Courier Service Express

تقييم 3.3
264 تقييمات
قيِّم هذا المكان

132 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
مارس 25
Ожидала доставку с интернет-магазина Летуаль 22-23 марта . В субботу утром в 8.34 утра мне позвонил курьер с личного номера ,что ожидайте доставку в промежутке с утра до 13.00, естественно я сказала ,что буду дома и жду. В 9.34 пришла смс ,что курьер в пути. Далее начинается треш,время идёт ,но курьера нет и нет ,уже 13.30 на часах ,мне в 14.00 на встречу время поджимает и я начинаю звонить по номеру, который мне звонил утром. Мне отвечает мужчина ,что он приезжал в и звонил мне на телефон и домофон несколько раз примерно час назад ,но ответа не было. Я естественно начинаю см в телефон, думая ну как же я могла пропустить звонок ,но пропущенных звонков нет ,смс тоже .Далее я не кладу трубку продолжаю вести диалог с курьером, в это время муж начинает смотреть по камерам ,был ли курьер у подъезда час назад и звонил ли в домофон, и что вы думаете никого там на было и никто не звонил .Я говорю зачем вы нагло врёте вас не было ,где мой заказ ,мне начинают сразу хамить и говорить ,что он был и там козырек у вас на подъезде , которого нет.В итоге разговор кончился не особо хорошо ,что я просто послала курьера ,он настолько вывел меня на эмоции своей ложью. На следующий день узнаю что мой заказ в статусе "отказалась от доставки" ,звоню на гор линию в летуаль ,жду что там решат,так как от доставки я не отказывалась.Мне перезванивает оператор Летуаль и говорит удобно ли вам получить 25.03 с 9 до 18.00 ,мне удобно .В итоге 25.03 не доставляют и уже от оператора Летуаль я узнаю ,что они в 8 утра 25.03 отправили заказ обратно в Москву,не оповестив меня об этом и лгали всем кому можно и водили за нос.Не рекомендую эту транспортную компанию,зачем вообще с вами заключают договор крупные компании,если вы так безответственно относитесь к их клиентам.
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17
Кошмар какой то, не могу получить свой заказ неделю. В 8:00 звонят когда им вздумается и по факту говорят что они сегодня в течении дня приедут, перенесла доставку на субботу, сказали работают и в выходные, по факту прождала но их не было, забыли позвонить и предупредить что выходной не работают и перенесли на понедельник.сегодня понедельник, целый день прождала, а их нет! Уважаемые продавцы, не связывайтесь с данной компанией, не дорожат они вашими клиентами, и вы теряете нас. А доставка, это тоже ваше "лицо"!!!!
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7
Ужасная компания, доставку переносят сами когда захотят, не согласовывают новую дату, в дату на которую они сами перенесли доставку не производят, дозвониться до оператора нет возможности, где моя доставка спустя 14 дней мне так и не известна. Товар который отправил магазин весит 14,5 кг брутто у КСЭ почему-то он весит 27 кг. УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ. 🤮
7
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27
Дружный, хороший, ответственный коллектив. Всё делают чётко, по адресам, нет фальши. Всё чётко. Молодцы.
2
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24
Вежливый и компетентный персонал. Быстро оформили документы на отправку. На сайте оперативно отслеживается информация по движении пересылки.
2
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Никому не посоветую обращаться в курьер экспресс сервис.ждала заказ 9 часов 17 октября,была заявлена заявка на доставку из интернет магазина Снежная Королева. На телефон курьер не отвечал.трубку не брал.Доставку принесли без моего согласия перенесли на 18 октября,когда я не имела возможности её получить.Пришлось звонить на горячую линию в Интернет магазин Снежной Королевы,с просьбой помочь доставкой,хотя товар уже был в Краснодаре.Обращаться в Курьер Экспресс сервис по невыполненной ими доставке бесполезно,не достучаться.в итоге получила заказ с задержкой в 5 дней.Вот и Курьер Сервис Экспресс .Отвратительно работают,безответственно
11
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27
Ребята постоянно в работе, на мой взгляд всё оперативно, каждый занят своим делом, изнутри всех подводных камней мне конечно же не видать
1
1
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
2 неделю жду свой оплаченный заказ! Отвратительная компания! Прошлый заказ привозил человек который как мне показалось был под действием каких-то веществ. Жалобу оставлял, реакции не последовало! Не рекомендую!!!
