Мой недавний опыт взаимодействия с Майей Викторовной в офисе школы и переводов "Dante" в Минске вызывает серьёзные вопросы относительно уровня профессионализма, который должен быть присущ учреждению с такой репутацией. Проявленные Майей Викторовной неуважение и недостаточная компетентность как посредника не только вызывают разочарование, но и ставят под сомнение её профессиональную пригодность, особенно учитывая её роль в организации, обязанной продвигать культурное взаимопонимание и открытый диалог.
Имя школы "Dante" предполагает высокий стандарт профессионализма, однако мои ожидания не оправдались. В ходе моих взаимодействий был запрошен перевод с русского на испанский язык. Переводчик, Кизенков Сергей Павлович, допустил грубые ошибки, что неприемлемо для учреждения, претендующего на высокие стандарты в области переводов. Более того, сотрудники офиса не сочли нужным принести извинения за допущенные ошибки, а во время всего визита пытались убедить меня в отсутствии вины переводчика, ссылаясь на его невнимательность.
Подобное отношение свидетельствует об отсутствии такта и профессиональной этики. Особенно недопустимым является вмешательство Майи Викторовны в вопросы, не имеющие к ней отношения, и её неуместные комментарии относительно моего заказа. Несколько раз она позволила себе задавать мне вопросы, которые явно выходят за рамки её компетенции, включая: "Зачем вы заказали перевод, если могли бы сделать его самостоятельно?" Такое поведение неприемлемо и требует должного рассмотрения.
3
Алеся 2019
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1
Заинтересовали курсы испанского с нуля. Позвонила в школу, там условие- приходи сначала заключай договор и плати деньги, а потом жди, когда наберется группа, месяц или два, со слов администратора. Без оплаты они твой интерес не считают. Администратор очень грубая ,разговаривала со мной так, как будто я им что-то должна. Одна только фраза: "мы не будем ждать пока вы соизволите к нам прийти, звоните сами, если интересно" уже о многом говорит. После неприятного общения с администратором и ознакомления с отзывами понимаю, что идти туда не стоит.
4
Аня Д.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Отвратительная "школа". Очень жалею что туда попала. Записалась на курсы испанского. На сайте говорится, что все для курса предоставят - на самом деле нет. Купить нужно было учебник, но это ок. А еще на каждое занятие преподаватель сама распечатывала за свои деньги нам какие-то страницы из других тетрадей и книг, а иногда и просто от руки написанные слова. И мозг выносила постоянно всей группе, что она за свои деньги это делает и хотела чтоы кто-то делал распечатки вместо нее. Почему у школы нет хотя бы одного принтера на всех учителей не понятно. Также в сезон, пока не включили отопление, было в кабинетах так холодно, что сидеть приходилось в куртках несколько недель. Почему не купить небольшой тепловентилятор и прогревать кабинет до занятия, если с администрацией здания все так плохо и никак не договориться.. Сама преподаватель Дина Максимовна часто вела себя несдержанно и позволяла довольно токсично разговаривать со студентами и даже кричать на них. Как минимум трое просто решили бросить курс. Она же прикрывалась тем, что хочет чтобы мы все выучили. С администрацией что-то решить - не вариант. Сплошь хамство и отписки. Как итог: мне жаль потраченных нервов, времени и денег. Надеюсь, отзыв кого-то предостережет.