Dbu
1284 مراجعات
سبتمبر 24
Услугами компании "Доступные бытовые услуги" для поверки счётчиков пользовалась неоднократно, в последний раз 14.09.2024. Впечатления только положительные! Все мастера, проводившие поверки, компетентные, работают быстро и аккуратно, вежливые, доброжелательные, отвечают на все вопросы. Результаты быстро вносят в систему "Аршин". Компания аккредитована, документы в "Жилищниках" (в моем случае это разные районы) принимают без проблем. Буду обращаться в эту компанию и в дальнейшем
3
3
يوليو 9
Выражаю огромную благодарность сотрудникам кампании-диспетчеру Ксении и мастеру Дегтяреву Федору. Ксения быстро сориентировала меня по поводу поверки счетчиков воды, записала на удобное для меня время. И все быстро, толково, вежливо. В точно назначенное время подошел Федор. Несмотря на мои протесты, скинул обувь(!!!), оперативно сделал всю свою работу, заполнил нужные бумаги, толково и лаконично ответил на все мои вопросы. Есть еще у нас в России грамотные, толковые люди. Администрации вашей кампании необходимо выделять как-то таких сотрудников и по-возможности беречь. Спасибо вам и низкий поклон!
2
1
سبتمبر 13
Была приятно удивлена обслуживанием в Вашей компании! В короткие сроки (с учетом сложности моего обращения), доброжелательно, терпеливо, максимально мягко была оказана консультация и помощь. Профессионально проведены все этапы мероприятия.
Такое отношение к клиентам, вызывает уважение к руководству и персоналу, побуждает рекомендовать Вашу компанию своим друзьям и знакомым, а также заставляет возвращаться к Вам вновь и вновь.
Мои проблемы были решены (от первого звонка до окончательного решения) диспетчером Ксенией Обуховой и специалистомпо качеству и притензионной работе ООО «Доступные бытовые услуги» Билецкой Ольгой.
2
1
أكتوبر 2
Срочно потребовалась замена счетчика тепла, изучив цены на сайтах, обратились в компанию Доступные бытовые услуги. Адекватная цена, отличный менеджер, все обьяснил, помог выбрать нужную модель. После заказа очень пунктуально отзвонились и назначили дату установки. Мастер выполнил свою работу быстро и качественно. Рекомендую к сотрудничеству и сами взяли на заметку. Будем обращаться в дальнейшем
3
نوفمبر 12
Выражаю огромную благодарность инженеру поверителю Артёму. Приехал по нужному адресу в назначенное время, работу выполнил быстро и аккуратно. Невероятно вежливый и приятный молодой человек. Спасибо огромное компании "Доступные бытовые услуги" за такой компетентный персонал!
2
سبتمبر 24
Приятный, опрятный, вежливый специалист все аккуратно сделал. Цены очень и очень приемлемые (управляющая компания в 2,5 раза дороже предлагала услугу). Однозначно буду обращаться сама и рекомендовать знакомым. Спасибо за ваш труд!
1
نوفمبر 8
Не первый раз выбираю эту компанию. Все быстро, четко, профессионально сделано. В Москве и в Зеленограде были разные мастера, но все реально супер сделали. Также хочу отметить, что мастер пришел со своими бахилами, спасибо ему за это также
2
نوفمبر 12
Хочу выразить благодарность Андрею,за оперативно проведенную поверку. Быстро удобно вежливо. Главное заранее предупредили пришёл мастер без опозданий. Вежливый аккуратный. Спасибо за работу. Беру в контакты на будущее.
1
نوفمبر 12
Услугой данной компании по поверки счетчика тепловой энергии воспользовался недавно впервые в связи с достаточно низкой ценой по сравнению с другого рода организациями предоставляющих подобного рода услуги. Мастер компании довольно оперативно демонтировал счетчик и спустя несколько дней смонтировал его обратно выдав полный пакет документов для управляющей компании. Спустя несколько дней увидел, что начала подкапывать вода из под гайки основного фланца, связался с менеджером компании и через 2 часа прибыл мастер и устранил течь, ребята хороши оказались не только когда брали оплату, но и произвели ремонтные работы по гарантии в сжатые сроки, что подтверждает надежность компании и репутация для них не пустое слово
1
نوفمبر 20
С сервисной компанией "Доступные бытовые услуги" ранее не сотрудничала.
Необходимо было сделать поверку счетчика воды. После изучения отзывов, решила воспользоваться услугами"Доступные бытовые услуги", т. к. люди хорошо отзывались о этой компании.
