Заказал карнизы с электроуправлением и на Алисе, красиво и главное удобно ,а еще Наталья подобрала стильные классные шторы)) в общем супер классно и комфортно))

إظهار رد العمل التجاري

Роман А.

مستوى 5 خبير محلي

Потерянное время и деньги. Крайне неорганизованный и невнимательный менеджер Наталья. При первом посещении салона была названа цена за рулонную штору около 7 тыс. рублей для моего размера окна в самой дешевой ткани. Заказали замер. При замере на месте выбрали ткани более высокой категории. Со слов Натальи каждая категория увеличивала стоимость на 20% и подтвердила, что по выбранным тканям цена будет около 10-11 тыс. рублей за штору. Через день утром приехали в салон, чтобы утвердить выбор и пару часов ждали пока Наталья нам всë посчитает. В итоге внесли предоплату 70%. После обеда позвонила Наталья и сказала, что в той ткани, которую мы выбрали и которую она посчитала оказывается нельзя сделать рулонную штору нужной нам ширины. Вечером пришлось ещё раз ехать в салон и выбирать другую более дорогую ткань. На следующее утро нам звонит Наталья и сообщает, что к сожалению, у неё в программе произошла ошибка и цена на все шторы должны быть в 2 раза выше, чем в договоре, который был подписан с её стороны и по которому мы внесли предоплату и что в убыток себе она работать не будет. В итоге мы решили разорвать договор и вернуть деньги, так как анализ предложений показал, что цена в 22 тыс. рублей за штору крайне завышена. Самое возмутительное то, что Наталья сказала, что удержит деньги за замер, так как она потратила своё время на выезд. Мой аргумент о том, что в новом месте нам придётся заново заказывать и оплачивать замер, а её работа была бесполезна для нас, не убедил Наталью. Поэтому мы потеряли не только кучу своего времени, но и деньги за бесполезный замер. При желании можно было бы подать в суд, обязать установить шторы по указанной в договоре цене и взыскать оплату юриста и моральный вред. А то и вовсе заявить о мошенничестве со стороны Натальи. Наталье повезло, что ни времени, ни желания у нас на это не было. Крайне не рекомендую обращаться в данный салон. P.S.: в итоге заказали и установили в другой компании, где сразу на замере нам быстро всё рассчитали. Цена штор в той же самой комплектации получилась в 1.5 раза дешевле, а стоимость монтажа в 6 раз дешевле.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Никишина

مستوى 2 خبير محلي

Большое спасибо за оказанную услугу. На прошлой неделе заказала тюль с пошивом на нестандартное окно. Заказ быстро оформили и через три дня у меня уже был готовый тюль. Хочу отметить, что ткань у меня была не дорогая, но в салоне достаточно большой выбор тканей. Как говорится на любой вкус и цвет, а так же кошелек. Менеджер очень профессиональный, видно, что человек с приличным опытом работы. Еше раз хочу сказать большое спасибо за работу.

إظهار رد العمل التجاري

Curtain salon Arabeska

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

13 مراجعات