Сделала заказ, но сервис Дилевери автоматически проставил не тот адрес. Заметила это только когда прошла оплата, позвонила в поддержку, они, к сожалению, не смогли дозвониться до ресторана, но обещали, что позвонит курьер и сам сделает отмену заказа, после чего деньги вернут. В итоге курьер позвонил, пообещал, что заказ отменит заказ. Вечером обнаружила, что статус заказа - доставлено, вместо - отменен. Позвонила в поддержку, они сообщили, что курьер ресторана не отменял доставку. Получается, что и еду не привезли и деньги не вернули. Тк был уже вечер, ресторан не работал, специалист поддержки попросил перезвонить утром для решения вопроса. Утром со мной общалась хамоватая девушка, которая не дозвонилась до ресторана и пыталась обвинить меня в том, что я сделала заказ не на тот адрес. В итоге мне так и не помогли, деньги не вернули. Отвратительный сервис

иван х.

مستوى 4 خبير محلي

Не вздумайте пользоваться услугами этих ..,привезли через2 часа ,обещали за 45 мин., самостоятельно изменили больше половины заказа ,еда при доставке перепрела ,только собак кормить !!!

анна д.

مستوى 6 خبير محلي

Сказали, что доставили заказ, но его нет ! Говорят, извините, что так вышло) На этом все

Деливери клаб

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

7 مراجعات