Delovye Linii

تقييم 4.3
531 تقييم
قيِّم هذا المكان

215 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Пользуюсь часто этой компанией. Взял с собой сынишку 10 летнего. Когда оформлял груз, ему очень сильно приспичило. Дитё есть дитё. В офисе сказали что у них нет туалета. Когда я спросил, а сами куда ходите, в офисе сказали куда придётся. Потом когда пришёл на склад, забирать товар, попросил рабочих пропустить пацана в туалет, то они крайне возмутились, сказали если мы пропустим пацана в туалет, то нас выгонят с работы. Потом посоветовали сходить в кусты за вагончиком, который находится всего в 40 метрах от склада. Ну пацан побежал туда, не в машину же сходить. Вышел из под кустов, сын сказал, а туда видать много ходят, аж еле еле место нашёл. Понятно теперь куда ходят офисные работники))). На дворе 21 век. А отношение к клиентам скотское. Видать и к себе тоже такое отношение, раз сами ходят под кусты. Сын говорит, папа лучше сюда не приезжать, будем отправлять груз, где нормальный туалет есть. Может и вправду устами младенца глаголет истина!!!????
16
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Отвратительная компания. Расчет стоимости- 3900. Принимаю погрешность в 2 000.... Когда груз был уже в пути цена стала 9200. Не предупредив, молча. По паспорту вес оборудования 87 кг. Объем 0,5. Они выставляют 100 кг и 1,44. Откуда? Из упаковки я просила пленку. Ответ пришел вместе с грузом.... Поддон! По умолчаю, обязаловка. А я просила? Я дала согласие? Как сказал их сотрудник- это делается специально, для завышения стоимости. Пленки было, смешно сказать, 2 метра) она просто лежала на оборудовании. Заявленый объем, как мы не мерили, мы не нашли. С 29.01 я слышу "Ваша заявка принята, ждите, менеджер свяжется с Вами". Паспорт оборудования я скинула на почту. Ни звонка, ни перерасчета. А доставка отдельная песня. С 9 до 18 часов. Сиди и жди. Не работай, не уходи. Доставка была на участок. С 9 до 14 ч я простояла на морозе. Претензии и просьбы не принимаются. Мол захочу вообще к вечеру привезу.
6
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Один единственный раз решил воспользоваться этой транспортной компанией, пожалел об этом уже 100 раз. У сотрудников в голове мысли, как-будто они самые умные и все знают, а на деле цифры отличить не могут. 3 дня пытался внести изменения в заказ, чтобы человек смог забрать мою посылку, потому что их у них сотрудники накосячили и перепутали цифры в номере телефона, 21 век на дворе, по паспорту нельзя идентифицировать людей, обязательно нужен номер телефона, бред какой-то. Накосячили они, а исправлял это я, 3 дня звонил им и пытался добиться того, чтобы отдали мой груз. Кто у них там работает на горячей линии не знаю, слов хороших не найду, чтобы описать это. В общем тихий ужас, никогда больше не обращусь туда, до СДЭКа им далеко.
9
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Ужасное место не ходите. Дороги нет от слова совсем, грязь и лужи поколено, от офиса по рампе к складу пройти нельзя, необходимо обходить разгружающиеся фуры по грязи метров 150 - 200 (хотя по рампе 30 шагов). Пока идёшь ещё и машина какая-нибудь тебя грязью обляпает.
3
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Перепутали груз ,груз уехал с Краснодара в Уренгой вместо Волгограда, в итоге по нашли срок доставки занял почти 2 месяца, не извинений, ни какой компенсации не было предоставленно, не рекомендую работать с данной компанией.