2
مستوى 8 خبير محلي
يناير 15
Название фирмы совсем не соответствует действительности, к сожалению мой поставщик работает только с этой фирмой будь она неладна, то грузы теряет то вместо недели месяц жду.
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
23-его пришло письмо. 26-го сам поехал его забирать, хоть и было на доставке. Никуда не дозвониться, ничего, ни у кого не узнать. Дыра! Крайне не рекомендую!!!
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Доставку переносили на протяжении 7 дней, кормили завтраками. А по итогу, мой груз отправили обратно, указав в причину то, что якобы мне звонил курьер, а у меня был автоотчетчик. Но никаких звонков на протяжении недели мне не поступало. Операторы просто повесити вину на клиента, не разобрались в ситуации и оставили у разбитого корыта. Полнейшее неуважение и безразличие! Самая ужасная доставка, которая только может быть!!! Никогда не пользуйтесь этой курьерской организацей!
4
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Хуже компании не существует, Боты отвечают , что заказов нет . В Москве отправляют общаться с ботами . Обратной связи нет никакой . А потом просто отправляют заказ обратно. Зачем вы вообще существуете ???? И еще берете деньги за такую логистику, и доставку 😡
4
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией!!! Мне никто не звонил, а на сайте информация, что доставка перенесена, по причине, что я не смог принять товар!!! И это уже третий раз подряд!!! По указанному номеру телефона курьера, никто не отвечает... Я крайне разочарован!!!
5
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12
Жду доставку , курьер даже не позвонил, что пришёл заказ и транспортная уже возврат оформила, а то что заказ оплачен, всем похрен
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Несколько раз были проблемы с доставкой, возможно, косяки конкретного курьера. Было такое: - курьер звонит всегда за 5 минут до доставки - утром звонят из распредцентра, говорят будет доставка, в этот день доставки нет - не получилось принять доставку в тот день, когда это запланировала сама служба, оформил перенос на следующий день, на следующий день никто не приехал, потом от моего имени перенесли доставку еще на день - один раз пришлось переносить доставку на другой адрес и следующий день, оказалось фатальный кейс, дня три получал отправление, не рекомендую такое пробовать)
5
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Не профессионалы своего дела, с 28.06 по 09.07 приходили сообщения о доставке посылки, в которых написано, что курьер наберет за 30-60 мин, не оазу не позвонили и на телефоны не отвечали, на сайте компании пыталась изменить доставку на самовывоз- услуга не работает, в чате сотрудники никакой конкретной информации не дают
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Ужасная доставка. Товар отправлен 11.06 из Москвы в Ленинградскую область. 12.06 написали отгружен и придти 20.06. И всё никакого отслеживания нет. 20.06 груз не дошёл. Написали после обращения что придет 21.06 или С 24.06.( как понять С) . Не советую!
