Moscow, 3rd Perova Polya Drive, 8с11 эт. 1, оф. 130
Dami Mebel
العنوان
ساعات العمل
الثلاثاء
الاتجاهات
11 مراجعات
أبريل 16 ، 2023
Молча не выполняют заказ. Сведения о заказе приходят почтой, но звонков от магазина нет. В поддержке объяснили, что заказ сделан со старого сайта, а товара нет в наличии. Но заказ сделан с нового сайта, товар на новом сайте есть в каталоге, т.е. обманули и в поддержке.
ديسمبر 2 ، 2020
К мебели Дэми у меня вопросов нет, добротная качественная мебель. Но вот к службе доставки у меня очень БОЛЬШИЕ претензии. На сайте компании в разделе «Доставка» описаны условия доставки. Среди прочего там сказано, что на сумму менее 5000 рублей доставка по Москве и до 20 км от МКАД стоит 500 рублей (см скрин). Последний раз я заказывал полку стоимостью 1390 рублей, живу я в Солнцево - 4 км от МКАД. Заказ я делал в воскресенье 22 ноября, в воскресенье они не работают, и поэтому в понедельник 23 я ожидал, что мне позвонят на счет моего заказа. Я прождал целый день, никто не позвонил, и тогда я позвонил сам. Когда я сказал про мой заказ, мне ответили, что они не могут оформить мой заказ и сделать доставку, так как в мой район сейчас не осуществляется доставка на сумму менее 5000 рублей. Когда же я стал напоминать им об условиях доставки, написанных на сайте, мне сказали, что ничего не знаем, за 500 рублей не повезем, а вот за 600 рублей - повезем. Я сначала опешил от такой наглости! И так стоимость доставки немаленькая, фактически треть от заказа, а теперь получается, что почти половина! К сожалению, у меня нет возможности забрать заказ самовывозом, поэтому мне пришлось согласится на этот шантаж. Когда заказ привезли, в накладной в разделе доставки было указано, что доставка осуществлена в Московскую Область и стоит 600 рублей (см фото). Поверьте, мне не жалко этих 100 рублей. Меня просто возмущает, что сотрудники службы доставки позволяют себе такое хамство по отношению к клиентам. Видимо, граждане забыли поговорку «Не имей 100 рублей, а имей 100 друзей»...
1
أبريل 2 ، 2022
Заказал парту Деми, стул. Заказ был принят. Оказалось что товара нет в наличии, пока сам не позвонил, никто об этом мне не сказал. Потерял зря время.