Обслуживание компании на высоком уровне. Вся работа проведена оперативно, грамотно, без проволочек. Персонал работает грамотно, вежливо, компетентно.
Благодарю компанию за проделанную работу. Желаю процветания.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Мешкова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Отличная компания, подробно и доступно получение объёмной и нужной информации для клиента,грамотные и доброжелательные специалисты. Быстрое решение вопросов в краткие сроки. Осталась довольна. Спасибо.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Hemy
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с компанией ООО "Дефанс страхование" на платформе Wildberries. Возникшая ситуация разрешилась быстро и профессионально, что оставило положительное впечатление.
Дело в том, что при оформлении заказа я случайно активировала опцию страхования товара (защита имущества). Увидев это, обратилась в службу поддержки Wildberries с просьбой отменить страховку.
Вопрос был решен оперативно. Сотрудники Wildberries быстро связались с представителями страховой компании и уже через пару дней я получила уведомление об отмене страхового полиса и возврате денежных средств в полном объеме.
В итоге, хоть я и не воспользовалась страховым полисом, мой опыт взаимодействия с ООО "Дефанс страхование" оказался исключительно положительным.
Рекомендую данную страховую компанию как надежного и ответственного партнера в сфере страхования. Спасибо за качественный сервис!
2
Ники Диаз
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18
Очень довольна страховкой от компании Wilderries. Они предоставляют отличный сервис и быстрое обслуживание. Мне быстро помогли с оформлением страховки и ответили на все мои вопросы. Цены у них также очень конкурентные. Рекомендую всем обратиться в эту компанию для защиты своего имущества!
1
1
Игорь Тиняков
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Отличная компания! Обслуживание на высоком уровне! Грамотный персонал, отвечают оперативно. Все мом вопросы были быстро решены. Я очень доволен! Советую Дефанс!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Хачатурова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27
Осталась очень довольна работой данной компании! Оформила страховку на WB, там же отправила заявку. Отреагировали очень быстро, персонал очень вежливый, компетентный. Всегда ответят на все интересующие вопросы. Всем огромное спасибо! Желаю процветания вашей компании!
Анатолий Мамулов
مستوى 12 خبير محلي
يناير 27
Если честно, меня просили оставить отзыв. Я почитал предыдущие отзывы, пишут отличная компания, не знаю компанию, но страховку мне выплатили в течении 5 дней, задав всего 2 вопроса, и я скинул им оригинал документа, в смысле больничный лист. Через 5 дней на моё удивление я получил полную страховую выплату. Большое вам спасибо, даже два спасибо..)
Марина Д.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
В июле этого года со мной случился "страховой случай" - сломала ногу. Вспомнила, что у меня есть страховка от банка ВТБ. После того, как закрыла больничный, обратилась в Дефанс Страхование. Приятно была удивлена тем, как легко и понятно мне было подать документы на выплату через сайт. Но еще больше я удивилась, когда страховая выплата пришла мне на карту на следующий (на следующий!!!) день! Благодарю сотрудников Дефанс страхование за оперативность и внимание к клиенту! А страховая выплата стала приятным бонусом к запланированному отпуску. Желаю фирме процветания, а ее сотрудникам - здоровья!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дамор Шакумбаров
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23
Получилось так, что 24 января перед Новым Годом, пока мы были на работе с женой, у нас в квартире прорвало гибкую подводку к смесителю. А супруга как то оформила два сертификата страховки на ВБ (из тех случаев когда сделала что то нечаено, но полезное)) так вот мы по ним и получили от страховой по каждому по 20 000 руб. Большое спасибо. Очень благодарны.
1
юлия мавлютова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Хорошая компания ,все четко !Отдельное спасибо персоналу ,вежливо и все понятно объясняют !