5
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
У меня с этой компанией одни казусы, поэтому пользуюсь в крайних случаях. То мне груз не отдавали, потому что у отправителя долг был перед ними. Что тот груз месяц шел из Москвы до Волгограда - отдельная история.То сказали груз перенаправить из-за чьей-то описки в оформлении документов: в пятницу вечером сказали - в понедельник утром все было готово, но за хранение взяли деньги (как будто я как получатель виновата в чьих-то описках)....Сегодня зря проездила за грузом: на сайте написано - работают 9 января с 8 час. Эту информацию перепроверила и накануне за день, и перед самым выездом. К тому же пришло автоматическое уведомление, что, мол, груз можно забрать (наконец-то! осилил груз 1500 км за 20 дней). Приезжаю в 11 дня - вывеска на офисе "опечатано" (???). Для интриги хоть бы написали, кем и когда. А то теперь я в неведении - ехать ли 10-го января или опять некто волгоградский офис опечатает… Цена приехать к ним: нанять машину, нанять грузчика,всем заплатить. Время потратить, бензин тоже, т.к. находятся неблизко в Волгограде... И почему нельзя оповестить клиентов, в 21-м веке, при наличии интернета и телефонов, о форс-мажоре или просто нежелании работать - непонятно :(
8
2
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Транспортная доступность. Быстрота и качество обслуживания.
3
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Лидер среди перевозок не только я но и многие партнёры пользуются их услугами ,в наше время доставок и удалённого бизнеса
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Вежливый и приветливый персонал. Всегда добросовестно обслужат и улыбнуться. Так держать девочки. И всё быстро и правильно обслужат.удобный подъезд
1
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Очень дружелюбный персонал и на складе, и девочки в офисе на оформлении документов! Спасибо за вашу работу и позитив! 😊
مستوى 10 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Транспортная компания. Постоянно ждёшь на выдаче и на сдаче груза. Вроде на складе персонала много, но на приёмке и выдаче всегда 1 человек. За редким случаем 2. Постоянно очередь
3
ديسمبر 8 ، 2022
Самая отвратительная компания-перевозчик! По горячей линии отвечают девочки которым абсолютно плевать какие у тебя там проблемы. Не предлагают никаких вариантов помощи. Крайне не рекомендую связываться с данной компанией.
5
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Вежливый персонал, хорошее обслуживание, единственное не хватает перед рампой получение и отправления сделать асфальт, большие глубокие ямы заполнены после дождя.
2
مستوى 7 خبير محلي
مايو 17
Грузчики постоянно курят и выгрузка проходит очень медленно.
1
1
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Быстро. Удобно. Доступно. Девушки в разных сменах приветливые и доброжелательные.
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Первый раз обратились в ТК Деловые линии. Все отлично. Быстро обслужили, все объяснили. Спасибо
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Самая отвратительная компания-перевозчик! На горячей линии не владеют никакой информацией о грузе, а читают только то, что и так видно в личном кабинете. Груз из Воронежа в Волжский не пришел за 5 дней!!!
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25
Приличная компания!
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Груз получил во время. Оформили быстро и качественно. Я доволен.
2
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Быстрое обслуживание, поэтому нет очередей. Весь персонал доброжелательные люди.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Прекрасная компания, если вы планируете: -получить ваш груз через год не раньше (пишу 23.11.21, груз пришел на терминал в Волжский 11.11.21 и до сих пор не доставлен! -звонить каждый день и спрашивать "где мой груз" и "когда привезете"? А в ответ вас будут переключать на сотрудника, ответа от которого вы так и не дождетесь! -получить огромный счет на хранение и повторную упаковку груза, который компания не может вам привезти( доставка по городу, так и не выполненная компанией стоила 1500 руб, счет дополнительный счет выставлен на 49000)! -общаться каждый день с сотрудниками, которые не за что не отвечают и не дорожат репутацией своей компании! -что вам Никогда не перезвонит руководитель или какое-либо ответственное, способное решить проблему с доставкой груза! Мой вывод: Деловые линии - это бардак и худшая компания по перевозке!!! -
6
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Часто грузы приходят с повреждённой упаковкой. Расчёт стоимости завысили в 5!!! раз. Я так понял, что от объёма перевозки и суммы терминал-отправитель получает премию. Идёт обман получателя. За груз в 1куб.м и 100кг из Москвы в Волгоград слупили 27 тыс. Отдельная Газель за такие деньги готова привезти. Жалобы и претензии писать бесполезно, т.к. они их толком не изучают. В дальнейшем буду минимизировать работу с этой компанией.