Оператор по телефону квалифицированно пояснила все моменты и назначила время и дату.
Специалист прибыл без опозданий. Четко выполнил поверку, выдал акт поверки, все необходимые документы, квитанцию об оплате. Стоимость услуги адекватная. На следующий день проверила данные о поверке счетчика в системе ФГИС "Аршин". Данные были внесены.
Хотелось бы придраться к чему-нибудь, но, к сожалению, - это, тот редкий случай, когда придраться невозможно.
Браво! Мои наилучшие рекомендации! 👌
1
ديسمبر 1
Обратились для поверки счётчика в одной квартире и замены счетчика в другой. Менеджер был очень вежливый, предложил несколько вариантов счётчиков,подобрал удобное время для меня. Мастер приехал во время, заранее позвонил предупредил о приезде. Аккуратно и быстро заменил счетчик на новый, оставил всё документы, данные передал в Аршин. По второй квартире провёл поверку, так же оставил полный комплект документов и передал данные в Аршин. Всё понравилось, спасибо!
1
نوفمبر 7
Здравствуйте.Хочу выразить благодарность компании за их работу.Оператор вежливая, всё объяснила четко и грамотно. Обращалась дважды по замене счётчиков на воду. Оба мастера всё быстро установили, всё объяснили. Рекомендовала так же сестре эту компанию. Спасибо.
1
سبتمبر 14
С компанией ООО "ДБУ" я сотрудничаю уже 4 года. Оформляю коллективные заявки на поверку ИПУ. Все вопросы решаются оперативо. Спасибо! Хочу также выразить особую благодарность мастерам Даламану Сергею и Шаронову Евгению. Ребята знатоки своего дела. С ними очень легко и просто работать. Понимание с полуслова. И клиенты ими очень довольны. Мастера приезжают вовремя, работают быстро, аккуратно и спокойно. Коллективные заявки оформляю только на них. Мастера-метрологи первоклассные, цены адекватные. РЕКОМЕНДУЮ.
أكتوبر 10
Не первый раз пользуюсь услугами компании по поверке счётчиков Доступные бытовые услуги. Мастера очень приятные, вежливые, компетентные. Все, как обычно, прошло быстро и профессионально.
أكتوبر 24
Добрый день! Не часто пишу отзывы, но в данном случае готов потратить время, так как не редко сталкиваюсь с компаниями и мастерами в своей жизни. Пришло время поверки счетчиков и обратился в компанию "Доступные бытовые услуги". Перезвонили в течении 30 минут после того как оставил заявку на сайте. Несмотря что компания Московская в Питере представлена и сертифицирована. Мастер пришел в согласованное время, был вежлив и аккуратен. Предложил несколько вариантов (а не поставил к стенке)) решения моих вопросов. Провел замену счетчика гор. воды и поверку холодной, оставил все документы для МУП Водоканал и ТГК-1, которые приняли и мастера от этих компаний и АО ЕИРЦ СПб когда принимали работу и регистрировали документы. Всё четко, быстро и без лишних звонков и напоминаний! Обращался в эту компанию почитав положительные отзывы и готов подтвердить, что действительно всё на хорошем уровне.
أكتوبر 28
Компания замечательная! Пользуемся её услугами уже много лет! Откликаются на звонок быстро, специалисты приходят в удобное время, делают всё быстро и качественно. И в общении приятные.
نوفمبر 22
Спасибо большое компании за предоставленную услуга по поверке счетчика. Хорошая цена, прекрасное и честное исполнение. Приехали в назначенное время, быстро все сделали.
Мастер из другой компании пытался надуть и настаивал на замену счетчика из-за, якобы, не верных показаний.
1
نوفمبر 15
Отличная организация, всё чётко и быстро, и по ценам вполне адекватно. Порекомендовала их УК, позвонил договорились на удобное мне время и дату. За час до визита связался мастер и договорились о точном времени приезда. Очень оперативно все поверили и составили акт. Благодарю за оказанные услуги!
1
سبتمبر 17
Павел Ломакин сегодня поменял нам счетчик горячей воды. Все оперативно и качественно. Приятный молодой человек, вежливый и пунктуальный. Очень приятно иметь дело с профессионалами, спасибо вам!
سبتمبر 16
Отличная организация! Пользуюсь её услугами третий раз. Все вопросы , нюансы организации поверки и логистики решаются быстро и оперативно. Компетенция менеджеров и инженеров на высоком уровне.
Процедура поверки, демонтажа и монтажа прибора учёта тепла выполнена качественно и в срок. Рекомендую организацию!