Успехов в работе и процветания компании !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
mortman-1972-2-2
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Брал автомобиль в кредит. Предложили застраховаться в Дефанс страхование. Застраховался без всяких мыслей. Положено, значит страхуйте. Автокредит брал. Расчитался раньше срока. За полтора года. Примерно через месяц, решил попробовать вернуть остаток денег за три с половиной года. Зашел на сайт. Оказалось все очень просто. Отправил заявку и через неделю уже деньги пришли. А главное без всяких бюрократических проблем. Можно сказать я впервые с таким обслуживанием столкнулся. Ваще молодцы. В следующий раз буду брать автокредит, или просто деньги. Буду настаивать чтобы страховали только в Дефанс. И берут не дорого и деньги если не использовал возвращают. А что еще надо потребителю?
2
3
إظهار رد العمل التجاري
татьяна ш.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Отличная компания, работу свою знают, все выполняют качественно. По всем вопросам проконсультировали понятно, все вопросы решили оперативно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Стукалова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17
Обратилась по страховому событию. Все рассмотрели быстро и также быстро совершили выплату. Дополнительными запросами справок и документов не мучали. Хорошая страховая компания. Успехов вам и процветания. Спасибо.
Павел
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30
Быстрое обслуживание. Удобное заполнение заявки. Также быстрое приход страхового вознаграждения (вместо рассмотрения в течение 5 рабочих дней и последующей оплаты деньги пришли на второй день). Не понравилось только то, что не пришёл документ, где был прописан процент страховой выплаты). После оплаты из страховой позвонили и диспетчер ответил на мои вопросы. Рекомендую страховую компанию! Чёткая работа!
Ксения Голубева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22
У меня произошел страховой случай. Обращение в страховую компанию было рассмотрено оперативно. Раньше срока принято положительное решение. Всё удобно, корректно, понятно. Буду рекомендовать компанию знакомым. Спасибо за профессионализм и высокий уровень сервиса!!!
1
дарья алексеева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26
Хорошая компания, грамотный и вежливый персонал, быстро реагируют на обращения, что очень приятно, советую к сотрудничеству
Людмила Рожкова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
В апреле у меня скоропостижно скончался муж.Машина в кредите,я в состоянии шока.Когда стала разбираться в бумагах и вышла на страховую компанию Дефанс, где оформлена страховка,то мои проблемы стали плавно разрешаться.Заявка по рассмотрению страхового случая решалась по мере предоставления мной документов.Все плавно и спокойно.Мне было очень комфортно.Я была так рада,конечно были сомнения,что согласно договора страхования получу сумму.Прекрасная Компания! Все честно и прозрачно.Рекомендую всем на 100 !!! Спасибо Вам за помощь! Я бы одна не выкрутилась из такой финансовой проблемы.Всех Благ!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина Кулебакина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Добрый день!
Обратилась недавно в страховую компанию по поводу травмы. Получила четкую и грамотную консультацию по подготовке и сбору документов.
Все оформила в личном кабинете на сайте компании. Выплаты пришли в кратчайшие сроки.
Спасибо всему коллективу компании.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Заславская
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Обратилась после того, как закончился полюс. Все очень быстро разрешилось, удобная система для подачи документов. Решение о выплате приняли быстрее заявленного срока. Выплата так же пришла раньше заявленного срока. Остались только положительные эмоции.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Раля
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
В сентябре этого года сломала ногу и вспомнила, что у меня есть страховка по кредиту от почта банка. Решила обратиться в страх. компанию. Заявление написала через онлайн обращение. Добавила некоторые отсканированные документы. Компания быстро отреагировала на обращение и на следующий день мне пришла выплата. Я даже не ожидала, что может быть все так легко и быстро. Спасибо вам! Буду вас советовать своим знакомым.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Очень понравилось,что так быстро мне выплатили страховку по страховому случаю. Страховка была оформлена в ВТБ и никто не предполагал,что пригодится. Страховка Защита бюджета +.
