Cronos Optika
37 مراجعات
أكتوبر 16
Только положительные эмоции от посещения данной оптики. Пришла на проверку зрения с целью подобрать новые очки, т.к. зрение с возрастом садится все больше... Врач-офтальмолог очень приятная и опытная. Обычно у меня голова начинает болеть, когда постоянно перебирают линзы при подборе, здесь всё сделали чётко и быстро. За что огромное спасибо. Девушка-администратор Марина помогла подобрать нужную мне оправу, сразу учла все мои пожелания (по цене, форме и размеру). Не навязывала дорогие линзы или оправы. А пока оформляли заказ я успешно починила старые очки у тут же находящегося мастера. Всё супер!
يوليو 4
Записался на проверку зрения дистанционно через сайт. Приняли вовремя, провели подбор очков. Проверили по куче параметров и тестов, весьма профессионально. Доктор молодая, но грамотная и очень приятная, даже подмигивала на одном тесте - "посмотрите мне в правый глаз, в левый глаз". Мне даже забавно стало, когда это мне девчонки глазками мигали. Потом оправу подбирали, девушка тоже профи. Не впаривала дорогое и модное, выслушала пожелания и предложила то что надо. В итоге вместо планируемых 2 пар купил 3 пары очков, т.к. после первой покупки скидки. Хожу именно в этот салон на ул. Советская 19 уже лет 10 и всем очкарикам рекомендую.
سبتمبر 4
Купила в этой конторе 2 пары очков, себе и родственнику, надеясь, судя по цене этих самых очков, на отличный сервис. По факту от сервиса только одно название. Приехала ближе к дому на Коминтерна в Ленте в торговую точку оптики Кронос сдать очки в ремонт, девушка ответила, что принять в ремонт, как ни странно, не может по данному адресу, а вот выдать после ремонта почему то может, не ищите, пожалуйста, логику, ее тут нет, что стоить это будет 800 рублей и нужно самостоятельно съездить на Советскую, 19, что я и сделала. Приехав на место, отправили к мастеру, он перенаправил обратно на ресепшен, русским языком сказав девушке, что нужно взять за один лазерный шов, стоимость оказалась не 800, как объявили на Коминтерна, а уже 1450. Далее подошла ещё одна сотрудница и посоветовала взять с меня еще 800, якобы за второй шов, который по ходу пьесы возник у нее в воображении, намекая на некомпетентность мастера и его недальновидность. Получилось уже 2250 за 2 шва: первый за реальный 1450, второй за воображаемый 800. А ещё девушка сказала, что получать обратно очки только у них, ближе к дому на Коминтерна не получится, как обещала сотрудница на Коминтерна. Боже, куда я попала. За полчаса пребывания в двух филиалах столько проитиворечащих друг другу высказываний... А по поводу ценовой политики вспомнился анекдот из детства:
Владелец оптики, учит своего маленького сына:
— Сынок, если покупатель спрашивает, сколько стоят очки, говори - 100 долларов. Если он не округляет глаза, то говори - 100 долларов за оправу и ещё 100 - за стекло. Если он ещё не округлил глаза, то говори - за каждое.
Чтобы далее не добавляли услуги и стоимости, я просто забрала очки и отнесла в другое место, итог: все же 1 шов, как и говорил изначально мастер, которого никто слушать не стал, и 1000 рублей все удовольствие. Больше в Кронос ни ногой.
ديسمبر 2 ، 2023
И все таки, когда идем в какую то фирму, то идем, в первую очередь, к специалистам! Есть рецепт - идем заказывать очки. По дороге один офис "Кронос", заходим, 5 минут общения и убегаем (хотя народу кроме нас никого нет, но консультант не для нас-...). Идем в Оптику "Кронос" на ул. Советская (там мы не не один раз заказывали) и опять "бинго"-попали к Наталье Владимировне Булаветовой! Очень быстро подобрали оправу (хотя пересмотрели много), рассказали о всех действующих скидках и оформили. Очень доброжелательный, отзывчивый и грамотный специалист! И -вишенка на торте, сделали заказ быстрее оформленного срока! Сколько раз там были, всегда уходили с оформленным заказом!
Вот почему не везде (в других салонах "Кронос") так?
1
مارس 1
В оптике отличный врач-окулист (Ирина Николаевна), очень профессиональная и аккуратная, думающая о пациенте, - твердо 5!... вместе с тем, администратор оптики, - по клиентоориентированности и обязательности, важной для пациента, пока не больше 3, - может это и хорошо, так как есть куда расти. 😉
أبريل 2
Ходим всегда к одному окулисту, очень нравится подход. Все четко, грамотно, времени уделяется на пациента достаточно (не 10 минут, как в некоторых).
ديسمبر 14 ، 2023
Не рекомендую.
Пришел с надеждой исправить слегка покосившуюся оправу, ушел с испорченными линзами. Ну, зато оправа теперь ровная, очки сидят как новые.