سبتمبر 13
Отличная организация, всё чётко и быстро, и по ценам вполне адекватно. Порекомендовала их УК, позвонила договорились на удобное мне время и дату. За час до визита связался мастер и договорились о точном времени приезда. Очень оперативно все поверили и составили акт. Благодарю за оказанные услуги!
ديسمبر 20
Цена и срок установки супер, но только я столкнулся с поломкой счетчика ( он еще на гарантии) и сразу понял с кем имею дело, дозвонится не реально, в мессенджер отвечают часами, в итоге менять отказались, предложили ремонт за мой счет ( практически стоимость нового счетчика. я так понял ставят брак, за счет этого дешевая цена.
Прочитал ваш ответ и снова удивился, это с каких пор у нас только производитель несет ответственность за товар ненадлежащего качества? Вы мне продали некачественный теплосчетчик ( деньги я платил вам, договор у меня с вами, а не с заводом изготовителем), так что всю ответственность за товар несете вы, как продавец.
نوفمبر 21
Воспользовались услугами данной компании,делали поверку и замену счетчиков отопления в многоквартирном доме.Из плюсов: хорошая цена на коллективную поверку, организация,менеджер всегда на связи,в день поверки сотрудники успели снять все счётчики по заявкам,был не один человек,понравилось что не надо было сидеть дома и ждать сотрудника,главное открыть тех.шкаф в день снятия и установки счётчиков,оплата после установки,можно было переводом,документы закинули в почтовые ящики.Из минусов пожалуй мне писать нечего,всё прошло хорошо.
سبتمبر 16
У нас была коллективная заявка на поверку счетчиков по дому. Во-первых, нам дали хорошую скидку на услуги. Во-вторых, быстро и беспроблемно прошла организация поверки. Менеджеры всегда были на связи. Ну и сама поверка счетчиков прошла быстро, без каких-либо нареканий, данные компания сама передает в систему Аршин. Услуги оказывают качественно, очень рекомендую компанию!
نوفمبر 22
Сделали замену батарейки и поверки теплового счетчика через компанию Доступные бытовые услуги. Сделали быстро, качественно и хорошо. Спасибо за выполенную работу. Будем также обращаться и дальше.
1
نوفمبر 13
Обзвонила в Саратове много номеров. Требовалась поверка теплосчетчика. Оператор быстро связалась со мной, уточнила все детали, где я находусь и т.д. Выяснилось, что проще сделать замену счетчика ( по цене практически тоже самое, но это новый, современный счетчик). Договорились по времени. Скинула фото своего счетчика, для правильного подбора нового.
Мастер позвонил заранее, договорились по времени. Работу выполнил быстро, документы все отдал, все объяснил. Вежливый, аккуратный, пунктуальный.
1
سبتمبر 25
Проводили поверку и замену счётчиков, в г. Домодедово. Приехал мастер Вадим, сделал всё быстро и четко. Так же порекомендовал заменить редукторы давления, т.к. они вышли из строя, и напор воды слабый. Буду обращаться повторно уже по замене редукторов. Старые счётчики конечно в ужасном состоянии из-за плохого качества воды, забиты ржавчиной. А так всё понравилось, работой доволен, буду рекомендовать вашу фирму. Спасибо большое.
نوفمبر 13
Нужно было проверить счетчики воды в квартире в Московской области. Из компаний, которые оказывают услуги там и работают по выходным у ДБУ самый высокий рейтинг, поэтому решил воспользоваться ее услугами.
С диспетчером договорились о временном интервале в 3 часа, когда метролог сможет приехать. Метролог позвонил дважды -- за 1 час и за 15 минут. Весь процесс проверки и заполнения бумаг занял не более 20 минут. Полученный сертификат без проблем был принят управляющей компанией.
1
أكتوبر 31
Обратился в “Доступные бытовые услуги” для замены теплосчётчика на новый. Старый теплосчётчик погас и не работал, на фото старый. В доме стоит автоматическая системы сбора данных с теплосчётчиков и не каждый теплосчётчик подойдёт. В компании компетентно проконсультировали, оперативно все сделали и составили акт. Сотрудник пришел в точно назначенное время. Благодарю за оказанные услуги!
1
نوفمبر 5
Все отлично, вовремя, четко и доброжелательно.
Единственный минус - нет платежного терминала, только наличкой или переводом физ.лицу. А при переводе с кредитки банк берет конскую комиссию, сопоставимо со стоимостью услуги
أكتوبر 8
Потребовалась установка счетчика на воду. Промориторили несколько компаний и остановились на этой.