2
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Самая отвратительная контора по доставке. Даже службой назвать я это не могу, так как они клиента вообще за человека не считают. Первый заказ через эту доставку. Покупка с авито. Выбрала вечернее время, так как в отличие от них я работаю и забрать могу только вечером. Время назначено с 18 до 21. Курьер звонит в 10 утра! Я под дверью, забирайте. Вы че, вообще что-ли? Для чего тогда интервал задавать? Как на счет позвонить заранее и убедиться, что человек дома? Заказ второй. Так же с авито, другой доставки продавец не предоставил, к сожалению. Выбрала день и время. В этот интервал никто не приехал, курьер трубку не берёт. Хотя утром пришла смс с подтверждением доставки в заданный период. По телефону тупорылый робот, связать ни с кем не может, ответить на вопросы тоже. С горем пополам вышла на человека в телеграм. В итоге, оказывается, что они не успевают и дату перенесли сами. На мой вопрос "почему без согласования даты с клиентом?" Ответили, что это не нарушение! Попытки получить посылку в нужный день не увенчались успехом. Ладно, соглашаюсь на их дату. А время доставки с 9 до 18. Вы серьёзно? Люди РАБОТАЮТ, мать Вашу. Сказала, что мне это не подходит. Прошу отменить заказ. Ответ операторы - а у нас сбой, напишите через полчаса или сами на сайте отмените. Это жесть, слов нет. В итоге, захожу на сайт, а он лёг. И всё, что с этим делать ?? Пишу этой девушке, которая тупее робота - а она закрыла диалог! И там снова робот. Который по номеру заказа пишет, что такой накладной нет. Чудом отвис сайт и я смогла отменить это недоразумение. Люди, берегите нервы и не связывайтесь с этой конторой.
12
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
График работы в регионах не совпадает с описанным на сайте либо курьеры устанавливают свой график работы и не хотят соблюдать правила компании. сами меняют дату и время доставки. горячая линия платная, нет бесплатного телефона. отвечает только бот, с которым невозможно выяснить информацию, на менеджера не переключает и просто в результате кладёт трубку. в чатах ровно то же самое - отвечает бот, на менеджера перевёл только один раз (после троекратного написания "оператор"), далее и это не работает. никому не дозвониться, ничего не добиться. отвратительное обслуживание.
7
1
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Да, были нюансы, были нервные мои переживания, не всё идеально... Однако, скоро Новый Год, ожидание чуда праздника, хорошего, светлого, доброго! Спасибо всем сотрудникам КСЕ, которые в итоге после моих отчаянных попыток получить посылку, в итоге сделали так, чтобы я был с отличным настроением и выходя из офиса КСЕ с улыбкой и словами благодарности. Ещё раз всем спасибо.
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Если хотите что бы вам сорвали все сроки, это та компания куда нужно обратиться, срочная доставка из Москвы в краснодар в течении 10 дней, при этом нужно будет самому ехать за посылкой черт знает куда и не кто не несёт ответствинность за просрочку, ни кому не дозвониться, везде автоответчики или чатботы. Почта России в сто раз лучше.
11
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Купили у меня товар через Авито доставку при помощи этого курьер сервиса, ввиду слишком долгой доставки покупатель отказался спустя несколько часов в тот же день от посылки, с тех пор прошло 3 дня, а возвратная накладная так и не была оформлена, при условии, что посылку привезут обратно мне только на следующий день после оформления возвратной накладной. Дозвониться до оператора невозможно, в чате кормят завтраками. Человек, оформляющий возвратную накладную по выходным не работает. В чем заключается «экспресс» этого сервиса - непонятно. В общем, во всем этот сервис уступает другим ТК, пользоваться их услугами не рекомендую. Теперь клиент в подвешенном состоянии, и не факт, что дождется возврата товара мне, чтоб отправить его другой ТК, это означает утрату выгоды мной. Спасибо, курьер сервис экспресс в кавычках
8
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Здравствуйте Я просто в ярости, второй день жду свою посылку , по итогу приезжает курьер и говорит что он забыл посылку мою и ее тупо нет!!!! Это как так вообще ? Там обувь на которую я рассчитывала на сегодняшний вечер! В итоге настроение испорчено , вечер испорчен !!!! И они это еще и деньги берут
4
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
К сожалению сервис оказался не на высоте! Курьер приехал как ему было удобно. Не в указанный на сайте промежуток времени. Курьер по телефону предложил перенести на следующий день. На следующий день никто не приехал. Необходимо подтянуть организационный момент, а пока 3 звезды.