Администратор даже не догадалась извиниться за некомпетентность мастера, рассматривая испорченную линзу, по которой как будто наждачной бумагой провели, сказала, что мастер у них просто прекрасный, понятия не имеет, как так вышло.
Качество сервиса удручает.
1
سبتمبر 12 ، 2023
Много лет хожу в эту оптику. Всегда грамотные консультанты. Нет цели втюхать , всегда именно помогают! Сегодня забрала очередной заказ. Спасибо консультанту Баховой Наталье за профессионализм!
نوفمبر 7 ، 2023
Опытные продавцы и офтальмологи, большой выбор оправ и очков, недалеко от транспортного узла (Московский вокзал). Необходимо заранее записываться на прием к окулисту.
سبتمبر 10 ، 2023
Замечательный врач Корчуганова Ирина.
Вожу к ней детей. Тщательно образом проводит диагностику, всегда доброжелательна, уравновешена. Помогают с подбором очков.
سبتمبر 26 ، 2023
Очень приятная доброжелательная атмосфера. Грамотные специалисты. Ирина Анатольевна - врач от Бога!!! Всем рекомендую.
فبراير 17 ، 2023
Отлично. Рекомендую. Такого досконального обследования я ещё не встречал. Очень квалифицированный врач Ирина Анатольевна тщательно обследовала и выписала рецепт. При заказе грамотный персонал помог выбрать и оформить заказ. Спасибо!
سبتمبر 11
15 лет обслуживает меня оптика Кронос
А какие там девчонки 👍👍👍👍👍👍
ديسمبر 6 ، 2023
Здесь работает замечательный мастер по ремонту очков! Делает ремонт таких очков, от которых другие мастера отказываются! Зовут его Глеб Матвеевич! От души советую!
1
مارس 28
Все, что качественно, все дорого. Могли бы детям сделать скидку побольше
أكتوبر 27 ، 2021
Прекрасные продавцы-консультанты. Отличное диагностическое оборудование в сочетании с грамотным медицинским персоналом, позволяют определиться с необходимой коррекцией зрения и подобрать оптику. Большой выбор оправ и готовых очков.
2
يناير 14 ، 2023
Хорошие специалисты. Постоянно ходим к Ирине Анатольевне. Специалист своего дела!
Радуют скидки по карте и приятные подарочки за покупки 😃
1
نوفمبر 27
Тут есть мастерская по ремонту очков. Отремонтировали быстро. Цены кусачие.
سبتمبر 27 ، 2023
Любимый магазин оптики. Большой выбор, приветливый персонал
2
يونيو 14 ، 2023
С товаром все в порядке
Но персонал ни слова, заходишь молчат, ни добрый день, ни что могу подсказать, уходишь, тоже молчат
1
يناير 10 ، 2022
Являюсь постоянным клиентом этой оптики уже 15 лет. Качество обслуживания и медицинских услуг по-прежнему на высоте. Правда, за эти годы Кронос стал монополистом в Нижнем Новгороде, подмяв под себя много других оптик. Из-за этого цены с каждом годом только растут, и периодически становится жалко отдавать такие деньги, даже по необходимости.
2
أكتوبر 19 ، 2023
при ремонте очков искривили оправу и поцарапали линзу стоимость 9600. претензию отклонили.
فبراير 12 ، 2023
Одно из лучших подразделений фирмы. Клиенты не дают расслабиться персоналу. Так и должно быть. Врачи профи.
2
نوفمبر 28 ، 2021
Зашёл ребёнку заказать очки. Заоодно взял солнечные себе, брату и маме! Всем очки нравятся. Грамотные консультанты. Плюсом скидку дали! Спасибо))
2
أبريل 2 ، 2023
Всё очень дорого! Цены завышены! Подбирали ребёнку очки,встали по цене 12 тыс).
1
ديسمبر 18 ، 2021
Всегда пользуюсь их услугами. Пока не подводили. В середине 2021-г был там. Весьма тщательно исследуют зрение всегда. Профессиональный подход к решению вопросов клиента.
2
نوفمبر 13 ، 2021
Грамотные и внимательные продавцы. Очень квалифицированный врач Ирина Николаевна. Наблюдаемся у нее уже пятый год.
2
أبريل 21
Хороший салон
يناير 18 ، 2022
Отличная оптика. Профессиональные консультации и выбор широкий.
2
أكتوبر 29 ، 2022
Очень довольна врачом, которая проверяет зрение. Заказ выполнен в срок.
2
مايو 5 ، 2022
Вежливый персонал, профессионалы своего дела!
1
مايو 23 ، 2022
В целом выбор как и в регионах, а очереди выше в 2 раза
نوفمبر 9 ، 2021
Кронос не адекватно дорого, умерьте свои аппетиты, товар предлагаемый вами того не стоит.
1
أغسطس 7 ، 2021
Отличный сервис. Чуткое отношение. Не навязывают услуги.
4
مايو 8 ، 2021
Хорошая оптика, цены средние
1
مارس 6 ، 2021
Хороший выбор оправ
2
سبتمبر 3 ، 2021
Лучший магазин!
2