Decor Ceramic
العنوان
ساعات العمل
مفتوح حتى ٨:٠٠ م
الاتجاهات
Улица Петра Столыпина
310 m
4 مراجعات
أبريل 8
Сегодня (08.04.2024) утром выбирали керамогранит. Зашли к вам, начала задавать совершенно обычные вопросы (легче ухаживать за матовым или глянцевым материалом, можно ли повредить глянец моющими средствами и тд), на что продавец недовольно смотрит и отвечает, что ей обычно клиенты такие вопросы не задают.
Видимо человек, сидящий на месте продавца, не может дать адекватной консультации, только надменно смотреть и закатывать глаза. Спасибо хоть рассчитали стоимость.
Когда попросила книгу жалоб и предложений, она оказалась «на подписании и будет только через неделю», но и девушка-продавец оказалась руководителем🤣 клиентоориентированность на высшем уровне - ну это и по отзывам вашим видно)) разберитесь, пожалуйста, кто руководитель, кто продавец и где у вас книга жалоб и предложений, и вежливости, конечно!
1
مايو 18
Добрый день, обходите этот отдел!!!Мы купили напольную плитку, три коробки были разбитые, возврат денежных средств отказали, сделать обмен отказали. На контакт не идёт Гуля директор, вобщем конечно нам не хватило, но больше связыватся тоже не было желания с этим магазином, и нашла точно такую же плитку в гипермаркете "Дом" на Черкасской 15 на 300 руб дешевле.
مارس 5
Безобразное отношение. Заказ от 28.12.2024г. Последнее получение товара( плитки в счёт боя) 04.03.2025г. Неоднократное обращение к руководителю в лице ИП Пахмутовой Г. Н. с письменным заявление о возврате товара привели к многочисленным отписам. Со стороны продавца проявлено полное игнорирование законных прав покупателя, нежелание решать подобные вопросы.
1