Удобно, что по предварительной фотографии составляют смету. В следствии чего от заданного ценника не отклоняются.
В остальном, как и договаривались.
Приехали ровно в ту дату, которую написали, в то время, как было указано, ну и сделали всю работу в установленные сроки.
Работой доволен.
При повторных проблемах подобного рода, буду обращаться к ним.
Спасибо.
أكتوبر 22
Обратилась в эту компанию для замены счетчиков, оставив заявку на сайте. Перезвонили в течение 10 минут, оператор подробно все расспросила-рассказала, записала по времени, определили день и время выезда.
За полчаса до приезда, как и было согласовано, мастер позвонил, счетчики установил быстро, передал все необходимые документы, которые в Жилищнике приняли без проблем.
При этом на момент обращения стоимость услуг была ниже чем в паре других организаций, что не может не радовать.
1
نوفمبر 14
Очень довольна услугами ООО "ДБУ" по поверке водосчетчиков воды.
У организации действующий аттестат аккредитации.
Оперативное оформление заявки оператором на удобное для меня время.
Профессиональная работа мастера по поверке водосчетчиков воды. Выдан полный комплект документов.
В течение 1 рабочего дня информация о поверке водосчетчиков воды размещена в ФГИС "Аршин".
1
أكتوبر 8
Проводили поверку счетчиков воды в двух квартирах. Выбрали из трёх претендентов компанию "Доступные бытовые услуги", так как, во-первых, получили скидку, а во-вторых, для визита специалиста мне было предложено удобное вечернее время. Специалист тоже произвёл хорошее впечатление (пунктуальный, уважительный, честный, грамотный).
При случае буду рекомендовать "Доступные бытовые услуги", своим знакомым.
نوفمبر 21
Всё просто отлично. Диспетчер грамотно приняла заявку, метролог предварительно позвонил и прибыл в назначенное время.Никакой суеты и лишних движений. Данные тут же были внесены в АРШИН, а остальное я сделал самостоятельно на сайте mos.ru. Я уже рекомендовал компанию ДБУ всем своим знакомым и особенно метролога по фамилии Разумный! Удачи Вам, держите марку!
1
نوفمبر 1
Огромное спасибо девушкам диспетчерам и мастеру Федору за четкую, вежливую, оперативную работу. Никаких проблем не возникло, на Вас можно положится и быть спокойным. Теперь только к Вам. Успехов и процветания!!!!
نوفمبر 12
Доступные бытовые услуги неоднократно выполняли поверку счетчиков в нашей квартире. Хочу отметить неизменную вежливость при общении как диспетчеров, так и мастеров, непременную пунктуальность при посещении, качественное выполнение всех работ и своевременную обратную связь, что позволяет окончательно откорректировать результат. Благодарим вас за обслуживание. Рекомендуем друзьям и знакомым. Процветания и роста вашему делу!
1
أكتوبر 18
Обращалась в компанию "Доступные бытовые услуги" для поверки счётчиков воды. Работа выполнена в назначенное время, без опозданий. Вежливый и доброжелательный специалист. Рекомендую данную компанию.
سبتمبر 17
Нужно было поменять счетчики холодной и горячей воды. Обратилась в данную компанию по отзывам людей из своего района. Девушка оператор проконсультировала, подобрала материалы для замены, все сделала так,что меня устроило по цене и качеству. Пришел мастер все быстро сделал, дал рекомендации. Запломбировал и выдал документы. Данную организации рекомендую. Без лишних разводов на деньги и с учетом пожеланий клиента, работают быстро и качественно.
أغسطس 13
В феврале 2024 года компания ООО "Доступные бытовые услуги" заменила теплосчетчик (не прошел у них же поверку - ладно, поверила, заплатила за поверку и замену на новый счетчик).
Новый счетчик работал, передавал информацию (в доме установлена диспетчеризация) ровно 30 дней.
Потом отключился, сломался- не понятно что с ним, ясно, что не работает.
Сделала заявку на почту, отправила все документы (договоры, акты, сертификаты) , позвонила по телефону - все варианты испробовала. Это гарантийный случай- доступ к счетчикам у нас нет, только у УК и у Исполнителя.
На меня вышел Ефремов Максим. Руководитель отдела производства работ ООО "Доступные бытовые услуги".
Созвонились, обсудили - также отправила ему все документы и он после этого не выходит на связь с с 6 августа.
Пишу бизнес-аккаунт, звоню по номеру +7 977 108-99-17, никто не отвечает.
Прошу подключиться руководство компании к решению моего вопроса- провести ремонт/замену теплосчетчика по гарантии.
