Delo Mastera
252 مراجعات
ديسمبر 1 ، 2024
Вот вроде как и по наличию необходимого товара все чаще всего хорошо(но тоже не всегда) ,но вот по форме обслуживания система в этом магазине хромает очень сильно.
Первое :надо в офисе оплатить заранее забронированный товар(так было в нашем случае:бронировали необходимое заранее), потом ты со второго этажа идёшь к "складу", чтобы предъявить чек и забрать уже выкупленное. И вот здесь вы,как покупатель,можете столкнуться с неприятностью в виде ,например,или отсутствия полного человека,который товар выдает,или с приёмкой товара на "склад". И в итоге покупатель,уже оплативший (то есть деньги в офисе сразу же берут), стоит 30мин-час,ждёт,пока грузчики новый какой-то товар примут ,а вам ваше отдавать не будут,они ведь "заняты".
На минуточку,такого нет наверное уже ни в одном магазине,ни в одном. Так как или кто-то разгружает,а кто-то выдает( там было три человека,один точно мог выдать), или закрывайтесь на момент получения другого товара полностью. "Мариноваться" час мало кому захочется,тем более когда очевидно есть лица,способные выдать заказ без ущерба для дальнейшей разгрузки товара.
أغسطس 13 ، 2024
Плюсы: расположение возле МКАД для самовывоза в моём случае показалось удобным, заявленная цена на товары ниже, чем ряде других. Консультация по товарам сносная, отношение консультанта - с ленцой. Минусы: в магазин ведёт очень неудачная, открытая и высокая лестница на второй этаж здания, не знаю, как там не падают зимой в гололёд. Не сразу понимаешь в целом и где расположен магазин.
مايو 4 ، 2024
Отличный сервисный центр по ремонту садовой, строительной техники и инструмента. Высококвалифицированные сотрудники на доступном для обывателя языке объяснят причину поломки и подскажут наиболее рациональный вариант ремонта. В случае, если ремонт, на их взгляд, осуществлять будет не целесообразно, исходя из его стоимости по отношению к стоимости нового изделия или с учётом прогнозируемой наработки на отказ отремонтированного инструмента, подскажут об этом заказчику.
1
يونيو 18 ، 2024
Добрый день.
Несколько раз покупал у них инструмент и оснастку.
Цены, чуть ниже среднего по рынку, но нужно всегда сравнивать. Часто на разные товары есть скидки. При планировании покупки заранее сделайте заказ, поскольку даже небольшая оснастка может ехать на склад несколько дней.
Отвечают на телефонные звонки с задержкой - потребуется набрать несколько раз.
При крупногабаритной заказа , даже при стоимости более 800 руб, доставка будет платной (например компрессор 40-50 кг).
Как-то раз по этой причине отменил у них заказ. Нашел в инете даже чуть дешевле и бесплатной доставкой))..
С качеством тех изделий, короче покупая я вопросов не было.
Подъезд (в Минске) нормальный, располагаются возле самой кольцевой, конец Казинца , есть небольшая парковка.
أغسطس 20 ، 2024
Заказывали 20.08 миксер-дрель "Фиолент". Все отлично. Менеджер и курьер общались вежливо, доставка в тот же день, в оговорённое время (для нас было важно, чтобы было день в день. Муж работает на стройке после 5 лет использование начал "чудить" такой же). Цена тоже очень приятная. Самая низкая, которую я нашла. Рекомендую магазин
ديسمبر 11 ، 2024
Кое-какие вещи можно приобрести по хорошей цене. Персонал вполне коммуникабельный, перезванивают оперативно, помогли. Самовывоз на авто норм, а вот на транспорте наверное не поехал бы. Впечатление от покупки положительное!
سبتمبر 3 ، 2024
Мама покупала дрель-шуруповерт в подарок мужу, моему папе. Дрель супер, отличное качество, папа доволен. Говорит, что незаменимая вещь в хозяйстве.
Спасибо!
يناير 8 ، 2024
Хороший магазин, с хорошим выбором, с удачным расположением, рядом с МКАД ( удобный заезд с обоих направлений), склад рядом, на территории. Приятно удивило ценообразование, старые завозы , действительно стоят дешевле. В целом магазин с которым можно иметь дело.
1
أغسطس 28 ، 2024
Хороший интернет магазин. По ценам можно поторговаться. Удобный заезд и парковочных мест хватает. На месте можно оформить, оплатить и забрать заказ. Даже день в день.
سبتمبر 5 ، 2024
Сделал сегодня заказ 68085, все было на сайте в наличии, позвонили с магазина и сказал, что нету в наличии,сроки поставки неизвестно, как и цена которая изменится! Одним словом, уже не первый раз такое подобное происходит в этом магазине. Рассказывают сказку про белого бычка. Зачем тогда товар выставлять, и обманывать покупателей?
