Courier Service Express

تقييم 3.8
1084 تقييمات
قيِّم هذا المكان

354 مراجعات

مستوى 26 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Отличная компания, мастера своего дела, хорошие руководители.
2
4
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
На AliExpress стали отправлять этой доставкой, ой как опрометчиво! Похоже ребята не справляются... 1. Посылка уже неделю гуляет со склада на склад. 2. Во всех доступных соцсетях боты, которые не дают ответа на вопрос. 3. Дозвониться до операторов, в моем случае, не возможно. Не заказывайте через службу КСЭ! Искренне НЕ рекомендую!
8
مستوى 13 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Ужасная компания. Не соблюдают сроки поставки, невозможно согласовать доставку курьером, сами не перезванивают. Менеджеры не компетентны. На территории складского комплекса нет указателей, чтобы туда попасть нужно заблаговременно выписать пропуск через центральный офис. Никто из работников даже не знает где находится зона самовывоза. Она никак не обозначена. На сайте указан правильный адрес, а метка на карте стоит на другом корпусе в противоположном конце складского комплекса. Въезд через КПП 3, но об этом нигде не говорится. Вобщем если хотите геморроя, то выбирайте КСЕ.
13
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Столкнулся с этой компаний впервые, к сожалению, продавец товара ( интернет магазин-адидас) не информирует о компании курьерской службы. В оговоренные сроки товар не доставили, далее сдвинули доставки ну 5 дней. Забрать свои покупки со склада самостоятельно тоже невозможно. Это худший сервис с которым я сталкивался.
4
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Эта компания-сборище людей не имеющих ни малейшего представления о курьерской доставке. Никто ничего не знает и ни за что не отвечает. Заказ этой транспортной отправил Aliexpress.Товар из одного здания в другое по одному адресу в Москве перемещается через Уфу.Не хочу ничего долго рассказывать,но скажу одно. Никогда,ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этой компанией.
13
مستوى 8 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Полное фуфло позорит Али экспресс,жду заказ с 28 декабря,время приблизительной доставки было 31 декабря,но это нереально,позвонил оператор сказал ждите 3 января,до сих пор жду,подарок ребенку на новый год! Знал бы что такая доставка славная переплотил бы пару тысяч и заказал бы на Яндексе,кстати дозвониться нереально
4
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
ужасная компания дозвониться не реально, а на сайте в чате в лучшем случае не могут помочь. А то могут сказать что да все сделано, по факту - просто забыли оформить - столкнусь с этим несколько раз Сегодня в очередной раз сорвали отправление так как сайт не работает, а дозвониться не реально не советую никому эту службу
4
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23 ، 2022
Доставка угадай_мелодию . Курьеры не предупреждают о доставке. И мало того не информируя клиента переносят даты доставки товара со своего склада! Никогда не пользуйтесь услугами данной компании!
3
مستوى 16 خبير محلي
مايو 23 ، 2021
И то с натяжкой. Заказывал сбербокс курьеру даже не передали , но скорей всего он спер погонять домой за наш счет с 15 часов включаю штрафные санкции. С уведомлением директора фирмы КСЭ если штраф в размере 8000 не будет погашен то будет дело в суде по 159.2 ук РФ это мошенничество . Санкции не активируются если курьер в период до 15 часов сегодня со мной свяжется
15
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Вроде-бы всё хорошо, но есть минусы, приходиться много терять времени на разгрузку
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Я крайне недовольна качеством обслуживания. Они не могут доставить в постамат (как указано при отправке), а доставка на дом только в будние дни с 9:00 до 18:00 когда люди РАБОТАЮТ!!! Связаться по телефону просто невозможно! Такой сервис нужно закрывать.
8
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Отличный склад. Работал тут
3
2
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Вообще супер все, отличные сотрудники, начальство, все превественные и вежливые. Добраться легко как с Московской области так и с Москвы.
1
14
مايو 28 ، 2021
Отвратительная доставка, до курьера не дозвониться, операторы с ними связаться не могут, переносят время даже не предупредив..присылают сообщение, что не смогли дозвониться, хотя ни одного звонка мне и не поступало. Звонила сама много раз, операторы тупят, сбрасывают разговор, т.к сказать им нечего. ужасно, еще и плптишь за эту доставку деньги, лучше бы на пункт выдачи заказала...
10
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Слов нет, компания 2 дня назад получила мой заказ из интернета магазина , а доставить никак не могут третий день сегодня с утра жду как Хатико, пишу по ватсапу курьеру он читает но не отвечает , звоню в справочную там говорят за час с вами курьер свяжется, а где же он ? Весь свой день угробил в ожидании , сами делайте выводы пока не знаю заказ в сохранности ли он?!!!
14
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Если у вас возникло желание при попытке дозвониться и пообщаться с роботом, то закажите доставку этой компанией. Из Москвы в МО доставку везти три недели, дозвониться до оператора невозможно, это не компания, а дно на дне дна.
