Добрый день! Хочу добавить свой негативный отзыв на мастера по маникюру, чтобы клиенты поняли, что прошлый отзыв - не единичный!
Мастер неоднократно отменяла записи, просила перенести время, была ситуация, когда она не отвечала весь день и не подтверждала запись, а потом в последнюю секунду звонила и просила приехать позже, мол она не рассчитала время и не успевает приехать. Это ещё можно понять в первый раз, но когда это происходит систематически - уже странно.
Перезаписаться на процедуру после ЕЁ отмены в принципе невозможно, отвечает по несколько дней, игнорирует сообщения, хотя сама онлайн.
В начале мая я была записана на маникюр и педикюр (записывалась заранее где-то за месяц). Утром в день процедуры она пишет, что уезжает (мол не знала о поездке) и просит придти пораньше (это был будний рабочий день, я на работе и не могу сорваться на маникюр в ту же секунду), на что она отвечает, что впихнёт меня в любой другой день вечером. Мы несколько дней вели переписку, но её свободные места мне не подходили, т.к были либо в основном в рабоче время. Каждый ден день она обещала, что на следующий вечер она впихнёт меня. По итогу, она просто перестала мне отвечать и не ответила на мои сообщения до сегодняшнего дня.
Такое отношение к клиентам недопустимо, мы платим за услугу и не должны постоянно подстраиваться под другого человека (напомню, такое происходило постоянно, особенно в последние месяцы). Если мастер не уверен, что будет свободен в какой-то день и могут быть свои личные планы - не стоит записывать клиентов на процедуру и тратить их время, т.к. записываясь на маникюр/педикюр мы также отменяем свои планы. Надо быть более уважительной к людям, которые выбрали тебя как постоянного мастера и платят тебе за твои услуги!мастер Дарья
Полина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25
Нет сайта, группа вк закрыта, нигде нет перечня услуг и цен. Ни одной фотографии работ. Считаю это низкоклиентоориентированным местом
Елена Иванова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Была на массаже у Ирины замечательный специалист, очень хорошо делает массаж.🔥🔥🔥🔥🔥 Всем советую посетить массажиста Ирину.
3
Дарья Смехова
مستوى 16 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
В данный салон хожу к Марине колористу-парикмахеру, очень нравиться, всегда посоветует и цвет и стрижку , сам салон чистый, аккуратный,
6
Елена Н.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22
Ужас,что за маникюр, никогда не пойду больше.
Анастасия Николаева
مستوى 8 خبير محلي
يناير 16
Прекрасное место, сделали чистку лица, я осталась довольна
1
Ромашка
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2019
Мне очень понравился мастер Анна маникюр и педикюр...очень хорошо делает..аккуратно...
И парикмахер колорист Мариночка...просто супер!Девчата там очень классные!И цены как в любом салоне приемлемые...на высшим уровене профессионализма мастеров!
4
إظهار رد العمل التجاري
Мария Иванова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Перманентный макияж бровей. Бывают Акции со скидками, что очень приятно)
5
NO
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
пришел за час до закрытия, а дверь уже закрыта
3
1
Светлана Виноградова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Отличный салон!!!
3
Русик
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2020
Работают только профессионалы,очень вежливы. Наверно поэтому попасть можно только по записи(
4
Юлия М.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2019
Была на татуаже. Ничего плохого сказать не могу. Обслуживание хорошее.