Цветы мечты произвели на меня отличное впечатление! Широкий ассортимент свежих цветов и композиций, который удовлетворит любые предпочтения. Приятно удивил профессионализм сотрудников: они помогают выбрать идеальный букет и дают полезные советы по уходу за растениями. Атмосфера магазина уютная, а оформление витрин привлекает внимание. Цены адекватные, а качество цветов на высоте — букеты долго остаются свежими. Рекомендую этот магазин всем, кто хочет порадовать себя или близких красивыми цветами!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Ерёмина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30
Выражаю благодарность цветочному магазину "Цветы Мечты» и флористу Юлии!
Я осталось очень довольна ! рекомендую как опытного , талантливого и профессионального флориста ! Заказывала свадебный букет , Юля учла все мои пожелания и предложила идеи , которые прекрасно сочетались с моим букетом . Букет и бутоньерка получились идеальными !
Доставка на дом во время и быстро, удобная оплата.
Спасибо, Юля!
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Петросян
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26
Недавно работал с флористом Юлей для создания свадебного букета, и осталась в полном восторге! Она внимательно выслушала мои пожелания и предложила креативные идеи. Букет получился великолепным: свежие цветы, гармоничные оттенки и идеальная форма.
Юля была отзывчивой и профессиональной на всех этапах — от выбора цветов до доставки. Рекомендую её всем, кто ищет талантливого флориста! Спасибо, Юля, за прекрасный букет и незабываемый день!
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Марина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 18
Великолепнейший букет! Из самых свежих и удивительных цветов! Это профессионализм во всем - от закупки и сохранения цветов до работы флористов. Благодарю от всего сердца и восхищаюсь. Всем калининградцам рекомендую! И сожалею, что ваша компания не работает в СПб)
إظهار رد العمل التجاري
Александр Черешенко
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9
Самый уютный с крайне отзывчивыми и квалифицированными сотрудниками цветочный магазин из тех, что успел посетить. Очень порадовало, когда услышал о понимании флористом языка цветов, мало кто сейчас настолько увлекается своей профессией. Приятная администрация и отличный сервис!
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Васильев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29
Заказывал букет 51 красную розу длиной 70см в преддверии дня матери, но доставка нужна было через несколько дней после, и многие магазины с доставкой динамили и предлагали обратится к ним после праздника, но у меня уже горели сроки. Данный магазин ответил оперативно и кратко: «нет проблем, куда, когда и какие будут пожелания».
Супруга осталась очень довольна букетом. На момент отзыва букет стоит уже 4й день и даже не думает сыпаться. Спасибо сотрудникам за их работу, все супер. Обязательно в будущем буду у вас заказывать.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей П.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20
Я с другого города, заказал доставку курьером. Крайне не понравилось обслуживание:
1. Очень долго отвечают, такое ощущение, что они просто посредники какого- то цветочного салона.
2. Попросил выслать фото примера - не прислали. Обещали прислать фото, как флорист соберёт букет - не прислали.
3. Букет не понравился, настаивал на постельных тонах - они просто накидали розовых цветов, ни капли фантазии. Флорист половину цветов вообще спрятал.
4. Один цветок (гортензия) вообще вялый!
Отсюда вывод, что отзывы накрученные. Не видитесь на эту помойку.
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2200
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19
Доброе день. Хотела поблагодарить вас за прекрасную композицию из шикарных цветов!! Все мои ожидания оправдались и даже больше!! Спасибо огромное!! Желаю вам огромных продаж и благодарных клиентов!!!🌹🌹🌹
1
إظهار رد العمل التجاري
Высокое Искусство
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 8
Спасибо большое за уровнь обслуживания и качество цветов! Отличный ассортимент, цены, разнообразие на любой вкус! Желаю процветания и удачи!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кириллов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4
Спасибо большое за ваши самые красивые розы в городе , один из лучших магазинов, красивое оформление приятный персонал, рекомендую всём кто хочет сделать подарок своим любимым .
