Credit Bank Of Moscow

تقييم 3.9
189 تقييمات
قيِّم هذا المكان

64 مراجعات

مستوى 8 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Отличный Банк!!!!!Все сотрудники вежливые и доброжелательные!!!!!Всё всегда расскажут о продуктах банка. Мне нужно было рефинансирование кредита: в данном банке мне сразу всё одобрили: приехал, консультант Екатерина Колосова меня проконсультировала, оформление заняло буквально час!!!!!
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Посещал данное отделение с супругой, попали к сотруднику Борисова Кристина, она вежливо общалась , предоставила всю информацию, решила вопросы, по которым мы обращались, дала пару советов. Офис так же в целом приятный, все сотрудники опрятные и вежливые.Поэтому я не согласен с предыдущим комментарием про этого менеджера, моя жена даже писала благодарность Кристине на Банки.ру ,но почему-то не опубликовали его.
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Приятные и общительные сотрудницы,с профессиональной готовностью и внимательно выслушают посетителя и быстро помогут решить все накопившиеся непонятные вопросы
1
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Я здесь получал зарплатную карту, все было хорошо, недолго, вежливо и профессионально. Всем советую.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Много лет являюсь клиентом этого банка , всегда сотрудники были доброжелательны и приветливы , но в этот раз попав к Кристине Борисовой клиентскому менеджеру, желание отбило возвращаться туда. Девушка от слова совсем не может работать с клиентами , особенно с отрицаниями !
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Добрый день ! Часто посещаю офис МКБ на Каширском шоссе, 29. Клиентом являюсь не так давно, у меня кредит. Обслуживание великолепно! Сотрудники всегда приветливы! Всегда помогают в сложных вопросах. Очень компетентны. Помогают разобраться по вопросам кредита, карты. Особо хочу отметить сотрудника Дубовицкую Екатерину. Спасибо ей большое за работу! Всем советую этот банк!
2
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2022
Обслуживание в банке безобразное,долгое ожидание в очереди от 1,5 до 2-х часов (притом маленькое душное помещение,не хватает стульев для посетителей).Неуважительное отношение менеджеров к клиентам и невыполнение своих обещаний-менеджер Мария обещала позвонить по поводу заказа наличных в течении 4-х дней,но даже по истечении 6 дней звонок от нее так так и не поступил.
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2021
Пришла беда откуда не ждали. Хочу предупредить всех клиентов МКБ! Краткая суть: я и вся моя семья являемся клиентами МКБ больше 10 лет. Всегда всё устраивало. До сегодняшнего дня. Выдали,значит, карту виза платинум, к ней типа бонусом карты приорити пасс. Тут дождались мы отпуска, столь долгожданного, вспомнили про карты приорити пасс. Звоним в банк, узнать что да как. Приятная девушка Екатерина сообщает, что проход для владельца карты - бесплатный, а вот за остальных членов семьи надо узнавать, но вроде ребёнок до 3 лет бесплатно. На вопрос сколько ж бесплатно можно проходить ссылается на сайт приоритипасс, на котором написано что уточнять условия у банка, выдавшего карту. Ну ладно, думаю хоть 1 точно бесплатно. На сайте мкб из информации в открытом доступе только новость от 2012 года, где просто сказочно описано сколько чудного всего даёт эта карта , и 3 бесплатных прохода в вип залы аэропорта в том числе. Ну заглянули мы туда перед вылетом, на стойке спросили сколько лет ребёнку. Значит, наверное до трёх лето точно бесплатно подумала я.посидели часок да улетели. Вернулись. И вот, спустя практически месяц после отпуска, приходит смс от банка о списании денежных средств в особо крупном для меня размере. Звоню в банк. Спрашиваю как так- вроде ж бесплатно всё. Не знаем говорят, звоните в приорити пасс, а там и телефонов нет, только молчаливый сайт. В общем, итог- никто из сотрудников банка ничего толком не знает, по условиям этих карт полный обман. Списали с нас по 27 баксов с каждого носа, в том числе и с держателя карты и 2 х летнего ребёнка. Разбираться отправляют на сайт без московских контактов. Говорят, что где-то (но не могут сказать где)есть информация что ничего бесплатного уже нет, но до сотрудники колл центра эту информацию видимо не знают и не узнают . Вот и вводят они в заблуждение. В общем, ребята , имейте в виду что программа лояльности и плюшки за длительное сотрудничество с банком оказалось простым русским обманом. П.с. Всей семьей являлись клиентами мкб более 10 лет, но раз пошёл такой развод со стороны банка, которому доверяли, придётся менять. Такого не ожидали конечно.((
11
7
يونيو 7 ، 2022
Не рекомендую данный банк. Брал ипотечный кредит всё документы предоставил по запросу одобрили нужную сумму и назначена была сделака. За день до сделки выясняеться что в кредите было отказано не известно по каким причинам. Крайне не рекамендую данный банк. Ввели в заблуждение и отняли время
2
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Обращался по разным техническим вопросам, удобное расположение баюкано найти там толкового консультанта, это квест!!!Так же и по телефону ничего не знают
3
مستوى 18 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Сам банк на троечку. Хотели взять кредит на маму, в районе 300000. Доход у нее хороший, плательщик добросовестный, без долгов и прочего, гражданка РФ. В общем, мало того, что вопросов задавали кучу каких-то "двусмысленных", чуть ли не в душу лезли, так в итоге предложили минимальную сумму под офигенный процент. В общем-что банк, что сотрудники так себе...Очень разочарована и советовать даже врядли кому-то буду. Только на крайний случай.
3
مستوى 12 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне.Приятно приходить.Все внимание клиентам.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Сменить номер телефона можно ТОЛЬКО в отделении банка. Обратился к сотрудникам данного отделения МКБ. Просидел минут 40 в очереди. Сотрудник сказал, что номер изменится в течение суток. Прошло больше недели, написал в чат поддержки. Служба поддержки: "Корректировка номера возможна только в отделении МКБ". Спасибо .!..
4
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Ужасное обслуживание, все в телефонах заниматься клиентами некогда, тут подождите, ой не тот документ, очень невнимательные сотрудники, зашла женщина спросила про банкомат, ответ прост разбирайтесь сами. Отказался от услуг банка просто ужас