4
أكتوبر 9
24 марта 2024 года мне при поверке заменили на новый счетчик горячей воды, который перестал работать несколько дней назад. Вчера 08.10.2024 оставила по телефону 8(495) 374-50-23, указанному в договоре № 480 от 24.03.2024 оставила заявку номер 7646, сегодня мне предложили поставить новый счетчик заявив, что в ранее установленном брак изготовителя, но за работу надо заплатить 1500 рублей. Это нарушение закона о защите прав потребителей. Ремонтировать ранее установленный счетчик отказались. Так что не спешите хвалить, я после установки тоже была довольна их работой. Я вообще считаю это вымогательством.
4
أكتوبر 31
В компанию "Доступные бытовые услуги" обратился второй раз для поверки счётчиков горячей воды. Назначили дату и время. Мастер созвонился со мной за сутки и напомнил о назначенной работе. Приехал во время, всё сделал быстро и аккуратно. На все вопросы ответил доходчиво, всё объяснил и рассказал о дальнейших моих действиях. Короче только положительные эмоции. РЕКОМЕНДУЮ данную компанию!!!
سبتمبر 16
Меняли счетчики воды. Мастер пришел в назначенное время, сделал всё быстро и качественно, заполнил все документы и ответил на все вопросы. Вежливые - и менеджер, и мастер. Нам всё понравилось, с удовольствием рекомендую.
أكتوبر 24
Услугами компании воспользовалась по рекомендации знакомой. Оформила заявку на поверку счетчиков через диспетчера. В указанный день пришел мастер. Сделал необходимые замеры и порекомендовал произвести замену. Я человек занятой, нет времени опять делать заявку и ждать мастера. Поэтому я обратилась с просьбой произвести замену сразу. Установка счётчиков холодной воды прошла успешно. Мастер отработал быстро, чисто и качественно и оформил документы. Рекомендую компанию «Доступные бытовые услуги"
نوفمبر 12
Компанию "Доступные бытовые услуги" пригласили для коллективной поверки счётчика тепла. Очень была четко организована кампания : создали общий список, назначен день снятия и установки. Интервал 10 рабочих дней. Могли даже выполнить работу без присутствия собственника кв.,но с доступом к ПУ. Все сделано четко, быстро. И стоимость очень порадовала при коллективной поверке ( удобно для многоквартирного дома!)
1
سبتمبر 19
Качественно и своевременно оказаны услуги по поверке счетчиков воды. Мастер приехал в назначенное время сделал поверку счетчиков и оформил акт выполненных работ.Осталось положительное впечатление,как о специалисте,так и о компании в целом.Быстро,качественно,профессионально.Буду рекомендовать Вашу компанию своим знакомым.Большое спасибо.
نوفمبر 14
В данной организации заказывали поверку тепловых счетчиков. Очень удобно. Курьер забрал теплосчетчики, отвез в лабораторию, после привез назад. В ходе поверки выяснилось, что необходимо заменить некоторые детали. Все было решено оперативно. Оператор, который с нами работала, Рыбцова Елена, всегда была на связи, своевременно доводила информацию. Могу смело порекомендовать данную организацию к сотрудничеству.
نوفمبر 19
Всем привет
Акт № В-158 от 19 ноября 2024г.
Друг дал номер телефона этой Компании. Позвонил. Спасибо Виталию - ответил на все вопросы, принял заявку и уже сегодня приехал специалист, подключил прибор для проверки погрешности водосчетчиков (хол по 0, гор 0,1%), спросил интересно ли мне как происходит замер, показал и объяснил процесс, проверил счетчики, составил акт и уехал.
Благодарю за оперативность, человечность, доброжелательность!
1
أكتوبر 21
В марте установили новый счетчик, забрали старый (при этом он был работающий). Установка производилась мастером без моего присутствия, в итоге на счетчике нулевые цифры. Он не работает!
Решать вопрос ДБУ не хотели бесплатно и не факт видимо, что решили бы. Вероятно в настройках нужно было поменять, но если мастер не сделал это сразу, выводы соотвествующие относительно установки.
На адрес ДБУ была составлена и получена досудебная претензия, никакой реакции.
Собираю документы и подаю в суд.
У соседей аналогичная ситуация с неработающим счетчиком от ДБУ!
2
نوفمبر 7
работаем с этой компанией как юридическое лицо, все отлично. домой тоже их приглашала уже дважды для замены счетчиков. все быстро, четко и точно по прайсу, без скрытых доплат. могу рекомендовать
1