مايو 3 ، 2024
Покупала стеклоочиститель Bosch. Цена была самая низкая из всех предложенных. Даже думала, что товара не будет в наличии. Отправила заявку через корзину поздно вечером. И с самого утра мне отзвонились, сказали, что готовы доставить товар, причем сегодня же (хотя было указано, что через день). Доставили во время, оплата при получении, выдали чек. И да, доставка была в Колодищи, деньги дополнительно не взяли. Ещё Очень понравилось, что товар был произведен в Германии, а не как на других сайтах попадалось - Китай. В общем я всем довольна! (Хотя изначально были сомнения из-за малого количества отзывов, и самой низкой цены). Р.S. товар уже опробован - всё устраивает.
1
فبراير 28 ، 2024
Вежливый персонал, огромный выбор качественных товаров по достаточно низким ценам!👍👍👍
Покупал аккумуляторную УШМ по цене на 15 процентов ниже конкурентов! Отличный магазин!
3
أبريل 2 ، 2024
Угловая шлифмашина Bosch 9-125 S
Заказываю профессиональный инструмент на delomastera.by уже не первый раз. Всегда приятная цена. Хорошие консультанты. Плюс промокод на следующую покупку.
Спасибо за вашу работу.
1
فبراير 19 ، 2024
Рекомендую данный магазин, все четко, качественно и в кратчайшие сроки. Цены на товар также приятно порадовали, приобретал дисковую пилу DWT HKS18-85
نوفمبر 19 ، 2023
Хороший магазин. Выбирал шуруповерт, получил полную консультацию по нюансам, сравнил аналогичные модели, продавец давал дельные советы, неплохой ассортимент инструмента. В целом хорошее место для покупки. 5 звезд.
ديسمبر 24 ، 2023
Не так часто взаимодействовал, но мониторю магазин регулярно по инструменту и строительному оборудованию. Цены стараются держать ниже конкурентов. В моменты взаимодействия всё было на должном уровне.
3
ديسمبر 8 ، 2024
Хороший магазин, большой выбор.
Единственный минус, в тебе не заинтересованы как в покупателе, все делают через силу.
يونيو 15 ، 2024
Периодически приобретаю здесь инструмент. Удобное расположение. Цены бывают ниже чем в других магазинах. Давно на рынке, я им доверяю.
ديسمبر 30 ، 2024
Отличный магазин! Приятные цены и грамотная консультация без желания "надуть"
أكتوبر 5 ، 2024
Неплохой интернет магазин. Выбор товара есть, цены нормальные, стараются при этом предложить минимальную цену на товар. Персонал приветливый и в целом можно оброщпться
أبريل 15 ، 2024
Брал деду пылесос. Потратил время не только на выбор, но и поиск продавца. В итоге самая приятная цена, комфортная работа с магазином и доставкой. Бумажки, букашки всё что надо. Пылик производсства Румыния. Кайф
نوفمبر 27 ، 2023
о недавней покупке. пользуемся месяц и проблем не возникло на стройке. брали воздуходувку макита на хорошей акции. радует, что допоздна работают. успели с объекта заехать вечером и быстро оформить покупку. спасибо, что четко работаете
4
أغسطس 9 ، 2023
Один из лучших магазинов электроинструмента. Хорошие цены, большой ассортимент электроинструмента, быстрые сроки поставки, хороший персонал.
Есть скидки , акции.
Всем рекомендую!!
1
1
ديسمبر 15 ، 2023
Покупали циркулярную пилу makita 7611, искали именно эту модель с кейсом. В других магазина либо нет в наличии, либо с ветрины(возврат и тд). На сайте магазина оставили заявку, в течении часа перезвонил менеджер и подтвердил заказ. Приятный бонус, что цена одна из самых низких (какие смогли найти). Доставили через день. Чек, гарантия. Магазин "delomastera.by" оставил только положительные эмоции. Спасибо!
1
ديسمبر 30 ، 2024
Работа контактного сервиса хромает, звонки сбрасывают. У доставки очень большой интервал, выбрать ты его не можешь
أغسطس 2 ، 2024
Хороший и быстрый сервис. С товаром передают все необходимые документы.
يونيو 17 ، 2024
Хороший был магаз когдато но видимо уже не сейчас.
Или мне не повезло.
Заказал дорогущую полировку 9237 в среду так привезли только в понедельник.
Купил у конкурентов которые привезли через 3 часа ( у нас в рб единый поставщик большой макиты склад на камеенной горке ).
Скидок нет постоянным клиентам.
Товара в наличии нет.
Цена уже не лучшая по городу.
Телефон работае как то не стабильно у них - если недзвонился никогда не перезвонят.
В письма на эл ящик не смотрят наверное ( в среду заказал, в пятницу на почту отменил заявку— в понедельник привезли - зачем я уже купил).