3
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Давно пользуюсь услугами данного банка. Сейчас обслуживание стало хуже, в последний раз оформляли опцию, кто то пришел из посетителей, мне сказала подождать и занялась этими клиентами. Я ушла в другой банк, там по всей видимости считают лучше!
3
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Персонал приветливый но очень долго ждёшь ответа сказали 10 минут а прождала 35 минут пока что придёт ответ с другого банка
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Никогда не подходите близко к офису мкб! Это не банк,это мошенники! В результате мой кредит из за какой-то непонятной страховки вырос на 200000 р, и ещё мне подсунули кредитную карту и с неё случайно списались деньги и сейчас я им должна! Будьте осторожны!
6
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Плохо что открывается в 11 часов. Обслуживание хорошее
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Убила фраза операциониста, когда она сказала что при их сломанном банкомате- деньги снять можно в кассе но только с комиссией возможно! Такого ни в одном банке я ещё не слышала)) Больше ни ногой в этот банк!
3
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Доброе, грамотное, профессиональное отношение к клиенту. СОВЕТУЮ
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2020
Хочу отметить коллектив данного банка Сотрудники компетентны, вежливы, отзывчивы и доброжелательны. Всегда ищут решение даже самой сложной проблемы
6
5
مستوى 26 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Приятные сотрудники, маленький зал, неудобно одидать
2
مستوى 13 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Банк как банк. Оперативно, приветливо. Доброжелательные сотрудники
5
5
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Ужас просто в очереди сидели буд то в мфц. Не в одном банке столько времени не проводили. Персонал не серьезный.
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2019
Отделение находится практически в центре города. Удобный подход. Подъехать практически не возможно. Можно конечно попытаться оставить машину сзади здания, но это весьма проблематично. Само отделение маленькое, на 5 сотрудников. Отделение чистенькое. Колясочник не проедет, очень узкие двери. Отделение оказывает практически весь спектр услуг.
8
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2018
Удивлена, что столько негативных отзывов. Посещение домодедовского отделения МКБ оставило вполне приятные впечатления. Там очень приятный и доброжелательный персонал, работают достаточно быстро. Помещение, правда, небольшое, и если посетителей будет много, то придется постоять.
9
4
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Молодые сотрудники. Долго . Надо проверять ошибки
1
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Удобное приложение. Хороший банк.
1
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Очень хорошее отделение как и сам банк
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Раньше управляющим был мужчина порядка было больше
2
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Быстро четко дали ответ по вкладу
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
почему ваши звонки и обещания по телефону никогда не соответствуют реальности когда приходишь в офис? предлагают 3млн под 8% а по факту 300тыс и 14%
3
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 3 ، 2020
В банкомате внутри банка нет наличных, и никто не знает когда их заправят, выглядит как то не совсем правильно. Что тогда можно говорить о других банкоматах. Не рекомендую вообще этот банк.
2
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Узаконененые вышибание денег, ради собственной наживы.
3
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2019
Очень все нравиься, перешла в МКБ из банка Возрождение. Нет столпотворения, вежливые сотрудники. Всем спасибо. Удачи.... Но.... Упал % по вкладу. Ну кругом обман.
3
2
أكتوبر 31 ، 2019
Не хотели принимать отзыв обработки персональных данных, хотя их клиентом не являюсь и кредит они мне не одобрили. Вопрос решился когда позвонили на горячую линию. Старший специалист не знает, видимо, свою работу.
5
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2020
Везли дебетовую карту до данного отделения 7 дней. Время выдачи карты 30 минут (очередь). В Москве аналогичная операция занимала 1-2 дня и 5 мин.
5
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Безобразный банк, не советую иметь с ним взаимоот на
2
2
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2019
Быстрое,качественное обслуживание,вежливый персонал,все как должно быть в уважающем себя учреждении.
3
2
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2018
У меня начинается чесотка при одном упоминании посетить этот банк. Например зачислить деньги в валюте-жди в очереди накладную к кассиру и слушай, как человек три часа оформляет кредиь и вспоминает именя всех своих детей и быаших жен. Или получить свой вклад также нужно сидеть и ждать! В последний раз я провела в ожидании 1,5 часа, чтоб зачислить деньги на карту! Советую всем другой банк!
8
3
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Самый на мой взгляд отвратительный банк
3
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 6 ، 2021
Обаятельный и приветливый персонал.
3
2
مستوى 7 خبير محلي
مايو 8 ، 2020
Не знаю на счёт обслуживания, но банкомат рядом и работает круглосуточно
2
2
مستوى 12 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Отличный банк для кого-то для меня нет
1
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 6 ، 2020
Удобно добираться. Есть доступ к банкомату.
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 8 ، 2021
Обслуживание отвратительное
3
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Персонал супер
3
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Одмен валют нет
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2018
Самый плохой банк, аферисты,в рекламе одно пишут,в офисе другое говорят.Вы определитесь как лапшу людям вешать,а то читать тошно.
5
5
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2018
Работают без выходных - это плюс. Минусов тоже хватает. За последние 10 лет отношение к клиентам радикально изменилась. В худшую сторону.
4
1