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Згуро
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13
Единственный цветочный, где не конские цены на цветы👍🏻 хорошее качество, очень нравится стилистика букетов. Также здесь надувают шарики и есть большой выбор мягких игрушек (опять же, по отличной цене)
Я брала букеты у флориста Юлии несколько раз и каждый раз была поражена ее творческим подходом и профессионализмом. Она умеет передать через цветы эмоции и чувства, что делает ее работу по-настоящему уникальной. Спасибо, Юля, за ваш талант и теплое отношение к своим клиентам!
2
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей Кот
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12
Отличное место, приятный общительный персонал, всегда хорошие, свежие цветы и красивое оформление. По любому поводу цветы покупаю только здесь.
إظهار رد العمل التجاري
Полина Б.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12
Обслуживание на высоте! Букеты очень стильные и красивые. Цветы всегда свежие, долго стоят! Персонал внимательный. Доставка приходит вовремя, без задержек.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Ковальчук
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18
Мой самый любимый магазин цветов. Всегда самые свежие цветы, самая лучшая на них цена. Доставка всегда вовремя. Могу сделать заказ день в день и не волноваться, все будет сделано идеально 👍🏻🤗❤️
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2083
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29
Замечательныое место, где вы получите полное удовлетворение от качества и скорости обслуживания, и професианализма сотрудников! Отдельное спасибо за прекрасный букет роз подаренный на День Рождения моей Жены!
إظهار رد العمل التجاري
Ghost Obosratus
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29
спасибо большое за цветочки, собрали быстро и оперативно, ценник не кусается, девушки очень приятные на разговор, ощущение профессионализма, и грамотности
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ухутта
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26
и 1 ставить жаль!!!!!! менеджеры просто полный отстой, цветы которые доставили просто ужас!!!!! с доставкой накосячили , шары самые дешевые даже утяжелитель не сделали !!!заказывала заранее за 3 дня, перед днем доставки сказали что цветов нету в наличии. Отвечают менеджеры через раз!!!!!! Вернула полностью деньги и не жалею!!!!! полный не профессионализм и равнодушие!!!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана П.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10
В общем живу в другом городе.
Заказываю каждый год маме цветы на различные праздники в данной организации.
Но в этот раз ребята показали что такое самый большой непроффесионализм и безконтрольность!
Заказал 05.03.24 цветы "ЗАРАНЕЕ" на 8 марта цветы в диапазоне с 7 до 12. 7 марта у мамы появились заботы утром.
Поэтому заранее спросил можно ли перенести на диапазон с 12 до 16 8 марта. Сказали без вопросов.
Обычно мне мама присылает фото цветов и благодарит за поздравление.
Время 17:11 (В Калининграде), цветов нет. Поддержка ответила,что доставим в ближайщее время. Просим прощения и все такое.
Ну думаю, 8 марта, много заказов, можно понять. На всякий случай перепроверил заказ, может я где то ошибся.
Время 20:57 пишу опять в чат что цветы до сих пор не доставили и все...Поддержка ушла на дно.
Видно, что номер появляется в онлайне, но сообщения от меня не читатет. Сколько раз я спрашивал в течении этого дня у мамы доставили ли ей цветы ни счесть.
9 марта оказалось, что они решили взять выходной.
Так вот ребят ответьте мне вы маме своей цветы тоже 10 марта дарите ?
Если вы уходите на следующий день на выходный день, то будьте добры наверно проконтролировать заказы, которые Вам ОПЛАЧЕНЫ и причем ЗАРАНЕЕ!
Для меня складывается мнение, что у вас не "Цветы мечты", а "Мечтай о цветах" или "Доставим цветы как получится".
10 марта написали что заказ доставили. Однако кому доставили. Не известно. На телефоны не отвечают. На сообщения тоже.
UPD. Вернули деньги.1 звезду за это можно поставить.
3
إظهار رد العمل التجاري
оксана к.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18
Очень довольна обслуживанием и букетами, которые девушки собрали в день заказа. Букеты ароматные, нежные и состоят из свежих цветов.