Сломала ногу и обратилась в страховую. Даже никуда ехать не пришлось, всё оформила в личном кабинете. Выплата пришла через три дня. Сумма не огромная,но всё равно приятно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Сеногноев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Был застрахован в данной страховой компании при покупке нового автомобиля в кредит. Так вышло, что кредит выплатил раньше. Обратился в данную страховую для возврата страховки. По истечении двух дней позвонил сотрудник данной компании и все объяснила как правильно заполнить форму по возврату страховки. Денежные средства были возвращены в течении пяти рабочих дней. Рекомендую данную страховую. Не верьте негативным отзывам.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
natalia z.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20
Я оформила страхование. Очень быстро. Всё доходчиво объяснили. Можно всё оформить по телефону, в приложении Wildberris. Спасибо! Всем советую это страхование
Зарина Низамутдинова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23
1,5 года назад я подключила страховку от потери работы «мой резерв расширенный» от компании дефанс страхования.
25 ноября 2024 года наступил страховой случай.
Хочу отметить удобство подачи документов через сайт, внимательность сотрудников на горячей линии, а также скорость выплатыпосле проверки документов (она шла буквально три дня), деньги пришли на следующий день после того как компания одобрила выплату.
Однозначно рекомендую.
kvv70
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Обратился в компанию на предмет прекращения срока действия договора, в связи с тем, что для меня он (договор) стал не актуален. Отреагировали быстро, причём в положительном варианте. Через несколько дней ( в течении недели) оставшиеся средства по договору были перечислены в мой адрес. Впечатления положительные. Негатива нет.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ахиллес
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
С компанией ведем взаимодействие не первый год и, знаете, меня все устраивает. Страховка стоит недешево, но я после выплаты кредита в очередной раз получил остаток за неиспользованный период очень быстро, оперативно, подав заявление через личный кабинет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Злобин Андрей Глазов 3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Был застрахован в данной страховой компании Папа при покупке нового автомобиля в кредит. Так вышло, что отец погиб. Обратился в данную страховую компанию по страховому случаю, приложил все необходимые документы. Компания приняла положительное решение и перевела денежные средства. Рекомендую данную страховую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Sardor Komilov
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Очень удобно оформить страховку и когда хотите отменить страховку ещё удобнее всё можно сделать через личный кабинет на Wildberries через ден зачисления деньги прямо на банковской карте ☺️
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Прекрасная
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Страховка, оформленная в Дефанс Страхование, помогла нам покрыть немаленький ущерб после повреждения кровли во время сильного урагана. Порадовало, что команда быстро отреагировала на обращение и решила все вопросы в кратчайшие сроки. Благодарны за оперативность и профессионализм!
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил П.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Брал автомобиль в кредит. Страховка - Дефанс страхование. Хотел погасит кредит в течение месяца, поэтому решил вернуть деньги за страховку. На сайте оформил возврат денег. Все пришло очень быстро, без всяких проволочек. Сам очень удивился, т.к. читал отрицательные отзывы. Очень приятно с Вами было работать!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Александрова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18
Спустя несколько месяцев после оформления стала размышлять о досрочном погашении кредита, чтобы вернуть часть страховки. Страховая компания оказалась максимально открытой и честной в расчетах, все прошло максимально удачно. Подала обращение в личном кабинете на сайте компании, мне быстро ответили, деньги пришли уже на 6 день. Очень порадовала такая оперативность, никаких бюрократических загвоздок не возникло, что приятно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Х.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22
В ноябре месяце попала в аварию и получила травму, вспомнила что есть страховка от несчастных случаев думала что оформление будет долгим , но на мое удивление все прошло очень быстро, выплаты пришли в течение 3 дней и сумма порадовала. Спасибо вам большое за оперативную работу. Ваш довольный клиент!
1
Евгения Гакинулянц
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Обращение в страховую компанию всегда связана с несчастьем. Вот и мне пришлось обратиться. Сначала думала, что всё сложно. Не смогла связаться с живым оператором. Но! Через группу в ВК нормально связалась. Всё объяснили, все понятно. Принятие решения и выплата прошли в кротчайшие сроки. Благодарю!