5
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Самая ужасная транспортная компания. Груз получаю часами (очередь). Работа организована крайне плохо. Зачем начинать работу с 8:00, если выдавать начинают после 9:00. Настоятельно не рекомендую. Испортилась в край.
5
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3 ، 2022
Заказал музыкальный центр из Хабаровска. Посоветовали воспользоваться этой компанией. Получил, привёз домой и ничего не работает. Разобрал, оказывается все пассики послетали. Это как так нужно обращаться с грузом , что всё послетало ? Они там что , с коробками в футбол играли ? Остался очень недоволен. Больше не буду пользоваться услугами этой ТК.
6
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 7
Быстро надежно
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Для доставки нобариных грузов или же переездов очень хороший вариант, цены не кусают, вежливое обращение с клиентами Нету больших очередей, при желании можно забрать с пункта выдачи или же заказать доставку домой
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Хорошая транспортная компания, низкие цены и быстрая доставка. Из минусов, именно в моем городе отсутствует услуга отправить наложенным платежом (((
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2022
Ужас!!!! Как можно зпророть новое кресло. Ручки обороны. Видно что то ложились на него, хотя говорили что будет обработка. Но никакой обработки небыло. Ручки из кожи обороны и порваны. Буду писать претензию.
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Очень дорогая компания. И постоянные проблемы с этой компанией по получению грузов.
نوفمبر 17 ، 2021
Отвратительная компания по доставке, второй раз пользуюсь и второй раз всё ужасно. Заказал товары из икеа, везут с Ростова-на-Дону. Машина отгрузилась и приехала в Волжский очень быстро. На этом плюсы закончились =((( доставку до дома жду больше чем товар ехал с Ростова, каждый день звоню им и говорю: Ребята когда привезёте ??? 3 дня не могут назначить машину на отгрузку, это вообще хуже некуда. НИКОГДА НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДЕЛОВЫХ ЛИНИЙ.
4
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5
Все понравилось
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Отличная Транспортная компания. Доставили груз в срок и без повреждений
2
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Приветливый персонал. Быстрое обслуживание.
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
В Волжском бардак на складе, ни сдать, ни получить. Вечная очередь. Наймите ещё сотрудников. Денег вам жалко. Жадные
2
2
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Деловые линии! Выручали много раз! Спасибо Вам!))
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Волжский филиал ужасен, хотя многие партнеры по России хвалят .. не рекомендую всем кто ценит свое время
3
مستوى 8 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Пункт выдачи в Волжском, мало персонала прождал и оформление и выдачу порядка 40-50 минут. Один погрузчик на всех.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Потратил время 17 минут от заезда до выезда . Девочки вежливые мужчины добпожелательны . Одним словом все хорошо .
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Пункт работает как часы, сотрудники доброжелательные, готовы оказать посильную помощь
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Дешевле и быстрый чем СДЭК. Даже удаленность офиса не огорчает как сервис, цена, скорость доставки.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Груз привезли ровно в срок. Доставили до калитки, еще и помогли в дом занести. Заказывала дорогой комплект мебели производства Беларусь. Несколько раз отправляла груз по работе-все отлично, от заказчиков никаких нареканий. Спасибо!