5
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Самая ужасная доставка, которую только можно найти! Оформляла через интернет магазин заказ и к большому сожалению у них была эта доставка. В назначенное время доставки не было, дозвониться дописаться невозможно. Кое как удалось выйти в чате на оператора, грубо мне ответили, что доставки не будет в выбранный день, мол не наши проблемы. Т.к. я уезжала мне нужна была доставка именно в этот день, сервис просто ужас. Никому не рекомендую!
2
مستوى 2 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Пользовался услугами ксэ, все хорошо прошло позвонили за ранее привезли груз на газели выгрузили, занесли в дом . Респект парням за работу.
5
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
У меня через Авито доставку заказали товар и выбрали эту курьерскую службу, заказ нужно было отвезти из одного района Краснодара в другой, казалось бы дело одного дня. В итоге покупатель не дождался моей посылки прождав три дня… спустя 7 дней после того как я отдал товар курьеру я только получил товар обратно, проблема с логистикой доставки товаров на короткие расстояния. В итоге я потерял покупателя, время на встречу с курьерами и выяснение где моя посылка. Прямая связь с операторами отсутствует, только общение с роботом. Не рекомендую данную курьерскую службу. Спасибо за внимание.
12
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
когда я получала уведомление, что моя посылка из постамата передана курьеру ксэ, мне сразу становилось плохо. почему? каждый раз, курьеры этой канторы звонили и хамским гонором просили выйти вниз. неважно, что я болею или работаю, они не хотят подниматься. каждый раз я звонила в поддержу и спрашивала, обманывают они меня? говорили да, разберемся, у нас всегда доставка до двери, даже с али. и нет, каждый сраный раз взрослые ленивые мужики начинали хамить и бросать трубки, лишь бы не делать свою работу, один раз я не выдержала и спросила, а если я ходить не могу и заказала на дом, вы все равно не подниметесь? сказали да, не поднимемся. несколько раз уезжали с моей посылкой и катались несколько недель, тупо из за лени подняться до квартиры. жалобы помогали только на отдельные случаи, но каждый раз новый курьер вел себе точно также, как предыдущие, а то и хуже. не знаю какая это фирма, тк по сути посылки то мне доставляли, но вот персонал это жесть. только негатив от доставки этой фирмой. п.с. сегодня приезжал курьер, который привозил призы от одной фирмы, был вежлив, доставил до квартиры, всегда бы так, даже подниму рейтинг, надеюсь видеть больше таких адекватных курьеров!
12
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Максимально отвратная служба доставки!!! Связаться с живым оператором невозможно от слова совсем!!! Робот который что по телефону что в чате просто не переключаются. Как выяснять где посылка неизвестно! То у них курьер в другой части города и он не может привезти! То у них сайт перестал работать из за чего невозможно отправить мне посылку ?!?!?! Что это вообще?!? Вас не смущает что доставка оплачена?!? Кое как связалась в чате с человеком, но что человек что робот, толку ноль, кроме шаблонных ответов я от нее так ничего и не добилась и не выяснила когда я дождусь посылку!! Больше никогда и ни за что не свяжусь с этой службой.
15
مستوى 8 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
В назначеный день посылку не привезли и больше недели я не могла толком ничего выяснить, везде автоответчики которые по кругу одно и то же говорят и всё. Была адресная доставка курьером.
5
مستوى 8 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
На телефоне робот, на сообщения не отвечают. Заказ не везут, зато деньги сняли быстро. Все сроки вышли, никто не звонит и не пишет. Первый и последний раз связался с этой доставкой
3
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Никому не посоветую связываться с этой компанией доставки. Посылку из Китая до Краснодара доставили за 2 недели. А дальше больше 8 дней не могли доставить по Краснодару. В итоге забрал просто самовывозом из их офиса. И да, дозвониться к ним просто невозможно. Кое как согласовал самовывоз через бота в Телеграме. Короче ни сервиса, ни курьера, ни экспресса.
