Пришла смс о том, что посылка у курьера. Затем пришла смс, что до меня не могут дозвониться. При этом ни пропущеных, ни смс о ррозвоне не было. По работе все дозванивплись до меня отлично. Нашёл телефон курьера сам, позвонил, дозвонился со второго раза, сказал что буду весь день на адресе. И, конечно, никто не приехал и не позвонил. Upd: меняю свою оценку с 1 до 4. На следующий день оператор в чате сообщил, что посылку можно забрать самому со склада. Я, конечно, возмутился и уже потерял надежду. Но ребята нашли курьера и все таки доставли мне посылку в этот день. За что сотрудникам поддержки и курьеру, который оперативно привёз заказа большое человеческое спасибо!! Осадочек, конечно, остался, но косяки в работе бывают у всех

877029 Русакова

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительная курьерская служба. Работаем с ней много лет по договору от юр.лица. Последнее время отправка корреспонденции раз в месяц, поэтому не меняли. Но теперь точно будем от них уходить. Отправления вовремя не забирают, и более того сегодня заказ оформили, полагаю что специально, позже реального времени. Что повлекло за собой сложности. Курьер не приехал, о чем сообщили по электронной почте после рабочего времени. К удивлению ввели плату за прием заявок через оператора. О чем не удосужились уведомит заранее. Иногда заявку по телефону принимают, присваивают номер, а в итоге ее не оказывается, и снова курьер не приезжает и опять проблемы. В общем с каждым годом все круче! Желаю им вовсе растерять всех клиентов, потому как работа с ними это одни нервы. Единственный плюс- это курьеры. Большинство с кем мне приходилось сталкиваться максимально доброжелательные и отзывчивые люди.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина С.

مستوى 3 خبير محلي

Понимаю всех, кто оставил негативные отзывы. Одну посылку доставили, а вторая на сегодня неизвестно когда будет. Сегодня прождала оплаченную доставку из магазина lime. Никто не позвонил и не приехал. В чате и по телефону ответа не получила. Зозвониться и отследить доставку написано уже невозможно. В отслеживании посылка на доставку 14.10. Но ее не было. И когда что ожидать? Куда обращаться? Ответов нет( ни Никаких сообщений о доставке нет. С более худшим сервисом не встречалась. 13475537- трек номер доставки на 14.10.24 может сдесь компания ответит что-то. Дополню: уже 17.10.24 , компания посылку просто потеряла, заказ отменила уже через магазин , жду возврата денег. От курьерской службы никаких ответов получить нереально. Как так можно работать.

إظهار رد العمل التجاري

Courier Service Express

أضف صورة أو فيديو

أخبار

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

341 مراجعة