рекомендую.
مايو 26 ، 2020
Нужно переименовать эту службу в "Курьер Отсутствие Сервиса Овер Долго" Это не сервис доставки, а склад хранения ваших вещей! Не пользуйтесь этой доставкой, берегите свои нервы!
1
مايو 7 ، 2020
Ужасная курьерская служба!!!! Никому не посоветую! Посылка прибыла в Чебоксары 29.04 сегодня 07.05 До сих пор не могут доставить и дозвониться до них это нереально!!!
1
مايو 5 ، 2020
Данный курьерский сервис работает ужасно. Совершенно безответственная!!!! Присылают смс уведомление о дате, но не груза, не ответа нет!!!
Дозвониться невозможно!
2
أغسطس 9 ، 2019
Была оформлена доставка на дом,а курьер позвонил и сказал что нет света(!!!!)и он не мог отправить мне смс уведомлениео выборе дня вручения....предложил забрать в офисе самой, а в статус отслеживания поставили неудачную попытку...Читаю предвдущие отзывы у многих такая "неудачная попытка" вручения
6
4
أبريل 28 ، 2020
ужасный сервис, хабальная женщина на телефоне, посылки доставлять не торопятся. Одно слово - чувашский сервис. тебя же за твои же деньги и обхамят.
3
مايو 30 ، 2020
Худшая доставка в мире. Телефон курьера недоступен, "горячая" линия не отвечает. В онлайн-чате на сайте тишина. Ужасный сервис
مايو 20 ، 2019
Позвонилм, сообщили что поступил заказ, обещали курьера направить т.к. была доставка до квартиры оплачена, курьер так и не приехал в течении недели, пришлось самому со склада ехать забирать.
6
3
سبتمبر 29 ، 2021
Боже, как можно так медленно работать :/
7