Буду обращаться ещё, спасибо 💐😍
إظهار رد العمل التجاري
Артём Петросян
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13
Прекрасный магазин цветов! Действительно большой выбор. Есть не только розы, но и сборные букеты. Лучшие цены в городе, всегда свежие цветы и отличное отношения к клиенту!!! Отдельное спасибо флористу Юлии за букет и за сервис на таком высоком уровне❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья Бонадысева
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 25
Отличный магазин! Хороший выбор, красивые букеты. Заказывала доставку букета в первый раз, всё четко, понятно. Фото букета перед выездом скинули. Заказ привезли вовремя, виновница торжества была в восторге! Большое спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья С.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5
Всегда обращаюсь в "Цветы Мечты".
Максимально вежливый персонал, всегда помогут и подскажут какие цветы будут лучше смотреться в букете/коробке.
Свежие цветы🌷🌷🌷 и очень быстрая доставка 🚗
Рекомендую на 💯 %
💖💖💖
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Г.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13
Впервые заказала букет с доставкой на день рождения и была приятно удивлена: букет сделали красивый, цветы свежие , доставили точно по времени о котором просила. Спасибо вам огромное! Вы просто молодцы! Теперь буду заказывать только у вас !!! И еще отдельное спасибо за то , что не стали звонить получателю заранее ,а пришли на работу и вручили, получился сюрприз)
1
إظهار رد العمل التجاري
sveta1982-go
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15
Надули 10шаров ко дню рождения сына вечером 14.09. ( на московском проспекте).К утру они просто сдулись,стали вполовину меньше и с трудом держатся навесу... 1400р,и вот такой результат. Неприятно в день рождения сдутые шары наблюдать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Лавринов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 29
внимательные флористы, во многих цветочных нет бесплатной доставки, здесь она бесплатная, беру здесь цветы не в первый раз и каждый раз доволен, цветы свежие, красиво упакованы, персонал качественно выполняет свою работу и всегда вежливый.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Грецов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3
Очень внимательны к пожеланиям, особенно к деталям! Все четко и в срок. Все молодцы, от флористов до принимающих заказы и курьеров!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дима П.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7
Все супер, цена огонь, нашёл любимую розу лимонад. Обслуживание супер девчонки молодцы. Всем сюда.
إظهار رد العمل التجاري
Ленара
مستوى 5 خبير محلي
مارس 11
Заказывала маме на юбилей букет. Получился очень красивый, флористам большое спасибо. Администраторам спасибо за помощь в выборе цветов и в прекрасном обслуживании. Советую всем обращаться в этот магазин.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0067
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18
Качественное обслуживание ,прекрасный букет,доставка своевременная,все довольны)обязательно ещё раз закажу 🫶
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Каптур
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 27
Пришла в магазин и была в хорошем смысле удивлена , большой ассортимент, вежливые работники, клиентоориентированные!Достаточно низкие цены в Калининграде на цветы, рекомендую. С радостью приду сюда снова)
1
إظهار رد العمل التجاري
Аня И.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Очень приятное место.
Приятно ,что есть круглосуточная доставка.
Цветок свежий. Можно купить красивый букет сборный. Так и букет из роз.
Милая атмосфера,уют создают мягкие игрушки.
Прекрасные девушки администраторы и флористы,которые знают свое дело.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Черных
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8
Проживаю в г.Ектеринбурге. Выражаю слова благодарности и признательности Юлии и всему персоналу Цветы мечты за отличное выполнение работы по подготовке и доставке подарка нашей подруге Людмиле на День ее рождения.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Г.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 21
Купила букет 19 июня, через 2 дня он завял !
Перед тем, как поставить в воду я подрезала цветы и поменяла воду. Жары в эти дни не было, получается в букеты упаковывают полу-живые цветы. 👎🏻😡
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Советский
مستوى 4 خبير محلي
مارس 8
7 марта 2024г. делал заказ букета цветов с доставкой на 8 марта (на следующий день). В обед приняли заказ, в 9 вечера написали, что в связи с загрузкой не смогут его исполнить. Я сам нахожусь в Москве, а получатель цветов в Калининграде.
Чтобы выйти из ситуации, которую создал данный магазин, я сделал им разные предложения - чтобы я взял организацию курьера на себя и т.д. - но на все мои предложения получал холодные отписки типа «Приедьте из Москвы и заберите цветы самовывозом и т.д.». Я всячески мягко и гибко пытался их уговорить, но на всё были холодные равнодушные отписки.