3
مستوى 2 خبير محلي
يناير 3 ، 2021
Организация полное ДНО . Основные качества безответственность . Заказал товар в интернет магазине , оплатил , они оформили доставку через данную организацию , срок доставки должен был быть 26.12.2020 Но увы , доставка ни 26 ни 27 ни 28 не состоялась , на звонки почти не отвечают , дозвониться очень трудно , при дозвоне тоскуют от одного менеджера а другому и так далее ... дозвонился 31 числа сказали ждите курьер к вам едет ... не приехал , сегодня 03.01.21 опять звоню с 11 утра , и кое как дозвонился к 14 часам , где мне сказали что вообще не знают где мой заказ , сказали что перезвонят ... короче задница а не организация .... как вы так работаете и вообще держитесь на плаву ?
23
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Огромное складское хозяйство. Если получаете товар самовывозом, заранее позвоните, что бы оформили пропуск для Авто.
1
4
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Кошмар, ужас, безответственность, хамство и все этого рода синонимы именно к этой организации. Заказала телефон с restore с доставкой на дом. Заказ два раза переносили, по неизвестным причинам, операторы не берут трубки, дозвониться это как в космос слетать. Курьеры не звонят заранее, хамят. В итоге телефон так и не получила только нервы и время потратила. Отказалась и пошла купила сама. Ужасная организация, не берите их доставку. 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
12
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ!!!!!!!! Не могу получить информацию о нахождении моей посылки три дня!!!! НАРУШАЮТ все сроки доставка! По телефонам не дозвониться, один автоответчик! Доставка на 30.11.2021 была и до сих пор посылки нет! Интервал стоит с 10 до 18. Но интервал только на бумаге!!!!!!!
4
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Большая организация, по срокам доставки мнения людей разделились пополам.Работает по всем направлениям авто,авиа, ж/ д.
4
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
доставка из Москвы в Москву едет 12 дней. забрать со склада нельзя, самовывоз 5 дней. Ожидания ответа оператора 54 минуты!!! спасибо за испорченный праздник. Близкий человек остался без подарка
3
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Ужасно, ожидание для ответа по тел 30-40 мин, когда приняли товар сказать не могут, когда доставят тоже сказать не могут, потому что курьеров нет!!! Это как вообще?! Номер заказа смогли сказать только с третьего раза! При чем ждали не вещи, а еду животным
4
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Ужасная служба доставки, до них не дозвониться, в чате отвечает бот. Вашу посылку могут отдать другому человеку ( у нас так было, хорошо что девушка попалось добропорядочная, отдала товар). Нет обратной связи. Обходите ее стороной и держитесь подальше. Если есть возможность выбирайте другие точки доставки....
8
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Ужасная компания, пришла смс с трек номером из Мегафона с Али, на сайте по этому треку невозможно посмотреть отслеживание, пришлось звонить и ждать 40 минут до связи с оператором. Оператор сказала, что доставка на следующий день. Сидел, ждал весь день 03.12.2021 (а это был подарок, который на следующий день должен был быть подарен), так и не дождался... после очередного звонка и ожидания 30 минут, мне ответили-Внимание! Информация по доставке. Попытка вручения не состоялась: Некорректный номер телефона/отвечает не тот человек/номер не существует/номер не используется....КАК ТАК?? не было никаких звонков......Сегодня 07.12.2021 до сих пор жду....
7
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Добираться из Москвы долго! Если не закажут пропуск, то въезд платный!
2
5
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Самая помойная контора из всех помоек, большинство товаров с Али едет этим говном, неделями висит на сортировке или складе в Томилино, это просто ужас, все сроки срут, ничего внятного не говорят только мычат коровы в трубку.
4
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Ужасная компания! Как она вообще существует , 4 дня подряд кормят завтраками что курьер с вам свяжется и доставит заказ ни заказа ни курьера никто совершено никто не связывается посылка потеряна , и никто ни чего не предпринимает , только говорят ждите вам позвонят , как с этой компанией договора заключают ???
7
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Все отлично Приехал за полчаса выгрузили отдали документы
2
6
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
Ужасная компания, постоянно какие-то проблемы с доставкой, делают хитро, присылают смс , что не смогли связаться , просят перезвонить (звонков не было). Звонишь - висишь на трубке якобы первым в очереди и потом оказываешься 5. Дозвонится невозможно!!! Жаль что в инет магазинах не пишут изначально, что курьер КСЕ, ни за что бы не связалась.
13
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
посылку не привезли, в чате оператор написал что доставка в регион приостановлено, везти ничего не планируют, отказ от доставки предоставить отказываются в общем хотите остаться без денег и посылки вам к ним
4
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Это кошмар! В срок заказ не доставлен, на следующий день тоже, тупой бот ничем помочь не может!