1
2
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Ужасная компания по доставкам груза ,,, не советую никому, деньги дерут, сроки не соблюдают, перерасчёт не делают., так ещё и оборудование не доставляют, хотя все входит в стоимость с доставкой., вообщем в Ростове в день отгрузки машина не приехала, а манипулятор я нанимал отдельно, оплатил, после на второй день ещё раз оплатил манипулятор и погрузка наконец то прошла, хорошо по приезду в город Волжский должны были 16 Апреля доставить груз по адресу, но не доставили,,,а я вызывал манипулятор и оплачивал, теперь требую от компании деловые линии вернуть мне деньги которые я выкинул на ветер в размере 12500,,,,и за все эти дни сделать перерасчёт, уже 2 недели мы боремся за справедливость, они не отдают станок хотят чтоб я оплатил, но я не оплачу пока они мне не сделают перерасчёт,,, люди ваше внимание важно,, не обращайтесь в эту компанию, если не хотите таких проблем себе, они обманывают порядочных людей и едут на всех таким образом, даже обращение написано по электронке, сказали рассмотрят и опять тишина....,,, я в шоке...
8
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26 ، 2021
Была заказана кухонная мебель из Махачкалы, воспользовались этой компанией. Вышло недорого в пределах 5000р. Т.к на мебели оказался брак, мы были вынуждены вернуть снова в магазин Махачкалы. Решили снова воспользоваться этой компанией. Предварительно позвонив и уточнив сумму доставки, что она будет такая же как и в первый раз. Мебель забрали. Через время зашла на сайт компании проверить отслеживание, каково было моё удивление, что сумма к оплате оказалась более 12000р. Позвонила оператору, записали обращение, обещали разобраться, сказали ждите звонка менеджера. В итоге никто не позвонил, через пару дней, когда заказ пришёл на терминал Махачкалы, мы снова позвонили, оператор сказала ждите... Через пару дней без оповещения отправителя, они позвонили получателю с терминала и сказали что пришёл груз на ваше имя, заберите мебель. Хотя получатель был не доволен, они все равно ничего не сделав выдали груз и приняли оплату!!! Как так можно, необоснованно завышать цены, хотя предварительно была сразу оговорена другая сумма. Тем более эта заявка считается повтором, ведь я одну и ту же мебель отправляла, нисколько по весу не было превышено! На будущее буду выбирать другую компанию, раз компания не хочет работать по человечки! Один негатив остался и сколько потраченных нервов на них...
7
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Демократичные цен! Быстрые перевозки ! Приятный персонал !
مستوى 8 خبير محلي
مارس 4 ، 2022
Не когда не заказывайте у них машину по часовой оплате, они что только не придумают как с вас содрать деньги. Во первых обязательно сами ставьте в накладных время, хотя и это не спасет, они вам пришлют свои накладные с своим временем, доказать не возможно так как выставлен счет автоматически и крайних не найти, мне то пришлют накладную с другой датой с другими названиями, то снова пришлют но опять другой датой и временем. и все хотя навязать что их машина ехал из адреса А в адрес Б за 16 км. в течение пяти часов, хотя это будни, есть фото виде фиксация, по факту машина была 2,5 часа, а они хотят и навязывают что 5. Одним словом бардак и беспредел, не советую. Буду разбираться возможно уже в суде, вопрос принципиальный, не допущу такой беспредел.
2
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Остались не довольны обслуживанием, менеджеры не компетентны, по вине компании груз пролежал на складе 5 дней, а должен быть доставлен до адреса
3
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 2 ، 2022
Воспользовались данной компанией, потому что при онлайн подсчете стоимости перевозки цена оказалась небольшой, затем пришел счет на сумму в 2 раза больше. Оказывается без нашего ведома они включили туда страховку+еще много других подводных камней оказалось. Даже за смс уведомление взяли 15 рублей. В самом офисе выдачи даже туалета нет для клиентов. За такие то деньги могли и не брать бы эти 15 рублей за смс. Больше никогда не воспользуемся этой компанией!!!!И никому не советую.
2
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Дружелюбный коллектив. Отличная тк
2
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20 ، 2021
Доволен организацией приема груза для отправки оперативно. Выражаю благодарность операторам по приемке и оформлению документов наоказание услуги отправки груза в Калининград. Фадин А.П.
3
2
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 2
Быстро четко!