1
إظهار رد العمل التجاري
79639184713 АК
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Отличная компания,компетентные сотрудники,все объяснили ,постоянно были на связи,выплата пришла за месяц. Спасибо этой компании за быстрое решение вопроса.
1
إظهار رد العمل التجاري
виктор смол
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Отличная компания, сервис оптимизирован для принятия решений и выплат клиенту, ни надо никуда ездить и стоять в очередях, сайт с личным кабинетом понятен, разобраться сможет каждый
1
إظهار رد العمل التجاري
альбина шаймарданова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Оформила страховку когда покупала машину, не подозревала, что понадобится. После сокращения на работе обратилась о наступлении страхового случая, все оформила через сайт, выплаты произвели быстро.
1
إظهار رد العمل التجاري
irina к
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Был страховой случай. Сломала руку и почти год была на больничном и не сразу обратилась за помощью, но всё равно получила страховую выплату. Могу с уверенностью сказать, что как страховая компания они справляются со своей работой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Котова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22
Хорошая страховая компания. Работают слаженно. Сложностей в оформлении нет. Решение было принято быстро. Рекомендую.
1
Екатерина Варнакова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3
В договоре все четко прописано, вопросов не остается. Взаимодействие быстрое и понятное. Чистота и прозрачность- то что хочется видеть при страховании
Алексей Сергеев
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Покуал авто в кредит и скрытно застраховали в автосалоне. При получении документов обнаружил страховку. Они сказали сможете отказаться на следующий день. Уже третий день не могу связаться со страховой компанией и в личном кабинете не грузит отказ
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Витальевна
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Со страховкой я чувствую себя гораздо увереннее, ведь мы не знаем, что произойдет с нами завтра. А так - удобно оформить, да и процентная ставка по кредиту ниже становится.
1
إظهار رد العمل التجاري
Эллочка Людоедка
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Никогда б не подумала, что мне понадобится страховка, наверное, так думает каждый ...
Но реальность бывает иная, к сожалению.
Кредит в почта банк достался мне со страховкой данной страховой компании и я ее оставила-стоит не так много ужас платежами по кредиту размазана так, что и не ощущается.
Никогда в жизни ничего не ломала, страховками не пользовалась, но этот год выстрелил((
Спасибо страховой компании Дефанс за оперативную выплату, за помощь! Не ожидала, что все так быстро произойдёт, а финансовая поддержка на больничном порой очень важна.
Большое спасибо!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Завгородний
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Страховку мне дали, так сказать, в комплекте с автокредитом. Думал, что бесполезная штука, хотел даже отказаться от нее, но тут повредил шину, по страховке приобрел новую.Посмотрим, что дальше будет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Манджгаладзе
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
На горячей линии отправили оформлять обращение на сайт. Зарегистрировалась на сайте, сайт вылетел, теперь пишет, что технические работы. Дозвониться больше не получилось! Зачем проводить технические работы в течении дня! Ужасно!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Отличная компания. Реально переживает о своём клиенте. Мне помогли и с оформлением документов и всё подробно объяснили. К сожалению я воспользовался страховкой в несчастливый момент жизни, но иначе страховой случай и не приходит. Спасибо, что компания помогла!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Мадина Омурбекова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20
Отличная компания, грамотные специалисты своего дела. Осталась довольна. Спасибо.
Бандэрас
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
При покупке нового автомобиля воспользовались услугой Дефанс страхование . В дальнейшем при подаче заявления о расторжении ,без каких либо проблем вернули денежные средства быстро и четко !
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Шимко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Оформила заявление о травме. На почту прислали список нужных документов и на следующий день уже получила одобрение. Максимально удобно и быстро. Вот прям советую компанию 👍👍👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Д
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22
По поводу страхования здоровья к компании вопросов нет. Случился страховой случай, на сайте прикрепил необходимые документы, получил выплаты.
1
Татьяна Тишаева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Был страховой полис. Процедура расторжения договора прошла быстро, рассмотрели заявление онлайн и вернули средства после расторжения договора в течении 5 дней.