3
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2021
ужасный уровень услуг, никому не рекомендую. Удивительно, но некоторые крупные банки еще пользуются услугами данной курьерской компании. Операторы не вносят информацию в систему или вносят, но она не отображается, поэтому не можете быть уверенны, запланирована ли ваша доставка или нет... Одни операторы говорят, что промежуток доставки с 9 до 22, через 3 минуты другой оператор, что промежутков несколько (длительностью по 4 часа, а не 13). В общем, разброд и шатание, страшно за письма и посылки
19
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Самая ужасная доставка . Переносят уже 2 день . Испортили ребёнку праздник и подарок . Так ещё и мой длинный отзыв удалили
3
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Если бы можно было поставить оценку ниже, я бы поставила! Не дозвониться на линию интернет заказов. Просто никак
2
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Это худшая компания с самыми высокими ценами. Не могут доставить 3 недели оплаченную посылку 496-028704589. Каждый месяц отправляем грузы на сотни тысяч рублей, а по факту получаем убогий сервис, ни до кого не дозвониться, на претензии никто не отвечает, если ответят, то кормят завтраками, но по факту ничего не делают. Просто позорище, а не компания.
5
نوفمبر 5 ، 2021
Заказал на сайте харман колонку не из дешёвых за 40000 мне сказали что доставка будет осуществлена до 5 ноября сегодня 5 ноября но колонка так и не пришла сказали ждать до завтра но скорее всего просто кормят завтраками
5
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Твёрдая четвёрка. И только из за того что очень сложная пропускная система для проезда на территорию. Либо надо заказывать пропуск за ранее, или платить за въезд.
2
3
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Редкостный мусор, а не контора. Не могут доставить посылку в постамат, при этом требуют переоформить адрес через сайт, на который нельзя зайти - при вводе всех данных он пишет, что данных в базе нет. Группа ВК бесполезная, ничего кроме пустых отписок там нет. Берегите нервы и деньги, выбирайте адекватный сервис.
8
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Заезд на территорию "ксе" платный, при звонке курьер мне этого не сказал, хотел забрать самовывозом, а там говорят плати деньги приехал за заказом, еле-еле дозвонился до оператора, два часа ждал, чтобы я ещё раз с ними связался, все нервы ИСТРЕПАЛИ,
7
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2020
Советую не пользоваться данной компании. Заказал товар продавец отправил товар через данную компанию. Товар так и не получил. Ждал весь день 20.11.20г. товар не привезли и даже не сообщили. На следующий день курьер сообщил если хотите получить товар то я вот там то там то приезжайте. Очень не серьезный подход. Позвонил в кол-центр компании сообщили что все проверят и завтра 22.10 с 9 00 до 14 00 привезут товар ждите. Ждал после 14 00 позвонил сообщили что товар не отправили . Вот сами решайте вам оно надо теперь оформляю возврат у продавца так как товара нет.
19
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Логистика очень слабая, администрация гоняет курьеров не простраивая маршрут и поэтому всегда переносы задержки тк в таком режиме физически не возможно успеть доставить, то что выдают на смену… нужно пересматривать систему работы в целом
6
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Конченная компания! посылка пришла в город 09.08.21 в 10:05 Курьер 10.08.21 так и не позвонил по доставке. На горячую линию звонил, жал 12 минут так ни кто мне и не ответил. Оперативная обратная связь на сайте в чате также молчит.
10
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Работать можно, люди все нормальные понимающие ,но с окладом 45 не стоит Целую смену на ногах
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Ужаснейший сервис доставки. Могут отвезти посылку на склад, заявив что пытались связаться с вами, хотя мне никто не звонил и даже не пытался
3
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Доставку осуществили вовремя. Курьер вежливый. Предварительно позвонил, уточнил адрес.Посылку получила в целости и сохранности. Нареканий нет.🤗
1
6
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Интерьер не очень - во истину склад. Персонал уставший. И нововедения заходят долго. Час прождал при получении заказа в несколько точек как курьер. К тому же 45 минут безплатно по не знанию, что можно отменить. Но заказы дают хорошие.
2
7
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
отвратительная компания. вместо трех дней везли посылку 10 дней. при попытке дозвониться и выяснить информацию время ожидания на линии 49 минут. чат на сайте не работает. остерегайтесь этих проходимцев
3
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Сегодня звонил в КСЕ узнать где посылка. После 10 минут ожидания и прослушивания музыки автоответчик сказал- прогнозируемое время ожидания ответа составляет 33 минуты. Браво, дно пробито!
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Это просто ужас. Передали мой заказ с Али им на доставку и он пропал. Многочисленные звонки в КСЕ ни к чему не привели. Никто ничего не знает и знать не хочет. Ужаснее, чем КСЕ, службы доставки нет на всей планете!!!!
7