5
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Отвратительная компания. Позвонил курьер сказал привезёт посылку в 10 часов я его жду прошло время звоню ему говорит в 18 опять жду прошло время звоню говорит не успеваю привезу завтра утром, хорошо. Наступило утро звоню ему говорит отдал другому курьеру ждите .... Не номера не чего другого курьера... Какие то безответственные люди и компания!!!!
7
1
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Всегда быстро отправляю груз, по обслуживанию нареканий нет. Место около трассы, считаю довольно удобным
8
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2022
Ужасная, просто ужасная служба доставки! С Москвы везут месяц уже почти. Почта России доставляет за 3-5 дней. Прождала 3 недели. Пишу "где моя посылка? ". Отвечают:' у нас стоит, что вы отказались". Что???? Мне даже никто не звонил и не писал!!! Извиняются. Сказали, что отправят в ПВЗ обратно завтра. Отправили. Хотя доставка была указана до двери, ну да ладно. На следующий день пишут, что могу ехать получать. Уточняю точно ли. Пишут, что да. ПВЗ оказался в 3 км от дома. Туда от меня ездит только такси. Еду. Где ПВЗ непонятно. Пишу оператору. Она скидывает ссылку на сайт. На сайте найти не могу, прошу дать название ПВЗ. Пишет "смотрите на сайте где, я скинула". Не нашла. В итоге девушка сдается и все же уточняет, где забрать. Прихожу в ПВЗ. Стою в очередь. А потом мне говорят " а мы не можем вам выдать, они не подгрузили накладную для выдачи". Ну как так???? Как так можно? Как можно привезти заказ и не выписать накладную? Причем я уточняла ведь, точно ли можно ехать за заказом. Пишу в поддержку. Это было в пятницу Мне говорят "ответ будет в пн". Как в пн? Пятница, день, ещё рабочее время. В итоге пишу в пн " Ответа нет, напишите в обед". Не знаю, чем все закончится. Но хочу всем пожелать не связываться с этой организацией. В Москве тоже о них отрицательные отзывы. А самой организации желаю сменить название на "ООО УЛИТКА". Или вовсе уйти с рынка
10
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Отвратительная контора! Смс о прибытии курьера в период с трёх до шести есть, а самого курьера нет. На контактный номер никто не отвечает. Бот выводит из себя невозможностью перевести на оператора. "Связь с оператором возможна только в чате на сайте или в месседжерах". Вот только там связи с оператором также нет 🤦🏻‍♀️ Деньги сняли, товар не привезли! Откуда у этой шарашкиной конторы 4 звезды при такой работе и куче негативных отзывов - не понятно. Никому не советую пользоваться этой доставкой.
7
2
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Заказал подарок отцу на 23 февраля на сайте магазина. Они, к сожалению работают с данным курьерским сервисом, до этого ни разу не встречался с ней. И слава богу, по всей видимости, мой подарок не дойдет. Прошла неделя, и тишина. Яко бы сломалась машина, по отправке и товару больше никакой информации, дозвониться до них нереально, я просто в шоке, НИКОГДА не отправляйте ничего данный службой
7
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
у Краснодарского "КСЭ" и всегда были проблемы с доставкой по ГОРОДУ. Но раньше хотя бы была возможность узнать тел. курьера, перехватить его в городе и забрать посылку у него из багажника! А сейчас КСЭ телефоны курьеров НЕ даёт! ВЫВОД: 1) не связывайтесь с "КСЭ". 2) Если же вам посылка нужна срочно и выбрать другого перевозчика у вас возможности нету (ну, например, как у меня: на выборе "КСЭ" настоял мой поставщик), то тогда ИЗНАЧАЛЬНО выбирайте САМОВЫВОЗ с терминала в Крре! Поверьте: так будет быстрее, чем трое суток ждать курьера!