Комуникации с клиентом - НУЛь
Ну и финалочка - место нахождение - кольцевая без машины ехать очень долго.
Магаз потерял пока свою актульность ( по сравненю 1-2 года назад)
أبريل 24 ، 2024
Вежливое общение только когда покупаешь. Если дело доходит до гарантии то начинаю говорить что сейчас качество плохое инструмента Bosch и вы должны оплатить сами ремонт. Общаются ужасно!!! Шуруповерт отработал 2 месяца. Не дешевый
1
يوليو 9 ، 2024
Отличный магазин. Очень хорошие цены. Покупаю у них не первый раз.
يونيو 13 ، 2024
Купил привод для газонокосилки eco lg-633. Он как родной, даже надписи одинаковые. И, естественно, все заработало идеально, газонокосилка ожила!
يونيو 18 ، 2023
Персонал мастера своего дела. Качество товара отличное в своём ценовом диапазоне. Большой выбор как имеющихся товаров, так можно и заказать. Есть акции, скидки
3
سبتمبر 8 ، 2024
Всегда перезванивают о наличии и сроках заказа. Из минусов самовывоз добираться только на машине.
مايو 30 ، 2024
Пытался в трёх местах купить газонокосилку по заявленной на сайте цене, только в этом магазине получилось! Привезли вовремя и ровно так было заявлено на сайте. Респект!)
سبتمبر 20 ، 2023
Место возле кольцевой. Удобнее, конечно на машине. Бесплатная парковка. Быстро купить, хорошая консультация. Хорошие цены. Достойная компания.
مايو 25 ، 2023
Очень крутой магазин,много чего в наличии,то есть со своим складом,цены одни из лучших в Минске,нашли дешевле звоните возможно они уступят, 90% купленной техники у них , вообще м я вам рекомендую этот магазин))
всем добра!!!!
2
نوفمبر 12 ، 2024
Хороший магазин, много инструмента и аксессуаров к нему.
سبتمبر 29 ، 2023
Неплохой магазин, некоторые товары значительно дешевле, чем в других магазинах, в частности товары от Wortex. Покупал складной верстак Wortex у них - все прошло четко и быстро.
1
أبريل 16 ، 2024
Асортимент, цены, персонал, расположение, доставка - отлично. Хорошо работают
1
أغسطس 26 ، 2024
Классный магазин с лучшими ценами в РБ
1
نوفمبر 1 ، 2024
Нормальный интернет магазин. Адекватные цены.
سبتمبر 22 ، 2023
Никогда и никому не посоветую покупать в интернет-лжемагазине "ДЕЛО МАСТЕРА",гарантии не соответствуют действительности,руководство не реагируют на жалобы клиентов,обман в описании по гарантии, обманывают и менеджеры при покупке,фото обмана сохранено как доказательство.В общем все очень не солидно для такого уровня!
2
سبتمبر 10 ، 2023
Быстрое обслуживание. Приятные цены. Много товаров на скидке. Быстрая доставка.
Персонал приветливый.
3
ديسمبر 29 ، 2024
Хороший магазин, адекватный ценник на товар
نوفمبر 18 ، 2022
Заказывала проточный электрический водонагреватель Electrolux NPX 8 Flow Active 2.0 в магазине деломастера. Магазин рекомендую быстро доставили и цена 🔥🔥🔥. Водонагреватель справляется со своими функцией на отлично. Плюс регулировка температуры. Рекомендую.
1
يوليو 5 ، 2023
Сделал заказ через корзину 3 наименования для станка белмаш вечером в 20.00. Перезвонили на следующий день в выходной день, уточнили информацию, согласовали, сразу сказали когда доставят. Покупкой доволен, цена ниже чем у всех.
Доставили за 2 дня.
1
نوفمبر 17 ، 2023
Покупаю 3 раз (2 УШМ и мойка высокого давления ) все БОШ все оригинальное и качественное. Всем рекомендую не пожалеете.
3
فبراير 11 ، 2024
Супер магазин инструментов, на миксер фиолент самая лучшая цена. Спасибо
أكتوبر 14 ، 2023
Всё круто. Быстро, чётко. И самая низкая цена на фирменный инструмент в минске.
مايو 10 ، 2023
Обманули с заказом! В интернет-каталоне товар одной модели, а получил совершенно другой. При этом сначала оплачиваешь покупку, потом получаешь квиток от менеджера, а затем идёшь получать свою покупку в какой-то морской контейнер в другом конце стоянки на территории магазина. Уже после всех процедур получаешь оттуда свой заказ и видишь, что это не то! Обидно.
1
1
يوليو 19 ، 2023
Очень хороший магазин. Много брендового товара по действительно низким ценам. Всегда чётко по срокам.
2