Возможно, у данного магазина качество товара хорошее и клиентов достаточно, но вот клиентоориентированность и отношение к покупателю на нуле. Кто себя уважает - не рекомендую обращаться!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Кочерга
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20
Хорошо справились с заявленными услугами👍
Букет цветов, дорогому человеку в другой город, все этапы проговорили, фото отчет, консультации, все как надо. Спасибо большое! Помогли устроить праздник.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Гриднев
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25
Первый раз заказал у ребят цветы .Результатом доволен .Самые свежие цветы и самые низкие цены .Теперь я у них постоянный клиент ))
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь ВС
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 8
Красивые, нежные букеты! Помогают собрать, терпеливо пытаются удовлетворить хотелки покупателя, или можно купить готовый. Много Шаров много приколов, рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Julia 9.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Я сама из Крыма, хотела поздравить подругу из Калининграда, в поиске задала запрос и тут же попала на этот магазин и безумна этому рада. Отвечали быстро, сразу видна была системность, что для меня давало понимание, что здесь все выполнят на отлично. Так и вышло. Красивый букет, свежий, ароматный, как мне об этом потом сказала подруга. Очень приятное и вежливое общение. Я рекомендую этот магазин, одно удовольствие было сотрудничать.
Магазину желаю процветания и успехов 🎉
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ян Хомич
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 22
Заказал доставку, доставили в течение часа, девушка довольна
Вежливый курьер, все на высоте, рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Нарине Сагателян
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Много лет обращаюсь в магазин, всегда качественные цветы,вежливое и доброжелательное отношение.
Сегодня обратилась в экстренном порядке,в течение часа ребята все оформили,доставили,советую всем,проверенные люди,проверенные цветы.
Процветания вашему делу,ребята!!!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Шлыкова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Крутой салон цветов 💕
Сделали шикарный ремонт ,очень приятно там находиться 🥰
Цены очень порадовали ,намного ниже ,чем в других магазинах
Флорист -девушка собрала настолько классный букет ,что моя мама была в полнейшем в восторге от такой красоты 😍😍😍
Теперь за цветами только в «Цветы Мечты» !!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Илья Закорюкин
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29
Доставили вовремя, быстро отвечали, все как всегда круто, букет понравился адресату )
إظهار رد العمل التجاري
Айслу Г.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26
Работа сервиса на высшем уровне! За час собрали шикарный букет и доставили! Заказываю не в первый раз! Буду еще заказывать! Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Vera
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21
Заказывали доставку цветов подруге на юбилей в Калининрад из другого города через ватсап. Выбрали цветы, подробно заполнили форму , где написали, что указать в прилагающейся к цветам записке, оплатили букет он-лайн.
В итоге, цветы доставили не те, объяснив, что администратор перепутала, да ещё и в записке написали не то имя отправителя!!🤦♀️
Не магазин , а сплошное недоразумение!!!
Не советую !
1
Ангелина К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4
Обслуживание было внимательным и профессиональным, а цветы оказались свежими и красиво оформленными. Определенно место, куда хочется возвращаться снова и снова!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Aleksandra Nekrasova
مستوى 11 خبير محلي
مايو 9
Оооо, мы обошли много цветочных, но только здесь получили жилаемое по очень приятной цене . Большое спасибо девочкам ))) рекомендую, Вам понравится
1
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11
Беру цветы только в этой сети салонов. Цветы всегда свежие, флористы профессионалы своего дела
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Лаганина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5
Девочки быстро и профессионально собрали букетик, учтя мои пожелания, спасибо вам!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Терентьева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Спасибо большое!! Цветы простояли очень долго! Подробно объяснили про сорта роз и про правильный уход за ними🥰 Доброжелательные флористы, чистый и ухоженный магазин только добавляют положительных эмоций! 💗
3
إظهار رد العمل التجاري
Иванова Оля
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 2
Оценка 5 с маленьким минусом из-за того, что взяли деньги за визитку и посчитали количество слов🥴моей тетушке сегодня 79, да и я на пенсии. Букет понравился-соответствует заказанному. Доставлен вовремя фото -отчет получен. С наилучшими пожеланиями из СПб:процветания и удачи. Жду скидку на следующий заказ в следующем году.