8
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Самая странная транспортная компания. Должны были доставить груз в четверг. В четверг не доставили. Я много раз пытался по горячей линии с оператором, этот тупорылый робот никак не хотел меня переключать на живого человека. В пятницу тоже не доставили. с нескольких попыток связался с жмвым человеком. Оказалось в моем номере телефона отправитель указал лишнюю цифру. Но не является ли это поводом связаться с отправителем и уточнить номер, а не тупо переносить доставку на следующий день? Спрашиваю моя прсылка сейчас где? На складе. Я могу ее сам забрать приехать? НЕТ!!!! Можем доставить в пн. Или сами заберите ЗАВТРА. Почему не сегодня? Максимально странная компания. Это же экспресс доставка, если посылка экспрессом, я не могу неделями жд значит мне срочно.
8
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Доставка была назначена на 21 мая, никто не приехал, не позвонил. Сидела дома весь день. Сегодня, 22 мая, после 10 звонит курьер. Но я на работе. Перезваниваю в 14, говорю что в 15 буду дома. Получаю ответ, ну если ещё буду-привезу. Полный беспредел!!!
3
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Хуже компании не видел. Пять дней доставляли товар массой три кг на расстояние 15 минут езды от их склада. Если была бы минус одна звезда поставил бы её.
6
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Ужас!!!!!одно вранье не связывайтесь с ними.жду неделю доставку.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Предлагаю переименовать КСЭ в ООО"Почтальон Печкин" , потому у них так же, как у Печкина: "У меня для вас посылка, только я вам её не отдам:)" . Уже трое суток мою посылку по Краснодару возят ! Раньше они хотя бы телефон курьера давали и я мог перехватить курьера в городе и забрать посылку у него из багажника, а сейчас и такой возможности нет: "Мы телефоны курьеров не предоставляем..."
9
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Отвратительная компания. Заказали доставку из Москвы в Краснодар. Срок стоял 7 дней. В истории перевозке обнаружил, что мой груз не поместился в авто. Не кому не советую.
5
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Максимально отвратительная и долгая контора, не узнать где груз, когда привезут. Дозвонится не кому.( От слова Экспресс, одно название !!! Скорее это черепаха курьер!!!
4
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Ужасная доставка, водитель позвонил 2 раза с разницей 10 минут, я была в поликлинике и не могла взять трубку, он оставил пакет с документами под калиткой моего частного дома, хорошо,что дождь был небольшой и собака не погрызла конверт. Что за отношение к работе?
4
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Мой заказ привезли во время, вежливый курьер.
2
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Если вы рассчитываете на экспресс доставку, то забудьте. Это не про эту компанию. Назначают курьера, а он забивает на вас, и так три дня. Да срок доставки три рабочих дня. Но это не значит что я должен сидеть и ждать курьера три дня. Курьер назначен но не приезжает. Поддержки ни какой. По Краснодару везли три дня, наверное через Москву. Время потрачено в пустую. Отстой полный.
4
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27 ، 2022
Бьюсь за получение груза третью неделю. Сначала перенесли получение в связи с тем, что мы не успевали прилететь к прибытию груза, потом назначено на 18 марта, не привезли. Переделала на сайте на дату 23 марта, не привезли, робот не находит посылку , хотя раньше говорил, что на складе. Директор обещал разобраться и теперь трубку не берет. В офис не дозвониться, постоянно сбрасывает номер. У одного курьера номер вне сети, до другого дозвонилась, но он подменный и на выходных... Какой то аут. Кляузу написала , жду отзыв. Уж лучше почтой России , хоть через 2 месяца, но придкт. А здесь концов не найти
7
1
يناير 17 ، 2023
Ужасный сервис, звонят боты которые не могут помочь, связи с оператором нет если не знаешь лазейки, обрывы звонков, 3 звонка и 3 ожидания по 19 минут без обратной связи, на сайте бот-чат ничем толком помочь не может!
4
1